कैशलेस भुगतान के कारण डिजिटल अर्थव्यवस्था में तेजी

गैर-नकद भुगतान अब एक विकल्प नहीं रह गया है, बल्कि वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है। डिजिटलीकरण की तेज़ गति, भुगतान के बुनियादी ढाँचे में उल्लेखनीय सुधार और केंद्र से लेकर स्थानीय स्तर तक प्रोत्साहन नीतियों के साथ, वियतनाम डिजिटल भुगतान के विकास में इस क्षेत्र में एक उज्ज्वल स्थान बनता जा रहा है।

डिजिटल भुगतान डिजिटल अर्थव्यवस्था को आकार देते हैं

स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम (एसबीवी) के अनुसार, 2024 के अंत तक, देश में 204.5 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत भुगतान खाते, 154.1 मिलियन बैंक कार्ड प्रचलन में होंगे और 86.97% वयस्कों के पास बैंक खाता होगा।

औसतन, अंतर-बैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली प्रतिदिन लगभग 820,000 बिलियन VND का प्रसंस्करण करती है।

इसके अलावा, अंतर-बैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली प्रतिदिन औसतन 820,000 बिलियन वियतनामी डोंग (40 मिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक के बराबर) का लेनदेन करती है, जिसमें प्रतिदिन लगभग 30 मिलियन लेनदेन होते हैं; साथ ही, वित्तीय स्विचिंग और इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग प्रणाली भी प्रतिदिन 26 मिलियन लेनदेन संसाधित करती है। ये संकेतक दर्शाते हैं कि वियतनाम का डिजिटल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म अपने पैमाने और कवरेज में तेज़ी से विस्तार कर रहा है।

केवल संख्याएँ ही नहीं, कैशलेस भुगतान स्पष्ट आर्थिक दक्षता भी लाते हैं: उद्यम नकदी प्रवाह को अनुकूलित करते हैं, नकदी भंडारण लागत कम करते हैं, प्रबंधन क्षमता में सुधार करते हैं और पूंजी प्रवाह पारदर्शिता बढ़ाते हैं। विशेष रूप से ई-कॉमर्स में, डिजिटल भुगतान इस उद्योग को 16-30%/वर्ष की वृद्धि दर प्राप्त करने में मदद करता है, जो राष्ट्रीय सकल घरेलू उत्पाद में 18.7% का योगदान देता है।

हो ची मिन्ह सिटी सार्वजनिक सेवाओं, शिक्षा , स्वास्थ्य सेवा से लेकर परिवहन और वाणिज्य तक, सभी क्षेत्रों में डिजिटल भुगतान को एकीकृत करने में अग्रणी है। हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष गुयेन वान डुंग के अनुसार, बेन थान और तान दीन्ह जैसे पारंपरिक बाज़ारों में व्यापारियों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण कार्यक्रमों ने कैशलेस भुगतान विधियों को अपनाने के बाद राजस्व में 25% की वृद्धि करने में मदद की है। शहर का लक्ष्य 2027 तक पारंपरिक बाज़ारों में नकद लेनदेन को 50% तक कम करना है।

इसके अलावा, वियतनाम दक्षिण-पूर्व एशिया के उन पहले देशों में से एक है, जिसने थाईलैंड, लाओस और कंबोडिया के साथ क्यूआर कोड के माध्यम से सीमा पार खुदरा भुगतान कनेक्शन स्थापित किया है, जिससे अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन में 15% की वृद्धि हुई है, तथा पर्यटन और व्यापार उद्योगों को मजबूती से समर्थन मिला है।

एनएपीएएस और हाईलैंड्स कॉफी ने कोड द्वारा भुगतान सेवा शुरू करने के लिए सहयोग किया है।
देश भर के स्टोरों पर VietQRPAY.

1 जुलाई, 2024 से, वियतनाम ने सभी वित्तीय लेनदेन के लिए अनिवार्य बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण भी लागू कर दिया है। अब तक, 110.8 मिलियन से ज़्यादा व्यक्तिगत रिकॉर्ड और 711,000 संगठनात्मक रिकॉर्ड सत्यापित किए जा चुके हैं, जिससे एक सुरक्षित और अधिक विश्वसनीय भुगतान प्रणाली का मार्ग प्रशस्त हुआ है।

उप प्रधानमंत्री हो डुक फोक ने पुष्टि की: "नकदी रहित भुगतान न केवल लेनदेन के समय को कम करने में मदद करता है, बल्कि नकदी प्रवाह की पारदर्शिता, आर्थिक नियंत्रण में भी महत्वपूर्ण योगदान देता है, जिससे सतत विकास को बढ़ावा मिलता है।"

हालाँकि कैशलेस भुगतान में प्रगति हुई है, फिर भी कुछ समस्याएँ हैं, जैसे ई-कॉमर्स में कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) की उच्च दर (77.5%), जो उपभोक्ताओं की चिंताओं को दर्शाती है। इसलिए, कई लोगों का मानना ​​है कि अब सबसे बड़ी चुनौती यह है कि डिजिटल भुगतान प्रणाली में विश्वास कैसे बनाया जाए, खासकर बढ़ते हुए परिष्कृत हाई-टेक अपराधों के संदर्भ में।

भुगतान समाधान का विस्तार

प्रभावशाली प्रगति के बावजूद, वियतनाम के कैशलेस भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को स्थायी रूप से विकसित होने, व्यापक रूप से फैलने और सामाजिक-आर्थिक जीवन में गहराई से पैठ बनाने के लिए अभी भी और अधिक समाधानों की आवश्यकता है। विशेष रूप से, जिन तीन प्रमुख मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, वे हैं असमान डिजिटल बुनियादी ढाँचा, अपूर्ण नेटवर्क सुरक्षा और नकदी का उपयोग करने की आदत, खासकर ग्रामीण और अविकसित क्षेत्रों में।

कैशलेस भुगतान को न केवल एक चलन और आदत बनाने के लिए, बल्कि भविष्य में एक प्रमुख भुगतान समाधान बनाने के लिए, हो ची मिन्ह सिटी ने कई समाधान लागू किए हैं। उपाध्यक्ष गुयेन वान डुंग के अनुसार, हाल के दिनों में, शहर ने सार्वजनिक सेवाओं, प्रशासन, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा से लेकर परिवहन और वाणिज्य तक, पूरे क्षेत्र में डिजिटल भुगतान को बढ़ावा दिया है। वर्तमान में, शहर टिकटॉक, ज़ालो जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से संचार को बढ़ावा दे रहा है और पारंपरिक बाजारों, आवासीय क्षेत्रों और उपनगरों में डिजिटल वित्तीय कौशल पर सेमिनार और कार्यशालाओं का आयोजन कर रहा है, जहाँ नकदी का उपयोग अभी भी लोकप्रिय है।

अधिकांश लोग खरीदारी करते समय नकद रहित भुगतान करते हैं।

इसके अलावा, हो ची मिन्ह सिटी ने यह भी प्रस्ताव दिया कि सरकार जल्द ही कानूनी दस्तावेजों, विशेष रूप से व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा पर विनियमों को पूरा करे, ताकि 2024 में संशोधित क्रेडिट संस्थानों पर कानून और डिक्री 52 के साथ तालमेल बिठाया जा सके; साथ ही, डेटा को जोड़ने और एक अंतर-क्षेत्रीय स्मार्ट भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए मंत्रालयों और शाखाओं के बीच समन्वय करना आवश्यक है।

राष्ट्रीय स्तर पर, स्टेट बैंक और लोक सुरक्षा मंत्रालय जोखिमों को नियंत्रित करने के लिए तकनीकी परियोजनाओं को एक साथ लागू कर रहे हैं। उल्लेखनीय है कि यह प्रणाली लेनदेन से पहले संदिग्ध धोखाधड़ी वाले खातों की चेतावनी देती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को उच्च-तकनीकी तरकीबों के कारण धन हानि के जोखिम को 40% तक कम करने में मदद मिलती है। इसके अलावा, 1 जुलाई, 2025 से, व्यवसायों को लेनदेन करते समय बायोमेट्रिक्स को प्रमाणित करना भी अनिवार्य होगा, जिससे सिस्टम सुरक्षा कड़ी होगी और बिचौलियों से होने वाले जोखिम कम होंगे।

हाल ही में आयोजित कार्यशाला "नकद रहित भुगतान - डिजिटल आर्थिक विकास की प्रेरक शक्ति" में, उप-प्रधानमंत्री हो डुक फोक ने ज़ोर देकर कहा: "उचित संस्थानों और कानूनी नीतियों को बेहतर बनाना, नवीन भुगतान मॉडलों के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाना, जोखिमों को नियंत्रित करना और लोगों की संपत्तियों की सुरक्षा करना आवश्यक है।" उप-प्रधानमंत्री ने डिजिटल भुगतान के लिए शीघ्र ही एक व्यापक रणनीति विकसित करने की आवश्यकता पर भी ज़ोर दिया, जिसमें स्कूलों में प्रारंभिक वित्तीय शिक्षा, सामुदायिक डिजिटल क्षमता में सुधार और दूरदराज के क्षेत्रों में सहायक बुनियादी ढाँचे के माध्यम से लोगों को केंद्र में रखा जाना चाहिए।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय का लक्ष्य 2030 तक ई-कॉमर्स में 80% कैशलेस लेनदेन हासिल करना है। इसके लिए, 2026-2030 का मास्टर प्लान तैयार किया गया है, जिसमें पारंपरिक बाज़ार के व्यापारियों को सहयोग देने, कम लागत वाले मोबाइल उपकरणों पर भुगतान को एकीकृत करने और ई-वॉलेट, क्यूआर कोड, कॉन्टैक्टलेस कार्ड आदि को लोकप्रिय बनाने के लिए मध्यस्थ संगठनों के साथ सहयोग करने हेतु समाधानों के समूह शामिल हैं।

शिनहान बैंक का एक उल्लेखनीय प्रस्ताव यह है कि वियतनाम, डिजिटल भुगतान उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत आयकर में कटौती के मामले में कोरिया से सीख ले सकता है। इस नीति ने कोरिया को कैशलेस लेनदेन की दर में 15% की वृद्धि करने में मदद की है। अगर वियतनाम में भी इसी तरह डिजिटल भुगतान स्वीकार करने वाले व्यवसायों के लिए कर प्रोत्साहन के साथ इसे लागू किया जाए, तो उम्मीद है कि डिजिटल अर्थव्यवस्था प्रति वर्ष 10% की अतिरिक्त वृद्धि कर सकती है।

आर्थिक विशेषज्ञों के अनुसार, कैशलेस भुगतान केवल तकनीक का मामला नहीं है, बल्कि यह डिजिटल आर्थिक विकास रणनीति का एक स्तंभ है। जब सरकार, व्यवसाय और लोग मिलकर काम करेंगे, तो वियतनाम डिजिटल युग में एक आधुनिक, पारदर्शी और प्रतिस्पर्धी समाज के निर्माण में पूरी तरह सफल हो सकता है।

वीएनए के अनुसार

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-te-so-tang-toc-nho-thanh-toan-khong-tien-mat/20250618051631866