एफपीटी रिटेल की नेतृत्व टीम ने आम बैठक में शेयरधारकों के सवालों के जवाब दिए। फोटो: एफपीटी लॉन्ग चाउ
गौरतलब है कि शेयरधारकों की बैठक में, नकली दवाओं और खाद्य उत्पादों का व्यापक मुद्दा एफआरटी के शेयरधारकों के लिए एक प्रमुख चिंता का विषय था, जिन्होंने कंपनी के नेतृत्व से सवाल उठाए, खासकर हाल ही में अधिकारियों द्वारा कई नकली उत्पादन गिरोहों का भंडाफोड़ करने के संदर्भ में।
एफपीटी रिटेल की निदेशक मंडल की अध्यक्ष और एफपीटी लॉन्ग चाउ की महाप्रबंधक सुश्री गुयेन बाच डिएप ने कहा कि कंपनी नकली दवाओं और कार्यात्मक खाद्य पदार्थों का उत्पादन करने वाले संगठनों का पर्दाफाश करने में अधिकारियों के प्रयासों की सराहना करती है, जिससे अधिक पारदर्शी और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धी बाजार में योगदान मिलता है। लॉन्ग चाउ नकली सामानों को पूरी तरह से अस्वीकार करती है और पारदर्शिता और कानून के अनुपालन के लिए प्रतिबद्ध है।
कंपनी के अनुभव के संदर्भ में, पिछले कुछ समय में इसने फार्मेसी श्रृंखला में प्रवेश करने वाली दवाओं को सख्ती से नियंत्रित करने के लिए कई तरीके लागू किए हैं।
दवाओं के संबंध में, सभी वैध दवाओं पर स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा जारी पंजीकरण संख्या अंकित होनी चाहिए, जो दवा के डिब्बे या उत्पाद पैकेजिंग पर सीधे छपी होती है। औषधि प्रशासन के पोर्टल पर खोज करने पर, यह जानकारी उपलब्ध होनी चाहिए और प्रचलन के लिए वैध होनी चाहिए। आयातित या नकली सामान इन आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा नहीं कर पाते हैं।
आहार पूरक उत्पादों के लिए, खाद्य सुरक्षा विभाग से उत्पाद घोषणा प्रमाण पत्र होना अनिवार्य है। लॉन्ग चाउ ने अब प्रत्येक उत्पाद के लिए इस प्रमाण पत्र की विस्तृत जानकारी अपनी वेबसाइट और एप्लिकेशन पर उपलब्ध करा दी है ताकि ग्राहक इसे स्वयं देख सकें।
इसके अलावा, हालांकि यह अनिवार्य नहीं है, लॉन्ग चाउ ने सभी घरेलू और आयातित कार्यात्मक खाद्य आपूर्तिकर्ताओं के साथ सक्रिय रूप से काम किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके पास सही सामग्री और मात्रा को सत्यापित करने के लिए राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता परीक्षण संस्थान (एनआईएफसी) से प्रमाणन हो।
अगला कदम यह है कि लॉन्ग चाउ, एनआईएफसी के साथ मिलकर यादृच्छिक नमूना परीक्षण करे, जिसके तहत निरीक्षण के लिए दुकानों, गोदामों और उत्पादन सुविधाओं का दौरा किया जाएगा।
यदि कोई उत्पाद प्रारंभिक विशिष्टताओं को पूरा नहीं करता है, तो उसे तुरंत दुकानों से हटा दिया जाएगा।
दोनों श्रृंखलाओं से सकारात्मक विकास की उम्मीदें हैं।
आम बैठक में सर्वसम्मति से 48,100 अरब वीएनडी के राजस्व और 900 अरब वीएनडी के कर-पूर्व लाभ की योजना को मंजूरी दी गई। इसमें से, एफपीटी शॉप श्रृंखला से राजस्व में 6% और एफपीटी लॉन्ग चाउ श्रृंखला से राजस्व में लगभग 28% की वृद्धि होने की उम्मीद है - जो एफआरटी के लिए प्रमुख विकास कारक बने रहेंगे।
यह योजना वर्ष की शुरुआत में वियतनाम के लिए सकारात्मक आर्थिक सुधार के पूर्वानुमान के संदर्भ में विकसित की गई थी। हालांकि, भू-राजनीतिक स्थितियों और वैश्विक व्यापक आर्थिक कारकों में उतार-चढ़ाव, साथ ही हालिया व्यापार तनावों को देखते हुए, एफपीटी रिटेल 2025 के लिए सतर्क और लचीली मानसिकता के साथ आगे बढ़ रहा है, और कुशल और टिकाऊ विकास के लिए प्रयासरत है।
एफपीटी रिटेल ने नए वित्तीय वर्ष के लिए कई महत्वपूर्ण रणनीतियों को मंजूरी दे दी है। फोटो: एफपीटी लॉन्ग चाउ
एफआरटी की 2025 के लिए प्रमुख कार्य योजनाएँ
2025 तक, एफपीटी लॉन्ग चाउ का लक्ष्य 430 अतिरिक्त फार्मेसियों और टीकाकरण केंद्रों को खोलना है, जिससे प्रिस्क्रिप्शन दवाओं, अगली पीढ़ी की दवाओं और दुर्लभ दवाओं के बाजार में अपनी अग्रणी स्थिति को बनाए रखा जा सके। लोगों की स्वास्थ्य सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए टीकाकरण प्रणाली को नए टीकों के साथ पूरी तरह से अद्यतन किया जाएगा। नवाचार पर ध्यान केंद्रित करते हुए, लॉन्ग चाउ एक आधुनिक, पारदर्शी और कुशल स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण के लक्ष्य में सकारात्मक योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध है।
एफपीटी शॉप अपने उत्पाद पोर्टफोलियो का निरंतर पुनर्गठन कर रही है और विशेष रूप से युवा परिवारों को लक्षित करते हुए, अपने खुदरा सिस्टम में स्मार्ट और ऊर्जा-कुशल इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को शामिल कर रही है। साथ ही, कंपनी एफपीटी वर्चुअल मोबाइल नेटवर्क नंबर (एमवीएनओ) के विकास को बढ़ावा दे रही है और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और सतत विकास के लिए नई डिजिटल सेवाओं पर शोध कर रही है।
वियतनाम तीव्र विकास के युग में प्रवेश कर रहा है और सभी क्षेत्रों में डिजिटल प्रौद्योगिकी को व्यापक रूप से अपनाने के लिए दृढ़ संकल्पित है। डिजिटल परिवर्तन न केवल एक वैश्विक प्रवृत्ति है, बल्कि एक महत्वपूर्ण कार्य भी है, जैसा कि पोलित ब्यूरो के संकल्प 57-NQ/TW में पुष्टि की गई है। "सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए डिजिटल परिवर्तन" को अपना मार्गदर्शक सिद्धांत मानते हुए, एफपीटी रिटेल नवीनतम तकनीकों में निवेश करने और उन्हें अपने सभी कार्यों में लागू करने के लिए अत्यंत गंभीर है।
एफपीटी रिटेल डिजिटल परिवर्तन को एक रणनीतिक प्राथमिकता के रूप में पहचानता है। एफपीटी लॉन्ग चाउ में, ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने और सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए 24/7 स्वास्थ्य परामर्श, व्यक्तिगत सेवाएं, स्वास्थ्य सेवा अंतर्संबंध और ब्लॉकचेन-आधारित डेटा एन्क्रिप्शन जैसे कई तकनीकी समाधान लागू किए जा रहे हैं।
एफपीटी शॉप के लिए, एआई तकनीक बुद्धिमान उत्पाद अनुशंसाओं, स्वचालित ग्राहक सेवा और बेहतर बिक्री पश्चात सेवा के माध्यम से ग्राहक अनुभवों के वैयक्तिकरण में सहायता करेगी, जिससे वियतनाम के खुदरा उद्योग के डिजिटलीकरण और आधुनिकीकरण में योगदान मिलेगा।
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स्रोत: https://baochinhphu.vn/day-manh-chuyen-doi-ai-fpt-long-chau-nang-tam-trai-nghiem-cham-care-health-for-every-house-102250426143057753.htm
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