डोंग नाई जल आपूर्ति कंपनी ने धोखाधड़ी की चेतावनी दी

(डीएन) - डोंग नाई वाटर सप्लाई ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (डोवाको) ने डोंग नाई प्रांत में ग्राहकों को कंपनी के कर्मचारियों का रूप धारण कर धोखाधड़ी करने वाले कई लोगों की स्थिति के बारे में तत्काल चेतावनी जारी की है।

लोग डोंग नाई वाटर सप्लाई ज्वाइंट स्टॉक कंपनी में स्वच्छ जल के लिए पंजीकरण कराते हैं। फोटो: डीवीसीसी

कंपनी के अनुसार, हाल ही में, प्रांत के कई घरों ने बताया है कि उन्हें अप्रत्याशित रूप से डोवाको कर्मचारियों के रूप में कॉल प्राप्त हुए, जिनमें उन्हें विलय के कारण जल आपूर्ति अनुबंधों पर पुनः हस्ताक्षर करने, या सस्ती कीमतों का लाभ उठाने, या नल के पानी के उपयोग की प्रक्रियाओं को पूरक बनाने और ग्राहक सेवा वेबसाइटों/एप्लिकेशनों के फर्जी लिंक भेजने के लिए कहा गया, ताकि वे मैलवेयर स्थापित कर व्यक्तिगत जानकारी और बैंक खातों में धन चुरा सकें...

डोवाको ने पुष्टि की है कि वर्तमान में, कंपनी किसी भी अनुबंध पर पुनः हस्ताक्षर कार्यक्रम को लागू नहीं करती है, ग्राहकों को ओटीपी कोड प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होती है, अजीब लिंक नहीं भेजती है, और आधिकारिक तौर पर घोषित मासिक जल बिल के अलावा कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं वसूलती है।

व्यक्तिगत जानकारी, बैंक खाते का विवरण, या धन हस्तांतरण संबंधी निर्देश मांगने वाले कोई भी कॉल या संदेश धोखाधड़ी हैं। कंपनी का कहना है कि वह घर पर या व्यक्तिगत खातों के माध्यम से धन एकत्र नहीं करती है।

ग्राहकों को सूचित करने की आवश्यकता होने पर, डोवाको केवल मानक संदेश वाक्यविन्यास के साथ पहचान संख्या "डोवाको" का उपयोग करता है जैसे: "डोवाको थोंग बाओ", "डोवाको टीबी", "डोवाको टीबी डेन केएच"।

डोंग नाई वाटर सप्लाई ज्वाइंट स्टॉक कंपनी का स्वच्छ जल उपचार संयंत्र। फोटो: डीवीसीसी

डोवाको लोगों को सलाह देता है कि वे केवल कंपनी के आधिकारिक चैनलों के माध्यम से ही लेन-देन करें: ग्राहक सेवा केंद्र 02513.680680; वेबसाइट: dowaco.vn या cskh.dowaco.vn। पानी या मरम्मत और स्थापना शुल्क का भुगतान करते समय... केवल बैंक, संग्रह इकाई, ई-वॉलेट या डोवाको के लेन-देन केंद्रों पर "डोंग नाई वाटर सप्लाई ज्वाइंट स्टॉक कंपनी" नामक आधिकारिक खाते के माध्यम से ही करें।

ग्राहक ओटीपी कोड, बैंक जानकारी या पहचान पत्र बिल्कुल न दें; किसी अनजान लिंक पर क्लिक न करें; किसी अजनबी के निर्देशानुसार पैसे ट्रांसफर न करें। अगर कोई आपके घर आकर आपसे दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करने के लिए कहे या संदेह का संकेत दे, तो आपको तुरंत हेल्पलाइन पर कॉल करना चाहिए या अधिकारियों को सूचित करना चाहिए।

होआंग लोक

स्रोत: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/