जब बीमा को सुरक्षा के रूप में समझा जाता है

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हालाँकि, जब उस बाधा को पार करने के लिए पर्याप्त प्रेरणा होगी, यह समझने के लिए कि बीमा कभी भी एक बहुत ही लाभदायक निवेश नहीं रहा है, और यह केवल बचत का एक माध्यम नहीं है, तो ग्राहकों को इसका सही अर्थ समझ में आएगा। बीमा, जैसा कि इसके नाम से ही स्पष्ट है, एक सुरक्षा कवच है, जीवन की अनिश्चितताओं के विरुद्ध एक आरक्षित निधि। बीमा से ग्राहकों को मिलने वाला मूल्य केवल धन तक ही सीमित नहीं है, बल्कि उससे भी अधिक मूल्यवान है मन की शांति। मन की शांति इसलिए क्योंकि इलाज के लिए पैसे की कमी की स्थिति में पड़ने का डर नहीं है, मन की शांति इसलिए क्योंकि रिश्तेदारों पर कोई बोझ नहीं है, मन की शांति इसलिए क्योंकि सबसे दुर्भाग्यपूर्ण घटना घटने पर भी परिवार को पूरा प्यार भेजा जा सकता है।

और निश्चित रूप से, ग्राहकों को उन अर्थों को समझने की प्रेरणा बीमा परामर्श टीम की समझ, समर्पित सलाह और उचित देखभाल के अलावा और कहीं से नहीं मिलती है।

मौन साथी

सुश्री टीएचएल लंबे समय से सैकोमबैंक की ग्राहक हैं। "मुझे बीमा के बारे में पता है।" और मैं लंबे समय से बीमा करवा रही हूँ। जब मैं अकेली थी, तब मैंने इसे अपने और अपने माता-पिता के लिए खरीदा था।" उन्होंने ईमानदारी से बताया कि जब उन्होंने अपना पहला बीमा अनुबंध किया था, तो उन्होंने सोचा था कि यह उनकी आर्थिक स्थिति के अनुसार बचत का एक तरीका है, बीमा कवरेज शायद सिर्फ़ नियमित चिकित्सा जाँच और इलाज के लिए ही था। " बाद में ही मैं सैकोमबैंक में अपने दोस्तों से मिली और मुझे बताया गया कि बीमा इससे कहीं ज़्यादा कर सकता है, और जब यह घटना घटी, तब मुझे एहसास हुआ कि मुझे सुरक्षा राशि मिल सकती है। उन्होंने बैठक के दौरान बताया, "यह बहुत बड़ी बात है।"

लगभग एक साल पहले, सुश्री टीएचएल को जब पता चला कि उन्हें स्टेज 3 कैंसर है, तो वे सदमे और हताश हो गईं। हालाँकि सौभाग्य से उनके सामने ज़्यादा आर्थिक तंगी नहीं थी, फिर भी एक ज़िंदादिल इंसान होने के बावजूद, वे शांत और चिंतित रहने लगीं। उन्हें अपने छोटे से परिवार की चिंता थी, उन्हें डर था कि अगर उनकी माँ का एक्सीडेंट हो गया तो उनके दो बच्चों का क्या होगा। वे हर दिन अपने बच्चों के लिए पैसे बचाती थीं, इस उम्मीद में कि इलाज का खर्च उनके "बच्चों के लिए बचत" को प्रभावित नहीं करेगा।

और फिर चमत्कार हो गया। "उसी दौरान, मुझे सैकोमबैंक से एक फ़ोन आया जिसमें बैंक में मेरे द्वारा ली जा रही सेवाओं के बारे में पूछा गया। जैसे ही उन्हें पता चला कि मेरा इलाज चल रहा है, उन्होंने तुरंत अनुबंध की जाँच की और मुझे मुआवज़े की प्रक्रिया के बारे में बताया। मुझे आश्चर्य भी हुआ क्योंकि मुझे भुगतान का अनुरोध करने के लिए यह बीमा अनुबंध याद नहीं था। मेरे जैसे गंभीर रोगों से ग्रस्त लोगों के लिए यह सचमुच एक मौन और ज़रूरी साथ है। 1.2 अरब वियतनामी डोंग के मुआवज़े ने जीवन को फिर से पाने का रास्ता खोल दिया है, भाग्य पर विजय पाने की आशा जगा दी है, और परिवार और प्रियजनों के साथ रहने की आशा जगा दी है," सुश्री टीएचएल ने भावुक होकर कहा। उनके लिए, इस दौरान किया गया हर स्नेहपूर्ण कार्य, चाहे वह कितना भी छोटा क्यों न हो, अनमोल है। "आवेदन प्रक्रिया के दौरान, सैकोमबैंक उन्होंने मुझे पूरे दिल से प्रोत्साहित और सहयोग किया। उन्होंने मुझे सभी चरणों के बारे में विस्तार से बताया और मेरी चिंताओं और परेशानियों को सुनने के लिए समय निकाला। मुझे लगा था कि मुआवज़े की प्रक्रिया बहुत जटिल होगी, लेकिन अप्रत्याशित रूप से सब कुछ इतना आसान और इतना तेज़ हो गया," सुश्री एल ने बताया।

Khi bảo hiểm được hiểu đúng nghĩa bảo vệ - Ảnh 1.

अब, गहन उपचार के बाद, सुश्री टीएचएल का स्वास्थ्य धीरे-धीरे स्थिर हो रहा है, वे काम पर वापस जा सकती हैं और अपने छोटे परिवार की देखभाल कर सकती हैं। बीमा में उनका विश्वास और भी मज़बूत हो गया है, वे अपने दोनों बच्चों के लिए दो और बीमा अनुबंध लेने पर विचार कर रही हैं, क्योंकि यह उनके भविष्य की सुरक्षा के लिए एक कवच होगा।

निरंतर फैलता मूल्य

सैकोमबैंक और दाई-इची लाइफ वियतनाम ने 6 सितंबर, 2017 को अपना विशेष बैंकाश्योरेंस सहयोग शुरू किया। 5 वर्षों से अधिक के सहयोग के बाद, दोनों इकाइयाँ 4,60,000 से अधिक परिवारों की वित्तीय योजनाओं का ध्यान रख रही हैं, जिनकी 2-वर्षीय अनुबंध प्रतिधारण दर 85% से अधिक है - यह सैकोमबैंक के प्रारंभिक परामर्श और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता का एक पैमाना है। आज तक, सैकोमबैंक और दाई-इची लाइफ वियतनाम ने 19,915 ग्राहकों को 329 बिलियन VND तक की राशि के बीमा लाभ का भुगतान किया है ।

उपरोक्त मामले के अलावा, 2023 की शुरुआत से, सैकोमबैंक ने कई ग्राहकों को बीमा लाभ देने के लिए दाई-इची लाइफ वियतनाम के साथ सहयोग किया है, जैसे: थायरॉयड कैंसर के इलाज और उपचार के बाद की स्वास्थ्य देखभाल की लागत को कवर करने के लिए हनोई में सुश्री एनटीपीएन को 144 मिलियन से अधिक वीएनडी का भुगतान करना; मिट्रल वाल्व रिगर्जिटेशन के इलाज और उपचार के बाद की स्वास्थ्य देखभाल का समर्थन करने के लिए हनोई में श्री टीवीएम को 243 मिलियन वीएनडी का भुगतान करना; अस्पताल में लंबे समय तक इलाज के बाद दुर्भाग्य से सिग्मॉइड कोलन के घातक ट्यूमर होने के कारण जीवन की घटनाओं पर काबू पाने में मदद करने के लिए लाम डोंग प्रांत में सुश्री एचटीटी को 307 मिलियन वीएनडी का भुगतान करना। वर्तमान में, उपरोक्त 3 ग्राहकों के बीमा अनुबंध अभी भी मान्य हैं और जीवन भर के लिए सुरक्षित हैं।

इसके अतिरिक्त, इसने मृत्यु की ओर ले जाने वाले जोखिम के कुछ मामलों के लिए भी भुगतान किया, जैसे: खान होआ प्रांत में श्री टीक्यूएन को 508 मिलियन से अधिक वीएनडी का भुगतान करना, ताकि परिवार की वित्तीय स्थिति को स्थिर करने में मदद मिल सके, जब कमाने वाले को दुर्भाग्य से सेप्टिक शॉक के कारण मृत्यु हो गई; ट्रा विन्ह प्रांत में पीटीबीटी ग्राहक को 1 बिलियन से अधिक वीएनडी का भुगतान करना, ताकि परिवार को उनके 17 महीने के बेटे के डूबने के दर्द से उबरने में मदद मिल सके; कै मऊ प्रांत में सुश्री एलएचटी को लगभग 504 मिलियन वीएनडी का भुगतान करना, जिनकी दुर्भाग्य से बीमारी के कारण मृत्यु हो गई, जिससे परिवार को वित्तीय कठिनाइयों से उबरने में मदद मिली...

सहयोग प्रक्रिया के दौरान, सैकोमबैंक और दाई-इची लाइफ वियतनाम ने ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करने, प्रबंधन क्षमता और सतत विकास को बढ़ाने के लिए लगातार नई प्रौद्योगिकी प्रवृत्तियों में सुधार और अद्यतन किया है।

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