'अवकाश स्वामित्व' मॉडल के विभिन्न रूप

सोशल मीडिया पर "छुट्टियों का काला बाज़ार"

सोशल नेटवर्क पर बस "टाइमशेयर - वेकेशन ओनरशिप" टाइप करें, फ़ेसबुक आपको छुट्टियों की खरीदारी, बिक्री, आदान-प्रदान और विज्ञापन में विशेषज्ञता वाले समूहों की एक श्रृंखला दिखाता है, जिनमें हज़ारों सदस्य शामिल होते हैं। हालाँकि, हाल ही में, कई अकाउंट ऐसे लोगों की तलाश में सामने आए हैं जो "ऐसी ही स्थिति में हैं और वेकेशन परचेज पैकेज में भाग लेते समय जाल में फँस रहे हैं"।

Biến tướng mô hình 'sở hữu kỳ nghỉ'- Ảnh 1. — 250 मिलियन VND मूल्य के हॉलिडे कार्ड खरीदने के अनुबंध, जिसकी वैधता अवधि 15 वर्ष है, में कई ऐसे प्रावधान हैं जिन्हें व्यवहार में लागू करना कठिन है।

दिसंबर की शुरुआत में, तू मिन्ह नाम के एक निजी फेसबुक अकाउंट से पोस्ट किया गया: "छुट्टियाँ खरीदने और बेचने वाली ट्रैवल कंपनियों के और भी पीड़ितों की तलाश ज़रूरी है। जितने ज़्यादा पीड़ित होंगे, पुलिस को जाँच के लिए उतना ही ज़्यादा आधार चाहिए होगा..."। तुरंत, उसी स्थिति में कई लोगों ने पुष्टि करते हुए कहा: "मेरे पास है", "मेरे पास है", "आईबी (निजी संदेश)"... एक अनाम अकाउंट ने कहा: "ऐसे कई पीड़ित हैं जिन्होंने वीटीडी कंपनी से छुट्टियां खरीदी हैं, कृपया उन्हें मुकदमा करने दें"। कुछ अन्य लोगों ने बताया कि वे वी, पीएलटी जैसी कंपनियों से जुड़े रहे हैं...

छुट्टियों के स्वामित्व संबंधी घोटालों के बारे में और जानने के लिए, हमने कुछ पीड़ितों से संपर्क किया। सुश्री टीटीएच (42 वर्ष, हो ची मिन्ह सिटी) ने बताया कि उन्हें शहर के केंद्र में स्थित एक होटल में "मुफ़्त यात्रा अनुभव कार्यक्रम" में शामिल होने के लिए आमंत्रित किया गया था। मंच पर भव्य सजावट की गई थी, कर्मचारी लगातार पेय पदार्थ परोस रहे थे, लकी ड्रॉ के उपहार दे रहे थे, और माहौल किसी मेले जैसा जीवंत था। "यात्रा से धनवान बनने के लिए लोगों को प्रेरित करने वाले साझा सत्र" के बाद, सुश्री एच. को लगभग 12 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) के "लाइफटाइम वेकेशन" पैकेज की सलाह दी गई, जो संबद्ध रिसॉर्ट्स में प्रति वर्ष 7 रातों के बराबर है। उन्होंने कहा, "उस समय, उन्होंने कहा था कि निवेश के लिए खरीदें, 12% प्रति वर्ष के लाभ के साथ किराए पर दें, और इसे आसानी से हस्तांतरित किया जा सकता है। पूरे हॉल में हस्ताक्षर करने के लिए उमड़ी भीड़ देखकर, मुझे भी डर लग रहा था कि कहीं मैं कुछ चूक न जाऊँ।"

तीन साल बीत चुके हैं, सुश्री एच. का वेकेशन पैकेज लगभग बंद पड़ा है क्योंकि उसे किराए पर नहीं दिया जा सकता, कोई भी उसे ट्रांसफर नहीं करना चाहता, और अगर वह इसका लाभ उठाना भी चाहती हैं, तो उसे लगातार "फुल रूम" बताया जाता है। 10 करोड़ से ज़्यादा की यह राशि निवेश का कुल नुकसान बन गई है। सुश्री एच. का मामला कोई अकेला नहीं है। सोशल मीडिया ग्रुप्स पर, "वेकेशन पैकेज पर घाटे को कम करने" और "टाइमशेयर्स को तुरंत बेचने" जैसे पोस्ट लगातार दिखाई दे रहे हैं, जो वेकेशन खरीदने और बेचने के मॉडल से जुड़े जटिल बाज़ार को दर्शाते हैं।

Biến tướng mô hình 'sở hữu kỳ nghỉ'- Ảnh 2. — टाइमशेयर समूह में एक पोस्ट में पीड़ितों से एकत्रित होकर अवकाशकालीन किराया व्यवसायों के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने का आह्वान किया गया है।

हाल ही में, 2 दिसंबर की शाम को, सुपरमॉडल हा आन्ह ने अपने निजी फेसबुक पेज पर बताया कि उनकी माँ भी "प्रच्छन्न टाइमशेयर" का शिकार हुई हैं। परिवार को इस घटना का पता तब चला जब उनकी माँ ने "रिसॉर्ट कार्ड को फिर से बेचने के लिए अतिरिक्त भुगतान" के बहाने रिश्तेदारों से 20 मिलियन VND उधार लिए। सावधानीपूर्वक जाँच करने पर, हा आन्ह और उनकी बहन यह जानकर "स्तब्ध" रह गईं कि उनकी माँ ने 2023 से एक रिसॉर्ट कार्ड पैकेज खरीदने के लिए 250 मिलियन VND खर्च किए थे। जब उन्होंने यह राशि निकालने के लिए कहा, तो बिक्री कर्मचारियों ने उन्हें आश्वस्त किया कि अनुबंध आसानी से समाप्त हो सकता है, बस पुनर्विक्रय समूह में शामिल होने के लिए अधिक पैसे देने होंगे। परिवार ने पूरे अनुबंध की समीक्षा की और ऑनलाइन जानकारी देखी, जिससे इस उद्यम की छुट्टियों की बिक्री गतिविधियों से संबंधित कई नकारात्मक टिप्पणियाँ मिलीं।

3 दिसंबर की सुबह, थान निएन के रिपोर्टर से बात करते हुए, सुपरमॉडल हा आन्ह ने पुष्टि की कि उनकी माँ ने दो साल से ज़्यादा समय के लिए एक वेकेशन पैकेज खरीदा था, लेकिन वे उसका इस्तेमाल नहीं कर पाईं और न ही उन्हें रिफंड मिल पाया, जबकि कॉन्ट्रैक्ट के मुताबिक, उन्हें कमरा बुक करके वेकेशन पर जाने का पूरा अधिकार था। हा आन्ह ने कहा, "जिस व्यक्ति ने कॉन्ट्रैक्ट के बारे में मेरी माँ से सीधे संपर्क किया था, उसने अपनी नौकरी छोड़ दी है। ब्रोशर और कॉन्टैक्ट ग्रुप में छपे फ़ोन नंबर पर संपर्क नहीं हो पा रहा है। कुछ फ़ोन नंबरों पर कंपनी की तरफ़ से मैसेज आया था, लेकिन जब उन्होंने वापस कॉल किया तो उन्होंने कहा... उन्होंने ग़लत नंबर डायल कर दिया था।"

Biến tướng mô hình 'sở hữu kỳ nghỉ'- Ảnh 3. — सेमिनारों में ग्राहकों को समझाने के लिए सलाहकारों द्वारा ब्याज दरें, शर्तें और लाभ दर्शाने वाली “हस्तलिखित” स्प्रेडशीट का उपयोग किया जाता है।

उसकी माँ वर्तमान में हो ची मिन्ह सिटी में रहती है, इसलिए हनोई स्थित कंपनी से संपर्क करना मुश्किल है। परिवार सीधे उस जगह जाने की योजना बना रहा है जहाँ उसकी माँ ने अनुबंध पर हस्ताक्षर किए थे ताकि मामला स्पष्ट किया जा सके, क्योंकि कई सोशल नेटवर्क उपयोगकर्ताओं से मिली प्रतिक्रिया के अनुसार, यह कार्यालय अभी भी चल रहा है, और कई बुजुर्ग लोग हर दिन लेन-देन करने के लिए आते-जाते रहते हैं।

बुजुर्ग लोग बन जाते हैं "शिकार"

गौरतलब है कि "वेकेशन ओनरशिप" उत्पाद बेचने वाली कई कंपनियों के "शिकारियों" का निशाना बुजुर्ग बन रहे हैं। सुपरमॉडल हा आन्ह ने बताया कि उनकी माँ इस साल 70 साल से ज़्यादा उम्र की हैं और उन्हें "मुफ़्त वेकेशन" सेमिनार में आमंत्रित किए जाने के बाद वेकेशन सेल प्रोग्राम के बारे में पता चला। हा आन्ह ने कहा, "उन्होंने कहा था कि वे मुफ़्त में वेकेशन टिकट दे रहे हैं, इसलिए चाचा-चाची सुनने आए थे। लेकिन असल में, जब वे सेमिनार में दाखिल हुए, तो सेल्स टीम ने उन्हें कार्ड खरीदने के लिए मनाने के लिए घेर लिया।" कई लोगों ने सोशल मीडिया पर बताया है कि इन कार्यक्रमों में बिक्री की बहुत ज़्यादा स्क्रिप्ट होती हैं, जिससे बुजुर्गों पर मनोवैज्ञानिक दबाव पड़ता है। ऐसे मामले भी सामने आए हैं जहाँ मौके पर पर्याप्त पैसे न होने पर उपस्थित लोगों को कई घंटों तक "हिरासत में" रखा गया, जब तक कि उन्होंने पैसे ट्रांसफर नहीं कर लिए या उधार नहीं ले लिए। जब उनके बच्चों और नाती-पोतों ने विरोध जताया और पुलिस को सूचना देने की धमकी दी, तभी उन्हें जाने दिया गया।

Biến tướng mô hình 'sở hữu kỳ nghỉ'- Ảnh 4. — कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उन्हें एक छद्म अवकाश बिक्री मॉडल की पेशकश की गई थी या वे उसमें फंस गए थे, तथा टिप्पणियों में विशेष रूप से व्यवसाय के नाम की निंदा की गई थी।

सुपरमॉडल हा आन्ह की माँ का कार्ड पैकेज केवल 2025 से ही इस्तेमाल करने योग्य बताया गया है, यानी 2024 का पूरा साल और लगभग 2025 का अंत तक इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा। सुश्री हा आन्ह ने पुष्टि की कि व्यवसाय ने अनुबंध का उल्लंघन किया है, ग्राहक को अनुबंध समाप्त करने और धनवापसी का अनुरोध करने का अधिकार है। हालाँकि, अनुबंध को कैसे समाप्त किया जाए और 250 मिलियन VND की वसूली कैसे की जाए, यह अभी भी एक अनुत्तरित प्रश्न है। हा आन्ह ने कहा, "मैं न केवल अपनी माँ के लिए पैसे वापस पाने का रास्ता ढूँढना चाहती हूँ, बल्कि इस कहानी को स्पष्ट करना चाहती हूँ ताकि मेरे अनुयायी, साथ ही समुदाय और मेरे दोस्त, इस प्रकार के "लाभदायक अवकाश निवेश" मॉडल का शिकार न बनें।"

कल दोपहर, हा आन्ह ने फेसबुक पर अपडेट किया कि इस कहानी को व्यापक रूप से साझा करने के बाद, उनकी माँ को 250 मिलियन VND का पूरा रिफंड मिल गया है। हालाँकि, सुपरमॉडल ने इस बात पर भी ज़ोर दिया कि सभी ग्राहक उनके परिवार जितने भाग्यशाली नहीं हैं, क्योंकि कई अन्य लोग अभी भी अपने अधिकारों को वापस पाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

इससे पहले, हनोई में एक 80 वर्षीय महिला ने बड़ी रकम देकर "अवकाश स्वामित्व कार्ड" खरीदा था; जब उसे अनियमितताओं के संकेत मिले और उसने अपने अधिकारों को स्पष्ट करने के लिए संपर्क करना चाहा, तो वह कंपनी के मुख्यालय, जिसका उल्लेख अनुबंध में किया गया था, लैंग हा के लोट्टे भवन में पहुंची, लेकिन उसे लेनदेन कार्यालय नहीं मिला।

बुज़ुर्ग महिला ने बताया कि कंपनी से संपर्क करना मुश्किल था, और दिए गए फ़ोन नंबर भी कनेक्ट नहीं हो रहे थे। "दुर्लभ" उम्र के किसी व्यक्ति के लिए यात्रा करना और शिकायत करना बहुत ज़्यादा हो गया था, जबकि बुढ़ापे के लिए की गई बचत लंबे समय तक "अटक" गई थी। इस मामले ने लोगों का ध्यान खींचा और छुट्टियों में खरीदारी और बिक्री करने वाले समूहों में इसी तरह की कहानियों के साथ इसे व्यापक रूप से साझा किया जाता रहा।

अवकाश व्यापार क्या है?

"टाइमशेयर" मॉडल एक वैध पर्यटन उत्पाद है। इसके अनुसार, ग्राहक संबद्ध रिसॉर्ट्स की एक प्रणाली में हर साल एक निश्चित संख्या में दिनों के लिए ठहरने का अधिकार खरीदते हैं, न कि अचल संपत्ति या भूमि का स्वामित्व खरीदते हैं। उत्पाद पैकेज के आधार पर, उपयोग की अवधि आमतौर पर 10 से 30 वर्षों तक रहती है। यह उन पर्यटकों के समूहों के लिए उपयुक्त है जिनकी नियमित छुट्टियों की ज़रूरत होती है, जिससे प्रत्येक यात्रा के लिए अलग-अलग कमरे बुक करने की तुलना में लागत को कम करने में मदद मिलती है। हालाँकि, हाल ही में, कुछ "छुट्टियों के स्वामित्व" व्यवसाय मॉडल (जिन्हें "छुट्टियों के स्वामित्व अनुबंध" भी कहा जाता है) धोखाधड़ी के संकेत दे रहे हैं। लोगों को अवास्तविक प्रतिबद्धताओं वाले अनुबंध खरीदने के लिए लुभाया जाता है, ताकि वे लाभ के लिए किराए पर न ले सकें या पुनर्विक्रय न कर सकें। धोखाधड़ी के सामान्य रूपों में सेमिनारों में निवेश को आमंत्रित करना, ग्राहकों पर प्रतिकूल और अपारदर्शी शर्तों वाले अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने के लिए मनोवैज्ञानिक दबाव डालना शामिल है...

स्रोत: https://thanhnien.vn/bien-tuong-mo-hinh-so-huu-ky-nghi-185251203222256354.htm