इंस्टाग्राम स्टोरीज़ त्रुटि सामग्री को स्थायी रूप से हटा देती है और उसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता

इंस्टाग्राम की घोषणा के अनुसार, बग के कारण स्टोरीज़ संग्रह में कुछ सामग्री बिना पुनर्प्राप्त करने की क्षमता के हटा दी गई: "तकनीकी समस्या के कारण, यह कहानी अब उपलब्ध नहीं है। हालाँकि हमने समस्या को ठीक कर दिया है, आपकी कहानी को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है।"

इंस्टाग्राम ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को यह जानकारी प्रदान की है, हालांकि इंस्टाग्राम की मूल कंपनी मेटा ने यह बताने से इनकार कर दिया है कि कितने उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं।

कुछ इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं की स्टोरीज़ सामग्री स्थायी रूप से हटा दी गई है।

मेटा के एक प्रवक्ता ने कहा, "हमने एक बग की पहचान की है और उसे ठीक कर दिया है जिसके कारण कुछ उपयोगकर्ताओं के हाइलाइट्स और आर्काइव्स डिलीट हो गए थे। दुर्भाग्य से, हम खोई हुई स्टोरीज़ को पुनर्स्थापित नहीं कर पा रहे हैं और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ऐप के माध्यम से सूचित कर रहे हैं।"

इंस्टाग्राम स्टोरीज़ इस प्लेटफ़ॉर्म के सबसे लोकप्रिय फ़ीचर्स में से एक है, जो यूज़र्स को 24 घंटों के अंदर फ़ोटो, वीडियो या टेक्स्ट शेयर करने की सुविधा देता है। खास कंटेंट को किसी व्यक्ति की प्रोफ़ाइल पर हाइलाइट्स के तौर पर सेव किया जा सकता है। हालाँकि, इस समस्या के कारण कई लोग अपनी सेव की गई महत्वपूर्ण यादों तक पहुँच नहीं पाते हैं।

इंस्टाग्राम की घटना एक बार फिर इस बात पर ज़ोर देती है कि अपने मीडिया का बैकअप लेने के लिए सिर्फ़ एक ही तरीके पर निर्भर न रहें। महत्वपूर्ण यादों के लिए, उपयोगकर्ताओं को सिर्फ़ एक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर रहने के बजाय, फ़ोटो, वीडियो और महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों का कई जगहों पर बैकअप लेने पर विचार करना चाहिए।

उपयोगकर्ताओं को नुकसान के जोखिम को कम करने के लिए इंस्टाग्राम के अलावा अन्य स्टोरेज सेवाओं पर भी महत्वपूर्ण सामग्री का नियमित रूप से बैकअप लेने पर विचार करना चाहिए। यह घटना इस बात पर भी प्रकाश डालती है कि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, चाहे कितने भी प्रतिष्ठित क्यों न हों, फिर भी गंभीर तकनीकी समस्याओं का सामना कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता अनुभव और डेटा को प्रभावित करती हैं।

स्रोत: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html