VPBank NEO के साथ सुरक्षित ऑनलाइन लेनदेन के लिए सिफारिशें

डिजिटल युग में, ऑनलाइन बैंकिंग लेनदेन में सुरक्षा का मुद्दा हमेशा चिंता का विषय रहा है! उपयोगकर्ता ऑनलाइन लेनदेन की सुविधा और गति का अनुभव कैसे कर सकते हैं और साथ ही आज की बेहद जटिल धोखाधड़ी योजनाओं से भी सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं?

आपकी संपत्ति और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, VPBank अनुशंसा करता है कि आप सतर्क रहें:

• सूचना और डिवाइस सुरक्षा
  • पिन और ओटीपी कोड को पूरी तरह गोपनीय रखें, इन्हें बैंक कर्मचारियों सहित किसी को भी न बताएं।
  • अपना लॉगिन नाम, गुप्त कुंजी या बैंक खाता पिन ब्राउज़र पर न सहेजें।
  • ऑनलाइन सॉफ्टवेयर या ओटीपी जनरेट करने वाले सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करने और उपयोग करने के लिए अनलॉक मोबाइल डिवाइस का उपयोग न करें।
  • अजीब, बिना लाइसेंस वाले या अज्ञात सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल न करें
  • ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर के लिए पूरी तरह से सुरक्षा पैच स्थापित करें; एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर स्थापित करने और लेनदेन के लिए उपयोग किए जाने वाले व्यक्तिगत उपकरणों पर नवीनतम मैलवेयर डिटेक्शन पैटर्न को अपडेट करने पर विचार करें;
  • अपने खाते का लॉगिन पासवर्ड नियमित रूप से बदलते रहें और अपने खाते की जानकारी कहीं भी सेव न करें।
• सुरक्षित सेवाओं का उपयोग करें - जोखिमों से बचें
  • लेन-देन करने या उसका उपयोग करने के लिए सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग न करें; ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते समय सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग न करें।
  • उपयोग में न होने पर VPBank NEO एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर से बाहर निकलें;
  • लेन-देन की पुष्टि करते समय सुरक्षा बढ़ाने के लिए बायोमेट्रिक्स अपडेट करें
  • वीपीबैंक उत्पादों और सेवाओं के उपयोग से संबंधित जोखिमों की चेतावनियों की नियमित निगरानी करें।
• समय पर प्रसंस्करण सहायता
  • असामान्य लेनदेन का पता चलने पर पुलिस/बैंक को तुरंत सूचित करें;
  • निम्नलिखित मामलों में इकाई को तुरंत सूचित करें: ओटीपी जनरेट करने वाले उपकरण, एसएमएस संदेश प्राप्त करने वाले फोन नंबर, डिजिटल हस्ताक्षर बनाने के लिए सुरक्षा कुंजी संग्रहीत करने वाले उपकरण का खो जाना, गलत स्थान पर रखा जाना या क्षतिग्रस्त हो जाना; धोखाधड़ी होना या धोखाधड़ी होने का संदेह होना; हैक होना या हैक होने का संदेह होना

वीपीबैंक से संबंधित किसी भी संदिग्ध धोखाधड़ी के लिए, कृपया निकटतम वीपीबैंक शाखाओं को सूचित करें या ग्राहक सेवा पोर्टल https://cskh.vpbank.com.vn/ पर सहायता भेजें या समय पर सहायता के लिए वीपीबैंक हॉटलाइन 1900545415 (मानक ग्राहक) / 1800545415 (प्राथमिकता ग्राहक) पर कॉल करें।

हम चाहते हैं कि वीपीबैंक के उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते समय आपको हमेशा सुरक्षित और सुविधाजनक अनुभव मिले।

स्रोत: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo