निरीक्षण दल ने खान होआ के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के साथ मिलकर काम किया।
कार्य योजना के अनुसार, प्रतिनिधिमंडल ने क्षेत्र में पर्यटक आवास गतिविधियों के राज्य प्रबंधन पर खान होआ के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग (डीओसीएसटी) के साथ काम किया; तकनीकी सुविधाओं के रखरखाव और मरम्मत, श्रम शक्ति, पर्यावरण स्वच्छता, अग्नि निवारण और मुकाबला, सुरक्षा और कानून के प्रावधानों के अनुसार व्यवस्था के संदर्भ में पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों की वर्तमान स्थिति का निरीक्षण और मूल्यांकन किया।
खान होआ संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग की रिपोर्ट के अनुसार, अब तक पूरे प्रांत में 70,500 से अधिक कमरों के साथ 1,441 पर्यटक आवास प्रतिष्ठान हैं। जिनमें से, 28,000 से अधिक कमरों के साथ 100 से अधिक 3-5 सितारा आवास प्रतिष्ठान हैं, जो प्रांत में कुल कमरों की संख्या का 40% से अधिक है; इंटरकांटिनेंटल, बेस्ट वेस्टर्न, सिक्स सेंसेस, रेडिसन, मोवेनपिक, ईस्टिन ग्रैंड, एकॉर होटल्स एंड रिसॉर्ट्स जैसे प्रतिष्ठित अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के कई 4-5 सितारा होटल हैं... इसके अलावा, 200 से अधिक कमरों के साथ 1-2 सितारा के रूप में मान्यता प्राप्त 08 आवास प्रतिष्ठान हैं, और शेष 1,328 प्रतिष्ठानों को अभी तक नियमों के अनुसार स्टार के रूप में मान्यता नहीं दी गई है। खान होआ प्रांत के पर्यटन बुनियादी ढांचे में गुणवत्ता में सुधार और पैमाने का विस्तार करने की दिशा में जोरदार निवेश और विकास जारी है।
प्रांत में आवास प्रतिष्ठानों का निरीक्षण दल
क्षेत्र में पर्यटन व्यवसाय करने वाले संगठनों और व्यक्तियों में जागरूकता बढ़ाने और उनके अनुपालन हेतु प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के आयोजन और पर्यटन संबंधी कानूनी नियमों के प्रसार के माध्यम से कानून के प्रचार-प्रसार का कार्य नियमित रूप से जारी रहता है। विभाग, व्यावसायिक स्थिति को समझने के लिए जानकारी प्रदान करने और साझा करने में प्रांतीय पुलिस और संबंधित एजेंसियों के साथ भी घनिष्ठ समन्वय करता है, और साथ ही, आवास प्रतिष्ठानों को सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने और पर्यटन कानून और संबंधित कानूनी नियमों के प्रावधानों का कड़ाई से पालन करने हेतु निवेश और उन्नयन योजनाएँ बनाने हेतु कई मार्गदर्शक दस्तावेज़, सुझाव और अनुरोध जारी करता है।
व्यवसायों को मान्यता प्राप्त पर्यटक आवास के सही प्रकार और वर्ग का विज्ञापन करना आवश्यक है; सक्षम प्राधिकारी द्वारा मान्यता प्राप्त किए बिना "स्टार" शब्द या स्टार चित्र का उपयोग नहीं करना; वस्तुओं और सेवाओं की कीमतें सूचीबद्ध करना और दी गई स्टार रेटिंग के अनुरूप गुणवत्ता सुनिश्चित करना।
निरीक्षण और पर्यवेक्षण कार्य नियमित रूप से किया जाता है, योजनाबद्ध और अनिर्धारित दोनों। विभाग बिना मान्यता के मनमाने ढंग से विज्ञापन देने वाले आवास प्रतिष्ठानों की स्थिति का तुरंत पता लगाने और रोकने के लिए क्षेत्र सर्वेक्षण करता है और ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर प्रचार संबंधी जानकारी की समीक्षा करता है। 2025 के पहले 10 महीनों में, विभाग ने 12 पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों सहित संस्कृति, खेल और पर्यटन के क्षेत्र में काम करने वाले 27 संगठनों और व्यक्तियों पर 11 निरीक्षण (01 नियोजित, 10 अनिर्धारित) किए; परिणामों से पता चला कि कोई उल्लंघन नहीं पाया गया। इसके अलावा, अक्टूबर 2025 में, विभाग ने प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के 31 दिसंबर, 2024 के निर्णय संख्या 3454/QD-UBND के अनुसार 12 पर्यटन व्यवसायों (10 आवास प्रतिष्ठानों, 2 यात्रा प्रतिष्ठानों) में कीमतों पर कानूनी नियमों के अनुपालन का निरीक्षण करने के लिए वित्त विभाग के साथ समन्वय किया।
प्रांत में आवास प्रतिष्ठानों का निरीक्षण दल
पर्यटन सांख्यिकी का बारीकी से क्रियान्वयन किया जाता है, खान होआ प्रांतीय पुलिस द्वारा प्रबंधित आवास सूचना प्रबंधन सॉफ्टवेयर के माध्यम से डेटा को नियमित रूप से अद्यतन किया जाता है, और साथ ही विभाग के पर्यटन सांख्यिकी रिपोर्टिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करके यह सुनिश्चित किया जाता है कि निगरानी और प्रबंधन लगातार, शीघ्रता से और सटीक रूप से किया जाए। सांख्यिकी और डेटा संश्लेषण संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्री के 28 दिसंबर, 2021 के परिपत्र संख्या 17/2021/TT-BVHTTDL के प्रावधानों के अनुसार किया जाता है।
उपलब्धियों के अलावा, इस क्षेत्र में पर्यटक आवास गतिविधियों के प्रबंधन में अभी भी कुछ कठिनाइयाँ और समस्याएँ हैं। Agoda, Booking.com, Traveloka जैसी अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों पर "सितारों", "सितारों" या सितारों की छवियों के विज्ञापन की स्थिति को संभालने में कई सीमाएँ आती हैं क्योंकि प्रबंधन इकाइयाँ विदेश में स्थित हैं, जिससे उल्लंघनकर्ताओं की पहचान करना मुश्किल हो जाता है। कुछ व्यवसाय अपने लोगो में सितारों की छवियों का उपयोग करते हैं जिन्हें बौद्धिक संपदा कार्यालय द्वारा लाइसेंस प्राप्त है, जिससे पर्यटकों के बीच आवास सुविधाओं की श्रेणी को लेकर भ्रम पैदा होता है और इसे संभालना मुश्किल हो जाता है।
बैठक में, खान होआ प्रांत के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के प्रतिनिधियों ने प्रस्ताव और सिफारिश की कि वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन अध्ययन करे और पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों की रैंकिंग के लिए मानकों के सेट में "हरित पर्यटन मानकों को पूरा करना" मानदंड जोड़ने पर विचार करे, ताकि व्यवसायों को सतत विकास, पर्यावरण मित्रता की ओर बढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके और वियतनाम पर्यटन की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाया जा सके।
वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के निदेशक गुयेन ट्रुंग खान ने हाल के दिनों में प्रांत के पर्यटन विकास के परिणामों को स्वीकार किया और उनकी अत्यधिक सराहना की।
बैठक में बोलते हुए, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के निदेशक गुयेन ट्रुंग खान ने हाल के दिनों में प्रांत में पर्यटन विकास के परिणामों को स्वीकार किया और उनकी अत्यधिक सराहना की, विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन बाजार की मजबूत वसूली, आवास प्रणाली का समकालिक विकास और राज्य प्रबंधन का प्रभावी कार्यान्वयन।
आने वाले समय में, निदेशक गुयेन ट्रुंग खान ने सुझाव दिया कि खान होआ प्रांत को 2030 तक पर्यटन उत्पाद विकास के लिए बाजार के रुझानों और उद्योग के सतत विकास अभिविन्यास के अनुरूप रणनीति और योजना बनाने हेतु स्थानीय क्षमता, लाभों और पर्यटन विकास अभिविन्यास का आकलन जारी रखना चाहिए। साथ ही, खान होआ प्रांतीय पर्यटन विकास संचालन समिति की स्थापना पर भी विचार करें ताकि पर्यटन पर राज्य संचालन समिति के साथ घनिष्ठ समन्वय स्थापित करने हेतु एक तंत्र स्थापित किया जा सके, जो नए दौर में वियतनाम के पर्यटन मानचित्र के निर्माण और पुनर्निर्माण में योगदान दे सके।
हरित पर्यटन मानदंड जोड़ने के स्थानीय प्रशासन के प्रस्ताव के संबंध में, निदेशक ने कहा कि वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन, पर्यटन कानून और पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों की रैंकिंग के मानकों में संशोधन की प्रक्रिया के दौरान समायोजन और अनुपूरक उपायों पर विचार करने हेतु सक्षम अधिकारियों का अध्ययन करेगा और उन्हें सलाह देगा, ताकि व्यवसायों को स्थायी और पर्यावरण के अनुकूल पर्यटन विकसित करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों की फर्जी वेबसाइटों और फैनपेजों की स्थिति के संबंध में, निदेशक ने सुझाव दिया कि स्थानीय प्रशासन सक्रिय रूप से पता लगाए और तुरंत रिपोर्ट करें ताकि विभाग सक्षम अधिकारियों के साथ समन्वय कर सके, खासकर उन मामलों में जहाँ सर्वर वियतनाम में स्थित है, ताकि एक सुरक्षित और पारदर्शी पर्यटन व्यवसाय वातावरण सुनिश्चित किया जा सके।
इसके अलावा, निदेशक गुयेन ट्रुंग खान ने इस बात पर जोर दिया कि खान होआ को प्रमुख बाजारों में पर्यटन संवर्धन गतिविधियों को मजबूत करने, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए एयरलाइनों और बड़े पर्यटन व्यवसायों के साथ संबंधों और सहयोग को मजबूत करने और दक्षिण मध्य क्षेत्र और पूरे देश में पर्यटन के लिए एक रणनीतिक गंतव्य के रूप में अपनी भूमिका को बढ़ावा देने की आवश्यकता है।
वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन
स्रोत: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-trong-linh-vuc-luu-tru-du-lich-tai-khanh-hoa-20251017103114276.htm
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