तदनुसार, लाम डोंग स्वास्थ्य विभाग, इकाइयों के प्रमुखों से निम्नलिखित शर्तों को लागू करने की अपेक्षा करता है: लाम डोंग स्वास्थ्य विभाग की चिकित्सा जाँच और उपचार सेवाओं की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने और उसे संभालने के लिए हॉटलाइन फ़ोन नंबर 0964.601515 को सार्वजनिक रूप से, स्पष्ट रूप से और लगातार पोस्ट करें। फ़ोन नंबर 0967.881818, जो कि बिन्ह थुआन स्वास्थ्य विभाग (पुराना) का हॉटलाइन फ़ोन नंबर है और फ़ोन नंबर 0962.321818, जो कि डाक नॉन्ग स्वास्थ्य विभाग (पुराना) का हॉटलाइन फ़ोन नंबर है, अस्थायी रूप से बंद रहेगा।
संबद्ध चिकित्सा इकाइयाँ, लाम डोंग प्रांतीय स्वास्थ्य विभाग के निर्देशों के अनुसार, हॉटलाइन फ़ोन नंबरों को एक दृश्यमान स्थान पर प्रदर्शित करेंगी ताकि लोग उन्हें आसानी से देख सकें और उनसे संपर्क कर सकें। साथ ही, हॉटलाइन फ़ोन नंबरों को नियमों के अनुसार इकाई के सूचना पृष्ठ पर भी प्रदर्शित किया जाएगा।
स्वास्थ्य मंत्रालय की हॉटलाइन (1900.9095) के माध्यम से लोगों की प्रतिक्रिया प्रबंधित करने के लिए इस सॉफ़्टवेयर में लॉग इन करें: https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn। स्वास्थ्य मंत्रालय की हॉटलाइन स्विचबोर्ड (1900.9095) से जुड़े यूनिट के हॉटलाइन नंबर का संचालन (24/24 घंटे) सुनिश्चित करें। लोगों की प्रतिक्रिया कॉल हमेशा प्राप्त हों और उनका तुरंत निपटारा हो, यह सुनिश्चित करने के लिए यूनिट की हॉटलाइन पर नेताओं और कर्मचारियों को ड्यूटी पर नियुक्त करें और निगरानी करें। हर 6 महीने और हर साल, यूनिट के प्रदर्शन परिणामों का सारांश तैयार करें और स्वास्थ्य विभाग को रिपोर्ट करें।
स्रोत: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html
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