क्या आजकल काम करने का मतलब हर समय ऑनलाइन रहना है?

आज के दौर में जब ऑनलाइन उपस्थिति को प्रतिबद्धता का पैमाना माना जाता है, कर्मचारी तेजी से 'पहचान पाने के लिए ऑनलाइन रहना अनिवार्य' के दुष्चक्र में फंसते जा रहे हैं। तो क्या कंप्यूटर बंद करने का अधिकार अब भी कायम है?

आजकल कई कर्मचारियों को समय की परवाह किए बिना अपना काम संभालने के लिए ऑनलाइन रहना पड़ता है।

एक समय यह उम्मीद की जाती थी कि तकनीक लोगों को अधिक कुशलता से काम करने और आराम करने के लिए अधिक समय देने में मदद करेगी। हालांकि, वास्तविकता इसके विपरीत है: कई डिजिटल कर्मचारी तकनीकी और मानसिक दोनों रूप से "लगातार ऑनलाइन" रहने की स्थिति में जी रहे हैं।

हर पेशे को ऑनलाइन काम करने के लिए "मजबूर" किया जा रहा है।

लेखांकन और विपणन जैसे "पारंपरिक" व्यवसायों से लेकर राइड-हेलिंग ड्राइवरों, कंटेंट क्रिएटर्स और ऑनलाइन विक्रेताओं जैसे उभरते क्षेत्रों तक, "हमेशा जवाब देने के लिए तैयार रहना" एक अलिखित आवश्यकता बन गई है।

माइक्रोसॉफ्ट की जून के मध्य में जारी कार्य रुझानों पर रिपोर्ट के अनुसार, रात 8 बजे के बाद मीटिंग करने वाले कर्मचारियों का प्रतिशत 16% बढ़ गया है, और लगभग 29% कर्मचारियों को रात 10 बजे ईमेल चेक करने पड़ते हैं। औसतन, प्रत्येक व्यक्ति काम के घंटों के बाहर 58 से अधिक संदेश भेजता और प्राप्त करता है, और उन्हें औसतन हर 1.75 मिनट में व्यवधान का सामना करना पड़ता है, जो प्रतिदिन 275 बार के बराबर है।

लॉजिस्टिक्स कंपनी में प्रशासनिक कर्मचारी सुश्री क्विन्ह ने बताया: "शाम 6 या 8 बजे मीटिंग खत्म होने के बाद भी मेरे बॉस मुझे अर्जेंट फाइलों के लिए फोन करते हैं। मेरा मन करता है कि फोन काट दूं, लेकिन मुझे डर लगता है कि लोग मुझे 'गैर-जिम्मेदार' समझेंगे। धीरे-धीरे, अब मैं अपना फोन छोड़ने की हिम्मत ही नहीं करती।"

राइड-हेलिंग ड्राइवर, लाइवस्ट्रीम विक्रेता, ऑनलाइन सलाहकार - वे लोग जिनके पास अपने समय पर नियंत्रण प्रतीत होता है - वास्तव में "ऑनलाइन काम करने के लिए मजबूर" होने के प्रति सबसे अधिक संवेदनशील हैं।

"अगर ऐप चालू नहीं है, तो कोई ऑर्डर नहीं आते। और अगर आप उन्हें जल्दी स्वीकार नहीं करते, तो कोई और उन्हें ले लेगा। फोन बंद करने का मतलब है कि आप पूरे दिन के लिए काम से छुट्टी पर हैं," राइड-हेलिंग ड्राइवर क्वोक ने बताया।

तकनीकी प्लेटफॉर्म एल्गोरिदम के आधार पर काम करते हैं, और एल्गोरिदम "मेहनती" व्यक्तियों को प्राथमिकता देते हैं। इसका मतलब यह है कि जो लोग नियमित रूप से ऑनलाइन रहते हैं, लगातार ऑर्डर प्राप्त करते हैं और उच्च प्रतिक्रिया दर बनाए रखते हैं, उन्हें पुरस्कृत किया जाएगा या कम से कम दंडित नहीं किया जाएगा।

स्वतंत्र रूप से काम करने की सुविधा, जो कई लोगों के मुफ्त में काम करने का एक प्रमुख कारण है, अब एक अदृश्य जाल बन गई है। फ्रीलांसर एक प्रणाली द्वारा नियंत्रित होते हैं, उनकी उपस्थिति डेटा के माध्यम से दर्ज की जाती है, और कार्यालय में न होने पर भी उनका लगातार मूल्यांकन किया जाता है।

जब "चुप रहने का अधिकार" एक विशेषाधिकार बन जाता है।

कई विकसित देशों में, "डिस्कनेक्ट होने के अधिकार" की अवधारणा को कानून में शामिल कर लिया गया है। फ्रांस इस मामले में अग्रणी देश है, जहां एक कानून कर्मचारियों को बिना किसी दंड के कार्य समय के बाहर ईमेल का जवाब देने से इनकार करने की अनुमति देता है।

आयरलैंड, इटली और वोक्सवैगन और बीएमडब्ल्यू जैसी कई वैश्विक कंपनियां भी आंतरिक ईमेल सिस्टम को व्यावसायिक घंटों के बाद ही उपयोग करने तक सीमित रखती हैं।

वियतनाम में, हालांकि श्रम कानून में काम करने और आराम करने के घंटे निर्धारित हैं, फिर भी "काम बंद करने" की प्रक्रिया काफी हद तक कंपनी की संस्कृति और डिजिटल वातावरण के अदृश्य दबावों पर निर्भर करती है।

संचार क्षेत्र के एक मध्यम स्तर के प्रबंधक ने बताया: "हालांकि यह अनिवार्य नहीं है, लेकिन अगर कर्मचारी रात 8 बजे के बाद चुप रहते हैं जब टीम व्यस्त होती है, तो उनकी सराहना होने की संभावना कम होती है। यह स्पष्ट रूप से नहीं कहा गया है, लेकिन सभी समझते हैं।"

इंजन बंद करना: सही विकल्प है या जोखिम भरा?

यह मुद्दा सिर्फ तकनीक से जुड़ा नहीं है; यह उत्पादकता के प्रति धारणा में बदलाव से भी संबंधित है। जब डेटा, परिणाम और उपस्थिति लोगों के मूल्यांकन के मानदंड बन जाते हैं, तो "ऑनलाइन" होना लगभग "जिम्मेदार" होने का पर्याय बन जाता है, जबकि "ऑफलाइन" होना "उदासीनता" के रूप में देखा जाता है।

चिंता की बात यह है कि कर्मचारी धीरे-धीरे यह भूलते जा रहे हैं कि उन्हें आराम करने का अधिकार है। देर रात के फोन कॉल, अप्रत्याशित संदेश या काम के घंटों के बाहर तत्काल जवाब देना 'सामान्य' बात बन गई है, एक खतरनाक तरह की 'नई सामान्य स्थिति' जो जीवन और काम के बीच की रेखाओं को धुंधला कर देती है।

ऑनलाइन उत्पादकता ही उत्पादकता की नई परिभाषा बन गई है। लेकिन इस तरह की उत्पादकता हमेशा के लिए कायम नहीं रह सकती, अगर लोग आराम करने, विश्राम करने और एक इंसान के रूप में जीने के लिए इंटरनेट से अलग नहीं होते।

अपने कंप्यूटर को बंद करना हमेशा काम से बचने का तरीका नहीं होता; कभी-कभी यह खुद को बचाने का एकमात्र तरीका होता है।

गीत त्रि

स्रोत: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm