2023 की पहली तिमाही में कॉन कुंग का राजस्व जोरदार तरीके से बढ़ा

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नीलसनआईक्यू रिपोर्ट के अनुसार, अस्थिर बाजार के बावजूद, कॉन कुंग ने अभी भी राजस्व में वृद्धि की, जो 2023 की पहली तिमाही में माँ और शिशु चैनल में डायपर बाजार हिस्सेदारी का 62.3% था।

नीलसन द्वारा वर्ष की शुरुआत से मार्च के अंत तक किए गए इस अध्ययन में केवल राष्ट्रव्यापी मातृ एवं शिशु स्टोर बिक्री चैनल (ऑनलाइन चैनल को छोड़कर) को शामिल किया गया है। रिपोर्ट में, उत्पाद श्रेणी के अनुसार, इकाई का कुल राजस्व रेडी-टू-ड्रिंक मिल्क पाउडर से 78.8%, डायपर से 71.4% और पाउडर मिल्क से 56.8% रहा। कॉन कुंग के एक प्रतिनिधि ने कहा, "2023 की पहली तिमाही में डायपर और पाउडर मिल्क के दोनों समूहों में बाजार में गिरावट दर्ज की गई, लेकिन फिर भी हमारी वृद्धि सकारात्मक रही।"

इसी अवधि में डायपर और दूध उत्पादों से इकाई का औसत राजस्व 18.6% बढ़ा। कार्यात्मक खाद्य समूह से एक और अच्छी बात यह रही कि 2022 की पहली तिमाही की तुलना में इसकी वृद्धि दर 63% रही।

कॉन कुंग और अन्य पारंपरिक स्टोर बाजार में उद्योग समूह द्वारा वृद्धि (नील्सनआईक्यू के आंकड़ों के अनुसार)।

इसके अलावा, नीलसनआईक्यू के आंकड़ों के अनुसार, 2023 की पहली तिमाही के अंत तक, शिशु फार्मूला उद्योग में 22.1% की कमी आई, और डायपर उद्योग में पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 7.9% की कमी आई।

इसके अलावा, यूरोमॉनिटर के वरिष्ठ विश्लेषक ओसेन गुयेन के पूर्वानुमान के अनुसार, इस वर्ष कठिन अर्थव्यवस्था के कारण अधिकांश दूध श्रेणियों की वृद्धि धीमी रह सकती है। फॉर्मूला दूध समूह को आपूर्ति और मांग की स्थिति के अनुसार उत्पादन कम करने के लिए विनियमित किया जाता है, लेकिन इनपुट लागत के दबाव के कारण दूध की कीमतों में 5-6% की वृद्धि हो सकती है।

कॉन कुंग के प्रतिनिधि ने जोर देकर कहा, "इस अवधि के दौरान खुदरा बाजार को कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन कॉन कुंग अभी भी विकास के लिए 'स्थिति को मोड़ने' की कोशिश कर रहा है।"

नेताओं का विकास का विश्वास बाज़ार की उनकी समझ से आता है। पहला, हर साल लगभग 15 लाख बच्चों के जन्म के साथ, वियतनाम का बाज़ार आकार बड़ा है। दूसरा, परिवार के बजट को सीमित करने के बावजूद, डायपर और दूध अभी भी ज़रूरी उत्पाद हैं, जो दुकानों में उपलब्ध हैं। यूरोमॉनिटर के विशेषज्ञों ने कहा, "मुद्रास्फीति और तंग बजट के बावजूद, माता-पिता अभी भी खर्च और बच्चों की देखभाल के लिए अपना बजट सुनिश्चित करते हैं।"

तीसरा, कॉन कुंग ग्राहकों की जरूरतों को समझता है और उसके पास प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए सही "टच प्वाइंट" ढूंढने, जरूरतों को वैयक्तिकृत करने और उन्हें एक साथ पूरा करने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं।

ऑल-इन-वन मॉडल उन कारकों में से एक है जो स्टोर को ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है। फोटो: कॉन कुंग — ऑल-इन-वन मॉडल उन कारकों में से एक है जो स्टोर को ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है। फोटो: *कॉन कुंग*

तदनुसार, ब्रांड ने सभी प्रांतों और शहरों को कवर करते हुए एक नेटवर्क स्थापित किया है। 2022 में 200 से ज़्यादा नए स्टोर खोलने के साथ, कॉन कुंग के वर्तमान में देश भर में 700 बिक्री केंद्र हैं, जहाँ सभी प्रकार के उत्पाद उपलब्ध हैं, जिनमें लोकप्रिय से लेकर उच्च-स्तरीय, घरेलू और आयातित उत्पाद शामिल हैं। यह इकाई बच्चों के लिए उपयुक्त पोषण संबंधी आहार सुनिश्चित करने हेतु बीमा, शिक्षा और आनुवंशिक परीक्षण संबंधी सेवाएँ प्रदान करने के लिए कई साझेदारों के साथ समन्वय भी करती है। श्रृंखला प्रतिनिधि ने मूल्यांकन करते हुए कहा, "यह आधुनिक मॉडल ग्राहकों, विशेष रूप से युवा ग्राहकों (जेन Z) की बढ़ती माँगों को पूरा करता है।"

स्टोर पर जाना सिर्फ़ कोई सामान खरीदकर निकल जाने के लिए नहीं होता, बल्कि कई लोगों के लिए वीकेंड पर बच्चों को खेलने के लिए रुकना भी होता है। यही वजह है कि पिछले साल कंपनी ने हो ची मिन्ह सिटी में 1,000 वर्ग मीटर क्षेत्रफल में पहला सुपर सेंटर स्टोर खोला। खूबसूरत रंगों, मनोरंजन परिसर और कॉफ़ी के साथ बहुमंजिला जगह, ताकि माँ और बच्चे दोनों ही यहाँ आने का आनंद उठा सकें। यह मॉडल वर्तमान में दा नांग, विन्ह लॉन्ग, कैन थो, दा लाट, ट्रा विन्ह जैसे कई बड़े प्रांतों और शहरों में अपनाया जा रहा है...

विशाल खरीदारी स्थल, सुपर स्टोर में विविध उत्पाद। फोटो: कॉन कुंग — विशाल खरीदारी स्थल, सुपर स्टोर में विविध उत्पाद। फोटो: *कॉन कुंग*

माता-पिता के साथ काम करने के 12 वर्षों के अनुभव के दौरान, बिक्री टीम को हमेशा उत्पाद ज्ञान में प्रशिक्षित किया गया है ताकि उत्पादों के बारे में सबसे सटीक और संपूर्ण सलाह दी जा सके। सभी उत्पादों की उत्पत्ति और वितरण की गारंटी है, जिससे उपयोगकर्ताओं में विश्वास पैदा होता है, खासकर दूध, खाद्य और विटामिन समूहों में।

उपभोक्ता मांग का अनुमान लगाते हुए और उसे पूरा करते हुए, स्वास्थ्य सेवा और प्रतिरक्षा वृद्धि के रुझान को पूरा करने के लिए हाल ही में कार्यात्मक खाद्य खंड पर ध्यान केंद्रित किया गया है। इसी के चलते, इस उत्पाद समूह में 2022 की पहली तिमाही की तुलना में 70% की वृद्धि हुई है।

डायपर और दूध जैसे आवश्यक उद्योगों की हमेशा उच्च मांग रहती है। यूरोमॉनिटर के आंकड़ों से पता चलता है कि 2022 में डायपर उद्योग 9.1% की दर से बढ़ेगा, जबकि फ़ॉर्मूला दूध का खुदरा मूल्य 5.8% बढ़ेगा - जो एशियाई बाजार से 6.4 गुना ज़्यादा है। कॉन कुंग इसे एक व्यावसायिक लाभ के रूप में इस्तेमाल करता है, और सुविधाओं, ब्रांडों और कीमतों के मामले में विविध आपूर्ति प्रदान करता है। इसकी बदौलत, 2023 की पहली तिमाही में स्टोर्स की श्रृंखला डायपर के राजस्व में 34% और फ़ॉर्मूला दूध के राजस्व में 13% की वृद्धि करेगी।

भविष्य की योजनाओं के बारे में बात करते हुए, कॉन कुंग के प्रतिनिधि ने कहा कि इकाई अभी भी ग्राहक-केंद्रित रणनीति पर अडिग है, सही ज़रूरतों को समझ रही है और हर ग्राहक के साथ सही "टचपॉइंट" ढूंढ रही है। जैसा कि माता-पिता अक्सर एक-दूसरे को बताते हैं: "यात्रा करते समय, आपको अपने बच्चों के लिए कुछ भी लाने की ज़रूरत नहीं है, बस ऑर्डर करने के लिए ऐप खोलें; जब आप होटल के दरवाज़े पर पहुँचेंगे, तो कॉन कुंग के कर्मचारी सामान पहुँचाने के लिए इंतज़ार कर रहे होंगे।"

घास का मैदान

उपयोगकर्ताओं के साथ गतिविधियों की एक श्रृंखला के हिस्से के रूप में, "60 बिलियन उपहार समुद्र" कार्यक्रम के बाद, कॉन कुंग सिस्टम देश भर में वर्तमान में "डायपर और दूध पर 30% तक की छूट" कार्यक्रम लागू कर रहा है, जो कई खरीदारों को आकर्षित कर रहा है।

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