इस संदर्भ में, पार्टी की नीतियों और प्रस्तावों के प्रसार और कार्यान्वयन के लिए भी सोच में बदलाव की आवश्यकता है: पारंपरिक एकतरफा दृष्टिकोण से हटकर बहुआयामी, संवादात्मक और गहन रूप से डिजिटल दृष्टिकोण अपनाना होगा। देश की अग्रणी वाणिज्यिक बैंकिंग प्रणाली के प्रत्यक्ष सर्वोच्च पार्टी संगठन के रूप में, बीआईडीवी पार्टी समिति ने इस आवश्यकता को पूरा करने में सक्रिय भूमिका निभाई है। बीआईडीवी पार्टी समिति ने अपने संगठन के भीतर एक डिजिटल पार्टी समिति की मानसिकता विकसित करने में अग्रणी भूमिका निभाई है, न केवल प्रस्ताव 57 का प्रसार किया है, बल्कि शाखा और जमीनी स्तर के पार्टी संगठनों में कई डिजिटल संचार मॉडल का परीक्षण भी किया है।
संकल्प संख्या 57 में निर्धारित अनुसार, पार्टी के कार्यों में मानसिकता में बदलाव की आवश्यकता है।
एक अग्रणी संस्था के रूप में, बीआईडीवी ने 2030 के विज़न के साथ 2025 तक की व्यावसायिक विकास रणनीति को मंजूरी देने वाले संकल्प 22/एनक्यू-बीआईडीवी (11 जनवरी, 2021) को साकार करने के लिए कई नीतियों को आक्रामक रूप से लागू किया है। बीआईडीवी पार्टी समिति ने संकल्प 57 और इसके कार्य कार्यक्रम को भी पूरी पार्टी संस्था में व्यापक डिजिटल परिवर्तन की मानसिकता को विकसित करने और बदलने के आधार के रूप में शीघ्रता से अपनाया। 2025 की शुरुआत में, बीआईडीवी पार्टी समिति ने "पार्टी कार्य का डिजिटल परिवर्तन, 2025-2028 की अवधि में एक डिजिटल पार्टी समिति का निर्माण" परियोजना (संकल्प 09-एनक्यू/ĐU दिनांक 20 जुलाई, 2025) जारी की, जिसमें संचालन और प्रबंधन से लेकर पार्टी गतिविधियों तक, सभी पहलुओं में प्रौद्योगिकी के एकीकरण को प्रोत्साहित किया गया। इस प्रकार, बीआईडीवी न केवल अपनी ग्राहक सेवाओं में बदलाव ला रहा है, बल्कि एक "डिजिटल पार्टी कमेटी" का निर्माण भी कर रहा है, जिसमें संचार सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है, जो डिजिटल युग में बैंक की पार्टी कमेटी के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है।
यह यात्रा एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण द्वारा निर्देशित है। बीआईडीवी ने तकनीकी अवसंरचना और मानव संसाधनों में व्यवस्थित रूप से निवेश किया है: एक आधुनिक डेटा केंद्र का निर्माण, उच्च-तकनीकी विशेषज्ञों को आकर्षित करना और डिजिटल प्रौद्योगिकी में निपुणता प्राप्त करने के लिए एक टीम को प्रशिक्षित करना। परिणामस्वरूप, बैंक प्रौद्योगिकी और नवाचार में तेजी से आत्मनिर्भर होता जा रहा है। इन उपलब्धियों को देखते हुए, सरकारी प्रेस ने आकलन किया: "प्रदर्शनी में बीआईडीवी की भागीदारी और नए डिजिटल उत्पादों की शुरूआत बैंक की अग्रणी भूमिका और बढ़ती हुई मजबूत तकनीकी आत्मनिर्भरता की पुष्टि करती है।" इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि बीआईडीवी का नेतृत्व स्पष्ट रूप से राजनीतिक दृढ़ संकल्प प्रदर्शित करता है: विज्ञान और प्रौद्योगिकी पर पार्टी के दिशानिर्देशों का पालन करना और उनका पूर्वानुमान लगाना, और केंद्रीय समिति की "प्रमुख नीतियों" को जमीनी स्तर पर व्यावहारिक रूप से लागू करना।
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| बीआईडीवी के नेतृत्व और 189 शाखाओं के प्रतिनिधियों ने बीआईडीवी के ग्राहक आधार के लिए डिजिटल परिवर्तन अभियान को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए दृढ़ संकल्प के साथ एक इलेक्ट्रॉनिक प्रतिबद्धता पर हस्ताक्षर किए (फोटो: अन्ह तुयेत - कम्युनिस्ट पत्रिका)। |
संकल्प 57 के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन सभी क्षेत्रों में एक गहन और व्यापक क्रांति है, जिसके लिए संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था की सक्रिय भागीदारी आवश्यक है। इसका लक्ष्य डिजिटल परिवर्तन को नवाचार, डिजिटल अवसंरचना, बिग डेटा आदि से जोड़कर सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देना है। परिणामस्वरूप, पार्टी के कार्यों में भी मौलिक बदलाव की आवश्यकता है: संचार के निष्क्रिय रूपों (संगोष्ठियाँ, सम्मेलन, मुद्रित समाचार लेख, आंतरिक समाचार पत्र आदि) से हटकर संवादात्मक, मल्टीमीडिया डिजिटलीकरण की ओर बढ़ना। संकल्प 57 इस बात पर बल देता है कि बीआईडीवी पार्टी समिति के अंतर्गत पार्टी समितियों और जमीनी स्तर के पार्टी संगठनों, और विशेष रूप से सभी स्तरों की पार्टी समितियों को डिजिटल परिवर्तन के महत्व को पूरी तरह समझना चाहिए; सभी स्तरों पर पार्टी समितियों के प्रमुखों को इसका प्रत्यक्ष नेतृत्व करना चाहिए और इसे एक केंद्रीय कार्य मानना चाहिए। साथ ही, संकल्प में "डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के लिए मानसिकता में बदलाव की भूमिका के बारे में जागरूकता बढ़ाने हेतु एक प्रभावी प्रचार और शिक्षा कार्यक्रम" की आवश्यकता बताई गई है।
इसके आधार पर, "एकतरफा, एक चैनल" वाली मानसिकता के बजाय, पार्टी अधिकारियों को डिजिटल, बहु-चैनल दृष्टिकोण अपनाना चाहिए। लिखित निर्देशों और प्रचार के अलावा, उन्हें पार्टी संगठन में बड़ी संख्या में कार्यकर्ताओं, पार्टी सदस्यों और कार्यकर्ताओं तक पहुंचने के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और सोशल मीडिया, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, वीडियो क्लिप और इन्फोग्राफिक्स जैसी नई तकनीकों को प्राथमिक माध्यम के रूप में उपयोग करना चाहिए। इसके अलावा, नवाचार में दृष्टिकोण में बदलाव भी शामिल है: सामान्य, दोहराव वाली सामग्री से हटकर, लक्षित दर्शकों के अनुरूप संक्षिप्त, जीवंत जानकारी प्रदान करना, जो संवाद, प्रश्न और प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करे। दूसरे शब्दों में, संकल्प 57 ने बीआईडीवी पार्टी समिति जैसी इकाइयों के लिए पार्टी के कार्यों में - राजनीतिक जागरूकता से लेकर व्यावहारिक कार्यान्वयन विधियों तक - अपनी सोच को पूरी तरह से नया रूप देने की आवश्यकता पैदा की है।
बीआईडीवी में संचार की वर्तमान स्थिति और "डिजिटल पार्टी कमेटी" के गठन की प्रक्रिया
पहले, बीआईडीवी पार्टी कमेटी का पार्टी कार्य मुख्य रूप से पारंपरिक माध्यमों पर निर्भर था: नियमित बैठकें, आंतरिक न्यूज़लेटर, पुराने प्लेटफॉर्म पर आंतरिक पोर्टल और मुख्यालय में प्रदर्शित पोस्टर। प्रचार सामग्री में मुख्य रूप से केंद्रीय समिति की पुरानी नीतियों और निर्देशों को दोहराया जाता था, जिसमें कोई अद्यतन या नवाचार नहीं होता था। परिणामस्वरूप, कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों तक पहुँचने वाली जानकारी अक्सर निष्क्रिय और संवादहीन होती थी; युवाओं और युवा कार्यकर्ताओं को आकर्षित करने की क्षमता सीमित थी। डिजिटल परिवर्तन के प्रबल प्रचार और बैंकिंग नीतियों के महत्वपूर्ण डिजिटलीकरण के साथ, प्रचार के पारंपरिक रूपों की कमजोरियाँ उजागर हुईं: धीमी गति, कम आकर्षकता और सैकड़ों शाखाओं और हजारों कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों तक संपूर्ण प्रणाली में प्रसार करना कठिन।
"डिजिटल पार्टी कमेटी" के निर्माण के लक्ष्य को साकार करने के लिए, बीआईडीवी पार्टी कमेटी को अपने प्रमुख कार्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना और मूलभूत मंचों तथा अभूतपूर्व समाधानों को लागू करना आवश्यक है। सर्वप्रथम, पार्टी निर्माण और सुधार में डिजिटल प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है। पार्टी सदस्यों, पार्टी गतिविधियों और पार्टी समितियों एवं शाखाओं के संचालन के प्रबंधन के लिए एक डिजिटल प्रणाली स्थापित की जानी चाहिए, जिसका उद्देश्य इन गतिविधियों में भौतिक कागज़ और अभिलेखों के उपयोग को समाप्त करना है। सूचना प्रसार, प्रस्तावों का अध्ययन तथा राजनीतिक सिद्धांत प्रशिक्षण एवं शिक्षा प्रदान करने जैसी गतिविधियों को भी प्राथमिकता दी जानी चाहिए और डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से व्यवस्थित किया जाना चाहिए।
साथ ही, पार्टी संगठन के लिए डिजिटल बुनियादी ढांचे और प्लेटफार्मों में निवेश और विकास करना एक मूलभूत कार्य है। गतिविधियों के प्रबंधन और निगरानी के लिए विशेष सॉफ्टवेयर और एप्लिकेशन बनाना आवश्यक है, साथ ही एक केंद्रीकृत, सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक डेटा भंडार और स्थिर, सुरक्षित ऑनलाइन संचार और बैठक प्लेटफार्म स्थापित करना भी जरूरी है। इन उपकरणों की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों की डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना महत्वपूर्ण है। डिजिटल कौशल, सूचना सुरक्षा और डेटा संरक्षण पर नियमित प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए जाने चाहिए, साथ ही प्रौद्योगिकी आधारित परिचालन विधियों में रचनात्मकता और नवाचार को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
सबसे बड़ी चुनौती संसाधनों और डिजिटल संस्कृति में निहित है। बीआईडीवी पार्टी समिति ने आईटी अवसंरचना और प्रौद्योगिकी मानव संसाधनों में व्यवस्थित रूप से निवेश किया है, लेकिन कर्मियों और पार्टी के अधिकांश सदस्यों को अपने डिजिटल कौशल में सुधार करने की आवश्यकता है। पार्टी के भीतर डिजिटल संस्कृति अभी भी कुछ शाखाओं में, विशेषकर दूरस्थ और सीमावर्ती क्षेत्रों में, नई है। इसके अलावा, केंद्रीय समिति के निर्देशों और प्रस्तावों के प्रसार और कार्यान्वयन की सामग्री में नवाचार करना आसान नहीं है: इसके लिए उपयुक्त जानकारी का चयन करना, उसे संक्षिप्त और आकर्षक ढंग से संप्रेषित करना और साथ ही उसकी प्रामाणिकता सुनिश्चित करना आवश्यक है। डिजिटल संचार की प्रभावशीलता का मापन भी एक महत्वपूर्ण मोड़ है: प्रसार और प्रभाव के स्तर की निगरानी के लिए अंतःक्रिया स्कोरिंग प्रणाली की आवश्यकता है। इस स्थिति में, बीआईडीवी पार्टी समिति को डिजिटल संस्कृति का निर्माण करने और बैंक भर में सभी कैडरों, पार्टी सदस्यों और कर्मचारियों तक गुणवत्तापूर्ण जानकारी पहुंचाने के लिए प्रौद्योगिकी, लोग और संगठनात्मक पद्धतियों - इन तीनों कारकों पर काबू पाना होगा।
नई सोच को बढ़ावा देने में बीआईडीवी पार्टी समिति की सक्रिय भूमिका।
इस अत्यावश्यक आवश्यकता को पहचानते हुए, बीआईडीवी पार्टी समिति ने संकल्प 57 को पार्टी समिति के विषयगत संकल्पों में शामिल करने में अग्रणी भूमिका निभाई है, जिससे वर्ष के लिए पार्टी की कार्य योजनाओं में डिजिटल परिवर्तन के लक्ष्यों को मूर्त रूप दिया जा सके। पार्टी समिति की स्थायी समिति ने तुरंत नेतृत्व संबंधी दस्तावेज जारी किए, जिनमें "2025-2028 की अवधि के लिए पार्टी कार्य का डिजिटल परिवर्तन और एक डिजिटल पार्टी समिति का निर्माण" पर संकल्प (20 जुलाई, 2025 का संकल्प 09-एनक्यू/डीयू) और 18 अगस्त, 2025 का संकल्प संख्या 14-एनक्यू/डीयू, जो 2025-2030 की अवधि के लिए बीआईडीवी पार्टी समिति के भीतर आंतरिक भ्रष्टाचार के निरीक्षण, पर्यवेक्षण और रोकथाम में डिजिटल परिवर्तन को सुदृढ़ करने से संबंधित है, शामिल हैं, ताकि संकल्प संख्या 57 को पूरी पार्टी समिति में लागू किया जा सके। प्रचार विभाग ने प्रौद्योगिकी विभागों और डिजिटल बैंकिंग केंद्र के समन्वय से सामग्री विकसित की, प्रशिक्षण सामग्री संकलित की और एक डिजिटलीकरण संचार योजना तैयार की। पार्टी कमेटी की स्थायी समिति के सदस्य नियमित रूप से अपनी जिम्मेदारी के तहत आने वाली शाखाओं/पार्टी समितियों में कई विषयगत बैठकों में भाग लेते थे और उनका निर्देशन करते थे, साथ ही कर्मचारियों को नई तकनीकों के बारे में अपने ज्ञान को अद्यतन करने के लिए सक्रिय रूप से मार्गदर्शन करते थे।
बीआईडीवी पार्टी समिति ने डिजिटल परिवर्तन को 2022-2025 की अवधि और 2030 के विज़न के लिए तीन प्रमुख रणनीतिक स्तंभों में से एक के रूप में पहचाना है, और इस प्रकार नए कार्यकाल के लिए पार्टी समिति के प्रस्ताव में डिजिटलीकरण को शामिल किया है। इस सामान्य सिद्धांत के आधार पर, पार्टी समिति ने प्रत्येक शाखा/पार्टी समिति और इकाई से अपनी संचार योजना विकसित करने का अनुरोध किया; और इस विषय को संपूर्ण प्रणाली में प्रसारित करने के लिए प्रोत्साहित किया। परिणामस्वरूप, कई पहलें सामने आई हैं: नई तकनीकों का उपयोग करके आंतरिक संचार समूहों का निर्माण, आंतरिक नेटवर्क के माध्यम से इंटरैक्टिव डेटा का एकीकरण, और प्रस्ताव के प्रसार के लिए ऑनलाइन बैठकों का उपयोग। आकलन के अनुसार, बीआईडीवी पार्टी समिति के दृढ़ संकल्प और सक्रियता ने संपूर्ण प्रणाली में नई सोच के प्रसार को बढ़ावा दिया है, और आगे के गहन परिवर्तनों के लिए वैचारिक बुनियादी ढांचे को तैयार किया है। पार्टी समिति के प्रमुख अधिकारी भी अपने अधीनस्थों के बीच नवाचार को प्रोत्साहित करने के लिए बीआईडीवी की डिजिटलीकरण उपलब्धियों (अभूतपूर्व तकनीकी समाधानों के रूप में) का अक्सर उल्लेख करते हैं।
बीआईडीवी पार्टी कमेटी के व्यापक डिजिटल परिवर्तन के लिए नवोन्मेषी सोच और डिजिटलीकरण महत्वपूर्ण प्रारंभिक बिंदु हैं। सोच में अभूतपूर्व दिशा-निर्देशों और कार्यों ने संपूर्ण प्रणाली में डिजिटल संचार उत्पादों और प्लेटफार्मों के निर्माण के लिए एक ठोस आधार तैयार किया है। अगले चरण में, बीआईडीवी पार्टी कमेटी व्यावहारिक कार्यान्वयन में और गहराई से उतरेगी, विशिष्ट डिजिटल संचार उपकरण बनाएगी और प्रत्येक चरण की प्रभावशीलता का परीक्षण करेगी। इस लेख के भाग 2 में बीआईडीवी पार्टी कमेटी द्वारा अपनी समग्र रणनीति को डिजिटल संचार उत्पादों में परिवर्तित करने की प्रक्रिया, प्रारंभिक परिणामों और सीखे गए सबक का विस्तृत विवरण दिया जाएगा। निरंतर अग्रणी बने रहने के दृढ़ संकल्प के साथ, बीआईडीवी पार्टी कमेटी संपूर्ण प्रणाली में पार्टी की सभी शाखाओं, सदस्यों और कर्मचारियों तक नवाचार और परिवर्तन का संदेश पहुंचाना जारी रखे हुए है, जिससे आधुनिक, रुझान-अनुरूप सोच का सशक्त प्रसार हो रहा है।
संदर्भ सामग्री: डिजिटल परिवर्तन पर संकल्प 57: पोलित ब्यूरो का संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू (22 दिसंबर, 2024) इस बात की पुष्टि करता है कि डिजिटल परिवर्तन एक सर्वोच्च प्राथमिकता वाली सफलता है और इसके लिए राजनीतिक व्यवस्था को इसमें नेतृत्व करने की आवश्यकता है (लिंक: xaydungchinhsach.chinhphu.vn)।
स्रोत: https://baoquocte.vn/ky-1-dang-uy-bidv-tien-phong-doi-moi-tu-duy-ve-cong-nghe-so-332163.html
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