ईएसजी को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए व्यवसाय एआई का उपयोग कैसे करते हैं?

(डैन ट्राई) - एआई व्यवसायों को ईएसजी को प्रभावी ढंग से लागू करने में मदद करने के लिए एक "बुद्धिमान भागीदार" बन रहा है, जिसमें संचालन को अनुकूलित करने से लेकर शासन में सुधार तक शामिल है, लेकिन अभी भी वित्त, डेटा और मानव संसाधनों में कई "अड़चनों" का सामना करना पड़ रहा है।

14 अगस्त की दोपहर को डैन ट्राई समाचार पत्र और हो ची मिन्ह सिटी विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग द्वारा सह-आयोजित कार्यशाला "एआई के साथ ईएसजी को लागू करना, व्यवसायों को क्या करना चाहिए?" में, कई विशेषज्ञों, व्यापारिक नेताओं और प्रबंधकों ने माना कि एआई व्यवसायों के सतत विकास को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है, जिसमें परिचालन को अनुकूलित करने से लेकर प्रबंधन दक्षता में सुधार करना शामिल है।

एआई के अनुप्रयोग को अभी भी कई "अड़चनों" का सामना करना पड़ रहा है, विशेष रूप से वित्त के क्षेत्र में।

वियतनाम राष्ट्रीय तेल एवं गैस समूह (पीवीएन) के रणनीति विभाग के उप प्रमुख श्री डांग थान तुंग के अनुसार, तेल एवं गैस तथा ऊर्जा क्षेत्र एक ही समय में कई दबावों का सामना कर रहे हैं: जलवायु परिवर्तन, ऊर्जा सुरक्षा सुनिश्चित करने की आवश्यकताएं, उचित मूल्य बनाए रखना, नीतिगत परिवर्तन और भू-राजनीतिक संघर्ष।

श्री तुंग ने कहा कि इन उतार-चढ़ावों के कारण ऊर्जा की कीमतें लगातार बदलती रहती हैं, जिसका सीधा असर उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों पर पड़ता है।

उन्होंने कहा, " दुनिया भर में, प्रमुख तेल और गैस निगमों ने स्वच्छ ऊर्जा विकास को सर्वोच्च प्राथमिकता दी है और इसे दीर्घकालिक अस्तित्व और सतत विकास की कुंजी माना है। वियतनाम में, ईएसजी और सतत विकास दो ऐसे कारक हैं जिन्हें साथ-साथ चलना चाहिए और जो कॉर्पोरेट प्रशासन रणनीतियों से निकटता से जुड़े हुए हैं।"

पीवीएन के प्रमुख के अनुसार, संचालन के अनुकूलन से लेकर प्रबंधन दक्षता में सुधार तक, इस प्रक्रिया को बढ़ावा देने में एआई महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। हालाँकि, उन्होंने यह भी माना कि एआई के अनुप्रयोग में अभी भी कई "अड़चनें" हैं।

वियतनाम राष्ट्रीय उद्योग और ऊर्जा समूह (पीवीएन) के रणनीति विभाग के उप प्रमुख श्री डांग थान तुंग ने कहा कि एआई को लागू करने में व्यवसायों के लिए अभी भी कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है (फोटो: होआंग वियत)।

विशेष रूप से, डाटाबेस बनाने, दीर्घकालिक कार्यान्वयन रोडमैप, अतुल्यकालिक प्रौद्योगिकी अवसंरचना के लिए बड़े निवेश की आवश्यकता है, तथा विशेष रूप से प्रौद्योगिकी की क्षमता का पूर्ण दोहन करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों को प्रशिक्षित करने और विकसित करने में कठिनाइयां हैं।

श्री तुंग के दृष्टिकोण से सहमति जताते हुए, थीएन लॉन्ग ग्रुप की सीईओ सुश्री ट्रान फुओंग नगा ने भी कहा कि एआई को लागू करने पर किसी भी व्यवसाय को लाभ और चुनौतियों दोनों का सामना करना पड़ेगा, लेकिन अंतर पैमाने में है।

उन्होंने कहा, "थीएन लॉन्ग ग्रुप के लिए लाभ यह है कि उसके पास पहले से ही डीएमएस, एसएपी (एंटरप्राइज मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर सिस्टम), मानव संसाधन सॉफ्टवेयर जैसे काफी अच्छे डेटा प्लेटफॉर्म हैं... हालांकि, अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार डेटा को मानकीकृत करना अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है और मानकीकरण के बिना, एआई अनुप्रयोग सीमित होंगे।"

सुश्री नगा के अनुसार, बड़े उद्यम आमतौर पर छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) की तुलना में अधिक अनुकूल होते हैं, क्योंकि उच्च दृढ़ संकल्प के साथ भी, एसएमई अभी भी वित्त, बिक्री केपीआई और विकास दर के मामले में दबाव में हैं, जिससे ईएसजी आसानी से सामना करने की स्थिति में आ जाता है यदि कोई व्यापक समाधान नहीं है।

इस सवाल का जवाब देते हुए कि क्या एआई को ईएसजी नियंत्रण और निगरानी के लिए एक उपकरण के रूप में काम करना चाहिए, या निर्णय लेने वाले उपकरण के रूप में, श्री डांग थान तुंग ने कहा कि एआई योजना बनाने से लेकर रिपोर्टिंग तक, पूरी प्रक्रिया में शामिल हो सकता है, और इसे एक चरण तक सीमित नहीं रखा जाना चाहिए। उन्होंने एआई की तुलना एक "बुद्धिमान साथी" से की जो इंसानों का समर्थन करता है, न कि केवल एक उपकरण के रूप में।

श्री तुंग के अनुसार, एआई मानव संसाधन और वित्त से अनुकूलन का समर्थन करता है लेकिन इसकी कुछ सीमाएं हैं, व्यवसायों को इस पर बहुत अधिक निर्भर नहीं होना चाहिए (फोटो: नाम अन्ह)।

हालाँकि, श्री तुंग ने कहा कि अंतिम चरण, यानी लक्ष्य निर्धारण, मनुष्य, नेताओं द्वारा तय किया जाएगा, जबकि कार्यान्वयन चरण का समन्वय एआई द्वारा किया जाएगा। एआई मानव संसाधन और वित्त से अनुकूलन का समर्थन करता है, लेकिन इसकी कुछ सीमाएँ हैं। व्यवसायों को इस पर बहुत अधिक निर्भर नहीं रहना चाहिए, बल्कि अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए अच्छे, समन्वित डेटा स्रोतों की आवश्यकता होती है।

"साथ ही, निर्णय लेने में, मनुष्य अभी भी निर्णायक हैं और एआई केवल सहायता करता है। हम अनिश्चित वातावरण में रह रहे हैं लेकिन एआई इसका स्थान नहीं ले सकता। एआई एक शक्तिशाली भागीदार है, यह मनुष्यों का स्थान नहीं ले सकता," श्री तुंग ने ज़ोर दिया।

व्यवसाय एआई को प्रभावी ढंग से कैसे लागू करते हैं?

श्री डांग थान तुंग के अनुसार, एक बहु-उद्योग निगम के लिए, ईएसजी और तकनीकी मुद्दों को लागू करते समय, पहली चुनौती ईएसजी पर एक एकीकृत दृष्टिकोण पर पहुँचना है - यह आसान नहीं है। ईएसजी एक क्षेत्र के लिए तो लाभकारी हो सकता है, लेकिन दूसरे क्षेत्र में लागू करना उपयुक्त या कठिन नहीं है।

उन्होंने कहा, "उदाहरण के लिए, स्वच्छ ऊर्जा सकारात्मक प्रभाव ला सकती है, लेकिन विमानन क्षेत्र में लागत बढ़ेगी; यही बात रियल एस्टेट के लिए भी सच है। इसलिए, विभिन्न क्षेत्रों के बीच आम सहमति और एकता बनाना बहुत मुश्किल है।"

श्री तुंग के अनुसार, सबसे महत्वपूर्ण कारक शीर्ष नेता की इच्छाशक्ति और दृढ़ संकल्प है। दूसरा, व्यवसायों को एक श्रृंखला में जोड़कर समग्र लाभ उत्पन्न करना है।

उन्होंने कहा, "विशेष रूप से, मूल कंपनी की अग्रणी और समन्वयकारी भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण है, जो सभी सदस्य इकाइयों को समान लाभ पहुँचाने में मदद करती है। इसके अलावा, एक स्पष्ट रोडमैप की भी आवश्यकता है, जो तत्काल प्रभावशीलता और दीर्घकालिक लाभ, दोनों सुनिश्चित करे।"

सुश्री ट्रान फुओंग नगा के अनुसार, एसएमई व्यवसाय अभी भी वित्त, बिक्री केपीआई और विकास दर के मामले में भारी दबाव में हैं, जिससे ईएसजी को व्यापक समाधान के बिना सामना करने में दिक्कत हो रही है (फोटो: नाम अन्ह)।

सुश्री ट्रान फुओंग नगा के अनुसार, प्रभावी कार्यान्वयन के लिए, उनका मानना ​​है कि दो कदम ज़रूरी हैं। पहला, "जीत-जीत" वाली मानसिकता का निर्माण करना ताकि कर्मचारी खुश और एकजुट रहें; दूसरा, "बलिदान" चरण, यानी लागत निवेश को स्वीकार करना।

सुश्री नगा ने कहा, "एसएमई द्वारा अपने परिचालन में एआई का प्रयोग एक बड़ी और कठिन समस्या है, खासकर तब जब बाहरी सलाहकारों को नियुक्त करना महंगा और संभावित रूप से जोखिम भरा हो, क्योंकि तीसरा पक्ष व्यवसाय को पूरी तरह से समझ नहीं पाता। व्यक्तिगत रूप से, मेरा मानना ​​है कि ईएसजी एक कठिन समस्या है, एआई भी एक कठिन समस्या है, लेकिन जब दोनों को मिला दिया जाता है, तो कभी-कभी कार्यान्वयन आसान हो जाता है।"

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep-ung-dung-ai-vao-thuc-thi-esg-sao-cho-hieu-qua-20250814194106098.htm