हनोई इलेक्ट्रिसिटी डिजिटल परिवर्तन में व्यवसायों का साथ देती है

डीएनवीएन - राजधानी में मुख्य बिजली आपूर्तिकर्ता के रूप में, हनोई इलेक्ट्रिसिटी कॉरपोरेशन (ईवीएनएचएएनओआई) ने डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में व्यवसायों के साथ मिलकर, बिजली के उपयोग की दक्षता में सुधार करने और उत्पादन और व्यवसाय के आधुनिकीकरण का समर्थन करने के लिए कई व्यावहारिक समाधानों को सक्रिय रूप से लागू किया है।

EVNHANOI व्यवसायों को उनकी डिजिटल परिवर्तन यात्रा में समर्थन जारी रखने के लिए प्रतिबद्ध है

वर्षों से, EVNHANOI ने व्यावसायिक कार्यों और ग्राहक सेवाओं में व्यापक डिजिटलीकरण को निरंतर बढ़ावा दिया है। ऑनलाइन बिजली सेवाएँ स्तर 4 पर प्रदान की जाती हैं - जो उच्चतम स्तर है, जिससे व्यावसायिक ग्राहकों को पंजीकरण, प्रगति की निगरानी से लेकर परिणाम प्राप्त करने तक की सभी प्रक्रियाएँ सीधे नेटवर्क पर ही पूरी करने की सुविधा मिलती है, बिना सीधे बिजली मुख्यालय जाए।

EVNHANOI ने नए ग्राहकों के लिए 100% इलेक्ट्रॉनिक बिजली खरीद और बिक्री अनुबंध भी लागू किए हैं, और लेन-देन में डिजिटल हस्ताक्षर लागू किए हैं, जिससे व्यवसायों को समय और लागत बचाने और आंतरिक प्रबंधन में पहल बढ़ाने में मदद मिली है। राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और EVNHANOI ऐप, वेबसाइट evnhanoi.vn, चैटबॉट्स, स्वचालित स्विचबोर्ड जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म पर बिजली सेवाओं को एकीकृत करने से व्यवसायों के लिए एक सुविधाजनक, आधुनिक और पारदर्शी डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण हुआ है।

डिजिटल परिवर्तन में व्यवसायों के साथ चलने की प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि यह है कि EVNHANOI ने हनोई में सभी ग्राहकों के लिए एक दूरस्थ इलेक्ट्रॉनिक मीटर प्रणाली की स्थापना पूरी कर ली है। इस प्रणाली के साथ, व्यवसाय वास्तविक समय में बिजली की खपत की सक्रिय रूप से निगरानी कर सकते हैं, जिससे उत्पादन प्रक्रियाओं का अनुकूलन, लागत में कमी और अधिक कुशल ऊर्जा उपयोग योजनाएँ बनाई जा सकेंगी।

आपूर्तिकर्ता पक्ष की ओर से, प्रक्रिया को डिजिटल बनाने से EVNHANOI को कागजी कार्रवाई कम करने, श्रम उत्पादकता में सुधार करने और तकनीकी अनुरोधों के समाधान में लगने वाले समय को कम करने में मदद मिलती है। तकनीकी कर्मचारी मोबाइल उपकरणों के माध्यम से कभी भी, कहीं भी सेवा संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और डिजिटल प्रणाली पर निर्दिष्ट मार्ग के अनुसार प्रसंस्करण का समन्वय कर सकते हैं।

अनुभवी तकनीशियनों की एक टीम, आधुनिक प्रौद्योगिकी मंच और सेवा की भावना के साथ, EVNHANOI अपने डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में व्यवसायों को समर्थन देने के लिए प्रतिबद्ध है, जो राजधानी के व्यापारिक समुदाय के लिए अधिक आधुनिक, टिकाऊ और प्रभावी उत्पादन और व्यावसायिक वातावरण के निर्माण में योगदान देता है।

गुयेन एन

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-trong-chuyen-doi-so/20250929052108949