लाई चाऊ जमीनी स्तर से डिजिटल क्षमता विकसित करते हैं: जब कार्यकर्ता और युवा डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी भूमिका निभाते हैं

डिजिटल परिवर्तन केवल तकनीक का मामला नहीं है, बल्कि सरकारी तंत्र के संचालन के तरीके को पुनर्गठित करने की एक प्रक्रिया है - जहाँ लोगों की केंद्रीय भूमिका होती है। इस बात को समझते हुए, लाई चाऊ ने कम्यून स्तर पर सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों के लिए डिजिटल परिवर्तन में ज्ञान और कौशल को बढ़ावा देने के लिए कार्यक्रमों को सशक्त रूप से लागू किया है।

जमीनी स्तर के कार्यकर्ताओं को प्रशिक्षित करना - डिजिटल सरकार की नींव

प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में, छात्रों को ई- सरकार , ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं, इलेक्ट्रॉनिक पहचान, ई-कॉमर्स और सूचना सुरक्षा के बारे में बुनियादी ज्ञान तक व्यापक पहुँच प्राप्त होती है। सैद्धांतिक विषयों के अलावा, व्यावहारिक विषय अधिकारियों को डिजिटल उपकरणों में निपुणता प्राप्त करने, कार्य प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और प्रशासनिक दस्तावेज़ प्रसंस्करण की दक्षता में सुधार करने में मदद करते हैं।

लाई चाऊ के दृष्टिकोण में अंतर यह है कि इसका उद्देश्य जमीनी स्तर से ही डिजिटल परिवर्तन की परिचालन क्षमता का निर्माण करना है। केवल तकनीकी कौशल प्रशिक्षण देने के बजाय, यह कार्यक्रम एक डिजिटल शासन मानसिकता विकसित करने में मदद करता है, जहाँ अधिकारी यह समझते हैं कि डेटा, तकनीक और पारदर्शिता आधुनिक सरकार के मूल तत्व हैं। प्रत्येक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के बाद, छात्र "डिजिटल ज्ञान प्रसार के केंद्र" बन जाते हैं, जो लोगों को सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने, ऑनलाइन आवेदन जमा करने, या दैनिक जीवन में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान करने के लिए सीधे मार्गदर्शन करते हैं।

लाइ चाऊ विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख के अनुसार, जमीनी स्तर के अधिकारियों का नियमित प्रशिक्षण पर्वतीय और शहरी क्षेत्रों के बीच डिजिटल अंतर को कम करने का समाधान है, और साथ ही यह विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू के लक्ष्यों को साकार करने में भी योगदान देता है। जमीनी स्तर के अधिकारी अधिक गतिशील, जनता के अधिक निकट होते हैं, "इलेक्ट्रॉनिक सरकारी सेवा" के मॉडल की ओर बढ़ते हैं, और जनता को सभी नीतियों के केंद्र में रखते हैं।

युवा - पर्वतीय क्षेत्रों में डिजिटल समाज की आघातकारी शक्ति

कैडरों को प्रशिक्षित करने के साथ-साथ, लाई चाऊ ने पहाड़ी इलाकों के युवाओं की अपनी अनूठी विशेषताओं के साथ एक डिजिटल परिवर्तन आंदोलन का निर्माण किया है - "लाई चाऊ युवा डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी।" शहरी क्षेत्रों से लेकर सीमावर्ती क्षेत्रों तक, युवा स्वयंसेवी दल तकनीक और जीवन के बीच एक सेतु बन रहे हैं, जिससे जातीय अल्पसंख्यकों को डिजिटल सुविधाओं तक नज़दीकी, समझने योग्य और व्यावहारिक तरीके से पहुँचने में मदद मिल रही है।

थू लुम और का लांग जैसे कई सीमावर्ती इलाकों में, युवा संघ के सदस्य लोगों को वीएनईआईडी स्थापित करने, लोक सेवा पोर्टल का उपयोग करने, ऑनलाइन जन्म पंजीकरण करने, रिकॉर्ड देखने और कैशलेस भुगतान करने के लिए सीधे मार्गदर्शन करते हैं। स्मार्टफोन से, लोग अब कई ऐसे काम कर सकते हैं जिनके लिए पहले उन्हें ज़िला केंद्र तक दर्जनों किलोमीटर की यात्रा करनी पड़ती थी।

लाई चाऊ युवा संघ न केवल मुख्यालय में सहायता प्रदान कर रहा है, बल्कि संचार में भी रचनात्मक है - फेसबुक, ज़ालो, लघु निर्देशात्मक वीडियो, मोबाइल स्पीकर और दृश्य चित्रों का उपयोग करके प्रत्येक गाँव और घर तक डिजिटल कौशल का प्रसार कर रहा है। 1,000 से ज़्यादा लोगों को सीधे सहायता प्रदान की गई है, और हज़ारों लोगों को सोशल नेटवर्क के माध्यम से मार्गदर्शन दिया गया है। 11 सीमावर्ती कम्यूनों में, 77 स्वयंसेवक सार्वजनिक मुख्यालयों पर तैनात हैं, जो लोगों को प्रशासनिक प्रक्रियाएँ पूरी करने, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और प्रांत की इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं से जुड़ने में मदद कर रहे हैं।

थू लुम कम्यून यूथ यूनियन के उप-सचिव, श्री लाइ का टैम ने कहा: "तकनीक तभी सही मायने में सार्थक होती है जब वह वंचितों की मदद करे। हम बुज़ुर्गों, गरीब परिवारों और दूरदराज के इलाकों के लोगों की मदद पर ध्यान केंद्रित करते हैं ताकि डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में कोई भी पीछे न छूट जाए।" श्री टैम का यह कथन इस आंदोलन की साझा भावना भी है: "क्षेत्र को समझना - समर्पित तकनीकी सहायता।" इसी तरह लाइ चाऊ के युवा अपनी अग्रणी परंपरा को जारी रखे हुए हैं, भुखमरी उन्मूलन और गरीबी उन्मूलन के वर्षों से लेकर आज तक, समुदाय को डिजिटल युग में ले जा रहे हैं।

जब औपचारिक प्रशिक्षण सामुदायिक युवाओं से मिलता है

लाइ चाऊ के डिजिटल परिवर्तन मॉडल में उल्लेखनीय बात औपचारिक प्रशिक्षण और जन आंदोलनों के बीच सामंजस्यपूर्ण संबंध है। जहाँ कैडर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम डिजिटल सरकार चलाने के लिए ज्ञान और क्षमता का आधार तैयार करते हैं, वहीं युवा आंदोलन हर नागरिक तक तकनीक पहुँचाता है और डिजिटल परिवर्तन को जीवन की आदत में बदल देता है। ये दोनों दिशाएँ अलग-अलग नहीं, बल्कि एक-दूसरे की पूरक हैं, जिससे एक "डिजिटल ज्ञान प्रसार चक्र" बनता है: सरकार युवाओं का मार्गदर्शन करती है, युवा समुदाय का मार्गदर्शन करते हैं, और समुदाय डेटा, प्रतिक्रिया प्रदान करने और संयुक्त रूप से डिजिटल समाज का संचालन करने के लिए लौटता है।

यही वह प्रतिध्वनि है जिसने लाई चाऊ में डिजिटल परिवर्तन को एक नारे या प्रशासनिक परियोजना से हटकर, एक वास्तविक सामाजिक आंदोलन में बदल दिया है। हर कार्यकर्ता, हर यूनियन सदस्य, हर नागरिक स्थानीय डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र की एक कड़ी बन गया है।

उत्तर-पश्चिम के पहाड़ों और जंगलों से, लाई चाऊ के डिजिटल परिवर्तन की कहानी दर्शाती है कि जब लोग ज्ञान और सेवा की भावना से लैस होते हैं, तो तकनीक अजनबी नहीं रह जाती, बल्कि सामुदायिक शक्ति बन जाती है। सामुदायिक समितियों में प्रशिक्षण कक्षाएं, गाँवों में युवा दल, सभी देश के आधुनिकीकरण की धारा में शामिल हो रहे हैं। इस यात्रा के दौरान, लाई चाऊ के युवा न केवल "तकनीक को जानना सीख रहे हैं", बल्कि तकनीक का उपयोग लोगों की सेवा, ज्ञान का प्रसार और एक ऐसे डिजिटल लाई चाऊ का निर्माण करने के लिए कर रहे हैं जो सभ्य, समावेशी और मानवीय हो।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी संचार केंद्र

स्रोत: https://mst.gov.vn/lai-chau-phat-trien-nang-luc-so-tu-co-so-khi-can-bo-va-thanh-nien-cung-tien-phong-chuyen-doi-so-197251021223149278.htm