पर्यटन व्यवसाय में तेजी लाने का प्रयास

हाल ही में आए तूफ़ानों और बाढ़ के प्रभाव से अछूते नहीं, बल्कि थान होआ प्रांत में कई पर्यटन उद्यमों की व्यावसायिक गतिविधियाँ भी बाधित हुई हैं। 2024 तक अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, कई उद्यम अपने ग्राहक बाज़ारों का विस्तार करने, सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने और ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए नई पर्यटन उत्पाद श्रृंखलाएँ बनाने के प्रयास कर रहे हैं।

थान होआ पर्यटन व्यवसाय सर्वेक्षणों में भाग लेते हैं और लाओ कै प्रांत में पर्यटन सेवा व्यवसायों से जुड़ते हैं।

थान होआ पर्यटन उद्यमों के लिए, चार-मौसम पर्यटन बाजार अभी भी उत्तरी क्षेत्र के प्रांत और शहर हैं। हालाँकि, तूफानों और बाढ़ के प्रभाव के कारण, थान होआ और हनोई, क्वांग निन्ह, हाई फोंग, सोन ला, लाओ कै, बाक गियांग , बाक निन्ह जैसे इलाकों के बीच पर्यटकों का आदान-प्रदान बाधित हुआ है। इसके अलावा, कुछ उत्तरी प्रांतों को तूफान के प्रभावों से उबरने के लिए समय चाहिए, खासकर परिवहन व्यवस्था और बुनियादी ढाँचे को। इसलिए, न केवल सितंबर में व्यावसायिक लक्ष्य, बल्कि अब तक, पर्यटन गतिविधियों को अभी भी कई कठिनाइयों और सीमाओं का सामना करना पड़ रहा है।

ट्रस्ट वियत कंपनी लिमिटेड (थान होआ शहर) के निदेशक, श्री वु वान बिन्ह ने कहा: "सर्वेक्षण के अनुसार, हमारे 40% तक ग्राहक सितंबर से दिसंबर तक यात्रा करने के लिए तैयार हैं। हालाँकि, तूफ़ान और बाढ़ के प्रभाव के कारण, सितंबर में KPI (प्रदर्शन मूल्यांकन सूचकांक) हासिल नहीं किया जा सका। इसलिए, विशेष रूप से यात्रा व्यवसायों और सामान्य रूप से पर्यटन सेवा व्यवसायों के पास 2024 के लिए निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बहुत कम समय है।"

श्री वु वान बिन्ह के अनुसार, पर्यटन व्यवसायों के लिए, अभी से नवंबर के अंत तक का समय अंतिम चरण तक पहुँचने का त्वरण काल ​​है। क्योंकि दिसंबर में, एजेंसियाँ, इकाइयाँ और व्यवसाय उत्पादन, व्यवसाय और सारांशों के आयोजन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, इसलिए पर्यटकों की संख्या बहुत कम होती है। इसके अलावा, इस समय, पर्यटन व्यवसाय 2025 के लिए पर्यटन तैयार करने और अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने में भी समय लगाते हैं।

वर्ष के अंतिम महीनों में व्यावसायिक गतिविधियों को बढ़ावा देने के लिए, हाल ही में ट्रैवल एसोसिएशन (प्रांतीय पर्यटन संघ) और थान होआ सिटी टूरिज्म एसोसिएशन ने तेज़ी से फैमट्रिप कार्यक्रम आयोजित किए हैं और कुछ प्रमुख घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन स्थलों पर सेवाओं की गुणवत्ता का सर्वेक्षण किया है। इस प्रकार, इसका उद्देश्य पर्यटन और मार्गों को जोड़ने वाली परिवहन व्यवस्था की वर्तमान स्थिति को विशेष रूप से समझना है; साथ ही, तूफ़ान और बाढ़ के प्रभाव के बाद पर्यटकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए उपयुक्त कार्यक्रम बनाने और सलाह देने के लिए आपूर्तिकर्ताओं की गुणवत्ता और सेवाओं का सर्वेक्षण और पुनर्मूल्यांकन करना है।

थान होआ सिटी टूरिज्म एसोसिएशन के स्थायी उपाध्यक्ष फाम तिएन हाई ने कहा: "हाल ही में (8 से 10 अक्टूबर तक), हमने लाओ काई प्रांत में पर्यटन स्थलों और पर्यटन सेवा व्यवसायों का सर्वेक्षण करने के लिए एक फैमट्रिप कार्यक्रम आयोजित किया, जिसमें 40 से अधिक सदस्य व्यवसायों ने भाग लिया। यह वर्ष के अंतिम महीनों में थान होआ पर्यटन व्यवसायों के लिए प्रमुख पर्यटन बाजारों में से एक है। सर्वेक्षण कार्यक्रम के माध्यम से, हमने थान होआ और लाओ काई के बीच दो-तरफ़ा संपर्क को मज़बूत करने के लिए विशिष्ट चर्चाएँ कीं, और साथ ही, एक उपयुक्त यात्रा कार्यक्रम के पुनर्निर्माण के लिए यातायात और सेवाओं की विशिष्ट स्थिति को समझा।"

थान होआ सिटी टूरिज्म एसोसिएशन के स्थायी उपाध्यक्ष ने यह भी कहा कि वर्तमान "तेज़ गति" के दौर में, व्यवसाय पारंपरिक पर्यटन बाज़ार का दोहन करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इसके अलावा, वे सेवा मूल्य बढ़ाने और नई एवं आकर्षक मूल्य श्रृंखलाएँ बनाने पर भी ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इसलिए, थान होआ सिटी टूरिज्म एसोसिएशन हमेशा वास्तविक स्थिति और पर्यटन रुझानों पर बारीकी से नज़र रखता है ताकि सही दिशा में आगे बढ़ सके और सदस्य व्यवसायों को बाज़ार में उचित रूप से आगे बढ़ने और सर्वोत्तम व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने में मदद मिल सके।

पर्यटन स्रोतों के दोहन में आने वाली कठिनाइयों के कारण थान होआ में पर्यटकों की संख्या सीमित हो गई है। इसलिए, प्रांत के कई आवास और रेस्टोरेंट व्यवसायों ने इस समय का लाभ उठाकर तकनीक में निवेश, मानव संसाधन प्रशिक्षण और सुविधाओं में सुधार पर ध्यान केंद्रित किया है। इसके अलावा, सैम सोन सिटी, होआंग होआ, नघी सोन टाउन, बा थूओक... के कई रिसॉर्ट्स ने सक्रिय रूप से मौजूदा उत्पादों का नवीनीकरण किया है, प्रतिस्पर्धी लाभ बढ़ाने और व्यावसायिक लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सेवाओं की कीमतें कम की हैं। विशेष रूप से, पु लुओंग सामुदायिक इकोटूरिज्म क्षेत्र (बा थूओक) के रिसॉर्ट्स वर्तमान में वर्ष के अंत में पीक सीज़न के दौरान अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन बाजार के दोहन का विस्तार करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इसके अलावा, प्रांत के पर्यटन सेवा व्यवसाय भी बड़े समूहों के लिए साल के अंत में आभार पर्यटन कार्यक्रम, MICE कार्यक्रम (सम्मेलन और सेमिनार के साथ पर्यटन) आयोजित करने के लिए बड़े उद्यमों और निगमों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग कर रहे हैं...

प्रांतीय पर्यटन संघ के अध्यक्ष श्री ले झुआन थाओ के अनुसार, निर्धारित लक्ष्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, व्यवसायों को बाजार के प्रति अपने दृष्टिकोण में नवाचार करने, अल्पकालिक रिसॉर्ट पर्यटन उत्पादों का निर्माण करने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने की आवश्यकता है। आगंतुकों की संख्या बड़ी नहीं है, लेकिन व्यवसायों के लिए सेवा की गुणवत्ता को अनुकूलित करने हेतु समाधानों को लागू करने हेतु इसे एक लाभ माना जाना चाहिए। इस समय, ओटीए (ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट) पर विपणन को बढ़ावा देने के अलावा, पर्यटन व्यवसायों को सक्रिय इंटरैक्टिव चैनल बनाने और पारंपरिक ग्राहक बाजारों से जुड़ाव को बढ़ावा देने पर विचार करना चाहिए। प्रांत में पर्यटन व्यवसायों के लिए, पर्यटन प्रोत्साहन गठबंधनों को सक्रिय करना, मौजूदा उत्पादों को नवीनीकृत करने और उचित लागत पर वर्ष के अंत के अनुभवों को बढ़ाने के प्रयास करना आवश्यक है। इसके साथ ही, उपलब्ध सेवाओं का अधिकतम दोहन करने के लिए रात्रि पर्यटन उत्पादों और स्वास्थ्य सेवा के साथ पर्यटन के विकास पर ध्यान देना आवश्यक है।

यह कहा जा सकता है कि, राज्य प्रबंधन एजेंसियों की सहायता और प्रोत्साहन नीतियों के साथ-साथ, गुणवत्ता में सुधार, नवाचार और नए पर्यटन उत्पादों के विकास के लिए...; यह माना जाता है कि व्यवसायों को अपार संभावनाओं वाले कई विदेशी बाज़ारों में पर्यटन को बढ़ावा देने और बढ़ावा देने के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है। विशेष रूप से, डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना और बाज़ार पहुँच के अवसरों का विस्तार करने के लिए प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ाना आवश्यक है... तभी हम 2024 के व्यावसायिक लक्ष्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने में तेज़ी ला सकते हैं।

लेख और तस्वीरें: होई आन्ह

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm