जब भी भूमि का बुखार होता है, तो छात्र स्कूल छोड़कर "दलाल" के रूप में काम करने लगते हैं।

12 अगस्त को हो ची मिन्ह सिटी में आयोजित वियतनाम रियल एस्टेट प्रशिक्षण एसोसिएशन के सम्मेलन में रियल एस्टेट उद्योग में मानव संसाधन की वर्तमान स्थिति चिंता का विषय थी।

प्रबंधक और प्रशिक्षक फोरम में रियल एस्टेट उद्योग में मानव संसाधन के बारे में जानकारी साझा करते हुए (फोटो: एनएच)।

जब भी भूमि का बुखार होता है, तो वहां हलचल मच जाती है।

एन गिया ग्रुप के परिचालन निदेशक श्री ले नहत थान ने कहा कि रियल एस्टेट क्षेत्र को उच्च योग्य मानव संसाधनों की आवश्यकता है, लेकिन वर्तमान में बाजार मुख्य रूप से व्यावसायिक प्रशिक्षण शैली में संचालित होता है।

श्री थान ने बताया कि रियल एस्टेट मानव संसाधन वर्तमान में व्यवसायों की केवल 30-40% ज़रूरतें ही पूरी कर पाते हैं। मानव संसाधन अनायास ही काम करते हैं, उनमें कानूनी और सामाजिक ज्ञान का अभाव होता है, और कई बार दलालों द्वारा उत्पादों का प्रचार करने से भ्रम की स्थिति पैदा होती है।

बा रिया-वुंग ताऊ विश्वविद्यालय की प्राचार्य और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थी होई फुओंग ने कहा, "इस क्षेत्र में मानव संसाधन के बारे में समाज की आम धारणा व्यापार और रियल एस्टेट ब्रोकरेज की है। जबकि ब्रोकर्स को प्रैक्टिस करने के लिए केवल एक सर्टिफिकेट की आवश्यकता होती है। यह सर्टिफिकेट आसानी से मिल जाता है, न तो कानून की पढ़ाई की ज़रूरत है और न ही स्नातक की डिग्री की।"

यद्यपि इस प्रमाणपत्र की अवधि सीमित मानी जाती है, लेकिन वास्तव में, सुश्री फुओंग के अनुसार, इसका उपयोग स्थायी रूप से किया जाता है, बिना किसी पर्यवेक्षण या पूर्व-जांच के कि प्रमाणपत्र धारक कैसे काम करता है।

एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. गुयेन थी होई फुओंग: "जब भी भूमि बुखार होता है, तो छात्र... स्कूल छोड़ देते हैं" (फोटो: एचएन)।

जहाँ तक विश्वविद्यालय के छात्रों का सवाल है, वे अच्छी तरह प्रशिक्षित होते हैं और डिग्री प्राप्त करते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें अपना पेशा अपनाने का अधिकार है। इसका मतलब है कि विश्वविद्यालय की पढ़ाई पूरी करने के बाद, वे उस व्यक्ति के बराबर नहीं हैं जिसे पढ़ाई की ज़रूरत नहीं थी, बल्कि उसने बस कुछ महीने प्रैक्टिस करने और प्रैक्टिस करने का सर्टिफिकेट पाने में बिताए।

इस वास्तविकता से सुश्री फुओंग ने स्पष्ट रूप से कहा: "तो फिर हमें विश्वविद्यालय में 3-4 साल क्यों पढ़ना पड़ता है?"

इसी विरोधाभास के कारण एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थी होई फुओंग ने कहा कि स्कूल छात्रों का नामांकन नहीं कर सकते।

महिला प्रिंसिपल ने कहा, "या अगर उन्हें भर्ती कर भी लिया जाता है, तो जब उस इलाके में ज़मीन का बुखार फैलेगा, तो वे स्कूल छोड़कर बाहरी टीम में शामिल हो जाएँगे। उस समय, उन्हें जीविका चलाने के लिए प्रमाणपत्र पाने में बस कुछ ही महीने लगेंगे।"

रियल एस्टेट अनुसंधान एवं प्रशिक्षण संस्थान के निदेशक श्री गुयेन डुक लैप ने रियल एस्टेट व्यवसाय में कानूनी नियमों का मुद्दा उठाया, जिसमें प्रवेश पर लगभग कोई बाधा नहीं है। जब भी ज़मीन की कीमतें ऊँची होती हैं, लोग बाज़ार में शामिल हो जाते हैं। रियल एस्टेट प्रक्रिया में, ब्रोकरेज सेवाएँ एक बहुत ही छोटी सी जगह हैं, लेकिन स्पष्ट रूप से मौजूद हैं।

श्री लैप ने बताया कि हालिया आँकड़े बताते हैं कि बाज़ार में 3,00,000 ब्रोकर हैं, लेकिन केवल 10% के पास ही प्रमाणपत्र हैं। ये प्रमाणपत्र स्थानीय अधिकारियों द्वारा जारी किए जाते हैं, लेकिन इनका इस्तेमाल पूरे देश में किया जा सकता है, इसलिए जहाँ भी आसानी हो, लोग प्रमाणपत्र लेने के लिए वहाँ जाते हैं।

श्री लोक के अनुसार, ब्रोकरेज व्यवसाय बहुत ही चिंताजनक है, क्योंकि ब्रोकर बिना अध्ययन किए ही इसमें शामिल हो जाते हैं; कई संगठन बिना किसी सख्त आवश्यकता के इसे वैध बना देते हैं, जिससे बाजार में पारदर्शिता की कमी हो जाती है।

"स्वच्छ" मानव संसाधन का सृजन

हो ची मिन्ह सिटी कृषि एवं वानिकी विश्वविद्यालय के उप-प्राचार्य डॉ. त्रान दीन्ह ली ने बताया कि वर्तमान में देश भर में लगभग 20 स्कूल रियल एस्टेट प्रशिक्षण में भाग ले रहे हैं। बाज़ार की ज़रूरतों के हिसाब से मानव संसाधनों की कमी है, इसलिए कमज़ोर मानव संसाधनों का आकलन करते समय हमें सावधानी बरतने की ज़रूरत है। क्योंकि वास्तव में, बाज़ार में भाग लेने वाले मानव संसाधन ज़्यादातर शौकिया होते हैं, जिन्हें प्रशिक्षण नहीं मिला होता।

रियल एस्टेट उद्योग में मानव संसाधनों के लिए क्षमता और नैतिकता मानदंडों के संबंध में आउटपुट मानकों की आवश्यकता होती है (फोटो: एलएल)।

रियल एस्टेट उद्योग में गंभीर अध्ययन को अभी भी हल्के में लिया जाता है, श्री गुयेन डुक लैप के अनुसार, कई लोग सोचते हैं कि रियल एस्टेट का अध्ययन सिर्फ सिद्धांत है, इसका कोई व्यावहारिक मूल्य नहीं है।

अपने अनुभव से, श्री लैप ने पुष्टि की कि यह एक ग़लतफ़हमी है। जब आपके पास एक ठोस सिद्धांत हो और आप उसे व्यवहार में लागू करें, तो सभी समस्याएँ स्पष्ट हो जाएँगी। प्रशिक्षण प्रक्रिया के दौरान, विश्वविद्यालयों को अपने कर्मचारियों की गुणवत्ता में सुधार के लिए सिद्धांत और व्यवहार का संयोजन भी करना चाहिए।

राष्ट्रीय शिक्षा एवं मानव संसाधन विकास परिषद के कार्यालय प्रमुख, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. लुऊ बिच न्गोक ने सुझाव दिया कि इस उद्योग में मानव संसाधनों का एक मानचित्र बनाना संभव है। शीर्ष 10% वरिष्ठ मानव संसाधनों पर विशेष ध्यान देना ज़रूरी है जो प्रबंधक हैं और जिनकी भारी कमी है, जबकि नीचे तकनीकी गतिविधियों, ब्रोकरेज और सेवा क्षेत्र में कार्यरत मानव संसाधन हैं। यदि अच्छी तरह से प्रशिक्षित हों, तो कमी का स्तर अधिक नहीं होगा।

सुश्री न्गोक ने ज़ोर देकर कहा कि मानव संसाधन तैयार करना माध्यमिक विद्यालय के बाद करियर मार्गदर्शन का विषय है। वर्तमान में शिक्षकों के कंधों पर दबाव है, क्योंकि यह काम सब कुछ कवर नहीं कर सकता और छात्रों की रुचियों और जुनून को पूरी तरह से प्रेरित और जागृत नहीं कर सकता।

व्यवसायों के लिए भावी मानव संसाधनों को कैरियर मार्गदर्शन प्रक्रिया के प्रारम्भ में ही तैयार किया जाना चाहिए (फोटो: एलएल)।

सुश्री एनगोक ने सुझाव दिया कि कैरियर मार्गदर्शन गतिविधियां व्यवसायों और संगठनों से आनी चाहिए, जिनके पास अनुभव और साझाकरण हो, ताकि छात्रों को पेशे की वास्तविकता को स्पष्ट रूप से देखने में मदद मिल सके, ताकि वे सीख सकें और गंभीरता से प्रतिबद्ध हो सकें।

एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. लुऊ बिच न्गोक ने यह भी सुझाव दिया कि वास्तव में योग्य और पेशेवर मानव संसाधन सुनिश्चित करने के लिए क्षमता और नैतिकता के संदर्भ में छात्रों के लिए आउटपुट मानदंडों का एक सेट विकसित करना आवश्यक है।

स्रोत लिंक: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/cu-sot-dat-sinh-vien-lai-bo-hoc-di-lam-co-20230812212310409.htm