लाई चाऊ जमीनी स्तर से डिजिटल क्षमता विकसित करते हैं: जब कार्यकर्ता और युवा डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी भूमिका निभाते हैं

डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी तक सीमित नहीं है; यह सरकारी एजेंसियों के कामकाज के तरीके को पुनर्गठित करने की एक प्रक्रिया है, जिसमें लोगों की केंद्रीय भूमिका होती है। इसे समझते हुए, लाई चाऊ ने नगर निगम स्तर पर सिविल सेवकों और अधिकारियों के डिजिटल परिवर्तन संबंधी ज्ञान और कौशल को बढ़ाने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों को प्रभावी ढंग से लागू किया है।

जमीनी स्तर के कार्यकर्ताओं को प्रशिक्षण देना - डिजिटल सरकार की नींव

इन प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में छात्रों को ई- गवर्नेंस , ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं, इलेक्ट्रॉनिक पहचान, ई-कॉमर्स और सूचना सुरक्षा के बारे में बुनियादी ज्ञान की व्यापक पहुँच प्राप्त होती है। सैद्धांतिक ज्ञान के अतिरिक्त, व्यावहारिक विषय अधिकारियों को डिजिटल उपकरणों में महारत हासिल करने, कार्य प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और प्रशासनिक दस्तावेज़ प्रसंस्करण की दक्षता में सुधार करने में मदद करते हैं।

लाई चाउ के दृष्टिकोण में अंतर यह है कि इसका उद्देश्य जमीनी स्तर से ही डिजिटल परिवर्तन की परिचालन क्षमता का निर्माण करना है। केवल तकनीकी कौशल का प्रशिक्षण देने के बजाय, यह कार्यक्रम डिजिटल शासन की मानसिकता विकसित करने में मदद करता है, जहाँ अधिकारी यह समझते हैं कि डेटा, प्रौद्योगिकी और पारदर्शिता आधुनिक सरकार के मूल तत्व हैं। प्रत्येक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के बाद, छात्र "डिजिटल ज्ञान प्रसार के केंद्र" बन जाते हैं, जो लोगों को सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने, ऑनलाइन आवेदन जमा करने या दैनिक जीवन में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान करने के लिए सीधे मार्गदर्शन करते हैं।

लाई चाऊ विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख के अनुसार, जमीनी स्तर के अधिकारियों के लिए नियमित प्रशिक्षण पर्वतीय और शहरी क्षेत्रों के बीच डिजिटल अंतर को कम करने का समाधान है, और साथ ही यह विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं से संबंधित संकल्प 57-NQ/TW के लक्ष्यों को साकार करने में योगदान देता है। जमीनी स्तर के अधिकारी अधिक गतिशील और जनता के करीब आते हैं, "इलेक्ट्रॉनिक सरकार सेवा" के मॉडल की ओर बढ़ते हैं, और सभी नीतियों के केंद्र में जनता को रखते हैं।

युवा - पर्वतीय क्षेत्रों में डिजिटल समाज की प्रेरक शक्ति

प्रशिक्षण कर्मियों के साथ-साथ, लाई चाऊ ने पहाड़ी क्षेत्रों के युवाओं की अनूठी विशेषताओं के साथ एक डिजिटल परिवर्तन आंदोलन खड़ा किया है - "लाई चाऊ के युवा डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी भूमिका निभा रहे हैं।" शहरी क्षेत्रों से लेकर सीमावर्ती क्षेत्रों तक, युवा स्वयंसेवी टीमें प्रौद्योगिकी और जीवन के बीच एक सेतु का काम कर रही हैं, जिससे जातीय अल्पसंख्यकों को डिजिटल सुविधाओं तक सहज, समझने योग्य और व्यावहारिक तरीके से पहुँचने में मदद मिल रही है।

थू लुम और का लांग जैसे कई सीमावर्ती कम्यूनों में, युवा संघ के सदस्य लोगों को VNeID इंस्टॉल करने, सार्वजनिक सेवा पोर्टल का उपयोग करने, जन्म पंजीकरण ऑनलाइन कराने, रिकॉर्ड देखने और नकद भुगतान करने में सीधे मार्गदर्शन करते हैं। अब लोग स्मार्टफोन से कई ऐसे काम कर सकते हैं जिनके लिए पहले उन्हें जिला केंद्र तक दर्जनों किलोमीटर की यात्रा करनी पड़ती थी।

लाई चाऊ युवा संघ मुख्यालय में सहायता प्रदान करने के साथ-साथ संचार में भी रचनात्मक है - फेसबुक, ज़ालो, लघु निर्देशात्मक वीडियो, मोबाइल स्पीकर और दृश्य चित्रों का उपयोग करके प्रत्येक गांव और घर तक डिजिटल कौशल का प्रसार कर रहा है। 1,000 से अधिक लोगों को प्रत्यक्ष सहायता प्रदान की गई है, जबकि हजारों लोगों को सोशल नेटवर्क के माध्यम से मार्गदर्शन दिया गया है। 11 सीमावर्ती कम्यूनों में, 77 स्वयंसेवक सार्वजनिक मुख्यालयों में कार्यरत हैं, जो लोगों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और प्रांत की इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं से जुड़ने में सहायता कर रहे हैं।

थू लुम कम्यून युवा संघ के उप सचिव श्री ली का ताम ने कहा, “प्रौद्योगिकी तभी सही मायने में सार्थक होती है जब वह वंचितों की मदद करे। हम बुजुर्गों, गरीब परिवारों और दूरदराज के इलाकों में रहने वाले लोगों की सहायता पर ध्यान केंद्रित करते हैं ताकि डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में कोई भी पीछे न छूट जाए।” श्री ताम का यह कथन इस आंदोलन की साझा भावना को भी दर्शाता है: “क्षेत्र को समझना - समर्पित तकनीकी सहायता।” इसी तरह लाई चाऊ के युवा भूख उन्मूलन और गरीबी कम करने के वर्षों से लेकर आज तक अपनी अग्रणी परंपरा को जारी रखते हुए समुदाय को डिजिटल युग में ले जा रहे हैं।

जब औपचारिक प्रशिक्षण सामुदायिक युवाओं से मिलता है

लाई चाऊ के डिजिटल परिवर्तन मॉडल की उल्लेखनीय विशेषता औपचारिक प्रशिक्षण और जन आंदोलनों के बीच सामंजस्यपूर्ण संबंध है। जहां कैडर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम डिजिटल सरकार के संचालन के लिए ज्ञान और क्षमता की नींव तैयार करते हैं, वहीं युवा आंदोलन प्रौद्योगिकी को प्रत्येक नागरिक तक पहुंचाता है , जिससे डिजिटल परिवर्तन जीवन का एक अभिन्न अंग बन जाता है। ये दोनों दिशाएं अलग-अलग नहीं हैं, बल्कि एक-दूसरे की पूरक हैं , जो "डिजिटल ज्ञान प्रसार का चक्र" बनाती हैं: सरकार युवाओं का मार्गदर्शन करती है, युवा समुदाय का मार्गदर्शन करते हैं, और समुदाय डेटा, प्रतिक्रिया प्रदान करने और संयुक्त रूप से डिजिटल समाज के संचालन में योगदान देता है।

इसी प्रतिध्वनि ने लाई चाऊ में डिजिटल परिवर्तन को महज एक नारा या प्रशासनिक परियोजना नहीं, बल्कि एक वास्तविक सामाजिक आंदोलन में बदल दिया है। हर कार्यकर्ता, हर संघ सदस्य, हर नागरिक स्थानीय डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र की एक कड़ी बन गया है।

उत्तर-पश्चिम के पहाड़ों और जंगलों से, लाई चाऊ के डिजिटल रूपांतरण की कहानी यह दर्शाती है कि जब लोगों को ज्ञान और सेवाभाव से लैस किया जाता है, तो प्रौद्योगिकी अब अजनबी नहीं रह जाती बल्कि सामुदायिक शक्ति बन जाती है। कम्यून समितियों में प्रशिक्षण कक्षाएं, गांवों में युवा टीमें, सभी देश के आधुनिकीकरण की दिशा में योगदान दे रहे हैं। इस यात्रा के बीच, लाई चाऊ के युवा न केवल "प्रौद्योगिकी को जान रहे हैं", बल्कि प्रौद्योगिकी का उपयोग लोगों की सेवा करने, ज्ञान का प्रसार करने और एक सभ्य, समावेशी और मानवीय डिजिटल लाई चाऊ का निर्माण करने के लिए कर रहे हैं।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी संचार केंद्र

स्रोत: https://mst.gov.vn/lai-chau-phat-trien-nang-luc-so-tu-co-so-khi-can-bo-va-thanh-nien-cung-tien-phong-chuyen-doi-so-197251021223149278.htm