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आजकल काम करने का मतलब है हमेशा ऑनलाइन रहना?

ऐसे दौर में जब ऑनलाइन मौजूदगी को जुड़ाव का पैमाना माना जाता है, कर्मचारी तेज़ी से 'दिखाई देने के लिए ऑनलाइन होने' के चक्र में फँसते जा रहे हैं। तो क्या स्विच ऑफ करने का अधिकार अब भी मौजूद है?

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ05/07/2025

ऑनलाइन - फोटो 1.

आजकल कई कर्मचारियों को समय की परवाह किए बिना काम निपटाने के लिए ऑनलाइन रहना पड़ता है।

एक समय यह अपेक्षा की जाती थी कि तकनीक लोगों को अधिक कुशलता से काम करने और आराम करने के लिए अधिक समय देगी। लेकिन वास्तविकता इसके विपरीत है: कई डिजिटल कर्मचारी तकनीकी और मानसिक दोनों रूप से "निरंतर ऑनलाइन" रहने को मजबूर हैं।

हर पेशे को ऑनलाइन होने के लिए "मजबूर" किया जा रहा है

लेखांकन और विपणन जैसे "पारंपरिक" व्यवसायों से लेकर प्रौद्योगिकी चालकों, सामग्री सहयोगियों, ऑनलाइन बिक्री जैसी उभरती ताकतों तक... "हमेशा प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहें" एक अलिखित आवश्यकता बन गई है।

माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जून के मध्य में प्रकाशित कार्य प्रवृत्ति सूचकांक रिपोर्ट के अनुसार, रात 8 बजे के बाद मीटिंग करने वाले कर्मचारियों की संख्या में 16% की वृद्धि हुई है, और लगभग 29% कर्मचारियों को रात 10 बजे ईमेल चेक करना पड़ता है। औसतन, प्रत्येक व्यक्ति को कार्य समय के अलावा 58 से अधिक संदेश भेजने और प्राप्त करने पड़ते हैं, इसके अलावा, उन्हें औसतन हर 1.75 मिनट में बाधित किया जाता है, जो कि प्रति दिन 275 बार के बराबर है...

एक लॉजिस्टिक्स कंपनी में प्रशासन विभाग में कार्यरत सुश्री क्विन ने बताया: "शाम 6 बजे मीटिंग खत्म होने के बाद भी बॉस ने ज़रूरी फाइलें मांगने के लिए फ़ोन किया। मैं अपना फ़ोन बंद करना चाहती थी, लेकिन मुझे डर था कि कहीं मुझे 'गैर-ज़िम्मेदार' न समझ लिया जाए। धीरे-धीरे, मेरी फ़ोन छोड़ने की हिम्मत नहीं हुई।"

प्रौद्योगिकी चालक, लाइवस्ट्रीम विक्रेता, ऑनलाइन सलाहकार - वे लोग जिन्हें अपने समय का प्रबंधन करने की स्वतंत्रता है, वे ही "ऑनलाइन होने के लिए मजबूर" होने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।

टेक ड्राइवर क्वोक ने कहा, "अगर आप ऐप चालू नहीं करेंगे, तो आपको कोई ऑर्डर नहीं मिलेगा। अगर आप उन्हें तुरंत स्वीकार नहीं करेंगे, तो कोई और उन्हें ले लेगा। अगर आप ऐप बंद कर देंगे, तो आपको एक दिन की छुट्टी लेनी पड़ेगी।"

तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म एल्गोरिदम पर काम करते हैं, और एल्गोरिदम "मेहनती" लोगों को प्राथमिकता देते हैं। इसका मतलब है कि जो लोग ज़्यादा ऑनलाइन रहते हैं, लगातार ऑर्डर प्राप्त करते हैं, और उच्च प्रतिक्रिया दर बनाए रखते हैं, उन्हें पुरस्कृत किया जाएगा, या कम से कम दंडित नहीं किया जाएगा।

फ्रीलांसिंग के लिए कई लोगों को जो आज़ादी मिली है, वह एक अदृश्य जाल बन गई है। कर्मचारी सिस्टम द्वारा नियंत्रित होते हैं, डेटा द्वारा नियंत्रित होते हैं, और जब वे ऑफिस में नहीं होते तब भी उनका लगातार मूल्यांकन किया जाता है।

जब "चुप रहने का अधिकार" एक विशेषाधिकार बन जाता है

कई विकसित देशों में, "डिस्कनेक्ट करने के अधिकार" की अवधारणा को वैध कर दिया गया है। फ्रांस एक ऐसे कानून के साथ अग्रणी है जो कर्मचारियों को बिना किसी दंड के कार्य समय के बाहर ईमेल का जवाब देने से इनकार करने की अनुमति देता है।

आयरलैंड, इटली और कुछ वैश्विक कंपनियां जैसे कि वोक्सवैगन और बीएमडब्ल्यू भी व्यावसायिक घंटों के बाद आंतरिक ईमेल प्रणालियों को सीमित करती हैं।

वियतनाम में, यद्यपि श्रम कानून कार्य और विश्राम समय को विनियमित करता है, फिर भी "कार्य बंद करना" बहुत हद तक कॉर्पोरेट संस्कृति और डिजिटल वातावरण के अदृश्य दबाव पर निर्भर करता है।

संचार उद्योग के एक मध्य-स्तरीय प्रबंधक ने बताया: "हालांकि यह अनिवार्य नहीं है, लेकिन अगर कर्मचारी रात 8 बजे के बाद चुप रहते हैं, जब टीम व्यस्त होती है, तो उनकी सराहना शायद ही की जाएगी। भले ही ऐसा कहा न जाए, लेकिन हर कोई समझता है।"

शटडाउन: सही या जोखिम भरा विकल्प?

समस्या सिर्फ़ तकनीक की नहीं है, बल्कि उत्पादकता के बारे में हमारी सोच में बदलाव की भी है। जैसे-जैसे डेटा, परिणाम और उपस्थिति लोगों को आंकने के मानदंड बनते जा रहे हैं, "ऑनलाइन" "ज़िम्मेदार" का पर्याय बन गया है, और "ऑफ़" "उदासीन" का।

चिंता की बात यह है कि मज़दूर धीरे-धीरे यह भूल रहे हैं कि उन्हें आराम करने का अधिकार है। देर रात तक फ़ोन करना, अनपेक्षित संदेश और काम के घंटों के बाद तुरंत जवाब देना 'सामान्य' हो गया है, एक खतरनाक 'नया सामान्य' जो ज़िंदगी और काम के बीच की रेखा को धुंधला कर देता है।

ऑनलाइन उत्पादकता की नई परिभाषा बन गई है। लेकिन इस तरह की उत्पादकता हमेशा नहीं टिक सकती, अगर लोग अब आराम करने, आराम करने और इंसान बने रहने के लिए खुद को अलग नहीं कर सकते।

कभी-कभी काम बंद कर देना काम से बचने का तरीका नहीं होता, बल्कि खुद को बचाए रखने का एकमात्र तरीका होता है।

एकल बुद्धि

स्रोत: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm


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