साइबर धोखाधड़ी को रोकने के लिए कॉल पहचान समाधान

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दूरसंचार और सूचना प्रौद्योगिकी के मजबूत विकास ने आर्थिक विकास, राज्य प्रबंधन और लोगों के जीवन में सकारात्मक योगदान दिया है।

हालाँकि, सकारात्मक मूल्यों के अलावा, जब बुरे लोग धोखाधड़ी करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं तो कई जोखिम भी होते हैं।

न्यायिक एजेंसियों या राज्य एजेंसियों का छद्म रूप धारण करने जैसी परिष्कृत चालें आम हो गई हैं, जिससे लोगों को बहुत नुकसान होता है।

राज्य एजेंसियों से संबंधित 732 मोबाइल फ़ोन नंबर पहचान के लिए पंजीकृत किए गए। (फोटो: थू हुआंग)

दूरसंचार विभाग ( सूचना एवं संचार मंत्रालय ) ने राज्य एजेंसियों के मोबाइल फोन नंबरों के लिए कॉल पहचान सेवा (वॉयस ब्रांडनाम) तैनात करने के लिए दूरसंचार उद्यमों के साथ समन्वय किया है।

खास तौर पर, जब मंत्रालय, मंत्री-स्तरीय एजेंसियाँ, या सरकारी एजेंसियाँ लोगों से संपर्क करेंगी, तो फ़ोन नंबर के बजाय एजेंसी का नाम फ़ोन स्क्रीन पर दिखाई देगा। लोग अधिकारियों के आधिकारिक कॉल को आसानी से पहचान सकेंगे, जिससे उन्हें छद्म कॉल से बचने में मदद मिलेगी।

वर्तमान में, पेशेवर कार्यों के लिए संगठनों और व्यक्तियों से सीधे संपर्क करने हेतु पहचान के लिए राज्य एजेंसियों के 732 मोबाइल फोन नंबर पंजीकृत हैं।

विएटेल, विनाफोन, मोबिफोन जैसे प्रमुख वाहकों और आईटेल, मोबिकास्ट, लोकल, वीएनस्काई और एफपीटी जैसे वर्चुअल मोबाइल नेटवर्कों ने इन फ़ोन नंबरों के लिए पहचानकर्ता नामों की घोषणा पूरी कर ली है। इन पहचानकर्ताओं से कॉल आने पर, लोगों को फ़ोन नंबर की बजाय राज्य एजेंसी का नाम दिखाई देगा।

इसका मतलब है कि अगर आपको किसी 10 अंकों वाले फ़ोन नंबर (उपसर्ग 03, 05, 07, 08, 09) से कोई कॉल आती है जो सरकारी एजेंसी होने का दावा करती है, लेकिन पहचान का नाम नहीं दिखाती है, तो लोगों को सतर्क रहना चाहिए और इस कॉल के अनुरोधों पर ध्यान नहीं देना चाहिए। यह धोखाधड़ी के उद्देश्य से किए गए छद्म कॉल का संकेत है।

मोबाइल फ़ोन नंबरों के अलावा, सूचना एवं संचार मंत्रालय राज्य एजेंसियों द्वारा पंजीकृत लैंडलाइन फ़ोन नंबरों की पहचान को भी सक्रिय रूप से लागू कर रहा है। हालाँकि, इसके लिए पुरानी तकनीक (PTSN) को IP तकनीक में बदलना और उपकरणों एवं ट्रांसमिशन लाइनों को उन्नत करना आवश्यक है।

इसलिए, लैंडलाइन फोन नंबरों के लिए कॉल की पहचान करने की प्रक्रिया में दूरसंचार व्यवसायों को सलाहकारों से संपर्क करने, समाधान डिजाइन करने और प्रत्येक इकाई के साथ कानूनी प्रक्रियाएं करने के लिए समय की आवश्यकता होगी।

कुछ मौजूदा लैंडलाइन ग्राहकों के पास अगर स्क्रीन सपोर्ट करने वाला टर्मिनल नहीं है, तो वे इनकमिंग कॉल आने पर पहचानकर्ता को पहचान नहीं पाएँगे। वियतनाम मोबाइल नेटवर्क ने अभी तक इस सुविधा के लिए सपोर्ट उपलब्ध नहीं कराया है, इसलिए इस नेटवर्क का इस्तेमाल करने वाले लोगों को सरकारी एजेंसियों से आने वाली कॉल्स के प्रति बेहद सतर्क रहने की ज़रूरत है।

सूचना एवं संचार मंत्रालय की सलाह है कि सरकारी एजेंसियों से होने का दावा करने वाले कॉल आने पर, लोगों को जानकारी की सावधानीपूर्वक जाँच करनी चाहिए और सटीकता सुनिश्चित करने के लिए पहचाने गए मोबाइल फ़ोन नंबर पर कॉल बैक का अनुरोध करना चाहिए। अगर लोगों को किसी धोखाधड़ी वाले कॉल का संदेह है, तो उन्हें समय पर कार्रवाई के लिए अधिकारियों को इसकी सूचना देनी चाहिए।

फोन धोखाधड़ी के बढ़ते जटिल प्रकारों के संदर्भ में लोगों की सुरक्षा में सुधार के लिए कॉलर पहचान का कार्यान्वयन एक महत्वपूर्ण कदम है।

सूचना एवं संचार मंत्रालय लोगों के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय संचार वातावरण बनाने के लिए एजेंसियों और व्यवसायों के साथ मिलकर काम करना जारी रखे हुए है।

ची हियू

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स्रोत