पर्यटन को विकसित करने के लिए "कड़ियों" को जोड़ना

एचएनएन - आवास, परिवहन और यात्रा, पर्यटन की तीन सबसे महत्वपूर्ण सेवाएँ हैं, जिन्हें उचित मूल्य वाले पर्यटन उत्पाद बनाने, पर्यटकों को आकर्षित करने और पर्यटन को स्थायी रूप से विकसित करने के लिए आधार स्तंभ या "कड़ी" माना जाता है। इसलिए, पर्यटन की माँग को बढ़ावा देने के लिए, हमें इन "कड़ियों" को आपस में जोड़कर शुरुआत करनी होगी।

पर्यटक ह्यू में अपने यात्रा अनुभव का आनंद लेते हैं

प्रतिस्पर्धी कारक

कई व्यापारिक नेता अभी भी वियतनाम में, खासकर ह्यू में, कीमतों और पर्यटन उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता को लेकर चिंतित हैं। वियतनाम- हनोई टूरिज्म ज्वाइंट स्टॉक कंपनी की ह्यू शाखा की निदेशक सुश्री डुओंग थी कांग ली ने बताया कि परिवहन लागत, खासकर हवाई किराए, पर्यटन मूल्य संरचना में एक बड़ा हिस्सा लेते हैं। पर्यटक हमेशा उचित मूल्य वाले पर्यटन चुनना चाहते हैं, लेकिन जब दोनों पक्षों के पास मांग बढ़ाने के लिए कोई कनेक्शन नहीं होता, तो आकर्षक पर्यटन मूल्य प्रदान करना मुश्किल होता है।

पिछली गर्मियों में, घरेलू पर्यटकों ने विदेश जाना पसंद किया क्योंकि घरेलू हवाई किराए में वृद्धि हुई थी। उस समय, कई ट्रैवल एजेंसियों की वेबसाइटों पर एक सर्वेक्षण से पता चला कि कुछ विदेशी गंतव्यों के लिए टूर की कीमतें घरेलू राउंड-ट्रिप हवाई किराए से सस्ती थीं। कई कंपनियों ने हो ची मिन्ह सिटी से थाईलैंड तक 5 दिन और 4 रातों के लिए VND8.9 मिलियन/व्यक्ति पर पैकेज टूर (हवाई किराया, भोजन, होटल आदि सहित) स्वीकार किए। VND15 मिलियन से कम के पैकेज टूर सेगमेंट में, थाईलैंड, सिंगापुर, कोरिया आदि जैसे टूर कई ग्राहकों द्वारा चुने गए थे। विशेष रूप से, केवल VND3.9 मिलियन से शुरू होने वाली कीमतों के साथ चीन के लिए अंतर्राष्ट्रीय सड़क यात्राएं भी ऐसे उत्पाद थे जो सीधे घरेलू पर्यटन के साथ प्रतिस्पर्धा करते थे।

लंबे समय से, टूर की कीमतों का मुद्दा न केवल पर्यटकों के लिए, बल्कि पर्यटन क्षेत्र में काम करने वालों, खासकर टूर ऑपरेटरों के लिए भी चिंता का विषय रहा है। ट्रैवल एजेंसियां ​​हमेशा सबसे आकर्षक कीमतों पर टूर ऑफर करना चाहती हैं, लेकिन साथ में दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता भी सुनिश्चित करनी होती है, जिसमें आवास और परिवहन सेवाएं विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। मुश्किल तब आती है जब सेवा व्यवसाय समुदाय के बीच संबंध अच्छे नहीं होते, जिससे बाजार में लचीलापन कम होता है।

ह्यू में, दो साल पहले, पर्यटकों ने ह्यू में समान स्टार रेटिंग वाले होटल के कमरों की कीमतों की तुलना दा नांग के होटलों के कमरों से की थी। आवास कंपनियों से सवाल पूछने पर, एक ने हमें जवाब दिया: "हमें कीमतें क्यों कम करनी पड़ती हैं, जबकि पीक सीज़न में होटल हमेशा पूरी तरह से बुक रहते हैं।" कई बार ऐसा भी हुआ कि कुछ होटल मांग बढ़ाने के लिए ट्रैवल एजेंसियों के साथ कीमतें कम करने पर सहमत होने के बजाय कमरे खाली छोड़ देते थे।

वास्तव में, पर्यटन इकाइयों के बीच अच्छे संबंध ग्राहकों के मनोविज्ञान और भावनाओं को प्रभावित करेंगे। उदाहरण के लिए, यदि इकाइयों और व्यवसायों के बीच अच्छे संबंध हैं, तो वे प्रोत्साहन और प्रोत्साहन कार्यक्रमों के माध्यम से ग्राहकों को "जीत" लेंगे। इसका सकारात्मक प्रभाव भी पड़ेगा, जिससे कम सीज़न के दौरान ग्राहकों को बेहतर तरीके से आकर्षित किया जा सकेगा। हालाँकि पर्यटन उद्योग में पर्यटन लिंकेज गतिविधियों में सकारात्मक बदलाव आए हैं, लेकिन वास्तव में, यह संबंध मुख्यतः व्यवसायों और इकाइयों के एक-दूसरे से जुड़ने के कारण है।

यदि आप दूर जाना चाहते हैं, तो साथ चलें।

व्यापारिक समुदाय में कनेक्टिविटी एक महत्वपूर्ण कारक है, जो इस आदर्श वाक्य में परिलक्षित होता है, "यदि आप तेज़ी से जाना चाहते हैं, तो अकेले जाएँ, लेकिन यदि आप दूर जाना चाहते हैं, तो साथ चलें"। विकसित पर्यटन वाले कई देशों में, पर्यटन मूल्य श्रृंखला को जोड़ने को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाती है, जिससे कसावट और व्यावसायिकता सुनिश्चित होती है। कई जुड़ी हुई सेवाओं का उद्देश्य ग्राहकों को उनके घर से बाहर कदम रखने से लेकर पर्यटन स्थलों, मनोरंजन क्षेत्रों और फिर घर लौटने तक की सेवा प्रदान करना है। सभी ने संतुष्टि प्रदान की है और पर्यटकों को आकर्षित किया है। कुछ यूरोपीय देशों में, पर्यटन उत्पादों को औद्योगिक उत्पाद माना जाता है, जिन्हें एक आपूर्ति श्रृंखला में व्यवस्थित करके पर्यटन उत्पाद बनाया जाता है, जिसमें विमानन, यात्रा, आवास, गंतव्य आदि शामिल हैं। पर्यटन में मूल्यों को जोड़ने से क्षेत्रीय पर्यटन और राष्ट्रीय पर्यटन उद्योग के लिए प्रतिस्पर्धात्मकता पैदा करने में योगदान मिलता है।

वियतनाम पर्यटन संघ के उपाध्यक्ष और ह्यू सिटी पर्यटन संघ के अध्यक्ष, श्री दिन्ह मान्ह थांग का मानना ​​है कि पर्यटन उद्योग के लिए आकर्षण पैदा करने हेतु, पर्यटन गतिविधियों में सामुदायिक भागीदारी और प्रत्येक व्यवसाय की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण है। इकाइयों को एक ही दिशा में देखना होगा, यह गणना करनी होगी कि सेवाओं की कीमतों को आकर्षक स्तर पर कैसे लाया जाए, शुरुआती लाभों का त्याग कैसे किया जाए, और इस प्रकार आकर्षक प्रोत्साहन कार्यक्रम कैसे चलाए जाएँ। यह गंतव्यों में आकर्षण और प्रतिस्पर्धा पैदा करने का भी एक तरीका है, ताकि पर्यटक धीरे-धीरे अपने गंतव्य का चुनाव बदल सकें।

पर्यटन उद्योग हर साल प्रचार और विज्ञापन कार्यक्रमों के अलावा, पर्यटन प्रोत्साहन कार्यक्रम भी लागू करता है। वर्तमान में, पर्यटन विभाग और पर्यटन संघ भी पर्यटकों को आकर्षित करने वाले कार्यक्रम, उत्पाद और सेवाएँ बनाने हेतु व्यवसायों को जोड़ने और उन्हें जोड़ने के लिए गतिविधियाँ चला रहे हैं। हालाँकि, प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, सबसे पहले इकाइयों और व्यवसायों को मिलकर काम करना होगा और संबंधों को बढ़ावा देना होगा। सहयोग और जुड़ाव की प्रक्रिया में पर्यटन व्यवसाय की गतिविधियों में सक्रिय और सकारात्मक रूप से भाग लेने में सक्षम होने के लिए, प्रत्येक व्यवसाय के पास विशिष्ट और उपयुक्त व्यावसायिक रणनीतियाँ और योजनाएँ होनी चाहिए। महत्वपूर्ण बात यह है कि उन योजनाओं का लक्ष्य पर्यटन उद्योग की समग्र रणनीति विकसित करना भी होना चाहिए।

इसके अलावा, इकाइयों को उद्यम की आंतरिक सूचना प्रणाली से जुड़ी एक सूचना प्रणाली भी स्थापित करनी चाहिए, जो यात्रा, परिवहन और आवास से संबंधित हो। इस सूचना चैनल के माध्यम से, सामान्य पर्यटन व्यावसायिक गतिविधियों से संबंधित मुद्दों को उद्यमों द्वारा शीघ्रता से अद्यतन, समझा और आदान-प्रदान किया जा सकेगा। इस प्रकार, बेहतर संपर्क को बढ़ावा मिलेगा।

यदि प्रत्येक इकाई और उद्यम को व्यवस्था में एक "कड़ी" के रूप में पहचाना जाए, जो पर्यटन के विकास के साझा लक्ष्य की दिशा में काम कर रही हो, तो कोई भी इकाई इससे बाहर नहीं रह सकती। और निस्संदेह, एक लंबी, टिकाऊ यात्रा में आगे बढ़ने के लिए घनिष्ठ संबंध एक महत्वपूर्ण कारक है।

लेख और तस्वीरें: HUU PHUC

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/lien-ket-cac-mat-xich-de-phat-trien-du-lich-156861.html