यह कदम सरकारी कार्यालय के उस निर्देश को लागू करने के लिए उठाया गया था जिसमें सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर नागरिकों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन और प्रसंस्करण पर प्रतिक्रिया मांगी गई थी।
तदनुसार, जिया लाई प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने प्रांतीय जन समिति कार्यालय और नगर निगमों और वार्डों की जन समितियों से स्थिति का निरीक्षण और समीक्षा करने का अनुरोध किया, और विशेष रूप से भूमि क्षेत्र में कागजी कार्रवाई में दलालों की भूमिका को पूरी तरह से रोकने का निर्देश दिया। उन्होंने लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र के सरकारी कर्मचारियों और अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे आवेदन जमा करने पर नागरिकों और संगठनों को तुरंत वीएनईआईडी (VNeID) उपलब्ध कराने के लिए बहाने न दें या बाध्य न करें; इसके बजाय, उन्हें उपलब्ध पहचान कोड का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक आवेदन प्राप्त करने और बनाने में सहायता करनी चाहिए।

श्री फाम अन्ह तुआन ने अनुरोध किया कि अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों द्वारा नागरिकों और व्यवसायों को असुविधा और उत्पीड़न पहुंचाने के मामलों को सुधारा जाए और उनसे सख्ती से निपटा जाए; अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों द्वारा नियमों से परे मनमाने ढंग से अतिरिक्त दस्तावेजों या प्रक्रियाओं की मांग न की जाए; या नागरिकों को राज्य एजेंसियों द्वारा जारी दस्तावेजों के अनुसार नए प्रशासनिक क्षेत्र की जानकारी और पुरानी जानकारी के बीच एकरूपता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध किया जाए।
कम्यूनों और वार्डों की जन समितियों को मानव संसाधन और उपकरणों की पूर्ति से लेकर आवेदन प्राप्त करने वाले केंद्रों की संख्या बढ़ाने तक, सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए सक्रिय रूप से कदम उठाने की आवश्यकता है।
प्रांतीय जन समिति कार्यालय को संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय स्थापित करने का कार्य सौंपा गया है ताकि आवश्यक क्षेत्रों में प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के लिए एक "हैंडबुक" तैयार की जा सके, जिससे अधिकारियों और नागरिकों के लिए जानकारी प्राप्त करना आसान हो सके। भूमि संबंधी मामलों की सामग्री 25 जुलाई से पहले पूरी कर ली जानी चाहिए।
इसके अतिरिक्त, विभिन्न प्रशासनिक सीमाओं के पार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संसाधित करने के लिए एक पायलट मॉडल लागू किया जाएगा, जिसमें भूमि और नागरिक पंजीकरण जैसी उच्च मात्रा में लेनदेन उत्पन्न करने वाली प्रक्रियाओं को प्राथमिकता दी जाएगी।
गिया लाई प्रांतीय पुलिस विभाग समन्वय निकाय के रूप में कार्य करेगा और वीएनपीटी, विएटेल और स्थानीय अधिकारियों के साथ मिलकर दूरदराज के क्षेत्रों में लोगों को मुफ्त इंटरनेट और वीएनईआईडी स्थापित करने के लिए स्मार्टफोन उपलब्ध कराने में सहायता करेगा। स्थानीय पुलिस बल और युवा संघ के सदस्य कम्यून और वार्ड स्तर पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के दौरान लोगों को सीधे मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करेंगे।
स्रोत: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html










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