किन्हतेदोथी - 25 जनवरी, 2025 को, हनोई पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष ट्रान सी थान ने हनोई सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर शाखा की गतिविधियों के आयोजन पर योजना संख्या 29/केएच-यूबीएनडी पर हस्ताक्षर किए और उसे जारी किया।
"हनोई शहर लोक प्रशासन सेवा केंद्र की स्थापना का पायलट प्रोजेक्ट" परियोजना के प्रभावी कार्यान्वयन का उद्देश्य लोगों और व्यवसायों पर केंद्रित आधुनिक, सुविधाजनक और पारदर्शी प्रशासनिक सेवाएँ प्रदान करने का एक मॉडल तैयार करना है। पूरे शहर में एक केंद्रीकृत, परस्पर जुड़ी और समकालिक शाखा प्रणाली के माध्यम से लोगों और व्यवसायों की सेवा की दक्षता में वृद्धि करना।
इस प्रकार, प्रशासनिक सीमाओं के बिना प्रशासनिक प्रक्रियाओं (टीटीएचसी) को प्राप्त करने के लिए एक तंत्र बनाना, रिकॉर्ड प्रसंस्करण की प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ाना; एक डिजिटल सरकार बनाने का लक्ष्य, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को हल करने में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना।
लोक प्रशासन सेवा केंद्र की शाखा, लोक प्रशासन सेवा केंद्र के विभागीय स्तर के समतुल्य एक अधीनस्थ इकाई है, जिसकी स्थापना ज़िलों, कस्बों और शहरों की जन समितियों के वन-स्टॉप विभाग के उत्तराधिकार, सुविधाओं के हस्तांतरण और पुनर्व्यवस्थापन के आधार पर की गई है। यह शाखा एक स्वतंत्र लेखा इकाई है, इसकी अपनी मुहर है और इसे नियमों के अनुसार संचालन हेतु खाता खोलने की अनुमति है; इसका मुख्यालय ज़िलों, कस्बों और शहरों के वर्तमान वन-स्टॉप विभाग में स्थित है; और इसके कार्यालय और कार्य उपकरण कानून के प्रावधानों के अनुसार व्यवस्थित हैं।
शाखा में एक निदेशक और अधिकतम दो उप-निदेशक होते हैं, जिनकी नियुक्ति लोक प्रशासन सेवा केंद्र के निदेशक द्वारा की जाती है। लोक सेवकों का वेतन और शाखा में कर्मचारियों की संख्या लोक प्रशासन सेवा केंद्र के कुल वेतन में शामिल होती है।
लोक प्रशासन सेवा केंद्र के निदेशक, कुल वेतन, रोज़गार लक्ष्यों और व्यावहारिक स्थिति के आधार पर, प्रतिवर्ष समीक्षा करते हैं और शाखाओं में कार्यरत सिविल सेवकों, सरकारी कर्मचारियों और कर्मचारियों की संख्या तय करते हैं। क्षेत्रीय शाखाओं के लिए, शाखा निदेशक मुख्यालय में काम करते हैं और उन्हें शाखा नेटवर्क और रिसेप्शन पॉइंट्स पर काम करने के लिए कैडर, सरकारी कर्मचारियों और कर्मचारियों को नियुक्त करने और तय करने का अधिकार होता है।
शाखा संचालन: चरण 1: चरण 1, 1 दिसंबर 2024 से 1 मार्च 2025 तक, काऊ गियाय और ताई हो शाखाओं के लिए पायलट और चुनिंदा परीक्षण संचालन।
चरण 2, 1 अप्रैल, 2025 से 30 जून, 2025 तक, 10 क्षेत्रीय शाखाएँ स्थापित और संचालित: बा वी - सोन ताई - थाच दैट; डोंग अन्ह - मी लिन्ह - सोक सन; होई डुक - फुक थो - डैन फुओंग; हा डोंग - चुओंग माय - क्वोक ओई; थान्ह ओई - उन्ग होआ - माई डक; थुओंग टिन - फु ज़ुयेन - थान त्रि; होआंग माई - है बा ट्रुंग; नाम तू लीम - बेक तू लीम; लॉन्ग बिएन - जिया लैम; डोंग दा - होन कीम - बा दिन्ह।
चरण 3, 1 जुलाई 2025 से, शाखाओं को पूरा करना और आधिकारिक रूप से संचालित करना।
काऊ गिया शाखा का विस्तार थान झुआन जिले की प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम प्राप्त करने और वापस करने के लिए किया जाएगा, जिससे यह काऊ गिया - थान झुआन शाखा बन जाएगी।
नगर जन समिति ने नगर लोक प्रशासन सेवा केंद्र को विभागों, शाखाओं, क्षेत्रों; जिलों, कस्बों और संबंधित इकाइयों की जन समितियों के साथ सक्रिय समन्वय स्थापित करने और सौंपे गए कार्यों के कार्यान्वयन हेतु कार्य सौंपा है। शहर के वार्डों, कम्यूनों और कस्बों की जन समितियों के वन-स्टॉप विभाग को पुनर्व्यवस्थित करने के आधार पर लोक प्रशासन सेवा केंद्र के अंतर्गत स्वागत केंद्रों का आयोजन करना।
इसके साथ ही, शाखाओं में तकनीकी अवसंरचना, सूचना प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग पर सलाह देना, दस्तावेज़ों की प्राप्ति और संचलन में संचरण लाइनों को सुनिश्चित करना। निरीक्षण योजनाएँ बनाना और निरीक्षणों का आयोजन करना, शाखाओं और प्राप्ति केंद्रों की गतिविधियों पर प्रचार योजनाएँ बनाना।
शहर के विभाग, शाखाएँ और सेक्टर, सौंपे गए कार्यों को पूरा करने के लिए नगर लोक प्रशासन सेवा केंद्र और संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय करते हैं; लोक प्रशासन सेवा केंद्र की शाखाओं में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने के लिए सेकंडमेंट और प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, और सेकंडमेंट कर्मियों को प्रोत्साहित करते हैं। इकाई में प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम प्राप्त करने और वापस करने से संबंधित कार्य रिकॉर्ड सौंपते हैं।
ज़िलों, कस्बों और शहरों की जन समितियाँ सौंपे गए कार्यों को पूरा करने के लिए नगर लोक प्रशासन सेवा केंद्र और संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित करती हैं। योजना के अनुसार शाखाएँ स्थापित करने के लिए सुविधाओं और बुनियादी ढाँचे की मूल स्थिति लोक प्रशासन सेवा केंद्र को सौंपें। लोक प्रशासन सेवा केंद्र में कार्यरत कर्मियों के हस्तांतरण पर लोक प्रशासन सेवा केंद्र के साथ समन्वय स्थापित करें।
इसके अलावा, नगर जन समिति शाखा गतिविधियों के संगठन से अपेक्षा करती है कि वे "हनोई नगर लोक प्रशासन सेवा केंद्र की प्रायोगिक स्थापना" परियोजना की विषयवस्तु का बारीकी से पालन करें। प्रशासनिक गतिविधियों में बाधा डाले बिना और लोगों व व्यवसायों के लिए कठिनाइयाँ पैदा किए बिना, समन्वय, दक्षता और संसाधन बचत सुनिश्चित करें; प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणामों को प्राप्त करने, संभालने और वापस करने में बाधा उत्पन्न किए बिना और लागत में वृद्धि किए बिना। शहर में प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम और अभिलेख प्राप्त करने, वापस करने का कार्य कर रहे लोक सेवकों के काम में व्यवधान उत्पन्न न करें या उन्हें अत्यधिक प्रभावित न करें। सुनिश्चित करें कि सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना, सुविधाएँ और कर्मचारी संचालित शाखाओं की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
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स्रोत: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-to-chuc-hoat-dong-chi-nhanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong.html
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