टेट के दौरान 'बेहद सस्ते' लेकिन 'बेहद नकली' एयरलाइन टिकट खरीदने से सावधान रहें

साल के अंत में बढ़ती माँग का फ़ायदा उठाते हुए, कई फ़र्ज़ी वेबसाइटें एयरलाइन टिकटें 'बेहद सस्ते' दामों पर बेच रही हैं। ये स्कैमर्स हर तरह के हथकंडे अपनाते हैं, एयरलाइन का रूप धारण करने से लेकर, फ़र्ज़ी बुकिंग कोड भेजकर पैसे जमा करने और फिर गायब हो जाने तक।

फर्जी साइटें वियतनाम एयरलाइंस की आधिकारिक वेबसाइट के समान डोमेन नामों के साथ तरकीबें अपनाती हैं - स्क्रीनशॉट

हाल ही में, हनोई पुलिस ने कई समूहों के बारे में चेतावनी जारी की है जो आश्चर्यजनक रूप से सस्ते हवाई टिकट बेच रहे हैं, खरीदारों से जमा राशि जमा करने और फिर उसे ले जाने के लिए कह रहे हैं। एयरलाइनों के अनुसार, साल के अंत में हवाई टिकट बुकिंग की माँग बढ़ जाती है; असली जैसे डोमेन नामों वाली धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों की संख्या बढ़ जाती है... इसलिए, उपभोक्ताओं को बेहद सतर्क रहने की ज़रूरत है।

नकली, परिष्कृत धोखाधड़ी!

वर्तमान में हो ची मिन्ह सिटी में रह रही सुश्री माई हाई गुयेन ( हाई फोंग से) ने कहा कि कुछ दिन पहले उन्होंने 24 जनवरी, 2025 (25 दिसंबर) को टेट अवकाश के लिए हो ची मिन्ह सिटी से हाई फोंग के लिए वियतनाम एयरलाइंस के साथ उड़ान टिकट बुक किया था, लेकिन टिकट की कीमत केवल 2 मिलियन वीएनडी/व्यक्ति थी।

सस्ते मूल्य से आश्चर्यचकित, जबकि उसके दोस्तों को 3.5 से लगभग 4 मिलियन VND / व्यक्ति का भुगतान करना पड़ा, डोमेन नामों की सावधानीपूर्वक जांच करने के बाद, सुश्री गुयेन ने पाया कि वे सभी नकली थे, वियतनाम एयरलाइंस वेबसाइट (https://www.vietnamairlines.com/) के समान जैसे: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

चरम अवधि के दौरान, अपराधी अक्सर भोले-भाले ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कंपनियों में ग्राहकों के विश्वास का फायदा उठाते हैं - स्क्रीनशॉट

"सौभाग्य से, मुझे समय रहते पता चल गया और मैंने पैसे ट्रांसफर करना बंद कर दिया। अगर मैंने पैसे ट्रांसफर कर दिए होते और उन्होंने मेरा फ़ोन लॉक कर दिया होता और मैं उनसे संपर्क नहीं कर पाता, तो मैं पैसे वापस किससे माँगता?", हाई गुयेन ने कहा। हालाँकि, हर कोई गुयेन जितना सतर्क नहीं है, क्योंकि वास्तव में, कुछ ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी हुई है।

इससे पहले, एक एयरलाइन ने एक ग्राहक द्वारा एक कंपनी के माध्यम से 5 सदस्यों के परिवार के लिए घरेलू राउंड-ट्रिप टिकट खरीदने का मामला दर्ज किया था, लेकिन हवाई अड्डे पर चेक-इन करते समय उन्हें पता चला कि कंपनी ने केवल सीटें बुक की थीं, लेकिन टिकट जारी नहीं किए थे, इसलिए परिवार को एक और टिकट खरीदना पड़ा, जो बहुत महंगा था।

वियतनाम एयरलाइंस के अनुसार, फर्जी वेबसाइटें अक्सर ग्राहकों से निजी खातों से भुगतान करने के लिए कहती हैं, फिर वैध टिकट या वास्तविक सेवाएं प्रदान नहीं करतीं। कई दूसरे स्तर के एजेंट भी ग्राहकों का विश्वास जीतने के लिए "पहले स्तर के एजेंट" के नाम का फायदा उठा रहे हैं।

वे अक्सर ऑनलाइन लेन-देन करते हैं, आधिकारिक टिकट जारी करने के बजाय केवल बुकिंग कोड प्रदान करते हैं। इसलिए, हवाई अड्डे पर पहुँचने पर ग्राहकों को यह पता चलने पर जोखिम हो सकता है कि उनका बुकिंग कोड अमान्य है या उन्हें टिकट जारी नहीं किया गया है।

अन्य घोटालों में एयरलाइन्स का रूप धारण करना, ईमेल या टेक्स्ट संदेश भेजकर ग्राहकों को "इनाम जीतने" या "विशेष हवाई किराया डील" का दावा करना शामिल है। जब ग्राहक संलग्न लिंक पर क्लिक करते हैं, तो घोटालेबाज़ उनके पैसे चुराने के लिए उनकी व्यक्तिगत या क्रेडिट कार्ड की जानकारी मांग सकते हैं।

बुकिंग कोड प्राप्त होने पर भी, ग्राहक को उस यात्रा के लिए टिकट न मिलने का जोखिम हो सकता है - स्क्रीनशॉट

ऑनलाइन टिकट बुक करने से पहले सावधान रहें

वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने बताया कि आजकल धोखाधड़ी का सबसे आम तरीका यह है कि लोग एजेंट बनकर अपनी वेबसाइट और सोशल नेटवर्किंग साइट बना लेते हैं, जिनके पते और डिजाइन आधिकारिक एयरलाइनों या एजेंटों के समान होते हैं।

इसके बाद, स्कैमर्स ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कई आकर्षक कीमतों का विज्ञापन करेंगे, जो सामान्य कीमतों की तुलना में "बेहद सस्ती" होंगी। ग्राहक द्वारा संपर्क करने पर, स्कैमर्स बुकिंग करेंगे, ग्राहक को गारंटी के तौर पर आरक्षण कोड भेजेंगे, और भुगतान ट्रांसफर करने का अनुरोध करेंगे। भुगतान प्राप्त करने के बाद, स्कैमर्स टिकट जारी नहीं करेंगे और संपर्क तोड़ देंगे...

धोखेबाज़ों के झांसे में आने से बचने के लिए, वियतनाम एयरलाइंस ग्राहकों को सलाह देती है कि वे एजेंट की प्रामाणिकता की सावधानीपूर्वक जाँच करें और एयरलाइन से आधिकारिक टिकट कोड माँगें। ग्राहकों को टिकट बुक करने के लिए केवल एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट या प्रतिष्ठित एजेंटों से ही संपर्क करना चाहिए, और अज्ञात स्रोतों वाले व्यक्तिगत खातों के माध्यम से लेनदेन नहीं करना चाहिए।

एयरलाइन्स के पास हमेशा पारदर्शी भुगतान जानकारी होती है, वे व्यक्तिगत खातों में धन हस्तांतरण की मांग नहीं करती हैं, ईमेल, संदेशों में अजीब लिंक के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी और बैंक खाते प्रदान नहीं करती हैं, अत्यधिक आकर्षक प्रचारों से सावधान रहें...

इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को अज्ञात स्रोत के लिंक पर क्लिक करने से बचना चाहिए तथा ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड की जानकारी नहीं देनी चाहिए।

इसके अलावा, सोशल नेटवर्क, खासकर फेसबुक और ज़ालो ग्रुप, भी ऐसे स्थान हैं जहाँ स्कैमर्स टेट सीज़न के चरम पर खरीदारों को आकर्षित करने के लिए "बेहद सस्ते" दामों पर नकली एयरलाइन टिकट बेचने के लिए पोस्ट करते हैं। जब ग्राहक पैसे ट्रांसफर करते हैं, तो उन्हें एक टिकट कोड मिल सकता है, लेकिन फिर यह कोड रद्द कर दिया जाएगा या रिफंड कर दिया जाएगा, जिससे ग्राहकों के लिए विमान में चढ़ना असंभव हो जाएगा।

हो ची मिन्ह सिटी उपभोक्ता संरक्षण एसोसिएशन से प्राप्त जानकारी, जो एक इकाई है जो नियमित रूप से लोगों से खराब गुणवत्ता वाले सामान, नकली सामान, जिसमें नकली टिकट खरीदना भी शामिल है, खरीदने के बारे में जानकारी और प्रतिक्रिया प्राप्त करती है।

सामाजिक नेटवर्कों की "बढ़ती" स्थिति और अनेक परिष्कृत घोटालों को देखते हुए, हो ची मिन्ह सिटी उपभोक्ता संरक्षण एसोसिएशन ने ग्राहकों को चेतावनी दी है कि वे "आसमान से गिरने वाले" सौदों के प्रति सतर्क और सावधान रहें, ताकि घोटालेबाजों के हाथों पैसा गंवाने से बचा जा सके।

चंद्र नव वर्ष 2025 के अवसर पर, वियतनाम एयरलाइंस समूह (वियतनाम एयरलाइंस, पैसिफिक एयरलाइंस और वास्को सहित) 13 जनवरी से 12 फरवरी, 2025 तक, यानी 14 दिसंबर, ड्रैगन के वर्ष से लेकर 15 जनवरी, सांप के वर्ष तक की यात्रा के लिए अपने पूरे घरेलू उड़ान नेटवर्क पर लगभग 1.5 मिलियन हवाई टिकटों की बिक्री शुरू करेगा।

यात्री वियतनाम एयरलाइंस की वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, टिकट कार्यालयों या आधिकारिक एजेंटों से टेट 2025 के उड़ान टिकट खरीद सकते हैं। वियतनाम एयरलाइंस और अन्य एयरलाइंस नियमित रूप से बाजार की मांग, विमान बेड़े के संसाधनों, नागरिक उड्डयन प्राधिकरण से स्लॉट आवंटन (उड़ान और लैंडिंग समय) की निगरानी करेंगी ताकि टिकटों की बिक्री शुरू की जा सके और साल के अंत में लोगों को सक्रिय और सुविधाजनक यात्रा के लिए व्यापक रूप से घोषणा की जा सके।

स्रोत: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm