बीआईडीवी पार्टी कमेटी की डिजिटल परिवर्तन रणनीति
संकल्प 57 और केंद्रीय समिति के दिशा-निर्देशों को अपनाने के तुरंत बाद, बीआईडीवी पार्टी समिति ने डिजिटल परिवर्तन में पार्टी के कार्य और नेतृत्व के साथ-साथ नए कार्यकाल में प्रचार कार्य के लिए अभिनव दृष्टिकोणों पर विशिष्ट संकल्प जारी किए। इस योजना में स्पष्ट रूप से निम्नलिखित कार्यों का उल्लेख किया गया है: प्रचारकों की एक टीम को प्रशिक्षण देना, प्रचार में सहयोग हेतु आईटी अवसंरचना प्लेटफार्मों को सुसज्जित करना और संकल्प 57 पर डिजिटल डेटा और सामग्री का निर्माण करना। तदनुसार, पार्टी समिति के प्रमुख ने प्रचार विभाग को प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन क्षेत्र की इकाइयों, आईटी केंद्र और अन्य विभागों के साथ समन्वय स्थापित करने का कार्य सौंपा ताकि एक सूचना पोर्टल और इलेक्ट्रॉनिक संचार सामग्री की योजना तैयार की जा सके; डिजिटल चैनलों के माध्यम से विषयगत गतिविधियों के आयोजन पर नियम जारी किए; और आंतरिक नेटवर्क और सोशल मीडिया के माध्यम से सूचना के प्रसार को प्रोत्साहित करने वाले नियम जारी किए।
बीआईडीवी पार्टी समिति ने डिजिटल परिवर्तन को हमेशा से सर्वोच्च प्राथमिकता दी है और इसे पार्टी कांग्रेस के दस्तावेजों में शामिल किया है। बीआईडीवी नेतृत्व और प्रचार विभाग ने कर्मचारियों को बार-बार यह आश्वासन दिया है कि डिजिटल परिवर्तन केवल तकनीकी सुधारों तक सीमित नहीं है, बल्कि कर्मचारियों की बेहतर सेवा करने से भी संबंधित है। यह बीआईडीवी की समग्र रणनीति के अनुरूप है, जिसमें डिजिटल परिवर्तन को 2022-2025 की अवधि और 2030 के विज़न के तीन मुख्य स्तंभों में से एक के रूप में पहचाना गया है। परिणामस्वरूप, प्रत्येक पार्टी शाखा को स्पष्ट दिशा-निर्देश दिए गए हैं: निचले स्तर के पार्टी समिति प्रमुख मार्गदर्शन के लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार हैं; निचले स्तर की पार्टी समितियां व्यापक कार्यान्वयन का केंद्र बिंदु हैं; और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए विशेष आईटी और संचार विभागों को सक्रिय किया गया है। निरंतर नेतृत्व के साथ, बीआईडीवी की डिजिटल प्रचार रणनीति एक प्रणाली-व्यापी रणनीति बन गई है, जिसमें प्रत्येक तिमाही और वर्ष के लिए एक विशिष्ट रोडमैप है।
"डिजिटल पार्टी सदस्यता" का निर्माण - सबसे महत्वपूर्ण कारक लोग हैं।
डिजिटल परिवर्तन का मूल आधार तकनीक में नहीं, बल्कि लोगों में निहित है। सिस्टम कितना भी आधुनिक हो या प्लेटफॉर्म कितना भी उन्नत हो, यदि उसमें उसे चलाने और उसमें महारत हासिल करने के लिए मानवीय तत्व का अभाव है, तो सभी अनुप्रयोग मात्र औपचारिक बनकर रह जाएंगे। इसलिए, एक सफल "डिजिटल पार्टी कमेटी" मॉडल बनाने के लिए, "डिजिटल पार्टी सदस्यों" की एक टीम का गठन करना आवश्यक है - ऐसे व्यक्ति जो तकनीकी रूप से कुशल होने के साथ-साथ कार्यप्रणाली में नवाचार करने में अग्रणी हों, और पार्टी के कार्यों में डिजिटल परिवर्तन को एक आदत और संस्कृति बनाएं।
एक "डिजिटल पार्टी सदस्य" केवल वह व्यक्ति नहीं है जो प्रौद्योगिकी का उपयोग करना जानता हो, बल्कि वह व्यक्ति भी है जो अपने दैनिक कार्यों में प्रौद्योगिकी का सक्रिय रूप से उपयोग करता है – दस्तावेज़ों को संसाधित करने और ऑनलाइन बैठकों का आयोजन करने से लेकर आंतरिक संचार प्लेटफार्मों और ऑनलाइन राजनीतिक शिक्षा में भाग लेने तक। उन्हें सूचना सुरक्षा की पूरी समझ होनी चाहिए, डिजिटल सुरक्षा नियमों का पालन करना चाहिए और ऑनलाइन वातावरण में संगठनात्मक और व्यक्तिगत डेटा को जोखिमों से सुरक्षित रखने का तरीका जानना चाहिए। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि "डिजिटल पार्टी सदस्यों" को पार्टी की प्रत्येक शाखा और समिति में महत्वपूर्ण भूमिका निभानी चाहिए: नवाचार की भावना का प्रसार करना, स्वयं सीखना और दूसरों को सीखने के लिए प्रोत्साहित करना; नई चीजों के साथ प्रयोग करना और धीरे-धीरे सामूहिक रूप से पुरानी आदतों से मुक्त होने के लिए प्रेरित करना। विशिष्ट कार्यों के माध्यम से – जैसे कि डिजिटल पार्टी समिति एप्लिकेशन का उपयोग करना, डिजिटल प्लेटफार्मों पर दस्तावेज़ खोजना और आभासी सम्मेलनों में भाग लेना – प्रत्येक पार्टी सदस्य पार्टी के कार्यों को डिजिटल युग के करीब लाने में योगदान देगा।
दूसरे शब्दों में, पार्टी के भीतर डिजिटल परिवर्तन की सफलता को न केवल तैनात किए गए प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों की संख्या से मापा जाता है, बल्कि प्रत्येक जमीनी स्तर के पार्टी संगठन में प्रतिदिन गठित हो रहे "डिजिटल पार्टी सदस्यों" की मात्रा और गुणवत्ता से भी मापा जाता है।
पार्टी संगठन में प्रचार-प्रसार के लिए विशिष्ट उत्पाद और डिजिटल चैनल।
अपनी स्थापित रणनीति के आधार पर, रणनीति से लेकर मानव संसाधन तक, बीआईडीवी पार्टी समिति ने कई उत्कृष्ट तकनीकी उत्पाद लॉन्च किए हैं। विशेष रूप से, इनमें पार्टी समिति के सूचना पोर्टल पर संकल्प 57 और अन्य महत्वपूर्ण निर्देशों के प्रसार के लिए एक समर्पित लैंडिंग पेज और बी.वन आंतरिक प्रबंधन प्रणाली शामिल हैं। संकल्प दस्तावेजों के कार्यान्वयन में कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों का समर्थन करने वाले विशिष्ट उत्पादों को दृश्य ग्राफिक्स के साथ डिजिटाइज़ किया गया है, जिनमें विषयवस्तु का सारांश देने वाले लघु वीडियो शामिल हैं, और प्रस्तुतकर्ताओं के साथ ऑनलाइन प्रश्नोत्तर और टिप्पणी की सुविधा भी उपलब्ध है। साथ ही, बीआईडीवी पार्टी समिति ने मल्टीमीडिया अवसंरचना विकसित की है: प्रचार के लिए एक यूट्यूब चैनल और पार्टी सदस्यों के लिए समाचार साझा करने और लाइवस्ट्रीम विषयगत प्रस्तुतियों का आयोजन करने के लिए ज़ालो समूह (या समकक्ष) स्थापित किए हैं। पारंपरिक प्रचार सामग्री को इन्फोग्राफिक्स, वीडियो समाचार बुलेटिन और लघु पोस्ट में डिजिटाइज़ किया गया है ताकि इसे आंतरिक नेटवर्क के माध्यम से प्रसारित किया जा सके। उदाहरण के लिए, "बीआईडीवी के 3 रणनीतिक स्तंभ अभिविन्यास" संदेश, जो पहले केवल विस्तृत दस्तावेजों में दिखाई देता था, अब एक एनिमेटेड वीडियो में रूपांतरित किया गया है, जिसे हजारों आंतरिक दर्शक देख रहे हैं।
डिजिटल उत्पादों में निवेश से स्पष्ट परिणाम मिले हैं। इसका मुख्य कारण यह है कि बीआईडीवी की मौजूदा कनेक्टिविटी तकनीक – जिसे हाल ही में यूरोमनी द्वारा 2024 में "वियतनाम का सर्वश्रेष्ठ डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन बैंक" का खिताब दिया गया है – का उपयोग आंतरिक संचार के लिए किया गया है। उदाहरण के लिए, नई पीढ़ी का बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग प्लेटफॉर्म, जो एआई/एमएल को एक सहज अनुभव के साथ एकीकृत करता है (संस्करण X), ओपन एपीआई और पेमेंट हब जैसे कई समाधानों के साथ, बड़े डेटा को संभालने की अपनी क्षमता प्रदर्शित कर चुका है; इस प्रकार, बीआईडीवी पार्टी कमेटी इस तकनीकी ढांचे का उपयोग करके आंतरिक रूप से सीधे तकनीक को लागू कर सकती है। प्रारंभिक आंकड़ों से पता चलता है कि लैंडिंग पेज लॉन्च होने के बाद, पहले दो हफ्तों में हजारों विज़िट और सैकड़ों टिप्पणियां और चर्चाएं हुईं। डिजिटाइज़्ड और इंटरैक्टिव जानकारी दर्जनों शाखाओं के कर्मचारियों तक तेजी से फैली; परिणामस्वरूप, महत्वपूर्ण नीतियों पर शीघ्र ही उच्च स्तर की सहमति प्राप्त हुई। इसके अलावा, व्यावसायिक उपलब्धियों ने बीआईडीवी की तकनीकी प्रभावशीलता को प्रमाणित किया है: अगस्त 2024 तक, बीआईडीवी के डिजिटल चैनलों पर लगभग 170,000 कॉर्पोरेट ग्राहक थे, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 30% की वृद्धि है, और 64 लाख से अधिक ऑनलाइन लेनदेन किए गए। यह उपलब्धि दर्शाती है कि बीआईडीवी का डिजिटल बुनियादी ढांचा बड़े पैमाने पर संचालन करने में सक्षम है – जो पार्टी समिति के लिए प्रचार में अपने अनुप्रयोग का विस्तार करने के लिए एक सकारात्मक कारक है। हालांकि उपरोक्त आंकड़े बैंक के लिए हैं, वे सामग्री प्रबंधन और बड़ी संख्या में लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता को प्रदर्शित करते हैं, जिससे पार्टी सदस्यों के लिए इसके अनुप्रयोग का मार्ग प्रशस्त होता है। संक्षेप में, बीआईडीवी पार्टी समिति के डिजिटल प्रचार उत्पाद – लैंडिंग पेज और वीडियो चैनलों से लेकर आंतरिक अनुप्रयोगों तक – ने पारंपरिक तरीकों की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी संवाद स्थापित किया है, जिससे पार्टी नीतियों का प्रत्येक कार्यकर्ता, पार्टी सदस्य और कर्मचारी तक प्रभावी प्रसार सुनिश्चित हुआ है।
बी.वन की राष्ट्रव्यापी आंतरिक प्रबंधन प्रणाली
हाल के समय में बीआईडीवी के डिजिटल परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि राष्ट्रीय स्तर पर महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी उत्पादों का विकास रहा है, जो नवाचार के प्रति इसकी गहन प्रतिबद्धता को दर्शाता है। इनमें सबसे उल्लेखनीय है बी.वन उद्योग-व्यापी आंतरिक प्रबंधन प्रणाली – जिसका संपूर्ण शोध और विकास बीआईडीवी ने स्वयं किया है।
बी.वन आंतरिक प्रबंधन प्रणाली बीआईडीवी द्वारा स्वयं शोध, डिजाइन और विकसित किया गया उत्पाद है, जो आंतरिक प्रबंधन और संचालन को व्यापक रूप से सेवाएं प्रदान करता है और संपूर्ण प्रणाली में 28,000 से अधिक अधिकारियों और पार्टी सदस्यों को जोड़ता है। बाहरी समाधान खरीदने के बजाय संपूर्ण तकनीकी प्रक्रिया पर बीआईडीवी की स्वयं की महारत न केवल निवेश और परिचालन लागत में प्रतिवर्ष सैकड़ों अरब डोंग की बचत करती है - जो प्रसंस्करण समय में कमी, मुद्रण, यात्रा और दस्तावेज़ भंडारण लागत में कमी से सिद्ध होती है - बल्कि डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी पार्टी समिति की तकनीकी क्षमताओं, बुद्धिमत्ता और नेतृत्व की भी पुष्टि करती है।
एक वर्ष से अधिक के कार्यान्वयन के बाद, बी.वन प्रणाली ने बीआईडीवी प्रणाली में प्रबंधन और संचालन के तरीके को पूरी तरह से बदल दिया है। बी.वर्क, बी.लीगल, बी.सर्विसेज, बी.मीडिया, बी.विकि और बी.मी सहित 6 मुख्य कार्यात्मक क्षेत्रों के साथ, यह प्रणाली मुख्यालय से लेकर प्रत्येक शाखा तक समन्वित और निर्बाध प्रसंस्करण, अनुमोदन, संचार, ज्ञान साझाकरण और मानव संसाधन प्रबंधन को सक्षम बनाती है।
विशेष रूप से, बैंकिंग उद्योग में पहली बार, पार्टी और ट्रेड यूनियन की गतिविधियों को एक एकीकृत प्रबंधन मंच के भीतर व्यापक रूप से एकीकृत और डिजिटाइज़ किया गया है। दस्तावेज़ प्रबंधन और शाखा बैठकों से लेकर पार्टी सदस्यों के काम की निगरानी और दैनिक कार्यों के संचालन तक, सब कुछ ऑनलाइन किया जाता है, जिससे "डिजिटल पार्टी सदस्य, डिजिटल शाखा, डिजिटल पार्टी समिति" मॉडल के निर्माण में योगदान मिलता है - पार्टी के काम में डिजिटल परिवर्तन की नीति को साकार करना।
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| सरकारी पार्टी समिति के प्रतिनिधियों ने बीआईडीवी की बी.वन आंतरिक प्रबंधन प्रणाली को "सरकारी पार्टी कांग्रेस का स्वागत करने के लिए उत्कृष्ट उत्पाद" का प्रमाण पत्र प्रदान किया (हनोई, 10 अक्टूबर, 2025)। |
मॉडल का विस्तार और प्रसार - सीखे गए सबक
प्रारंभिक सफलता ने बीआईडीवी पार्टी कमेटी के लिए संपूर्ण प्रणाली में डिजिटल प्रचार मॉडल को दोहराने का आधार तैयार किया। पार्टी कमेटी ने कई महत्वपूर्ण सबक सीखे: पहला, प्रौद्योगिकी एक अनिवार्य आधार है – कनेक्शन प्रणाली और सामान्य सॉफ़्टवेयर स्थिर, सुरक्षित और उपयोग में आसान होने चाहिए। इसलिए, पार्टी कमेटी ने बीआईडीवी आईटी विभाग के साथ समन्वय करके नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर और सर्वरों को उन्नत किया, जिससे प्रचार सूचना वेबसाइट 24/7 संचालित हो सके। दूसरा, एक व्यापक डिजिटल संस्कृति विकसित करने की आवश्यकता है: उत्पाद लॉन्च के साथ-साथ, बीआईडीवी पार्टी कमेटी ने पत्रकारों और संपादकों की टीम के लिए ऑनलाइन समाचार, लघु वीडियो बनाने और इंटरैक्टिव डेटा को संसाधित करने के तरीके पर प्रशिक्षण और मार्गदर्शन का आयोजन किया। पार्टी कमेटी ने संबद्ध इकाइयों के साथ समन्वय करके सामग्री निर्माण को बढ़ावा दिया और कर्मचारियों को सहकर्मियों के साथ डिजिटल न्यूज़लेटर साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया।
डिजिटल प्रचार को व्यापक बनाने के लिए प्रमुख कारक हैं: आईटी अवसंरचना, डिजिटल संस्कृति, पेशेवर कर्मचारी, निवेश बजट और निगरानी तंत्र। बीआईडीवी पार्टी समिति ने पार्टी की प्रत्येक शाखा और विभाग से कनेक्टिविटी की जिम्मेदारी के लिए एक आईटी अधिकारी नियुक्त करने और डिजिटल प्रचार के लिए एक छोटा वार्षिक बजट आवंटित करने का अनुरोध किया है। इसके अतिरिक्त, प्रचार विभाग ने कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए वार्षिक अनुकरण और पुरस्कार कार्यक्रमों में डिजिटल प्रचार के परिणामों के मूल्यांकन के लिए मानदंड शामिल करने का प्रस्ताव दिया है। परिणामस्वरूप, यह नई पद्धति विभागों और सदस्य इकाइयों में पार्टी की शाखाओं में तेजी से फैल गई। इसे और विकसित करने के लिए, बीआईडीवी पार्टी समिति अगले चरण की योजना बना रही है: डिजिटल उत्पादों का विस्तार करना, मूल्यांकन में एआई/बिग डेटा को एकीकृत करना, पाठक मनोविज्ञान के विश्लेषण की अनुमति देना और सामग्री अनुशंसाओं को स्वचालित करना; वित्त और बैंकिंग क्षेत्र के लिए मल्टीमीडिया संचार (गेमिफिकेशन, वर्चुअल रियलिटी) को लागू करना; और प्रचार के प्रभाव का आकलन करने के लिए एक बुद्धिमान इंटरैक्टिव मापन प्रणाली (विश्लेषण) का निर्माण करना। ये योजनाएं डिजिटल प्रचार के लिए दीर्घकालिक दिशा प्रदान करती हैं, जो निरंतर नवाचार के प्रति बीआईडीवी पार्टी समिति के दृष्टिकोण को दर्शाती हैं।
रणनीति से लेकर उत्पादों तक, बीआईडीवी पार्टी समिति ने अपने प्रचार और वैचारिक कार्यों में समन्वित और अग्रणी डिजिटल परिवर्तन को लागू किया है। यह कहा जा सकता है कि सक्रिय रूप से नई सोच विकसित करके और डिजिटल उपकरणों को तेजी से अपनाकर, बीआईडीवी पार्टी समिति ने न केवल प्रचार और वैचारिक कार्यों में डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया को सफलतापूर्वक शुरू किया है, बल्कि पूरे तंत्र के लिए एक उत्कृष्ट उदाहरण भी प्रस्तुत किया है। प्रचार और वैचारिक कार्यों के लैंडिंग पेज से लेकर डिजिटल चैनलों तक की प्रारंभिक उपलब्धियां, पार्टी के भीतर जनता के साथ संवाद करने के तरीके को बदलने में योगदान दे रही हैं, जिससे पार्टी की जानकारी सभी पार्टी सदस्यों और कर्मचारियों तक अधिक सुलभ और तेजी से पहुंच रही है। बीआईडीवी पार्टी समिति का मॉडल दर्शाता है कि प्रचार और वैचारिक कार्यों का डिजिटलीकरण केवल प्रचार विभाग की जिम्मेदारी नहीं है, बल्कि इसके लिए पूरे तंत्र की सक्रिय भागीदारी आवश्यक है: पार्टी समिति के नेताओं से लेकर प्रत्येक पार्टी शाखा और पार्टी सदस्य तक। आने वाले समय में, बीआईडीवी पार्टी कमेटी सभी स्तरों पर अन्य पार्टी समितियों से इस अनुभव से सीखने और इसे दोहराने, नवाचार की प्रवृत्ति को संयुक्त रूप से बढ़ावा देने और नए युग में "डिजिटल वियतनाम" के निर्माण की आकांक्षा को साकार करने में योगदान देने के लिए डिजिटल प्लेटफार्मों पर राजनीतिक प्रचार कार्य को लगातार उन्नत करने का आह्वान करती है।
बीआईडीवी पार्टी कमेटी का आंतरिक पोर्टल उत्पाद
बीआईडीवी पार्टी कमेटी ने संकल्प 57 के प्रसार के लिए एक समर्पित ऑनलाइन लैंडिंग पेज लॉन्च किया है, जिसमें संकल्प दस्तावेज़, वीडियो क्लिप, इन्फोग्राफिक्स और ऑनलाइन चर्चा की सुविधा उपलब्ध है। साथ ही, पार्टी कमेटी ने इंटरैक्टिव चैनल विकसित किए हैं: एक ऑनलाइन वीडियो चैनल (लाइवस्ट्रीम), एक डिजिटल प्लेटफॉर्म (चैट ऐप) पर पार्टी सदस्यों का समूह और आंतरिक नेटवर्क पर एक समर्पित संचार पेज। लैंडिंग पेज और डिजिटल चैनल पार्टी सदस्यों को आसानी से जानकारी प्राप्त करने, वक्ताओं के साथ सीधे प्रश्नोत्तर सत्र में भाग लेने और प्रतिक्रिया एवं सुझाव देने में सक्षम बनाते हैं। प्रारंभिक परिणामों से पता चलता है कि इन चैनलों पर ट्रैफ़िक और सहभागिता पारंपरिक तरीकों की तुलना में कई गुना अधिक है, जो बीआईडीवी में डिजिटल प्रचार कार्य की प्रारंभिक प्रभावशीलता को दर्शाता है।
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| बीआईडीवी पार्टी कमेटी का आंतरिक पोर्टल |
कुल मिलाकर, बीआईडीवी पार्टी कमेटी एक अग्रणी बैंक के लचीलेपन के साथ डिजिटल परिवर्तन की गाथा लिख रही है। तकनीकी उत्पाद न केवल व्यावसायिक दक्षता बढ़ाते हैं, बल्कि वैचारिक "खजाने" के रूप में भी काम करते हैं, जो नवाचार में पार्टी की रणनीतिक दृष्टि और नेतृत्व को दर्शाते हैं। यह एक ठोस तकनीकी आधार और नवाचार की भावना का लाभ उठाते हुए, "ग्राहकों, बैंकिंग उद्योग और देश को डिजिटल वियतनाम के निर्माण की यात्रा में साथ देने" में इसकी स्थिति को और मजबूत करता है। इस प्रकार, बीआईडीवी पार्टी कमेटी में डिजिटल परिवर्तन की सफलता केवल एक तकनीकी गाथा नहीं है, बल्कि पार्टी के सही मार्गदर्शन और डिजिटल नवाचार तथा देश के वैचारिक दिशा और विकास के बीच अंतर्संबंध का एक जीवंत प्रमाण भी है।
| स्रोत: पोलित ब्यूरो के संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू (22 दिसंबर, 2024) (xaydungchinhsach.chinhphu.vn) और बीआईडीवी द्वारा डिजिटल परिवर्तन पर दस्तावेजों और लेखों से प्राप्त जानकारी का संयोजन। vnexpress.net bidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn. BIDV पार्टी कमेटी पोर्टल: https://bidv.com.vn/dangbo/ |
स्रोत: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-doi-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html
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