हनोई ने प्रशासनिक सुधार, डिजिटल परिवर्तन और प्रोजेक्ट 06: वन जॉब पर 3 संचालन समितियों का विलय किया

उंग होआ जिला जन समिति के "वन-स्टॉप" विभाग में लोगों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं का समाधान करना।

“3 घटोतरी, 3 बढ़ोतरी” के साथ प्रभावी

जनवरी 2024 के अंत में, हनोई शहर देश का पहला इलाका था जिसने प्रशासनिक सुधार, डिजिटल परिवर्तन और प्रोजेक्ट 06 (शहर में 2030 के दृष्टिकोण के साथ 2022-2025 की अवधि में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की सेवा के लिए जनसंख्या डेटा, पहचान और इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण के अनुप्रयोगों का विकास) पर 3 संचालन समितियों को एक आम संचालन समिति में विलय कर दिया था।

कार्यान्वयन के कुछ ही समय बाद, शहर के सभी विभागों, शाखाओं, क्षेत्रों, जिला और कम्यून स्तर की जन समितियों ने विलय पूरा कर लिया है। हनोई जन समिति के कार्यालय प्रमुख त्रुओंग वियत डुंग ने पुष्टि की कि विलय और अपने कार्यों और दायित्वों को पूर्ण करने के बाद, संचालन समितियाँ दृढ़ता और सार्थक रूप से कार्य कर रही हैं; प्रबंधन और निर्देशन कार्य केंद्रित और सुसंगत रहा है; बैठकें संक्षिप्त, प्रभावी, केंद्रित और नवीन रूप में आयोजित की गई हैं।

संचालन समितियों के विलय के बाद, जिया लाम जिला जन समिति के उपाध्यक्ष त्रुओंग वान हॉक ने कहा कि कार्यों, योजनाओं और कार्य कार्यक्रमों की नियमित रूप से समीक्षा की गई और उन्हें स्पष्ट रूप से सौंपा गया, बिना किसी दोहराव या ओवरलैप के; कार्यों को नियंत्रित करने में अब कोई चूक, चूक या कठिनाइयाँ नहीं रहीं। सभी ज़रूरी और कठिन कार्यों को साझा किया गया, उन पर चर्चा की गई और योजनाओं, समाधानों और उनके समाधान के तरीकों पर सहमति बनी ताकि अधिकतम दक्षता प्राप्त की जा सके; पहल, नवाचार, सोचने का साहस, सर्वहित के लिए कार्य करने का साहस की भावना को बढ़ावा दिया गया।

समग्र प्रभावशीलता के आधार पर, हनोई जन समिति के उपाध्यक्ष हा मिन्ह हाई ने कहा कि कार्यान्वयन के 6 महीने से अधिक समय के बाद, शहर की संचालन समितियों के विलय के कार्यों और लक्ष्यों ने मूलतः "3 कटौती, 3 वृद्धि" हासिल कर ली है। इनमें से, "3 कटौती" प्रशासनिक प्रक्रियाओं, सार्वजनिक सेवाओं और सामाजिक उपयोगिताओं के कार्यान्वयन में लोगों, व्यवसायों और राज्य एजेंसियों के लिए समय और लागत में कमी ला रही हैं; मानव संसाधनों में कमी ला रही है, मानव संसाधनों की गुणवत्ता में सुधार ला रही है और प्रशासनिक प्रक्रियाओं में कमी ला रही है। "3 वृद्धि" सेवाओं की गुणवत्ता में वृद्धि ला रही हैं; प्रचार, पारदर्शिता बढ़ा रही हैं और लोगों व व्यवसायों की संतुष्टि बढ़ा रही हैं।

हनोई शहर के नेताओं ने ताई हो जिले में कैशलेस वाहन पार्किंग शुल्क संग्रह मॉडल का निरीक्षण किया।

मॉडल का विस्तार जारी रखें

इस सफलता की प्रभावशीलता से, देश भर में कई इकाइयों और इलाकों ने हनोई के दृष्टिकोण से सीख ली है।

किएन गियांग प्रांतीय जन समिति के उपाध्यक्ष गुयेन लुउ ट्रुंग ने मूल्यांकन किया कि हनोई द्वारा लागू किए जा रहे मॉडल, विशेष रूप से शहर की संचालन समितियों को प्रशासनिक सुधार, डिजिटल परिवर्तन और प्रोजेक्ट 06 के लिए एक संचालन समिति में समेकित करने से, कार्यों के कार्यान्वयन के निर्देशन के केंद्र बिंदु में एकता और स्थिरता आई है। हनोई के अनुभव से, किएन गियांग क्षेत्र में समान कार्यों और कार्यों वाली संचालन समितियों के प्रबंधन को एकीकृत करने और एक-दूसरे का समर्थन करने के लिए कार्यान्वयन कर रहा है।

इस अनुभव से, हनोई पीपुल्स कमेटी हनोई में एक सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा एजेंसी स्थापित करने की परियोजना को भी लागू कर रही है। हनोई पीपुल्स कमेटी के कार्यालय के उप प्रमुख वो तुआन आन्ह ने कहा कि हनोई, हो ची मिन्ह सिटी, बिन्ह डुओंग और क्वांग निन्ह प्रांतों के साथ, सरकार द्वारा सिटी पीपुल्स कमेटी के तहत एक-स्तरीय सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र का एक पायलट मॉडल बनाने के लिए नियुक्त किया गया था। यह एक प्रशासनिक एजेंसी है जिसका कार्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन को प्राप्त करना, संभालना, नियंत्रित करना, निगरानी करना और मूल्यांकन करना और "वन-स्टॉप" और "वन-स्टॉप" तंत्र के अनुसार शहर में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करना है, पायलट कार्यान्वयन सितंबर 2024 से 30 नवंबर, 2025 तक होगा।

पार्टी केंद्रीय समिति के सदस्य, नगर पार्टी समिति के उप सचिव, हनोई जन समिति के अध्यक्ष त्रान सी थान ने इस बात पर ज़ोर दिया कि नेताओं से लेकर ज़मीनी स्तर के सरकारी कर्मचारियों और जनता के सभी वर्गों तक, पूरी राजनीतिक व्यवस्था के कार्यों में हमेशा एक एकीकृत धारणा होनी चाहिए कि यह शहर का एक अत्यंत महत्वपूर्ण कार्य है। शहर प्रशासनिक सुधार, डिजिटल परिवर्तन और प्रोजेक्ट 06 के कार्यान्वयन को प्रमुख कार्यों, सफलताओं और अवसरों के रूप में पहचानता है ताकि "सुसंस्कृत - सभ्य - आधुनिक" राजधानी के निर्माण और विकास के लिए "शॉर्टकट" अपनाया जा सके।

इसके अलावा, एकीकृत जागरूकता से शहर को मौजूदा समस्याओं और जोखिमों की स्पष्ट रूप से पहचान करने और भीड़भाड़ से तुरंत निपटने में भी मदद मिलती है। इससे शहर को जोखिमों का पूर्वानुमान लगाने, मौजूदा कारणों और सीमाओं का विश्लेषण करने और उनसे पूरी तरह निपटने के उपाय खोजने की अपनी क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।

सूचना एवं संचार उप मंत्री फाम डुक लोंग:

अग्रणी अनुभव

हनोई के अग्रणी और सफल उदाहरणों से, प्रशासनिक सुधार, डिजिटल परिवर्तन और प्रोजेक्ट 06 को अधिक प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए कुछ सबक सीखे जा सकते हैं। विशेष रूप से, सभी स्तरों पर नेताओं को अपने कार्यों और कार्यों के अनुसार अग्रणी और अनुकरणीय होने की आवश्यकता है; उन्हें सीधे लागू करना चाहिए, समझना चाहिए और वहां से अपने इकाइयों और इलाकों में प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन के तेजी से प्रचार और सफल कार्यान्वयन को निर्देशित करने में सक्षम होना चाहिए; साथ ही, "स्पष्ट लक्ष्य, स्पष्ट लोग, स्पष्ट कार्य, स्पष्ट समय, स्पष्ट जिम्मेदारियां, स्पष्ट उत्पाद, स्पष्ट परिणाम" के आदर्श वाक्य को लागू करना चाहिए।

विशेष रूप से डिजिटल परिवर्तन में, यह लक्ष्य स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है कि डिजिटल परिवर्तन का 70% कार्य मुख्यतः मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों द्वारा किया जाए। इसलिए, डिजिटल परिवर्तन की सफलता मुख्यतः मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों की पहल पर निर्भर करती है। साथ ही, डिजिटल परिवर्तन के लिए एक आवश्यक समस्या को खोजना और उसका चयन करना, उसका व्यापक प्रभाव डालना, मौजूदा समस्याओं का समाधान करना, लोगों की सेवा करना और फिर आत्मविश्वास के साथ अन्य क्षेत्रों में विस्तार करना आवश्यक है।

हनोई योजना एवं निवेश विभाग के निदेशक ले आन्ह क्वान:

सार्वजनिक सेवा निष्पादन की प्रक्रिया को पूर्ण बनाना

हनोई योजना एवं निवेश विभाग, दृढ़ संकल्प की भावना को पूरी तरह से आत्मसात करता है और विभाग के भीतर अनुशासन और प्रशासनिक अनुशासन को मज़बूत करने के आदर्श वाक्य के अनुसार समकालिक रूप से समाधान लागू करता है। इसके अलावा, विभाग सार्वजनिक कर्तव्यों के आवंटन और कार्यान्वयन में समूहों और व्यक्तियों के अधिकार और उत्तरदायित्व को वैयक्तिकृत और निर्दिष्ट करने की प्रक्रिया को विकसित और पूर्ण करने का भी अच्छा काम करता है; आंतरिक कार्यों को संभालने की प्रक्रिया में, लोगों, संगठनों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने की प्रक्रिया में।

वर्तमान में, योजना एवं निवेश विभाग में अभी भी ऐसी स्थिति है जहाँ दस्तावेज़ों का प्रसंस्करण धीमा है; कुछ अधिकारियों और विशेषज्ञों के पास कई अवधियों तक चलने वाली बड़ी, जटिल परियोजनाओं पर परामर्श देने का अनुभव नहीं है, और संबंधित कानूनी नियम भी काफ़ी बदल गए हैं... 2024 के पहले 6 महीनों में, योजना एवं निवेश विभाग ने इकाई स्तर पर, विभाग के प्रत्यक्ष प्रभारी प्रमुखों और दस्तावेज़ों को संभालने वाले अधिकारियों के साथ समीक्षा की है। इस आधार पर, विभाग के प्रमुखों ने मौजूदा कमियों और सीमाओं को दूर करने के लिए कमियों की ओर इशारा किया है।

होआन कीम जिला जन समिति के अध्यक्ष फाम तुआन लोंग:

एक एकीकृत और आधुनिक प्रशासनिक वातावरण का निर्माण

प्रशासनिक सुधार के आंकड़ों और डिजिटल परिवर्तन तथा प्रोजेक्ट 06 के संयोजन के आधार पर ट्रान हंग दाओ वार्ड की जन समिति के "गैर-क्षेत्रीय" लोक प्रशासन केंद्र की स्थापना अत्यंत अनुकूल है। प्रारंभिक कार्यान्वयन प्रक्रिया में अभी भी समस्याएँ हो सकती हैं, लेकिन उन्हें निश्चित रूप से दूर किया जाएगा और "वन-स्टॉप" विभाग में कार्यरत दैनिक कर्मचारियों की संख्या में उल्लेखनीय कमी आएगी। वहाँ से, अतिरिक्त मानव संसाधनों को अन्य विभागों में या अधिक उपयुक्त कार्यों को संभालने के लिए व्यवस्थित किया जाएगा।

"गैर-क्षेत्रीय" सार्वजनिक प्रशासनिक केंद्र मानव संसाधन, सुविधाओं, उपकरणों और समकालिक सूचना प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों को एकीकृत करते हुए एक एकीकृत, आधुनिक, सभ्य कार्य वातावरण भी निर्मित करता है। इसके अतिरिक्त, यह नगर जन समिति और जिला जन समिति के नेताओं के निर्देश भी सीधे, शीघ्रता से और तत्परता से प्राप्त करता है, साथ ही सिफारिशों और प्रस्तावों पर भी शीघ्रता से कार्रवाई करता है। आशा है कि होआन कीम जिला निकट भविष्य में तीन और "गैर-क्षेत्रीय" प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान केंद्र स्थापित करेगा।

माई हू ने रिकॉर्ड किया

स्रोत: https://mic.gov.vn/ha-noi-hop-nhat-3-ban-chi-dao-ve-cai-cach-hanh-chinh-chuyen-doi-so-va-de-an-06-mot-viec-mot-dau-moi-xuyen-suot-197240821083435837.htm