डीएनवीएन - ब्रांड रणनीति और प्रतिस्पर्धा संस्थान (बीसीएसआई) के अनुसार, दुनिया और क्षेत्र में कई उतार-चढ़ाव के संदर्भ में, प्रत्येक व्यवसाय के लिए ग्राहक उपभोग प्रवृत्तियों की भविष्यवाणी करना और उन्हें बनाए रखना अधिक से अधिक कठिन होता जा रहा है।
19 जून की सुबह "वियतनाम उपभोक्ता रुझान फोरम" में ब्रांड रणनीति और प्रतिस्पर्धा संस्थान (बीसीएसआई) के एक प्रतिनिधि ने कहा कि दुनिया और क्षेत्र में कई उतार-चढ़ाव के सामान्य संदर्भ में, प्रत्येक व्यवसाय के लिए ग्राहकों की जरूरतों और खरीदारी की आदतों को समझना और साथ ही ग्राहकों की खपत प्रवृत्तियों का अनुमान लगाना और उनके साथ बने रहना कठिन होता जा रहा है।
इसलिए, प्रतिष्ठित बाज़ार अनुसंधान डेटा स्रोतों का बारीकी से पालन करने और उपभोक्ता व्यवहार में उतार-चढ़ाव का विशिष्ट और गहन विश्लेषण करने से व्यवसायों को उपरोक्त समस्या का सही समाधान खोजने में मदद मिलेगी। इससे प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ेगी और सफलता मिलेगी।
सामान्य सांख्यिकी कार्यालय ( योजना और निवेश मंत्रालय ) द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, मई 2024 में वस्तुओं की कुल खुदरा बिक्री और उपभोक्ता सेवाओं के राजस्व में पिछले महीने की तुलना में 0.1% की मामूली कमी आई है, जो पिछले महीने की लंबी छुट्टी के बाद उपभोक्ता मांग और यात्रा में कमी के कारण हुई है।
दरअसल, आर्थिक कठिनाइयों के बीच, वियतनामी उपभोक्ताओं ने अपनी खपत में महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं। इसमें अनावश्यक खर्चों में कटौती, खरीदारी सीमित करना या पहले से कम बजट में काम चलाना शामिल है।
ये परिवर्तन अनेक चुनौतियां और उतार-चढ़ाव लेकर आते हैं, जिससे व्यवसायों को उपभोक्ताओं तक अधिक प्रभावी ढंग से पहुंचने, उपयुक्त समाधान प्रदान करने और उपभोक्ता संतुष्टि पैदा करने के लिए अपनी रणनीतियों को बदलने के लिए बाध्य होना पड़ता है।
फोरम में भाग लेने वाले प्रतिनिधियों ने इस बात पर जोर दिया कि व्यवसायों को ग्राहक उपभोग प्रवृत्तियों पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।
सुश्री डांग थुई हा - ग्राहक व्यवहार अनुसंधान निदेशक, नीलसनआईक्यू वियतनाम, राष्ट्रीय ब्रांड कार्यक्रम (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) के विशेषज्ञ बोर्ड की सदस्य ने इस बात पर जोर दिया कि उपभोक्ता अल्पकालिक से दीर्घकालिक खर्च में कटौती कर रहे हैं।
"उपभोक्ता ऑनलाइन डील-फाइंडिंग को किराने के खर्च में कटौती करने के एक प्रभावी तरीके के रूप में देख रहे हैं, साथ ही अपने शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य को भी प्राथमिकता दे रहे हैं।
यह व्यवसाय विकास का एक अवसर है। व्यवसायों को लचीला होना होगा, तेज़ी से अनुकूलन करना होगा, नवाचार करना होगा और वर्तमान उपभोक्ता आवश्यकताओं और रुझानों के अनुरूप अपनी व्यावसायिक रणनीतियों का पुनर्मूल्यांकन करना होगा," सुश्री हा ने कहा।
श्री ता मान्ह कुओंग - व्यापार संवर्धन एजेंसी (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) की सलाह है कि व्यवसायों को उपभोग से संबंधित घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय नियमों, नीतियों और कानूनों को समझना होगा। उद्योग के अनुसार रुझानों और उपभोक्ता व्यवहार की पहचान करें।
"उद्यमों को उत्पादों का डिज़ाइन और विकास करने; ब्रांड बनाने और विकसित करने की आवश्यकता है। संस्कृति, नैतिकता, व्यावसायिक प्रतिष्ठा विकसित करने के साथ-साथ स्वास्थ्य और सेवानिवृत्ति से संबंधित उत्पादों के उत्पादन और व्यवसाय की योजना बनाने पर भी ध्यान केंद्रित करें," श्री कुओंग ने सुझाव दिया।
होई आन्ह
[विज्ञापन_2]
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991
टिप्पणी (0)