2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के अवसर पर ह्यू आने वाले पर्यटकों के लिए हॉटलाइन सेवा

थुआ थिएन ह्यू पर्यटन विभाग और संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने 2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के दौरान पर्यटकों की सेवा के लिए एक हॉटलाइन की घोषणा की।

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2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टियों के दौरान थुआ थिएन ह्वे आने वाले पर्यटकों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि होने का अनुमान है। (स्रोत: जातीय और पर्वतीय क्षेत्र)

2 सितंबर की छुट्टी नज़दीक आ रही है। इस साल राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी 4 दिनों की है और यह साल की आखिरी लंबी छुट्टी भी है। यह गर्मियों के पर्यटन सीज़न का अंत भी है, इसलिए कई माता-पिता नए स्कूल वर्ष की आधिकारिक शुरुआत से पहले अपने बच्चों को छुट्टियों पर ले जाने का लाभ उठाते हैं।

थुआ थीएन ह्यु पर्यटन विभाग के निदेशक गुयेन वान फुक ने कहा कि थुआ थीएन ह्यु पर्यटन उद्योग ने पर्यटकों की सेवा के लिए परिस्थितियां तैयार की हैं, तथा यात्रा व्यवसायों और सेवा प्रदाताओं को ह्यू में अधिक पर्यटन उत्पादों और अनुभवों का निर्माण करने के लिए प्रेरित किया है।

पर्यटन विभाग ने सिफारिश की है कि व्यवसाय मानव संसाधन में वृद्धि करें और ग्राहकों की सेवा के लिए तत्पर रहने हेतु कर्मचारियों को प्रेरित करने पर ध्यान दें; पर्यटकों के लिए सुरक्षा और संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए निरीक्षण और नियंत्रण की समीक्षा और सुदृढ़ीकरण के लिए योजनाएं विकसित करें; व्यवसायों को इस छुट्टी के दौरान ह्यू में पर्यटकों के लिए उत्पादों, सेवाओं, त्योहारों और कार्यक्रमों के बारे में नियमित रूप से भागीदारों और पर्यटकों के साथ आधिकारिक जानकारी साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें, जो पूरी तरह से पर्यटन विभाग के सूचना चैनलों जैसे visithue.vn और एक सामान्य पहचान वाले सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों पर उपलब्ध हो - Facebook, TikTok, Zalo, Instagram पर Visit Hue...

पर्यटकों को सलाह दी जाती है कि वे आधिकारिक सूचना चैनलों, मार्गदर्शन संबंधी जानकारी और कार्यात्मक क्षेत्रों व इलाकों से प्राप्त सुझावों का उपयोग करें। इसके अलावा, वे सही टूर चुनने के लिए पर्यटक समुदाय की समीक्षाओं और फीडबैक पर भी भरोसा कर सकते हैं।

पूर्वानुमानों के अनुसार, इस वर्ष 2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टियों के दौरान पर्यटकों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि होगी। पर्यटन उद्योग और संबंधित इकाइयों ने चेतावनी दी है कि यह कई लोगों के लिए धोखाधड़ी करने का एक अवसर है।

थुआ थीएन ह्यु प्रांत के पर्यटन विभाग के मुख्य निरीक्षक गुयेन थाई होआ के अनुसार, उल्लंघन का सामना करने पर, "पर्यटक ईमेल पते (24/24 घंटे) के माध्यम से उल्लंघन पर विचार कर सकते हैं, शिकायत कर सकते हैं और निंदा कर सकते हैं: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn.

"ह्यू आने वाले पर्यटकों के लिए, विभाग का निरीक्षणालय पर्यटकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए हमेशा तैयार रहता है। यदि कोई उल्लंघन या ऐसी घटनाएँ पाई जाती हैं जो स्थानीय पर्यटन की छवि को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती हैं और जिनकी रिपोर्ट करना आवश्यक हो, तो पर्यटक हॉटलाइन 0234.3501111 या पर्यटक सहायता हॉटलाइन 0234.3828288 पर संपर्क कर सकते हैं।"

पर्यटन सेवाओं का उपयोग करते समय पर्यटकों के वैध अधिकारों और हितों को सुनिश्चित करने के लिए, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय का निरीक्षणालय पर्यटकों को निम्नलिखित नोट और सिफारिशें देता है:

- उल्लंघन का पता चलने पर, संगठनों और व्यक्तियों से अनुरोध है कि वे कार्यालय समय के दौरान लैंडलाइन नंबर 024.39437610 या मोबाइल फोन नंबर 0904.342.536 से हॉटलाइन के माध्यम से संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग, स्थानीय पर्यटन विभाग और संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय के निरीक्षणालय को तुरंत जानकारी प्रदान करें।

- या, आगंतुक 24/7 ईमेल पते के माध्यम से उल्लंघनों पर विचार, शिकायत और निंदा कर सकते हैं: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn

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स्रोत: https://baoquocte.vn/duong-day-nong-phuc-vu-khach-du-lich-den-hue-dip-nghi-le-quoc-khanh-29-283405.html