भाग 1: डिजिटल प्रौद्योगिकी के बारे में नवीन सोच में अग्रणी BIDV पार्टी समिति

चौथी औद्योगिक क्रांति और वैश्विक डिजिटल परिवर्तन की प्रवृत्ति के लिए संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था को अपने नेतृत्व, प्रबंधन और प्रचार के तरीकों में आमूल-चूल परिवर्तन करने की आवश्यकता है। वियतनाम में, पोलित ब्यूरो के संकल्प 57-NQ/TW (22 दिसंबर, 2024) में विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के विकास को देश को अभूतपूर्व विकास की ओर ले जाने के लिए "सबसे महत्वपूर्ण सफलता और मुख्य प्रेरक शक्ति" के रूप में पहचाना गया है।

इस संदर्भ में, पार्टी की नीतियों और प्रस्तावों का प्रचार-प्रसार और उन्हें गहनता से समझने के कार्य के लिए भी अपनी सोच को बदलने की आवश्यकता है: पारंपरिक एक-तरफ़ा स्वरूप से बहुआयामी, संवादात्मक और गहन डिजिटल स्वरूप की ओर। देश की प्रमुख वाणिज्यिक बैंकिंग प्रणाली के प्रत्यक्ष वरिष्ठ पार्टी संगठन के रूप में, BIDV पार्टी समिति ने इस आवश्यकता को लागू करने में सक्रिय रूप से अग्रणी भूमिका निभाई है। BIDV पार्टी समिति ने आंतरिक रूप से डिजिटल पार्टी सोच के निर्माण में अग्रणी भूमिका निभाई है, न केवल प्रस्ताव 57 को गहनता से समझा है, बल्कि पार्टी प्रकोष्ठों और पार्टी के जमीनी स्तर के संगठनों में कई डिजिटल प्रचार मॉडलों का संचालन भी किया है।

प्रस्ताव संख्या 57 के अनुसार पार्टी कार्य में सोच बदलने का अनुरोध

अपनी अग्रणी भूमिका के साथ, BIDV ने संकल्प संख्या 22/NQ-BIDV (11 जनवरी, 2021) को साकार करने के लिए कई नीतियों को प्रभावी ढंग से लागू किया है, जो 2030 के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक की व्यावसायिक विकास रणनीति को मंजूरी देता है। BIDV पार्टी समिति ने भी शीघ्रता से संकल्प संख्या 57 और कार्य योजना को प्रस्तुत किया, जो संपूर्ण व्यवस्था के व्यापक डिजिटल परिवर्तन की दिशा में संपूर्ण पार्टी समिति की सोच को पूरी तरह से समझने और बदलने की नींव है। 2025 की शुरुआत में, BIDV पार्टी समिति ने "पार्टी कार्य का डिजिटल परिवर्तन, 2025-2028 की अवधि के लिए एक डिजिटल पार्टी संगठन का निर्माण" परियोजना (संकल्प संख्या 09-NQ/DU दिनांक 20 जुलाई, 2025) जारी की, जिसमें संचालन, प्रबंधन से लेकर पार्टी गतिविधियों तक, सभी चरणों में तकनीक के उपयोग को प्रोत्साहित किया गया। इस प्रकार, BIDV न केवल ग्राहक सेवा में बदलाव ला रहा है, बल्कि एक "डिजिटल पार्टी" का भी निर्माण कर रहा है, जिसमें प्रचार कार्य सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है, जो डिजिटल युग में बैंक की पार्टी समिति के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है।

यह यात्रा एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण से निर्देशित है। BIDV ने तकनीकी अवसंरचना और मानव संसाधनों में व्यवस्थित रूप से निवेश किया है: एक आधुनिक डेटा सेंटर का निर्माण, उच्च-तकनीकी विशेषज्ञों को आकर्षित करना और डिजिटल विशेषज्ञों की एक टीम को प्रशिक्षित करना। परिणामस्वरूप, बैंक तकनीकी और नवाचार क्षमता में तेज़ी से स्वायत्त होता जा रहा है। परिणामों को देखते हुए, राज्य प्रेस ने टिप्पणी की: "BIDV नए डिजिटल उत्पादों के प्रदर्शन और परिचय में भाग लेता है, जो बैंक की अग्रणी भूमिका और बढ़ती तकनीकी स्वायत्तता की पुष्टि करता है"। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि BIDV का नेतृत्व स्पष्ट रूप से राजनीतिक दृढ़ संकल्प प्रदर्शित करता है: विज्ञान और प्रौद्योगिकी पर पार्टी के दिशानिर्देशों का पालन करना, केंद्र सरकार की "प्रमुख नीति" को व्यवहार में लाना और उसे जमीनी स्तर पर लागू करना।

बीआईडीवी के निदेशक मंडल और 189 शाखाओं के प्रतिनिधियों ने बीआईडीवी ग्राहक आधार डिजिटल परिवर्तन अभियान को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए प्रयास करने हेतु एक इलेक्ट्रॉनिक प्रतिबद्धता पर हस्ताक्षर किए (फोटो: एंह तुयेत - कम्युनिस्ट पत्रिका)।

प्रस्ताव 57 के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन सभी क्षेत्रों में एक गहन और व्यापक क्रांति है, जिसके लिए संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था को सक्रिय कार्रवाई करने की आवश्यकता है। लक्ष्य यह है कि सामाजिक- आर्थिक विकास को बढ़ाने के लिए डिजिटल परिवर्तन को नवाचार, डिजिटल अवसंरचना, बिग डेटा आदि से जोड़ा जाना चाहिए। इसके लिए, पार्टी कार्य में सोच को भी मौलिक रूप से नवीनीकृत करने की आवश्यकता है: निष्क्रिय प्रसारण रूपों (सेमिनार, सम्मेलन, मुद्रित समाचार लेख, आंतरिक समाचार पत्र, आदि) से बदलकर इंटरैक्टिव, मल्टीमीडिया डिजिटलीकरण की ओर। प्रस्ताव 57 इस बात पर ज़ोर देता है कि संपूर्ण BIDV पार्टी समिति की पार्टी समितियों और जमीनी स्तर के पार्टी संगठनों, और विशेष रूप से सभी स्तरों पर पार्टी समितियों को, डिजिटल परिवर्तन के महत्व को पूरी तरह से समझना चाहिए; सभी स्तरों पर पार्टी समितियों के प्रमुखों को इसे प्रत्यक्ष रूप से निर्देशित करना चाहिए और इसे एक महत्वपूर्ण कार्य मानना ​​चाहिए। साथ ही, प्रस्ताव में "डिजिटल परिवर्तन को लागू करने की दिशा में बदलती सोच की भूमिका के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए एक प्रभावी प्रचार और शिक्षा कार्यक्रम" की आवश्यकता है।

इस आधार पर, पार्टी कार्यकर्ताओं को "एकतरफ़ा - एक चैनल" सोच के बजाय, दस्तावेज़ों के माध्यम से निर्देशन और प्रचार के रूपों के अलावा, डिजिटल - बहु-चैनल सोच की ओर बढ़ने के लिए मजबूर किया जाता है, जिसमें ऑनलाइन मीडिया और नई तकनीकों जैसे सोशल नेटवर्क, वीडियो कॉन्फ्रेंस, वीडियो क्लिप, इन्फोग्राफिक्स आदि को पार्टी भर में बड़ी संख्या में कार्यकर्ताओं, पार्टी सदस्यों और कार्यकर्ताओं तक पहुँचने के मुख्य माध्यम के रूप में माना जाता है। इसके अलावा, नवाचार में दृष्टिकोण में बदलाव भी शामिल है: सामान्य, दोहराव वाली सामग्री से लेकर दर्शकों के लिए उपयुक्त संक्षिप्त, विशद जानकारी, बातचीत, प्रश्नोत्तर और प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करना। दूसरे शब्दों में, प्रस्ताव 57 ने BIDV पार्टी समिति जैसी इकाइयों के लिए पार्टी कार्य में पूरी तरह से "सोच को नवीनीकृत" करने की आवश्यकता पैदा की है - राजनीतिक जागरूकता से लेकर व्यावहारिक कार्यान्वयन विधियों तक।

बीआईडीवी में वर्तमान प्रचार स्थिति और "डिजिटल पार्टी" के निर्माण की प्रक्रिया

इससे पहले, बीआईडीवी पार्टी समिति का पार्टी कार्य मुख्यतः पारंपरिक माध्यमों पर आधारित था: नियमित सम्मेलन, आंतरिक समाचार पत्र, पुराने प्लेटफार्मों पर आंतरिक सूचना पोर्टल, मुख्यालय पर लगे पोस्टर। प्रचार सामग्री मुख्यतः केंद्रीय समिति की पुरानी नीतियों और निर्देशों को दोहराने पर केंद्रित थी, जिसमें बहुत कम अद्यतन और नवीनता थी। परिणामस्वरूप, कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों को दी जाने वाली जानकारी अक्सर निष्क्रिय होती थी, जिसमें बहुत कम बातचीत होती थी; युवाओं और युवा कार्यकर्ताओं को आकर्षित करने की क्षमता सीमित थी। जब डिजिटल परिवर्तन को ज़ोरदार तरीके से बढ़ावा दिया गया, बैंकिंग नीतियों का भी ज़ोरदार डिजिटलीकरण किया गया, तो पारंपरिक प्रचार की कमज़ोरियाँ सामने आईं: धीमा, कम आकर्षक, पूरे सिस्टम में सैकड़ों शाखाओं और हज़ारों कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों तक फैलाना मुश्किल।

"डिजिटल पार्टी" के निर्माण के लक्ष्य को साकार करने के लिए, BIDV पार्टी समिति को प्रमुख कार्यों की स्पष्ट रूप से पहचान करने और बुनियादी आधार व क्रांतिकारी समाधानों को लागू करने की आवश्यकता है। सबसे पहले, पार्टी निर्माण और सुधार कार्यों में डिजिटल तकनीक के प्रयोग पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है। पार्टी सदस्यों, पार्टी गतिविधियों और पार्टी समितियों व पार्टी प्रकोष्ठों की गतिविधियों के प्रबंधन हेतु एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर एक प्रणाली का निर्माण आवश्यक है, जिसका उद्देश्य इन गतिविधियों में भौतिक दस्तावेज़ों और पुस्तकों का उपयोग न करना हो। प्रचार गतिविधियों, प्रस्तावों का अध्ययन, प्रशिक्षण और राजनीतिक सिद्धांत को बढ़ावा देने को भी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राथमिकता दी जानी चाहिए और व्यवस्थित किया जाना चाहिए।

साथ ही, पार्टी समिति के लिए डिजिटल बुनियादी ढाँचे और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म में निवेश और विकास एक मूलभूत कार्य है। गतिविधियों के प्रबंधन और निगरानी के लिए विशिष्ट सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन बनाना आवश्यक है, और साथ ही एक केंद्रीकृत, सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक डेटा वेयरहाउस के साथ-साथ स्थिर और सुरक्षित ऑनलाइन संचार और मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म स्थापित करना भी आवश्यक है। इन उपकरणों के प्रभावी होने के लिए, कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों के लिए डिजिटल क्षमता निर्माण को बढ़ावा देना आवश्यक है। डिजिटल कौशल, सूचना सुरक्षा, डेटा सुरक्षा पर नियमित रूप से प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करना और साथ ही प्रौद्योगिकी-आधारित संचालन में रचनात्मकता और नवाचार को प्रोत्साहित करना आवश्यक है।

सबसे बड़ी चुनौती संसाधनों और डिजिटल संस्कृति के संदर्भ में है। बीआईडीवी पार्टी समिति ने आईटी बुनियादी ढांचे और प्रौद्योगिकी मानव संसाधनों में बड़े पैमाने पर निवेश किया है, लेकिन कर्मचारियों और पार्टी के अधिकांश सदस्यों को अपने डिजिटल कौशल में सुधार करने की आवश्यकता है। पार्टी में डिजिटल संस्कृति अभी भी कुछ पार्टी प्रकोष्ठों में नई है, खासकर दूरदराज और सीमावर्ती क्षेत्रों में। इसके अलावा, केंद्रीय समिति के निर्देशों और प्रस्तावों को पूरी तरह से समझने के लिए प्रचार की सामग्री का नवाचार करना सरल नहीं है: उपयुक्त जानकारी का चयन करना, इसे संक्षिप्त और आकर्षक ढंग से व्यक्त करना आवश्यक है, जबकि अभी भी प्रामाणिकता सुनिश्चित करना है। डिजिटल प्रचार की प्रभावशीलता को मापना भी एक महत्वपूर्ण मोड़ है: एक इंटरैक्टिव स्कोरिंग प्रणाली का होना, प्रसार और प्रभाव के स्तर की निगरानी करना आवश्यक है। उस स्थिति में, बीआईडीवी पार्टी समिति को सभी तीन कारकों पर काबू पाना होगा:

नई सोच को आगे बढ़ाने में बीआईडीवी पार्टी समिति की सक्रिय भूमिका

तत्काल आवश्यकता को समझते हुए, बीआईडीवी पार्टी समिति ने पार्टी समिति के विशेष प्रस्तावों में संकल्प 57 को लागू करने का बीड़ा उठाया है, तथा वर्ष के लिए पार्टी की कार्य योजनाओं में डिजिटल परिवर्तन लक्ष्यों को निर्दिष्ट किया है। पार्टी समिति की स्थायी समिति ने तुरंत नेतृत्व दस्तावेज जारी किए, पार्टी कार्य के डिजिटल परिवर्तन पर संकल्प जारी किया, 2025-2028 की अवधि के लिए एक डिजिटल पार्टी संगठन का निर्माण किया (संकल्प 09-एनक्यू/डीयू दिनांक 20 जुलाई, 2025); संकल्प संख्या 14-एनक्यू/डीयू दिनांक 18 अगस्त, 2025 को बीआईडीवी पार्टी समिति में 2025-2030 की अवधि के लिए निरीक्षण, पर्यवेक्षण और आंतरिक नकारात्मकता की रोकथाम में डिजिटल परिवर्तन को मजबूत करने के लिए संपूर्ण पार्टी समिति के लिए संकल्प संख्या 57 के कार्यान्वयन को निर्दिष्ट किया। जिसमें, प्रचार विभाग ने सामग्री विकसित करने, प्रशिक्षण सामग्री और डिजिटल प्रचार परियोजनाओं को संकलित करने के लिए प्रौद्योगिकी विभागों और डिजिटल बैंकिंग केंद्र के साथ समन्वय किया।

बीआईडीवी पार्टी समिति ने डिजिटल परिवर्तन को 2022-2025 की अवधि और 2030 के विज़न के लिए तीन प्रमुख रणनीतिक स्तंभों में से एक के रूप में पहचाना है, इसलिए इसने नए कार्यकाल के लिए पार्टी संकल्प में डिजिटल सामग्री को एकीकृत किया है। सामान्य नीति से, पार्टी समिति ने प्रत्येक शाखा/पार्टी समिति और इकाई से अपनी स्वयं की प्रचार योजना विकसित करने का अनुरोध किया; साथ ही, इसने पूरे तंत्र में इस विषय के प्रसार को प्रोत्साहित किया। परिणामस्वरूप, कई पहलों का जन्म हुआ: नई तकनीक का उपयोग करके एक आंतरिक संचार समूह का निर्माण, आंतरिक नेटवर्क के माध्यम से इंटरैक्टिव डेटा को एकीकृत करना, और संकल्प को पूरी तरह से लागू करने के लिए ऑनलाइन बैठकों का उपयोग करना। मूल्यांकन के अनुसार, यह बीआईडीवी पार्टी समिति का दृढ़ संकल्प और पहल है जिसने पूरे तंत्र में नई सोच को फैलाने के लिए एक "धक्का" दिया है, और आगे के गहन परिवर्तन के लिए वैचारिक ढाँचा तैयार किया है। पार्टी समिति के प्रमुख पदाधिकारी भी अधीनस्थों में नवाचार की भावना को प्रोत्साहित करने के लिए नियमित रूप से बीआईडीवी के डिजिटलीकरण परिणामों (जैसे अभूतपूर्व तकनीकी समाधान) का हवाला देते हैं।

BIDV पार्टी समिति के लिए एक व्यापक डिजिटल परिवर्तन चरण की शुरुआत करने हेतु नवीन और डिजिटल सोच एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। सोच में अभूतपूर्व दिशा-निर्देशों और कार्यों ने पूरे तंत्र में डिजिटल प्रचार उत्पादों और प्लेटफार्मों के निर्माण के लिए एक ठोस आधार तैयार किया है। अगले चरण में, BIDV पार्टी समिति कार्यान्वयन में गहराई से उतरेगी, विशिष्ट डिजिटल प्रचार उपकरण बनाएगी और प्रत्येक चरण की प्रभावशीलता का परीक्षण करेगी। भाग 2 में विस्तार से बताया जाएगा कि कैसे BIDV पार्टी समिति ने सामान्य रणनीति को डिजिटल प्रचार उत्पादों में रूपांतरित किया, साथ ही शुरुआती परिणामों और सीखों का भी। निरंतर अग्रणी रहने के दृढ़ संकल्प के साथ, BIDV पार्टी समिति पूरे तंत्र में सभी पार्टी प्रकोष्ठों, पार्टी सदस्यों और कर्मचारियों तक नवाचार और परिवर्तन का संदेश पहुँचाती रहेगी, जिससे चलन के अनुरूप आधुनिक सोच का सशक्त प्रसार हो सके।

सामग्री देखें: डिजिटल परिवर्तन पर संकल्प 57: पोलित ब्यूरो का संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू (22 दिसंबर, 2024) पुष्टि करता है कि डिजिटल परिवर्तन एक शीर्ष महत्वपूर्ण सफलता है और इसके लिए राजनीतिक प्रणाली को इसमें अग्रणी भूमिका निभाने की आवश्यकता है (लिंक: xaydungchinhsach.chinhphu.vn)।

स्रोत: https://baoquocte.vn/ky-1-dang-uy-bidv-tien-phong-doi-moi-tu-duy-ve-cong-nghe-so-332163.html