क्षतिग्रस्त ऑर्डर के कारण रिफंड से जुड़ा एक और घोटाला सामने आया है।

ये लोग वियतनाम पोस्ट का रूप धारण करके, डिलीवरी के दौरान क्षतिग्रस्त या खराब हुए पैकेजों का बहाना बनाकर रिफंड की मांग करते हैं, फिर ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने और उनके पैसे चुराने का प्रयास करते हैं...

वियतनाम पोस्ट ने क्षतिग्रस्त ऑर्डर के कारण रिफंड से जुड़े घोटालों के बारे में चेतावनी दी है... फोटो: वियतनाम पोस्ट

वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन ने बताया है कि हाल ही में, कुछ व्यक्ति डाक कर्मचारियों का रूप धारण करके ग्राहकों को फोन कर रहे हैं और उन्हें सूचित कर रहे हैं कि उनके पैकेज डिलीवरी के दौरान क्षतिग्रस्त हो गए हैं या किसी दुर्घटना का शिकार हो गए हैं।

फिर, अपराधी लोगों से पैसे वापस करने के बदले में व्यक्तिगत जानकारी और बैंक खाता संख्या देने के लिए कहता है।

ये जालसाज ग्राहकों को वियतनाम पोस्ट के फर्जी फेसबुक फैन पेजों पर संदेश भेजने के लिए बहकाते हैं, जिनके नाम "जनरल डिपार्टमेंट ऑफ पोस्ट", "पोस्ट ऑफिस कस्टमर केयर" आदि होते हैं।

इसके बाद, अपराधी डाक कर्मचारियों का रूप धारण करके वीडियो कॉल करते हैं और ग्राहकों से संदिग्ध लिंक या बैंकिंग ऐप तक पहुंचने के लिए कहते हैं।

जब ग्राहक निर्देशों का पालन करते हैं, तो अपराधी संपत्ति की चोरी जैसी घटनाओं को अंजाम देते हैं।

वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन ने कहा कि वह ग्राहकों से टेलीफोन या सोशल मीडिया के माध्यम से बैंक खाता जानकारी प्रदान करने का अनुरोध नहीं करता है।

लोगों को संदिग्ध लिंक पर बिल्कुल भी नहीं जाना चाहिए और न ही अविश्वसनीय वेबसाइटों के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

कृपया ध्यान दें कि वियतनाम पोस्ट के आधिकारिक फैनपेज को फेसबुक से नीले रंग का सत्यापन चिह्न प्राप्त है।

यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल या संदेश प्राप्त होता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा हॉटलाइन 1900 54 54 81 पर संपर्क करें या जानकारी की पुष्टि करने के लिए निकटतम डाकघर जाएँ।

इससे पहले, मई 2025 के अंत में, वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन ने भी वियतनाम पोस्ट का रूप धारण करके लोगों को सदस्यता कार्ड सक्रिय करने के लिए संदेश भेजने वाले शरारती तत्वों के बारे में चेतावनी जारी की थी, जो पहले की तुलना में अधिक परिष्कृत "परिदृश्य" का उपयोग करके पैसे चुरा रहे थे।

वे ऐसे संदेश भेजते हैं जिनमें लिखा होता है "(TB) BUU DIEN VIET NAM", जिससे ग्राहक गलती से यह मान लेते हैं कि यह जानकारी वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन से है।

उसके बाद, स्कैमर ने उपयोगकर्ताओं को एक लिंक पर क्लिक करने और "कार्ड रद्द करने" और "रिफंड प्राप्त करने" के लिए चरणों का पालन करने के निर्देश देते हुए संदेशों की एक श्रृंखला भेजना जारी रखा।

घबराए हुए पीड़ित ने बार-बार "शिकायत शुल्क," "सत्यापन शुल्क," आदि के नाम पर पैसे ट्रांसफर किए और इस तरह कुल 200 मिलियन वीएनडी की धोखाधड़ी का शिकार हो गया।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/lai-xuat-hien-chieu-tro-lua-dao-hoan-tien-do-don-hang-bi-hong-706750.html