"डिजिटल सरकार विकास रणनीति 2030 के अनुसार संस्थानों, नीतियों, संगठनात्मक संरचनाओं और प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार के लिए वैज्ञानिक और व्यावहारिक आधार पर अनुसंधान" कार्य कार्यक्रम का हिस्सा है: "डिजिटल सरकार और स्मार्ट शहरों के विकास में सेवा के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का अनुसंधान, विकास और अनुप्रयोग" (केसी. 01/21-30)।
एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन वान हाउ के नेतृत्व में और जून 2023 से नवंबर 2024 तक कार्यान्वित इस शोध परियोजना का उद्देश्य 2030 तक वियतनाम में डिजिटल सरकार के विकास में योगदान देने के लिए संस्थानों, नीतियों, संगठनात्मक संरचनाओं और मानव संसाधनों में सुधार हेतु एक वैज्ञानिक और व्यावहारिक आधार तैयार करना था।
इस परियोजना ने वियतनाम में डिजिटल सरकार के विकास में सहायक संस्थागत ढाँचों, नीतियों, संगठनात्मक संरचनाओं, मानव संसाधनों और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के सैद्धांतिक पहलुओं की जानकारी प्रदान की। रिपोर्टिंग प्रणाली में आधुनिक राज्य शासन, प्रशासनिक तंत्र पर डिजिटल प्रौद्योगिकी के प्रभाव और डिजिटल सरकार के निर्माण एवं विकास के संदर्भ में संस्थानों, नीतियों, संगठनात्मक संरचनाओं, मानव संसाधनों और प्रशासनिक प्रक्रियाओं की वर्तमान स्थिति पर रिपोर्ट शामिल थीं।

यह केवल उदाहरण के लिए है।
इन विश्लेषणों के आधार पर, शोध दल उपयुक्त संस्थानों और संगठनात्मक मॉडलों के निर्माण, व्यावसायिक प्रक्रियाओं के मानकीकरण और पुनर्गठन, और डिजिटल वातावरण में अधिकारियों और सिविल सेवकों की क्षमता, कौशल, कार्यशैली और सार्वजनिक सेवा संस्कृति को बढ़ाने के उपायों का सुझाव देने के लिए विशिष्ट आवश्यकताओं, समाधानों और दिशानिर्देशों का प्रस्ताव करता है।
इस कार्य के अंतर्गत संस्थागत और संगठनात्मक विकास के लिए आवश्यकताओं और समाधानों का प्रस्ताव देने वाली रिपोर्टें; व्यावसायिक प्रक्रियाओं के मानकीकरण और पुनर्गठन पर रिपोर्टें; और क्षमता विकास और सार्वजनिक सेवा संस्कृति के विकास के लिए समाधानों का प्रस्ताव देने वाली रिपोर्टें भी पूरी की गईं।
व्यवहारिक रूप से, यह शोध संस्थानों, नीतियों, संगठनात्मक संरचना, मानव संसाधन और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संदर्भ में डिजिटल सरकार के विकास रोडमैप के संबंध में और उसके भीतर ई-गवर्नेंस विकास की वर्तमान स्थिति को स्पष्ट करने में योगदान देता है। यह मुख्य उपलब्धियों और प्राप्त परिणामों को इंगित करता है, विशेष रूप से उन क्षेत्रों की पहचान करता है जो डिजिटल सरकार के विकास की आवश्यकताओं के अनुरूप ढल चुके हैं और जिन क्षेत्रों में सुधार की आवश्यकता है। विशेष रूप से वियतनाम की कम्युनिस्ट पार्टी की 12वीं केंद्रीय समिति के 25 अक्टूबर, 2017 के संकल्प संख्या 18-NQ/TW के अनुसार विलय के संदर्भ में, सुव्यवस्थित, प्रभावी और कुशल राज्य तंत्र के निर्माण के उद्देश्य से यह शोध और भी अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है।
इसके अतिरिक्त, यह परियोजना विश्वभर के देशों में डिजिटल सरकारों के निर्माण और विकास से वियतनाम के लिए सीखे गए सबकों का भी अध्ययन करती है। डिजिटल सरकारों की संस्थाओं, नीतियों, संगठनात्मक संरचनाओं, मानव संसाधनों और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के सिद्धांतों, आवश्यकताओं और विश्लेषणात्मक ढांचे के आधार पर, यह डिजिटल सरकारों के लिए दृष्टिकोण और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के साथ-साथ विशिष्ट दृष्टिकोण, रोडमैप, समाधान, शर्तें और दिशा-निर्देश प्रस्तावित करती है, ताकि वियतनाम में 2030 तक डिजिटल सरकार के विकास की रणनीति के अनुरूप, समय की प्रवृत्तियों और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण के साथ संस्थाओं, नीतियों, संगठनात्मक संरचनाओं, मानव संसाधनों और प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार किया जा सके।
यह परियोजना अकादमी में मानव संसाधनों के प्रशिक्षण और विकास में भी भाग लेती है, जिसके तहत स्नातकोत्तर प्रशिक्षण, डॉक्टरेट प्रशिक्षण के लिए सहायता और 2023-2025 की अवधि के लिए डिजिटल सरकार और आधुनिक कार्यालयों पर पाठ्यक्रम तैयार किए जाते हैं। ये उत्पाद शिक्षण सामग्री को पूरक बनाने और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में अधिकारियों और सिविल सेवकों के प्रशिक्षण में योगदान करते हैं।
इस परियोजना के शोध निष्कर्ष अधिकारियों, सिविल सेवकों और आम जनता के बीच डिजिटल सरकार की भूमिका के सिद्धांत और व्यवहार के बारे में जागरूकता बढ़ाने और नीतियों और कानूनों को तैयार करने तथा ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में नागरिकों की भागीदारी को आकर्षित करने और बढ़ाने की भूमिका और समाधानों के बारे में परिवर्तन लाने में भी योगदान करते हैं।
स्रोत: https://mst.gov.vn/hoan-thien-co-so-khoa-hoc-va-thuc-tien-cho-phat-trien-chinh-phu-so-o-viet-nam-197251211222619651.htm






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