वीपीबैंक एनईओ के साथ सुरक्षित ऑनलाइन लेनदेन के लिए सुझाव

डिजिटल युग में, ऑनलाइन बैंकिंग लेनदेन में सुरक्षा हमेशा एक प्रमुख चिंता का विषय रही है! उपयोगकर्ता ऑनलाइन लेनदेन की सुविधा और गति का अनुभव करते हुए, आज के परिष्कृत घोटालों से अपनी सुरक्षा कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं?

अपनी संपत्ति और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, वीपीबैंक आपको अतिरिक्त सतर्क रहने की सलाह देता है:

• सूचना और उपकरण सुरक्षा
  • अपना पिन और ओटीपी पूरी तरह से गोपनीय रखें; इन्हें बैंक कर्मचारियों सहित किसी को भी न दें।
  • अपने बैंक खाते का लॉगिन नाम और गुप्त कुंजी/पिन अपने ब्राउज़र पर सेव न करें।
  • अनलॉक किए गए मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके ऑनलाइन सॉफ़्टवेयर या ओटीपी जनरेशन सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और उपयोग न करें।
  • अपरिचित, बिना लाइसेंस वाले या अज्ञात स्रोत के सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल न करें।
  • ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन के लिए सभी सुरक्षा पैच इंस्टॉल करें; लेनदेन के लिए उपयोग किए जाने वाले व्यक्तिगत उपकरणों पर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने और नवीनतम मैलवेयर पहचान पैटर्न में अपडेट करने पर विचार करें;
  • अपने खाते का लॉगिन पासवर्ड नियमित रूप से बदलते रहें और अपनी खाता जानकारी कहीं भी सेव न करें।
• सेवाओं का सुरक्षित रूप से उपयोग करें - जोखिमों से बचें
  • सार्वजनिक कंप्यूटरों का उपयोग लेनदेन करने या उन तक पहुंचने के लिए न करें; ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते समय सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग न करें।
  • उपयोग में न होने पर VPBank NEO एप्लिकेशन को बंद कर दें।
  • लेन-देन की पुष्टि करते समय सुरक्षा और संरक्षा बढ़ाने के लिए अपने बायोमेट्रिक्स को अपडेट करें।
  • वीपीबैंक के उत्पादों और सेवाओं के उपयोग से जुड़े जोखिमों के बारे में चेतावनियों पर नियमित रूप से नज़र रखें।
• त्वरित प्रक्रिया सहायता
  • किसी भी असामान्य लेनदेन का पता चलने पर तुरंत पुलिस/बैंक को सूचित करें;
  • निम्नलिखित मामलों में संबंधित इकाई को तुरंत सूचित करें: ओटीपी जनरेट करने वाले उपकरण, एसएमएस प्राप्त करने वाले फोन नंबर, या डिजिटल हस्ताक्षर उत्पन्न करने के लिए सुरक्षा कुंजी संग्रहीत करने वाले उपकरणों का खो जाना, गलत जगह रख दिया जाना या क्षतिग्रस्त हो जाना; धोखाधड़ी का शिकार होना या धोखाधड़ी का शिकार होने का संदेह होना; हैक हो जाना या हैक होने का संदेह होना।

वीपीबैंक से संबंधित किसी भी संदिग्ध धोखाधड़ी की स्थिति में, कृपया इसकी सूचना निकटतम वीपीबैंक शाखा को दें या ग्राहक सेवा पोर्टल https://cskh.vpbank.com.vn/ पर सहायता अनुरोध सबमिट करें या समय पर सहायता के लिए वीपीबैंक हॉटलाइन 1900545415 (सामान्य ग्राहक)/ 1800545415 (प्राथमिकता वाले ग्राहक) पर कॉल करें।

हम कामना करते हैं कि वीपीबैंक के उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते समय आपको सुरक्षित और सुविधाजनक अनुभव प्राप्त हो।

स्रोत: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo