क्या सस्ते चीनी सामान वियतनाम में आने वाले हैं?

(डैन ट्राई) - वियतनामी लोगों को समर्थन देना और मुफ्त शिपिंग की पेशकश करना, चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज अलीबाबा द्वारा उठाया गया नया कदम है, जिससे विक्रेताओं को वियतनाम सहित एशियाई बाजार तक पहुंचने में मदद मिलेगी।

घरेलू बाजार में भीषण "युद्ध" का सामना करते हुए, चीनी ई-कॉमर्स कंपनियों ने कई आकर्षक सेवाओं के साथ विदेशी बाजारों में अपनी हिस्सेदारी का विस्तार करना शुरू कर दिया है। हाल ही में, अलीबाबा समूह से संबंधित एक चीनी थोक मंच, 1688.com, जो मुख्य रूप से घरेलू बाजार में सेवा प्रदान करता है, ने अचानक iOS संस्करण में वियतनामी भाषा को जोड़ा है और वियतनाम में उपयोगकर्ताओं के पते पर डिलीवरी का समर्थन करता है। पहले, यह एप्लिकेशन केवल चीनी में उपलब्ध था। तदनुसार, एप्लिकेशन एक्सेस करते समय, वियतनामी उपयोगकर्ता भुगतान, शिपिंग, वापसी जैसे इंटरफेस देख सकते हैं... वियतनामी में प्रदर्शित होते हैं। विशेष रूप से, इस ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने नई सुविधाओं का समर्थन और अद्यतन करने के लिए एक वियतनामी व्हाट्सएप समूह भी बनाया है। इस बदलाव के साथ, वियतनामी लोग अन्य ई-कॉमर्स एप्लिकेशन का उपयोग करते समय समान रूप से खरीदारी कर सकते हैं। इसके अलावा, यह प्लेटफॉर्म घरेलू चीनी वॉलेट चैनल Alipay के अलावा अंतर्राष्ट्रीय कार्ड का भी समर्थन करता है।

आईओएस पर 1688 एप्लीकेशन का अचानक वियतनामी संस्करण आ गया (फोटो: मिन्ह हुयेन)।

इसके अलावा, कई शिपिंग निर्देश चीनी के साथ-साथ वियतनामी भाषा में भी प्रदर्शित होते हैं। हालाँकि, वियतनामी सामग्री केवल एक छोटे से हिस्से तक ही सीमित है, किसी उत्पाद का चयन करते समय, एप्लिकेशन अभी भी चीनी भाषा में स्विच हो जाएगा, जिससे वियतनामी उपयोगकर्ताओं को परेशानी हो रही है। इससे पहले, अगस्त से, अलीबाबा के ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म, ताओबाओ ने भी फ़ैशन उत्पादों के लिए एक मुफ़्त अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग कार्यक्रम शुरू किया है। टेमू और शीन जैसे प्रतिद्वंद्वियों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का मुकाबला करने के लिए ऑनलाइन रिटेल दिग्गज ताओबाओ द्वारा उठाए गए ये नवीनतम कदम हैं। यह कार्यक्रम केवल सिंगापुर, मलेशिया, दक्षिण कोरिया, ताइवान, हांगकांग और मकाऊ (चीन) के उपयोगकर्ताओं के लिए लागू है। विक्रेताओं को केवल चीन में ताओबाओ के निर्दिष्ट गोदाम में सामान भेजना होगा और अलीबाबा का लॉजिस्टिक्स विभाग, कैनियाओ, शेष प्रक्रिया का अधिकांश भाग संभालेगा। विशेष रूप से, हांगकांग (चीन) में, ताओबाओ 1 अक्टूबर से 99 युआन (CNY), जो 14.1 अमेरिकी डॉलर के बराबर है, के न्यूनतम ऑर्डर वाले ग्राहकों को मुफ़्त डिलीवरी प्रदान करेगा । यिकाई के अनुसार, इसमें कपड़ों के सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स, स्पोर्ट्सवियर, सौंदर्य प्रसाधन आदि सभी वस्तुएँ शामिल हैं। सिंगापुर में, ताओबाओ ने अपने उपयोगकर्ताओं की सेवा के लिए आईओएस और एंड्रॉइड संस्करणों पर एक अंग्रेजी इंटरफ़ेस भी लॉन्च किया है। मलेशिया के पड़ोसी बाजार के बाद, सिंगापुर दूसरा बाजार है जहाँ ऑनलाइन रिटेल दिग्गज ताओबाओ ने आवेदन किया है।

मलेशिया में ताओबाओ ऐप का अंग्रेजी संस्करण सितंबर के मध्य से उपलब्ध है (फोटो: वल्कन पोस्ट)।

वियतनाम में, Taobao एप्लिकेशन वियतनामी भाषा का समर्थन नहीं करता है, लेकिन यह वियतनाम में उपयोगकर्ताओं के पते पर शिपिंग की अनुमति देता है। शिपिंग लागत के संबंध में, ऑनलाइन रिटेल दिग्गज एक मुफ्त घरेलू शिपिंग नीति लागू करता है और वियतनाम में शिपिंग के लिए शुल्क लेता है। विशेष रूप से, एप्लिकेशन पर रखा गया ऑर्डर Taobao के गोदाम में भेज दिया जाएगा, यह शिपिंग प्रक्रिया निःशुल्क होगी। फिर, गोदाम से माल वियतनाम भेज दिया जाएगा, जिसके दौरान खरीदार को शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा। उदाहरण के लिए, 39.9 युआन की लागत वाला एक ऑर्डर, जो 140,000 VND से अधिक के बराबर है, वियतनाम में शिपिंग के लिए अतिरिक्त 8 युआन, 28,000 VND के बराबर खर्च करेगा। इसके अलावा, Taobao ई-कॉमर्स साइट पर खरीदारी प्रक्रिया काफी जटिल है, खासकर भुगतान चरण में। कई ग्राहकों का मानना ​​​​है कि खरीदारों के लिए अग्रिम भुगतान करना बहुत जोखिम भरा है, खासकर जब विदेश से सामान खरीदते हैं। कई मामलों में, सामान खो गया है या गलत मॉडल वितरित किया गया है। हाल ही में, YouTube और Shopee ने एक रणनीतिक साझेदारी की घोषणा की, जिसका उद्देश्य "दिग्गज" TikTok के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा करना है। उपयोगकर्ता Shopee के लिंक के माध्यम से YouTube पर प्रदर्शित होने वाले उत्पाद खरीद सकते हैं। दोनों प्लेटफार्मों से थाईलैंड और वियतनाम में अपनी सेवाओं का विस्तार करने की उम्मीद है। वर्तमान में, YouTube शॉपिंग कोरिया और अमेरिका में उपलब्ध है। वियतनाम में, ई-कॉमर्स की दौड़ में Shopee, TikTok Shop, Lazada और Tiki सहित 4 "दिग्गजों" के बीच कड़ी प्रतिस्पर्धा देखी जा रही है। मीट्रिक डेटा के अनुसार, दूसरी तिमाही में, Shopee प्लेटफ़ॉर्म ने VND 53,740 बिलियन के राजस्व के साथ नेतृत्व करना जारी रखा, जो बाजार हिस्सेदारी का 67.9% था। दूसरे स्थान पर TikTok Shop है, जिसका VND 18,360 बिलियन है

Dantri.com.vn

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm