विदेश में पढ़ रही एक महिला छात्रा ने अंतरराष्ट्रीय स्तर का वियतनामी यात्रा ऐप बनाने के लिए स्वदेश लौटने का फैसला किया

ब्रिटेन में एक बिज़नेस डेवलपमेंट मैनेजर से लेकर वियतनाम में व्यवसाय शुरू करने के लिए वापस लौटने तक, टुबड की संस्थापक और सीईओ वु थी थाई एन ने सुरक्षा के बजाय चुनौतियों का सामना करना चुना। स्थानीय यात्रा के भावनात्मक अनुभवों को साकार करने की चाहत के साथ, उन्होंने डर को प्रेरणा में बदला, मुश्किलों को सबक में बदला और अपने सपने को अंतरराष्ट्रीय स्तर तक विस्तारित करना जारी रखा।

सीमाओं को ताकत में बदलें...

ब्रिटेन में एक बिज़नेस डेवलपमेंट मैनेजर के तौर पर रहते और काम करते हुए, एन कई युवाओं की तुलना में काफ़ी स्थिर आय और हैसियत के साथ रहना चुन सकती थीं। हालाँकि, उनका मानना ​​है कि "स्थिरता" उनकी सीमा नहीं है। वियतनाम लौटने का फ़ैसला कोई जल्दबाज़ी नहीं थी, बल्कि एक अलग क्षेत्र में चुनौती लेने की उनकी इच्छा का परिणाम था, जहाँ वह ज़्यादा प्रभाव डाल सकती थीं और समुदाय में ज़्यादा योगदान दे सकती थीं। वह उस समय के अपने विचारों को याद करते हुए कहती हैं: "अगर मैं विदेश में रहूँगी, तो मैं कुछ खास नहीं बन पाऊँगी, न पैसा, न रुतबा, न रिश्ते। लेकिन अगर मैं वियतनाम लौटती हूँ, तो टुबुड एक बहुत ही आशाजनक जगह बन सकता है और मैं भी एक बड़ी हस्ती बन सकती हूँ।"

टुबुड की स्थापना का विचार यात्रा के प्रति प्रेम और वियतनामी जीवन के बारे में अधिक जानने के इच्छुक अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के अनुभव को बेहतर बनाने की इच्छा से उपजा है। सामूहिक पर्यटन के बजाय, अन और उनकी टीम एक ऐसा मंच बनाना चाहते थे जो पर्यटकों को "स्थानीय मित्रों" से जोड़े - ऐसे स्थानीय लोग जो ज्ञान, उत्साह और घनिष्ठ, व्यक्तिगत अनुभव बनाने की क्षमता रखते हों। टुबुड कोई एक बार का विचार नहीं है, बल्कि अन के विदेश प्रवास के दौरान किए गए शोध, व्यावहारिक अनुभव और पर्यटन बाजार के अवलोकन से विकसित हुआ है। इस मंच की शुरुआत मैनचेस्टर में हुई, फिर जब टीम को स्थानीय पर्यटन को अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों से जोड़ने के कई अवसर दिखाई दिए, तो इसे वियतनाम में मजबूती से स्थानांतरित कर दिया गया।

व्यवसायी वु थी थाई एन

हालाँकि, सपने देखना और उन्हें साकार करना दो बिल्कुल अलग बातें हैं। शुरुआत में, उन्हें और उनके साथी को "भूख" के दिन भी देखने पड़े। उन्हें लंबे समय तक बिना वेतन के पूर्णकालिक काम करना पड़ा, अपनी बचत और सह-संस्थापकों के योगदान से शुरुआती पूँजी जुटानी पड़ी, और वियतनाम में एंजेल निवेशकों की कमी के कारण लगातार निवेशकों की तलाश करनी पड़ी।

0 से 1 तक पहुँचना ही एक कदम आगे बढ़ना है, छोटे लेकिन पक्के कदम। स्टार्टअप पहाड़ की तलहटी में हैं, वे सिर्फ़ ऊपर चढ़ सकते हैं, नीचे नहीं उतर सकते।"

टुबुड के सीईओ वु थी थाई एन

"गरीबी" के कारण ही, कई अन्य स्टार्टअप्स की तरह, एन को भी एक कठिन समस्या का सामना करना पड़ा: मानव संसाधन। जब प्रतिस्पर्धी वेतन देने के लिए पर्याप्त बजट नहीं होता, तो लोगों की भर्ती करना मुश्किल होता है, और लोगों को बनाए रखना और भी मुश्किल होता है। इस समस्या के समाधान के लिए, थाई एन ने प्रतिभाओं को इकट्ठा करने के अपने दृष्टिकोण से विश्वास बनाने और प्रेरित करने का विकल्प चुना। उन्होंने बताया: "जो लोग जुनूनी हैं या सीखना चाहते हैं, उनके अलावा कोई भी स्टार्टअप के लिए काम करना पसंद नहीं करता। लेकिन एक स्टार्टअप जो मूल्य लाता है, वह बहुत बड़ा होता है, पैसा नहीं। जो लोग इसके साथ बने रहते हैं, वे चुनौतियों को स्वीकार करना सीख जाते हैं, ताकि वे कहीं भी टिक सकें।"

इस नीति की बदौलत, टुबड में एक अनूठी संस्कृति का निर्माण हुआ है, जहाँ प्रत्येक कर्मचारी मार्केटिंग, बिक्री से लेकर ग्राहक सहायता और यहाँ तक कि कार्यालय की सफाई तक, कई अलग-अलग भूमिकाएँ निभाने में लचीला होता है। स्टार्टअप्स में कठोर विभाग नहीं होते, बल्कि एक ऐसी जगह होती है जहाँ हर व्यक्ति अनुकूलनशीलता और रचनात्मकता का अभ्यास करता है। लोग टुबड के साथ इसलिए जुड़े रहते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे ऐसी चीज़ें सीख रहे हैं जो एक सामान्य नौकरी के मूल्य से कहीं बढ़कर हैं। और थाई एन ने मानव संसाधन के क्षेत्र में जो किया है, वह ऐसे मज़बूत लोगों को तैयार करना है जो "कहीं भी जा सकते हैं", सिर्फ़ वेतन के लिए काम करने के बजाय। यह हर स्टार्टअप की सफलता का एक बुनियादी कारक है।

स्टार्टअप्स के पास वैश्विक दृष्टिकोण होना चाहिए।

कुछ समय बाद, टुबड ऐप ऐप स्टोर पर उपलब्ध हो गया, जिससे स्थानीय दोस्तों को ढूँढ़ने, शेड्यूल बुक करने और यात्रा की ज़रूरतों के हिसाब से अनुभवों को अनुकूलित करने की सेवाएँ मिलती रहीं। यह मॉडल स्वतंत्र यात्रियों पर केंद्रित है, जो तेज़ी से इस उद्योग का एक बड़ा हिस्सा बनते जा रहे हैं। एन का मानना ​​है: "वियतनाम में पहले से ही इतनी खूबियाँ हैं, तो तेज़ी से आगे बढ़ने के लिए पेशेवर होने पर ध्यान क्यों न दिया जाए?" लेकिन कोविड-19 महामारी ने पर्यटन के धीरे-धीरे ठप्प पड़ने के बीच टुबड के लिए "ज़िंदगी-मरण" की चुनौती जारी रखी। उस समय, हार मानने के बजाय, एन ने टीम को सुव्यवस्थित करके, नेटवर्क का विस्तार करने के लिए घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय प्रतियोगिताओं में भाग लेना जारी रखते हुए, अनुकूलन का विकल्प चुना। उन्होंने बताया: "प्रतियोगिताओं में भाग लेना बास्केटबॉल खेलने जैसा है। आप जितना ज़्यादा गेंद फेंकेंगे, गेंद के बास्केट में पहुँचने की संभावना उतनी ही ज़्यादा होगी।"

सीईओ वु थी थाई एन विदेशी साझेदारों के साथ चर्चा में

अब तक, लगभग 8 वर्षों के निर्माण और विकास के बाद, टुबड के वर्तमान में 12 देशों के 40 शहरों में लगभग 900 स्थानीय दोस्त हैं, जिनमें से लगभग 700 दोस्त वियतनाम में हैं। तकनीक और उत्पादों के संदर्भ में, टुबड न केवल लोकल बडी, वीज़ा, फास्ट ट्रैक, बिजनेस सर्विस असिस्टेंट जैसी सेवाओं को बनाए रखता है... टुबड वर्तमान में सेवाओं के विस्तार और उत्पादों में विविधता लाने के चरण में प्रवेश कर रहा है, खासकर दिसंबर 2024 में हेल्थ बडी सेवा की घोषणा के बाद, जो एक चिकित्सा पर्यटन सहायता खंड है, जो विदेशी मेहमानों को स्थानीय चिकित्सा सुविधाओं से जोड़ता है, अनुवाद में मदद करता है, अस्पताल में प्रवेश के रिकॉर्ड का समर्थन करता है और एक विश्वसनीय अस्पताल का चयन करता है। टुबड का लक्ष्य 2025 में अतिरिक्त 1 मिलियन अमरीकी डालर जुटाना है ताकि हेल्थ बडी को मजबूती से विकसित किया जा सके और इसके संचालन के दायरे का विस्तार किया जा सके

थाई एन की आकांक्षा वियतनाम में अपना नाम रोशन करने तक ही सीमित नहीं है। शुरुआत से ही, उन्होंने एक व्यापक दृष्टिकोण के बारे में सोचा: "मेरी आकांक्षा एक वैश्विक उद्यम बनने की है, जो केवल एक देश के दायरे में ही नहीं, बल्कि दुनिया भर में लाभ पहुँचाए।" यही कारण है कि टुबुड न केवल अपने घरेलू नेटवर्क के विस्तार पर ध्यान केंद्रित करता है, बल्कि एशियाई बाजारों को भी लक्षित करता है। उनके लिए, प्रत्येक नया बाजार प्रयोग करने, सीखने और यह साबित करने का एक अवसर है कि एक वियतनामी तकनीकी स्टार्टअप पूरी तरह से सीमाओं से परे पहुँच सकता है। ऐसा करने के लिए, एन ने तय किया कि उसे निवेशकों के समर्थन की आवश्यकता है, न केवल पूंजी बल्कि विश्वास की भी। उनका मानना ​​है कि, एक बार विश्वास मिल जाने पर, टुबुड और तेज़ी से विकास कर सकता है और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा बन सकता है।

एक राजनयिक बनने का सपना देखने वाली लड़की से लेकर एक टेक ट्रैवल स्टार्टअप की सीईओ तक, वु थी थाई एन का सफ़र सिर्फ़ एक ऐप बनाने या स्थानीय मित्र नेटवर्क विकसित करने तक ही सीमित नहीं है। उनकी कहानी दृढ़ता की शक्ति, डर को प्रेरणा में बदलने की क्षमता और मूल्य प्रसार की इच्छा का प्रमाण है।

डर को प्रेरणा में बदलें

ब्रिटेन में बिताए वर्षों ने एन को उस प्रतिस्पर्धा और अदृश्य बाधाओं की गहरी समझ दी जिनका सामना एक युवा एशियाई को करना पड़ता है, खासकर असफलता के डर से। वु थी थाई एन के स्टार्टअप दर्शन में, डर एक सहयोगी है, दुश्मन नहीं। वह डर की तुलना एक ऐसे साये से करती हैं जो हमेशा उनका पीछा करता है, और इससे निपटने का सबसे कारगर तरीका है: "आप उस साये से बचने के लिए हमेशा अंधेरे में नहीं रह सकते, आपको उस साये के साथ नाचना और उससे दोस्ती करना सीखना होगा।" यह दर्शन उन्हें पूँजी जुटाने के दबाव, नेतृत्व में अकेलेपन और उन दिनों से उबरने में मदद करता है जब टीम को बिना वेतन के काम करना पड़ता है।

स्रोत: https://phunuvietnam.vn/nu-du-hoc-sinh-quyet-ve-nuoc-xay-app-du-lich-viet-dang-cap-quoc-te-20251013183842401.htm