डोंग खे कम्यून की जन समिति में प्रशासनिक सुधार, अनुशासन, प्रशासनिक अनुशासन और लोक सेवा संस्कृति का निरीक्षण

3 दिसंबर, 2025 की दोपहर को, गृह मामलों के विभाग के उप निदेशक श्री ली डुक बैंग के नेतृत्व में, प्रांत के प्रशासनिक सुधार (एआर), अनुशासन, प्रशासनिक अनुशासन और सार्वजनिक सेवा संस्कृति के लिए निरीक्षण दल ने डोंग खे कम्यून की पीपुल्स कमेटी का निरीक्षण किया।

          दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के कार्यान्वयन के तुरंत बाद, डोंग खे कम्यून की जन समिति ने प्रशासनिक सुधार को एक महत्वपूर्ण कार्य के रूप में पहचाना। कम्यून की जन समिति ने 2025 प्रशासनिक सुधार योजना जारी की, जिसका उद्देश्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं के निपटान को बढ़ावा देना है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि तंत्र सुचारू और प्रभावी ढंग से संचालित हो। विशेष रूप से, इसने लक्ष्यों और 41 विशिष्ट कार्यों की पहचान की। आज तक, कम्यून की जन समिति ने 31/41 कार्य पूरे कर लिए हैं, जो 75.6% तक पहुँच गया है; 10/41 कार्यों का कार्यान्वयन और मूल्यांकन वर्ष के अंत तक जारी है ।

कॉमरेड ली डुक बैंग, गृह विभाग के उप निदेशक, निरीक्षण दल के प्रमुख

कार्य सत्र की विषय-वस्तु पर वक्तव्य

कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र बुनियादी कार्य उपकरणों, कंप्यूटर प्रणालियों, प्रिंटरों, स्कैनरों, निगरानी कैमरों, आंतरिक नेटवर्क कनेक्शनों और स्थिर इंटरनेट कनेक्शनों से सुसज्जित है, जो प्रशासनिक प्रक्रिया फ़ाइलों को प्राप्त करने और संसाधित करने की आवश्यकताओं को पूरा करता है। विशेष रूप से, भूमि, घरेलू पंजीकरण, निर्माण जैसे बड़ी मात्रा में फ़ाइलों वाले क्षेत्रों के लिए, प्रसंस्करण की प्रगति सुनिश्चित करने के लिए अलग से कर्मचारी नियुक्त किए गए हैं। प्रशासनिक प्रक्रियाओं का स्वागत और निपटान, डिक्री संख्या 118/2025/ND-CP में निर्धारित वन-स्टॉप और वन-स्टॉप तंत्र के अनुसार सख्ती से किया जाता है। संगठनों और व्यक्तियों की संतुष्टि ही अधिकारियों और सिविल सेवकों की सेवा की गुणवत्ता और प्रभावशीलता का मापदंड है। प्रशासनिक प्रक्रियाओं का संचालन समयबद्ध, त्वरित, सुविधाजनक और कानून के अनुसार होता है, जिससे निष्पक्षता, पारदर्शिता और सक्षम विभागों के बीच घनिष्ठ समन्वय सुनिश्चित होता है, और कानून द्वारा निर्धारित प्रक्रियाओं के अलावा अन्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं को करने में कोई लागत नहीं आती है ।

कम्यून पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष कॉमरेड वु द कुओंग ने दो-स्तरीय स्थानीय सरकार को लागू करते समय प्रशासनिक सुधार लागू करने में आने वाली कठिनाइयों को साझा किया।

प्राप्त प्रशासनिक प्रक्रियाओं की कुल संख्या: 944, जिनमें से: 797 फाइलें समय सीमा से पहले, 143 फाइलें समय सीमा पर: अतिदेय: 0 फाइलें, संसाधित होने की प्रक्रिया में 04 फाइलें (नागरिक स्थिति के क्षेत्र में: 03 फाइलें; भूमि क्षेत्र: 01 फ़ाइल); 12 फाइलें रद्द कर दी गईं; 52 फाइलें लोगों को वापस कर दी गईं (नागरिकों को फाइलों को पूरक करने के लिए कहा गया था, नागरिक जमा नहीं कर सके, अन्य प्रशासनिक प्रक्रियाएं हुईं), प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया प्रसंस्करण सूचना प्रणाली पर परिणाम के बिना फाइलें वापस कर दी गईं: 0 फाइलें। राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर प्राप्त रिकॉर्ड, प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली पर हल किए गए रिकॉर्ड की तुलना में एजेंसियों और इकाइयों की प्रशासनिक प्रक्रिया नियंत्रण पर आवधिक रिपोर्ट के अनुसार प्राप्त और हल किए गए रिकॉर्ड की संख्या सरकार की रिपोर्टिंग प्रणाली पर स्वयं रिपोर्टिंग करती है: 415/711 (सरकार की रिपोर्टिंग प्रणाली पर तीसरी तिमाही में प्रशासनिक प्रक्रिया नियंत्रण की रिपोर्टिंग अवधि के अनुसार गणना की गई डेटा। रिकॉर्ड ने डिजिटलीकरण लागू किया (इसमें शामिल हैं: फ़ाइल घटकों को डिजिटाइज़ करना: 940 रिकॉर्ड, प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के परिणामों को डिजिटाइज़ करना: 940 रिकॉर्ड, हल किए गए प्रशासनिक प्रक्रिया रिकॉर्ड में डिजिटलीकृत परिणाम फ़ाइलों को संलग्न करना): 940 रिकॉर्ड; सार्वजनिक डाक सेवाओं के माध्यम से परिणाम प्राप्त करने और वापस करने की सेवा को लागू करने वाले रिकॉर्ड: 11 रिकॉर्ड; ऑनलाइन भुगतान को लागू करने वाले रिकॉर्ड / कुल रिकॉर्ड

निरीक्षण सत्र का समापन करते हुए, गृह विभाग के उपनिदेशक कॉमरेड ली डुक बांग ने कम्यून पीपुल्स कमेटी से अनुरोध किया कि वे सूचना और प्रचार से जुड़े प्रशासनिक सुधार कार्यों के नेतृत्व, निर्देशन और प्रभावी कार्यान्वयन को सुदृढ़ करना जारी रखें; दस्तावेज़ों के प्रकाशन की गुणवत्ता में सुधार करें; प्रशासनिक सुधार योजना में उल्लिखित कार्यों, दायित्वों और अधिकारों के दायरे से बाहर की सामग्री और कार्यों को समायोजित करते हुए दस्तावेज़ों की समीक्षा और प्रकाशन करें। संगठनात्मक संरचना, सिविल सेवक और सार्वजनिक कर्मचारी रैंक, पेरोल के प्रबंधन और उपयोग, और कर्मचारियों की संख्या पर नियमों के अनुसार नियमों का पूरी तरह से पालन सुनिश्चित करें। अनुशासन, प्रशासनिक अनुशासन और सार्वजनिक सेवा संस्कृति को लागू करना जारी रखें। नियमों के अनुसार बजट अनुमानों पर पूर्ण निर्णय और सार्वजनिक रिपोर्ट प्रदान करें, उन्हें इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टल पर पूरी तरह से पोस्ट करें; राजस्व-व्यय और नियमित पूंजी संवितरण की स्थिति की समीक्षा और आगे का मूल्यांकन करें; इलेक्ट्रॉनिक सूचना पृष्ठ पर समय पर और सही तरीके से जानकारी के प्रावधान की समीक्षा करें ; नियमों के अनुसार इकाई की वेबसाइट पर पूर्ण श्रेणियां बनाएं। प्रांत के भीतर प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सामग्री को अद्यतन करें, प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान रिकॉर्ड के डिजिटलीकरण दर को बढ़ाएं।

कलाकार: नोंग हाउ टीसीबीएम और सीसीवीसी विभाग के विशेषज्ञ

 

स्रोत: https://sonoivu.caobang.gov.vn/hoat-dong-nganh/kiem-tra-cai-cach-hanh-chinh-ky-luat-ky-cuong-hanh-chinh-va-van-hoa-cong-vu-tai-ubnd-xa-dong-khe-1034037