कोडक - कैमरों का पूर्व बादशाह डिजिटल युग के कारण असफल हो गया

कोडक डिजिटल कैमरा बनाने वाली पहली कंपनी थी, लेकिन इस उत्पाद की क्षमता को समझने में असफल रहने के कारण वे पीछे छूट गए।

जनवरी 2012 में, प्रतिष्ठित अमेरिकी कैमरा निर्माता ईस्टमैन कोडक ने न्यूयॉर्क की एक अदालत में दिवालियापन संरक्षण के लिए आवेदन किया। उन्होंने कहा कि उन्हें 18 महीनों तक परिचालन जारी रखने के लिए 950 मिलियन डॉलर का ऋण दिया गया है।

कोडक का यह कदम आश्चर्यजनक नहीं था। यह लंबे समय से इस उद्योग में प्रवेश करने की इच्छा रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक चेतावनी की कहानी रही है। दुनिया के शीर्ष विश्वविद्यालयों के एमबीए छात्र हर साल उन रणनीतिक गलतियों का विस्तार से अध्ययन करते हैं जिनके कारण कोडक डिजिटल युग में फिसल गया।

अपने समकालीन आईबीएम और जेरॉक्स के विपरीत, जिन्होंने अपने मूल व्यवसायों में गिरावट के समय राजस्व के नए स्रोत खोजे, कोडक की आलोचना इस बात के लिए की गई कि उन्होंने नई परियोजनाओं को बहुत जल्दी छोड़ दिया, डिजिटल में बहुत अधिक निवेश किया, तथा इस बात के लिए कि वे चल रही तकनीकी प्रगति को देखने से वंचित रह गए, आत्मसंतुष्टि की भावना के कारण उनकी आलोचना की गई।

हार्वर्ड बिज़नेस स्कूल की प्रोफ़ेसर रोज़ाबेथ कैंटर ने कहा, "इस समस्या के बीज दशकों से मौजूद थे। कोडक का ध्यान उस शहर पर ज़्यादा केंद्रित था जहाँ उनका जन्म हुआ था, और वे उन जगहों पर मौजूद नहीं थे जहाँ दुनिया में नई तकनीक विकसित हो रही थी। ऐसा लगता था जैसे वे किसी संग्रहालय में रह रहे हों।"

1888 में, जॉर्ज ईस्टमैन ने एक ऐसे कैमरे का आविष्कार किया जो बड़ी काँच की प्लेटों पर छवियों को संग्रहीत कर सकता था। इस सफलता से संतुष्ट न होकर, उन्होंने अपना शोध जारी रखा, रोल फिल्म और फिर ब्राउनी कैमरा बनाया। 1 डॉलर की कीमत वाला यह कैमरा सभी के लिए उपयुक्त था। बीबीसी के अनुसार, "आप बस बटन दबाएँ, बाकी हम करेंगे" नारे के साथ, कोडक ने 1940 के दशक तक लगभग 2.5 करोड़ ब्राउनी बेचे।

जॉर्ज ईस्टमैन (बाएँ) और थॉमस एडिसन। चित्र: जॉर्ज ईस्टमैन संग्रहालय

1935 में, उन्होंने कोडाक्रोम रंगीन फिल्म पेश की। कोडक जल्द ही एक जाना-माना नाम बन गया, जिसने अमेरिकियों को उनके जीवन के सबसे महत्वपूर्ण पलों को कैद करने में मदद की। अविस्मरणीय पलों के लिए "कोडक मोमेंट" शब्द भी गढ़ा गया।

1981 में, कोडक का राजस्व 10 अरब डॉलर तक पहुँच गया। अपने चरम पर, दुनिया भर में 1,45,000 कर्मचारियों के साथ, यह कंपनी आज के गूगल या एप्पल के बराबर थी।

1960 के दशक में, कोडक ने कंप्यूटर की क्षमता पर शोध करना शुरू किया और 1975 में एक बड़ी सफलता हासिल की। ​​उस समय, उनके इंजीनियरों में से एक - स्टीव सैसन - ने एक डिजिटल कैमरा का आविष्कार किया, जो सैंडविच टोस्टर के आकार का था।

हालाँकि, कोडक इस उत्पाद की व्यापक उत्पादन क्षमता का पूरा लाभ उठाने में विफल रहा। उन्होंने अभी भी विशिष्ट बाज़ारों के लिए उच्च-स्तरीय कैमरों पर ध्यान केंद्रित किया। इसके अलावा, अधिकारियों को चिंता थी कि डिजिटल कैमरे उनके अपने फ़िल्म विभाग के मुनाफे को कम कर देंगे।

"जब जॉर्ज ईस्टमैन की मृत्यु हुई, तो पूरी कंपनी पर उनका इतना गहरा प्रभाव पड़ा कि कोडक की छवि हमेशा पुरानी यादों से जुड़ी रही। पुरानी यादें बहुत मूल्यवान चीज़ हैं, लेकिन यह लोगों को आगे बढ़ने में मदद नहीं करतीं," मिसौरी विश्वविद्यालय की प्रोफेसर नैन्सी वेस्ट ने रॉयटर्स पर टिप्पणी की।

टेलीग्राफ़ पर, ब्रिटिश जर्नल ऑफ़ फ़ोटोग्राफ़ी पत्रिका के लेखक ओलिवियर लॉरेंट ने टिप्पणी की: "कोडक डिजिटल कैमरा बनाने वाली पहली कंपनी थी। लेकिन उस समय, उनका अधिकांश मुनाफ़ा फ़िल्म निर्माण में इस्तेमाल होने वाले रसायनों को बेचने से आता था। वे निवेश करने से डरते थे, क्योंकि उन्हें लगता था कि इससे उनका पारंपरिक व्यवसाय ख़त्म हो जाएगा।"

जब कोडक को डिजिटल कैमरों की क्षमता का एहसास हुआ, तो यह क्षेत्र फ़िल्म कैमरों से कहीं आगे निकल गया। कोडक के प्रतिस्पर्धियों ने बेहद उन्नत उत्पाद लॉन्च किए। लॉरेंट ने कहा, "कोडक अपने सुनहरे दिनों में कभी नहीं लौट पाया।"

हार्वर्ड के प्रोफेसर जियोवानी गावेट्टी और रेबेका हेंडरसन के शोध के अनुसार, 1981 में सोनी ने अपना पहला डिजिटल कैमरा पेश किया, जिससे "कोडक में खलबली मच गई"।

कोडक के ब्राउनी स्पेशल सिक्स-20 (बाएँ) और पॉकेट इंस्टामैटिक 20 कैमरे। फोटो: रॉयटर्स

हालाँकि, कोडक ने 1991 में ही डिजिटल इमेजिंग युग का पहला उपकरण बनाया था। लेकिन वह कैमरा नहीं, बल्कि तस्वीरें संग्रहीत करने वाली एक सीडी थी।

1996 में, उन्होंने DC20 नाम से एक पॉकेट डिजिटल कैमरा लॉन्च किया। इस क्षेत्र में कोडक का सबसे बड़ा प्रयास 2001 में ईज़ीशेयर कैमरा ब्रांड का लॉन्च था। लेकिन तब तक बाज़ार कैनन और कई अन्य एशियाई ब्रांडों के उत्पादों से भर चुका था।

कोडक ने भी विविधीकरण की कोशिश की। 1988 में, उसने स्टर्लिंग ड्रग को 5.1 अरब डॉलर में खरीदा। हालाँकि, इस सौदे के कारण कोडक भारी कर्ज में डूब गया, और 1993 तक उस पर 9.3 अरब डॉलर का कर्ज हो गया।

1994 में, कोडक ने अपना कर्ज़ कम करने की उम्मीद में ईस्टमैन केमिकल को अलग कर दिया। लेकिन उसी साल उसने स्टर्लिंग को बेच दिया। वेस्ट ने कहा, "कोडक के साथ समस्या यह है कि वे बदलना नहीं चाहते।"

1993 तक, कोडक ने 23 विभिन्न स्कैनर परियोजनाओं में डिजिटल इमेजिंग अनुसंधान पर 5 अरब डॉलर खर्च कर दिए थे। इस निवेश ने कोडक को स्कैनर बाज़ार में अग्रणी बनने में मदद की, 1999 में 27% बाज़ार हिस्सेदारी के साथ। हालाँकि, कैनन, निकॉन और कई अन्य कंपनियों के साथ साझेदारी के कारण यह संख्या धीरे-धीरे घटकर 2003 में 15% और 2010 में 7% रह गई।

2001 में, कोडक को हर डिजिटल कैमरा बेचने पर 60 डॉलर का नुकसान हुआ। हार्वर्ड विश्वविद्यालय के एक अध्ययन के अनुसार, कोडक के भीतर फिल्म और डिजिटल कर्मचारियों के बीच भी जंग छिड़ी हुई थी।

2007 तक, कोडक को एहसास हुआ कि उसे कैमरा व्यवसाय में अपने संसाधन बढ़ाने की ज़रूरत है। इसलिए उसने अपना चिकित्सा उपकरण व्यवसाय बेच दिया, जहाँ अस्पतालों और दंत चिकित्सकों के लिए एक्स-रे मशीनें बनाई जाती थीं। यह व्यवसाय उस समय भी काफ़ी लाभदायक था।

कोडक ने इस सौदे से 2.35 अरब डॉलर कमाए। हालाँकि, विश्लेषकों ने बताया कि यह एक गलती थी, क्योंकि अमेरिका में बेबी बूमर पीढ़ी (1946 और 1964 के बीच पैदा हुई) सेवानिवृत्त होने वाली थी और एक्स-रे की माँग बढ़ रही थी। लेकिन कोडक के लिए, उस समय उनका तर्क यह था: वे चिकित्सा क्षेत्र को पूरी तरह से डिजिटल तकनीक बनाने के लिए पैसा खर्च नहीं करना चाहते थे।

जॉर्ज ईस्टमैन की आत्मकथा के लेखक डैन एलेफ़ ने कहा, "हम इसे 'पीछे की ओर उड़ने वाला पक्षी' कहते हैं। क्योंकि आगे देखने की तुलना में पीछे मुड़कर देखना हमेशा ज़्यादा आरामदायक होता है।" "जॉर्ज ईस्टमैन ने कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। वह हमेशा कुछ बेहतर बनाना चाहते थे, भले ही वह उस समय बाज़ार में सबसे बेहतरीन उत्पाद बना रहे थे।"

कोडक का 2005 से 2022 तक का राजस्व (इकाई: मिलियन अमेरिकी डॉलर)। चार्ट: स्टेटिस्टा
*2013 के आंकड़े दिवालियापन से पहले और बाद की दो अवधियों में विभाजित हैं।

2004 में, कोडक के शेयर 70 से ज़्यादा वर्षों के बाद डॉव जोन्स इंडस्ट्रियल एवरेज से हटा दिए गए। 2004-2007 की अवधि के दौरान, कोडक ने 13 फ़िल्म फ़ैक्टरियों, 130 फ़ोटो लैब को बंद करके और 50,000 कर्मचारियों की छंटनी करके पुनर्गठन का प्रयास किया। 2010 के अंत तक, बाज़ार अनुसंधान फर्म IDC ने कहा कि डिजिटल कैमरा सेगमेंट में कोडक की बाज़ार हिस्सेदारी केवल 7% रह गई थी, जो कैनन, सोनी, निकॉन और कई अन्य कंपनियों से पीछे थी।

सितंबर 2011 के अंत तक, कोडक की संपत्ति 5.1 अरब डॉलर थी। हालाँकि, कंपनी पर कुल ऋण 6.75 अरब डॉलर तक पहुँच गया था। परिचालन जारी रखने के लिए धन जुटाने हेतु उन्हें अपने कुछ पेटेंट बेचने के भी तरीके ढूँढने पड़े।

2012 में, कोडक के तत्कालीन सीईओ एंटोनियो पेरेज़ ने कहा था कि दिवालियापन एक ज़रूरी कदम था। उन्होंने कहा, "अब हमें अपनी लागत संरचना का पुनर्गठन करके और गैर-प्रमुख बौद्धिक संपदा से राजस्व उत्पन्न करके इस बदलाव को पूरा करना होगा।" उन्होंने पहले डिजिटल कैमरों को "एक अनाकर्षक व्यवसाय" कहा था।

विश्लेषकों का कहना है कि अगर कोडक ने उपभोक्ताओं को फ़ोटो संग्रहीत करने, संपादित करने और साझा करने के लिए अपनी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने के लिए राजी कर लिया होता, तो वह एक सोशल मीडिया दिग्गज बन सकता था। लेकिन, उसने उपकरणों पर बहुत ज़्यादा ध्यान केंद्रित किया और फ़ेसबुक जैसे सोशल नेटवर्क्स के साथ ऑनलाइन लड़ाई हार गया।

अगस्त 2013 में, कोडक को न्यूयॉर्क की एक अदालत से दिवालियापन से बाहर निकलने की मंज़ूरी मिल गई। इस योजना के तहत, कंपनी ने अपने उपभोक्ता कैमरा, फ़िल्म और फ़ोटो सेवा व्यवसायों को पूरी तरह से त्यागने और व्यावसायिक ग्राहकों के लिए मुद्रण तकनीक पर ध्यान केंद्रित करने का संकल्प लिया।

2020 में, कोडक को अमेरिकी सरकार द्वारा घरेलू दवा उत्पादन में तेजी लाने के लिए 765 मिलियन डॉलर का ऋण भी दिया गया था, जिसका उद्देश्य विदेशी निर्भरता को कम करना था।

हाल के वर्षों में कोडक का राजस्व लगभग 1 अरब डॉलर पर स्थिर रहा है, जो उसके चरम का सिर्फ़ 10% है। पिछले साल, इसने 1.2 अरब डॉलर कमाए और 2.6 करोड़ डॉलर का मुनाफ़ा कमाया। दोनों आँकड़े 2021 की तुलना में थोड़े ज़्यादा थे।

हा थू

स्रोत लिंक: https://vnexpress.net/kodak-cuu-vuong-may-anh-that-bai-vi-ky-nguyen-so-4623386.html