एआई परिवर्तन को गति देते हुए, एफपीटी लॉन्ग चाऊ हर घर के लिए स्वास्थ्य सेवा अनुभव को उन्नत बनाता है

(Chinhphu.vn) - 25 अप्रैल की दोपहर को, एफपीटी डिजिटल रिटेल ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (HoSE: FRT) ने हो ची मिन्ह सिटी में शेयरधारकों की 2025 वार्षिक आम बैठक सफलतापूर्वक आयोजित की, जिसमें नए वित्तीय वर्ष के लिए कई प्रमुख रणनीतिक अभिविन्यासों को मंजूरी दी गई, सतत विकास के लिए अपने दृष्टिकोण और प्रौद्योगिकी खुदरा और स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में अग्रणी स्थिति की पुष्टि की गई।

एफपीटी रिटेल के निदेशक मंडल ने आम बैठक में शेयरधारकों को जवाब दिया। फोटो: एफपीटी लॉन्ग चाऊ

उल्लेखनीय रूप से, शेयरधारकों की बैठक में, बड़े पैमाने पर नकली दवाओं और नकली खाद्य पदार्थों का मुद्दा एफआरटी शेयरधारकों के लिए चिंता का विषय था, जिन्होंने कंपनी के प्रबंधन के समक्ष सवाल उठाए, इस संदर्भ में कि अधिकारियों ने हाल ही में कई नकली उत्पादन लाइनों को नष्ट किया था।

एफपीटी रिटेल के निदेशक मंडल की अध्यक्ष और एफपीटी लॉन्ग चाऊ की महानिदेशक सुश्री गुयेन बाक दीप ने कहा कि उनकी इकाई नकली दवाओं और नकली कार्यात्मक खाद्य पदार्थों का उत्पादन करने वाले संगठनों को उजागर करने के लिए अधिकारियों का स्वागत करती है, जिससे बाजार को और अधिक पारदर्शी और प्रतिस्पर्धी बनाने में मदद मिलेगी। लॉन्ग चाऊ ने नकली वस्तुओं को दृढ़ता से "ना" कहा है और पारदर्शिता और कानून के अनुपालन के लिए प्रतिबद्ध हैं।

व्यावसायिक अनुभव के संबंध में, हाल के दिनों में, फार्मेसी श्रृंखला में प्रवेश करने वाली फार्मास्यूटिकल्स को सख्ती से नियंत्रित करने के लिए कई तरीके लागू किए गए हैं।

दवाओं के लिए, सभी वैध दवाओं पर स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा जारी पंजीकरण संख्या होनी चाहिए, जो दवा के डिब्बे और उत्पाद पैकेजिंग पर छपी हो। औषधि प्रशासन पोर्टल पर जानकारी देखते समय, जानकारी उपलब्ध होनी चाहिए और प्रचलन के लिए मान्य होनी चाहिए। हाथ से ले जाए जाने वाले और नकली सामान शायद ही इस आवश्यकता को पूरा कर पाएँ।

कार्यात्मक खाद्य पदार्थों के लिए, सभी उत्पादों के पास खाद्य सुरक्षा विभाग से उत्पाद घोषणा प्रमाणपत्र होना आवश्यक है। वर्तमान में, लॉन्ग चाऊ ने वेबसाइट और एप्लिकेशन पर प्रत्येक विस्तृत उत्पाद पर यह प्रमाणपत्र पोस्ट किया है ताकि ग्राहक इसे सक्रिय रूप से देख सकें।

इसके अतिरिक्त, हालांकि यह आवश्यक नहीं है, लांग चाऊ ने सभी घरेलू और आयातित कार्यात्मक खाद्य आपूर्तिकर्ताओं के साथ सक्रिय रूप से काम किया है ताकि सही अवयवों और सामग्री की पुष्टि के लिए राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता नियंत्रण संस्थान (एनआईएफसी) से निरीक्षण प्रमाण पत्र प्राप्त किया जा सके।

इसके बाद, लांग चाऊ ने एनआईएफसी के साथ मिलकर यादृच्छिक नमूना परीक्षण किया, तथा निरीक्षण के लिए दुकानों, गोदामों, कारखानों आदि का दौरा किया।

यदि यह पाया जाता है कि उत्पाद प्रारंभिक घोषणा के अनुरूप नहीं है, तो उसे तुरंत अलमारियों से हटा दिया जाएगा।

दोनों श्रृंखलाओं से सकारात्मक वृद्धि की उम्मीद

कांग्रेस ने सर्वसम्मति से 48,100 अरब वियतनामी डोंग की राजस्व योजना और 900 अरब वियतनामी डोंग के कर-पूर्व लाभ को मंजूरी दे दी। इसमें से, FPT शॉप श्रृंखला से राजस्व में 6% और FPT लॉन्ग चाऊ श्रृंखला से राजस्व में लगभग 28% की वृद्धि होने की उम्मीद है - जो FRT के विकास का मुख्य चालक बना रहेगा।

यह योजना वियतनामी अर्थव्यवस्था में वर्ष की शुरुआत में सकारात्मक सुधार के पूर्वानुमान के संदर्भ में विकसित की गई थी। हालाँकि, भू-राजनीतिक स्थिति और वैश्विक वृहद कारकों के साथ-साथ हाल के व्यापारिक तनावों के उतार-चढ़ाव के साथ, एफपीटी रिटेल 2025 तक एक सतर्क, लचीली मानसिकता के साथ, प्रभावी और सतत विकास के लिए प्रयासरत है।

एफपीटी रिटेल ने नए वित्तीय वर्ष के लिए कई प्रमुख रणनीतियों को मंज़ूरी दे दी है। फोटो: एफपीटी लॉन्ग चाऊ

2025 में एफआरटी की प्रमुख कार्रवाइयाँ

2025 में, एफपीटी लॉन्ग चाऊ का लक्ष्य 430 और फ़ार्मेसी और टीकाकरण केंद्र खोलना है, ताकि प्रिस्क्रिप्शन दवाओं, नई पीढ़ी की दवाओं और दुर्लभ दवाओं के बाज़ार में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखी जा सके। लोगों के स्वास्थ्य की सुरक्षा की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए टीकाकरण प्रणाली को नए टीकों के साथ पूरी तरह से अद्यतन किया जाएगा। नवाचार की ओर उन्मुख, लॉन्ग चाऊ एक आधुनिक, पारदर्शी और प्रभावी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण के लक्ष्य में सक्रिय रूप से योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध है।

एफपीटी शॉप अपने उत्पाद पोर्टफोलियो का पुनर्गठन जारी रखे हुए है और अपने रिटेल सिस्टम में स्मार्ट, ऊर्जा-बचत वाले विद्युत उपकरण पेश कर रहा है, खासकर युवा पारिवारिक ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए। साथ ही, कंपनी एफपीटी वर्चुअल मोबाइल नेटवर्क (एमवीएनओ) के विकास को बढ़ावा दे रही है और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नई डिजिटल सेवाओं पर शोध कर रही है, जिसका लक्ष्य सतत विकास है।

वियतनाम सभी क्षेत्रों में व्यापक रूप से डिजिटल परिवर्तन के संकल्प के साथ, मज़बूत विकास के युग में प्रवेश कर रहा है। डिजिटल परिवर्तन न केवल एक वैश्विक प्रवृत्ति है, बल्कि एक महत्वपूर्ण कार्य भी है, जिसकी पुष्टि पोलित ब्यूरो के संकल्प 57-NQ/TW में की गई है। "ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए डिजिटल परिवर्तन" को एक मार्गदर्शक सिद्धांत के रूप में निर्धारित करते हुए, FPT रिटेल सभी गतिविधियों में नवीनतम तकनीकों के निवेश और अनुप्रयोग को लेकर बेहद गंभीर है।

एफपीटी रिटेल ने डिजिटल परिवर्तन को एक रणनीतिक फोकस के रूप में पहचाना है। एफपीटी लॉन्ग चाऊ में, ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने और सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए 24/7 स्वास्थ्य परामर्श, सेवा निजीकरण, चिकित्सा कनेक्टिविटी और ब्लॉकचेन का उपयोग करके डेटा एन्क्रिप्शन जैसे तकनीकी समाधानों की एक श्रृंखला लागू की जा रही है।

एफपीटी शॉप के साथ, एआई प्रौद्योगिकी स्मार्ट उत्पाद सुझावों, स्वचालित ग्राहक देखभाल और बेहतर बिक्री के बाद सेवाओं के माध्यम से ग्राहक अनुभवों को वैयक्तिकृत करने में सहायता करेगी, जिससे वियतनाम के खुदरा उद्योग के डिजिटलीकरण और आधुनिकीकरण को बढ़ावा मिलेगा।

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स्रोत: https://baochinhphu.vn/day-manh-chuyen-doi-ai-fpt-long-chau-nang-tam-trai-nghiem-cham-soc-suc-khoe-cho-moi-nha-102250426143057753.htm