दा नांग का लक्ष्य स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा प्रणाली बनाना है

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड, रिमोट मेडिकल जांच, क्यूआर कोड स्कैनिंग, बायोमेट्रिक्स... का उपयोग पंजीकरण करने, परिणाम प्राप्त करने या अस्पताल शुल्क का भुगतान करने के लिए करने से समय की बचत होती है तथा रोगियों और डॉक्टरों दोनों के लिए दबाव कम होता है।

दा नांग अस्पताल में मरीज़ चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्र पर डेटा एकीकृत करके चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करके पंजीकरण पूरा करते हैं। फ़ोटो: TY

विशिष्ट अनुभवों से, दा नांग धीरे-धीरे एक स्मार्ट और आधुनिक स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण के लक्ष्य को साकार कर रहा है।

सेवा की गुणवत्ता में सुधार

अपने अंगों में सुन्नता और सूजन महसूस होने पर, श्रीमती त्रान थी होआ (70 वर्षीय, हाई चौ वार्ड निवासी) जाँच के लिए दा नांग अस्पताल गईं। हमेशा की तरह, वह सावधानी से एक छोटा बैग लेकर आईं जिसमें उनका पहचान पत्र, मेडिकल रिकॉर्ड, पुराने नुस्खे और स्वास्थ्य बीमा कार्ड था।

हालाँकि, उसकी चिंता के विपरीत, मेडिकल स्टाफ को बस बीमा कार्ड पर क्यूआर कोड स्कैन करना था, और पिछली जाँचों का सारा डेटा तुरंत स्क्रीन पर आ गया। उसके जाँच के नतीजे, नुस्खे और इलाज का इतिहास, सब अस्पताल में पूरी तरह से सुरक्षित था, जिससे डॉक्टर के लिए बीमारी की निगरानी और निदान करना आसान हो गया।

अपनी माँ के चेक-अप के लिए लौटने का इंतज़ार करते हुए, श्रीमती होआ के बेटे, श्री गुयेन ज़ुआन, आँखों की जाँच के लिए स्मार्ट मेडिकल कियोस्क पर गए। यहाँ, चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्र से डेटा एकीकृत करने वाली फेशियल रिकग्निशन तकनीक का उपयोग करके पंजीकरण पूरा करने में उन्हें एक मिनट से भी कम समय लगा। मेडिकल जाँच की जानकारी, कतार संख्या और जाँच कक्ष स्क्रीन पर प्रदर्शित होकर उनके स्मार्टफ़ोन पर भेज दिए गए।

2024 से, दा नांग अस्पताल जाँच क्षेत्र में दो स्मार्ट मेडिकल कियोस्क सिस्टम स्थापित करेगा। लोग नागरिक पहचान पत्र या वीएसएसआईडी, वीएनईआईडी सॉफ्टवेयर या चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करके जाँच और भुगतान के लिए पंजीकरण कर सकते हैं। उल्लेखनीय है कि यह जानकारी पूरे पंजीकरण और उसके बाद की चिकित्सा जाँच और उपचार प्रक्रिया के दौरान संग्रहीत की जाएगी।

डा नांग अस्पताल के निदेशक डॉ. ले डुक नहान के अनुसार, यह प्रतीक्षा समय को कम करने, सक्रिय रूप से जानकारी प्राप्त करने, रोगी की जांच के इतिहास को ट्रैक करने और कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल परिवर्तन समाधानों में से एक है।

बढ़ती मरीज़ संख्या के संदर्भ में, डिजिटल परिवर्तन समाधान समय बचाने और अस्पतालों में चिकित्सा जाँच एवं उपचार में संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते हैं। रिसेप्शन डेस्क या शुल्क संग्रह क्षेत्र में भीड़भाड़ के बजाय, मरीज़ों को अलग-अलग समूहों में बाँट दिया जाता है और सभी ऑपरेशन सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से रिकॉर्ड किए जाते हैं।

डॉ. नहान ने जोर देकर कहा, "इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि मरीज का डेटा समन्वित और सुरक्षित है, जिससे डॉक्टरों को निगरानी, ​​निदान और उपचार में काफी मदद मिलती है।"

सोन ट्रा क्षेत्रीय चिकित्सा केंद्र में, डिजिटल अनुप्रयोगों को समकालिक रूप से तैनात किया जाता है। सोन ट्रा क्षेत्रीय चिकित्सा केंद्र के निदेशक डॉ. न्गो वान दीन्ह होई ने कहा कि क्यूआर कोड का अनुप्रयोग वार्ड और कम्यून स्तर पर स्वास्थ्य प्रशासन के वर्तमान सुधार में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है।

उनके अनुसार, डॉक्टर के प्रत्येक पर्चे के लिए, सिस्टम स्वचालित रूप से सेवा की लागत के बराबर एक ट्रांजेक्शन कोड जनरेट करेगा। लोग काउंटर पर वापस आए बिना, सीधे क्लिनिक में ही भुगतान कर सकते हैं। इससे प्रतीक्षा समय कम होता है और राजस्व एवं व्यय प्रबंधन में पारदर्शिता सुनिश्चित होती है।

जन-केंद्रित डिजिटल परिवर्तन

दा नांग स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के डिजिटलीकरण रोडमैप का उद्देश्य चिकित्सा सुविधाओं के बीच डेटा को जोड़ना भी है। क्षेत्र के किसी भी अस्पताल या चिकित्सा केंद्र में आने वाले लोग अपने इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड, चिकित्सा इतिहास और जाँच परिणामों तक तुरंत पहुँच सकते हैं। इससे बार-बार जाँच करवाने की ज़रूरत नहीं पड़ती और मरीज़ों का समय और लागत बचती है।

स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, शहर 488 बिलियन VND से अधिक के बजट के साथ "दा नांग में स्मार्ट हेल्थकेयर विकसित करना" परियोजना को लागू कर रहा है, जिसके 2030 में पूरा होने की उम्मीद है। परियोजना 6 प्रमुख कार्यों पर केंद्रित है जैसे इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड विकसित करना; एक राष्ट्रीय स्वास्थ्य रिकॉर्ड प्रणाली; दूरस्थ चिकित्सा परीक्षा और उपचार अनुप्रयोग; चिकित्सा परीक्षा और उपचार प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाना; एक गैर-नकद अस्पताल शुल्क भुगतान मंच की तैनाती; समग्र प्रबंधन और समन्वय की सेवा के लिए एक स्मार्ट हेल्थकेयर संचालन केंद्र का निर्माण करना।

एक स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के संकल्प के साथ, दा नांग के अस्पताल और चिकित्सा केंद्र स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और स्वास्थ्य सेवा तक पहुँच में समानता सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। यह 2030 तक स्मार्ट शहर बनने के लक्ष्य की ओर दा नांग के महत्वपूर्ण स्तंभों में से एक है।

शहर के स्वास्थ्य विभाग की निदेशक सुश्री त्रान थान थुई ने कहा कि स्वास्थ्य क्षेत्र नई तकनीक में महारत हासिल करने की दिशा में भर्ती, प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास के माध्यम से धीरे-धीरे डिजिटल मानव संसाधन का निर्माण कर रहा है। इसके साथ ही, यह भविष्य में लचीले ढंग से विस्तारित किए जा सकने वाले डिजिटल बुनियादी ढाँचे और सुरक्षित डेटा प्रणालियों को विकसित करने के लिए प्रौद्योगिकी उद्यमों और दूरसंचार इकाइयों के साथ सहयोग करना जारी रखेगा।

छवि निदान, चिकित्सा रिकॉर्ड डेटा विश्लेषण, या बड़े डेटा पर आधारित महामारी की पूर्व चेतावनी प्रणालियों में एआई समाधानों पर भी शोध और परीक्षण किया जा रहा है। यह अभिविन्यास स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने में योगदान देता है, जिससे वियतनाम में स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा मॉडल विकसित करने में अग्रणी बनने के लिए दा नांग के लिए अवसर खुलते हैं।

शहर के चिकित्सा केंद्रों में इसके कार्यान्वयन से पता चलता है कि डिजिटल तकनीक के इस्तेमाल से मरीज़ों के प्रतीक्षा समय में कम से कम 30% की कमी आती है, साथ ही मेडिकल रिकॉर्ड के प्रबंधन में सटीकता भी बढ़ती है। यही वह आधार भी है जिससे दा नांग धीरे-धीरे मध्य हाइलैंड्स क्षेत्र में एक स्मार्ट मेडिकल सेंटर बन सकेगा, जिसमें बड़े डेटा (बिग डेटा) और एआई को जोड़कर महामारी के विश्लेषण, पूर्वानुमान और उपचार संबंधी निर्णयों में सहायता की क्षमता होगी।

स्रोत: https://baodanang.vn/da-nang-huong-den-he-thong-y-te-thong-minh-3304881.html