ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर व्यापार करने के लिए शुल्क क्या हैं?

1 अप्रैल से, शॉपी और टिकटॉक शॉप जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म एक साथ विक्रेताओं के लिए शुल्क बढ़ाएंगे और शिपिंग सेवाओं को समायोजित करेंगे।

1 अप्रैल से, Shopee पर कुछ उत्पाद श्रेणियों के लिए निश्चित शुल्क 10% तक बढ़ाया जाएगा। विशेष रूप से, प्लेटफ़ॉर्म राजस्व पर 9% कमीशन लेगा, जो इलेक्ट्रॉनिक एक्सेसरीज़ और वाउचर जैसी उत्पाद श्रेणियों के लिए पहले से तीन गुना ज़्यादा है। घड़ी, यात्रा और सामान समूहों के लिए, प्लेटफ़ॉर्म 9% कमीशन लेगा, जो पहले 4% था।

घर, जीवन और स्वास्थ्य से जुड़े उत्पादों के लिए कमीशन 4% से बढ़कर 9% हो जाएगा। कुछ अन्य उत्पाद श्रेणियों के लिए कमीशन 4% से बढ़कर 10% हो जाएगा।

निश्चित कमीशन में बदलाव के अलावा, Shopee ने 1 अप्रैल से आधिकारिक तौर पर Freeship Xtra पैकेज देना बंद कर दिया है। आने वाले समय में, विक्रेताओं को खरीदारों के लिए मुफ़्त शिपिंग कोड के ज़रिए शिपिंग शुल्क प्रोत्साहन मिलेगा। इस शिपिंग सब्सिडी की भरपाई के लिए, Shopee ने निश्चित शुल्क को औसतन 9.5% और 5% भुगतान शुल्क बढ़ाकर कुल शुल्क 14.5% कर दिया है।

शॉपी के अनुसार, फ्रीशिप एक्स्ट्रा पैकेज को शिपिंग शुल्क सहायता सेवा में बदल दिया जाएगा। भागीदारी नीति, शुल्क और अधिमान्य लाभ जैसी संबंधित सामग्री पहले की तरह अपरिवर्तित रहेगी।

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म एक साथ विक्रेताओं पर लागू शुल्क बढ़ा रहे हैं। (चित्रण चित्र)

शॉपी ने कहा कि यह एक ऐसी सेवा है जो ग्राहकों को शॉपी मॉल के विक्रेताओं से उत्पाद खरीदते समय शिपिंग लागत में सहायता के लिए प्रमोशनल कोड प्रदान करती है। सेवा शुल्क में प्रत्येक उत्पाद के मूल्य का 6% वैट शामिल है, जो प्रति उत्पाद 50,000 VND तक है।

इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म ने PiShip भी लॉन्च किया है, जो एक सेवा पैकेज है जो विक्रेताओं को उन ऑर्डर के लिए रिटर्न शिपिंग लागत (खरीदार से विक्रेता तक) बचाने में मदद करता है जिनके परिणामस्वरूप रिटर्न/रिफंड और डिलीवरी विफल हो जाती है। विक्रेता, यदि 1 अप्रैल से 30 अप्रैल के बीच पंजीकरण कराते हैं, तो पहले पंजीकरण से तीन सप्ताह तक इसका निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं।

इसी समय, TikTok Shop ने आधिकारिक तौर पर एक नया प्लेटफ़ॉर्म कमीशन शुल्क कार्यक्रम भी लागू किया है। विक्रेताओं के लिए कमीशन शुल्क आमतौर पर औसतन 3% से 4% तक बढ़ जाएगा। लेकिन यह प्लेटफ़ॉर्म Shopee जैसे शिपिंग पैकेज प्रदान नहीं करता है। वीडियो विज्ञापन और एफिलिएट मार्केटिंग सहित, TikTok Shop की फीस अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम नहीं है।

शॉप मॉल खंड के विक्रेताओं के लिए, कमीशन शुल्क में महत्वपूर्ण रूप से समायोजन किया जाएगा, जो वर्तमान अधिकतम 4.54 - 5.78% से बढ़कर 6.05 - 7.7% के नए स्तर पर पहुंच जाएगा।

फरवरी में, लाज़ाडा ने छूट भी बढ़ा दी। खास तौर पर, निश्चित शुल्क 3 से बढ़ाकर 4 कर दिया गया। फ्रीशिप पैकेज को ऑर्डर मूल्य के 6% तक कम कर दिया गया, लेकिन अब निश्चित शुल्क से छूट नहीं दी गई। हालाँकि, इस पैकेज के खरीदारों को अब निश्चित शुल्क से छूट नहीं दी गई। कुल मिलाकर, विक्रेताओं को प्लेटफ़ॉर्म के साथ लगभग 15% राजस्व साझा करना होगा, जो पहले से 2% ज़्यादा है।

प्लेटफ़ॉर्म पर नियमित दुकानों के शुल्क की तुलना करें

शुल्क/आदेश	Shopee	टिकटॉक शॉप	Lazada
निश्चित शुल्क (फ्लोर शुल्क)	1.5-10%	1-5%	0.99-3.993%
भुगतान शुल्क	5%	5%	पास नहीं है
ऑर्डर प्रोसेसिंग शुल्क	पास नहीं है	पास नहीं है	4.994%
शिपिंग शुल्क	वजन और आकार के अनुसार	वजन और आकार के अनुसार	मात्रा के अनुसार

ई-कॉमर्स डेटा फर्म मेट्रिक के आंकड़ों के अनुसार, 2024 के अंत तक, शॉपी पर 276,000 से अधिक नियमित दुकानें संचालित होंगी, जबकि टिकटॉक शॉप में नियमित और मॉल सहित कुल 204,000 से अधिक स्टॉल हैं।

वियतनाम का ई-कॉमर्स 2024 में तेज़ी से बढ़ेगा, लेकिन विक्रेताओं की संख्या वास्तव में घट रही है, जिससे पता चलता है कि प्रतिस्पर्धा का स्तर बढ़ रहा है, खासकर व्यक्तिगत और छोटे विक्रेताओं के लिए। शॉपी पर, मॉल की दुकानों की संख्या पिछले साल 14,000 से बढ़कर 16,000 हो गई, लेकिन 88,000 से ज़्यादा दुकानें अक्सर पीछे हट जाती थीं। टिकटॉक शॉप के साथ, पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर भी 15,500 से ज़्यादा दुकानें कम हो गईं, यानी 219,700 से ज़्यादा दुकानें घटकर 204,000 रह गईं।

स्रोत: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html