न्यूयॉर्क पोस्ट के अनुसार, 40 वर्षीय कुओंग ट्रान ने बताया कि 5 जनवरी को उड़ान के दौरान वह अपने एक मित्र के साथ झपकी लेने वाले थे, तभी उड़ान के तुरंत बाद यह दुर्घटना घट गई।
उन्होंने कहा, "कप्तान ने कहा कि हम 3,000 मीटर पार कर चुके हैं। लेकिन फिर खाली जगह ने हमें उड़ा दिया। मुझे याद है कि मेरा शरीर ऊपर उठा हुआ था और फिर तेज़ हवा ने मेरे पूरे शरीर के निचले हिस्से को नीचे खींच लिया।"
"यह मेरे जीवन में पहली बार था जब मुझे लगा कि किसी चीज़ पर मेरा कोई नियंत्रण नहीं है। मैं पूरी स्थिति पर विश्वास नहीं कर सका," उन्होंने कहा, "नियंत्रण में न होने की भावना" को "बहुत डरावना" बताया।
क्यूओंग ट्रान उस विमान के दरवाजे के पास बैठा था जो हवा में ही फट गया।
उन्होंने याद करते हुए बताया, "चूषण इतना तीव्र था कि मैंने बचने की कोशिश की।" उन्होंने आगे बताया कि उनके दोनों जूते काफी तंग होने के बावजूद अंततः बाहर निकल गए, और उनका फोन भी गायब हो गया।
यह पूरी भयावह घटना लगभग आधे घंटे तक चली, जिसके बाद विमान को पोर्टलैंड अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर आपातकालीन लैंडिंग करनी पड़ी, लेकिन कुओंग ने कहा कि ऐसा लगा कि यह काफी लंबा समय था।
उन्होंने कहा, "मेरे पास फ़ोन नहीं था, इसलिए मुझे समय का पता नहीं था। मैं बस वहीं बैठा रहा और पूरे समय गायब खिड़की को देखता रहा और उम्मीद करता रहा कि उसे और नुकसान न पहुँचे। इंतज़ार का वह सबसे डरावना पल था।"
जब विमान सुरक्षित रूप से पोर्टलैंड हवाई अड्डे पर वापस लौटा, तो कुओंग और छह अन्य यात्रियों तथा एक फ्लाइट अटेंडेंट को उनकी चोटों का इलाज किया गया।
वह अपने पैर पर एक बड़े घाव के साथ ठीक हो रहा है, जिससे निशान रह सकता है।
क्यूओंग ट्रान के पैरों और विमान में उसकी सीट पर कई बड़े और छोटे घाव
कुओंग उन कई यात्रियों में शामिल हैं, जिन्होंने इस दुःस्वप्न उड़ान में लगी चोटों के लिए अलास्का एयरलाइंस, बोइंग और निर्माता स्पिरिट एयरोसिस्टम्स पर मुकदमा दायर किया है।
उन्होंने वाशिंगटन राज्य के किंग काउंटी सुपीरियर कोर्ट में दायर मुकदमे में दावा किया है कि दुर्घटना के कारण उन्हें "गंभीर संकट, भय और चिंता" हुई।
मुकदमे में कथित लापरवाही, उत्पाद दोष दायित्व और यात्रियों को नुकसान से बचाने में विफलता के लिए प्रतिपूरक, दंडात्मक और सामान्य क्षतिपूर्ति की मांग की गई है।
वकील टिमोथी लोरेंजर ने कहा, "हमारे ग्राहकों - और संभवतः उस उड़ान पर मौजूद प्रत्येक यात्री - को बोइंग, स्पिरिट एयरोसिस्टम्स और अलास्का एयरलाइंस द्वारा विमान को सुरक्षित और उड़ान योग्य स्थिति में सुनिश्चित करने में विफलता के कारण अनावश्यक आघात का सामना करना पड़ा।"
उन्होंने कहा, "क्यूओंग ट्रान के पैर लगभग विमान से बाहर निकल आए थे। यह बहुत भयानक था।"
दुर्घटना से पहले की तस्वीर में कुओंग ट्रान
5 जनवरी को, अमेरिकी एयरलाइन अलास्का एयरलाइंस द्वारा संचालित एक बोइंग 737 मैक्स 9 विमान पोर्टलैंड से उड़ान भरकर कैलिफ़ोर्निया के ओंटारियो जा रहा था, तभी विमान के धड़ में अचानक विस्फोट हो गया, जिससे पायलट को आपातकालीन लैंडिंग करनी पड़ी। सभी 171 यात्री और चालक दल के 6 सदस्य सुरक्षित थे।
बाद में, उड़ा हुआ साइड दरवाज़ा पोर्टलैंड के बॉब नामक एक शिक्षक के बगीचे में मिला। दरवाज़ा एक तरफ़ से हरे और दूसरी तरफ़ से सफ़ेद रंग का है, इसका माप 66 सेमी x 121 सेमी और वज़न 28.5 किलोग्राम है। उम्मीद है कि दरवाज़े की खोज से जाँचकर्ताओं को यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि विमान का दबाव इतनी जल्दी क्यों कम हो गया।
तब से, बोइंग के साथ दुनिया भर में कई स्थानों पर गंभीर घटनाएं घटी हैं, जिससे अमेरिकी विमानन दिग्गज को नुकसान उठाना पड़ा है।
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