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वकील गुयेन थान हा: टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर माल की उत्पत्ति और गुणवत्ता पर सख्त नियंत्रण रखें

Báo Công thươngBáo Công thương31/10/2024

एसबी लॉ फर्म के अध्यक्ष वकील गुयेन थान हा ने कहा कि टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर माल की गुणवत्ता और उत्पत्ति को नियंत्रित करना आवश्यक है।


वर्तमान में, शॉपी, लाज़ाडा, टेमू जैसे कई ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म सस्ते सामान उपलब्ध कराते हैं, जिससे घरेलू उद्यमों, खासकर छोटे और मध्यम उद्यमों के उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों पर असर पड़ने की आशंका है। एसबी लॉ फर्म के अध्यक्ष, वकील गुयेन थान हा ने कांग थुओंग अखबार के पत्रकारों के साथ इस मुद्दे पर चर्चा की।

Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Kiểm soát chặt nguồn gốc và chất lượng hàng hoá trên sàn thương mại điện tử Temu
टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म सस्ते सामान उपलब्ध कराता है, जिससे नकली और जाली सामान की चिंताएँ बढ़ रही हैं। उदाहरणात्मक तस्वीर

हाल ही में, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा वियतनामी बाज़ार में सस्ते सामान बेचने के कारण, कई लोगों का मानना ​​है कि इससे घरेलू विनिर्माण उद्यमों के लिए कई मुश्किलें पैदा होंगी। इस मुद्दे पर आपकी क्या राय है?

वर्तमान में, वियतनाम लगभग 25%/वर्ष की औसत ई-कॉमर्स वृद्धि दर वाले देशों में से एक है, जो दक्षिण-पूर्व एशिया में शीर्ष पर है। ऑनलाइन खरीदारों की संख्या अब 61 मिलियन से अधिक हो गई है, और ऑनलाइन खरीदारी का मूल्य लगभग 336 अमेरिकी डॉलर/व्यक्ति/वर्ष है। यही कारण है कि वियतनाम सीमा-पार ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक गंतव्य बन गया है।

हालाँकि, यह तथ्य कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म वियतनामी बाजार में सस्ते सामान उपलब्ध कराते हैं, आज बहुत ध्यान देने योग्य है। मेरी राय में, विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा वियतनाम में सस्ते सामान बेचना ई-कॉमर्स उद्योग और अर्थव्यवस्था के लिए बड़े अवसर और चुनौतियाँ दोनों पैदा करता है।

विशेष रूप से, सकारात्मक पक्ष यह है कि यह प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देता है, घरेलू उद्यमों को उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार, सेवाओं में सुधार और ग्राहकों को बनाए रखने के लिए आधुनिकीकरण के लिए मजबूर करता है, साथ ही उपभोक्ताओं को अधिक उचित कीमतों पर अधिक विकल्प प्रदान करता है। यह डिजिटल बुनियादी ढाँचे के विकास में भी योगदान देता है, उद्यमों में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देता है, जिससे अर्थव्यवस्था का आधुनिकीकरण होता है।

हालाँकि, अंतरराष्ट्रीय मंचों की मज़बूत उपस्थिति घरेलू व्यवसायों, खासकर छोटे और मध्यम उद्यमों पर भारी दबाव डालती है, जब कीमत और प्रचार पर प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल होता है। सस्ते आयातित सामानों का प्रभुत्व वियतनामी उत्पादों की बाजार हिस्सेदारी को कम करता है, व्यापार घाटे को बढ़ाता है, और वियतनामी अर्थव्यवस्था को विदेशी मंचों पर आसानी से निर्भर बनाता है, जिससे कई जोखिम पैदा होते हैं।

इसके अतिरिक्त, विदेशी मुद्रा विनिमय अक्सर कुछ करों से बचने के लिए प्रक्रियाएं लागू करता है, जिससे राष्ट्रीय बजट राजस्व प्रभावित होता है।

Ông Nguyễn Thanh Hà – Chủ tịch Công ty Luật SBLaw
वकील गुयेन थान हा - एसबी लॉ फर्म के अध्यक्ष

हाल ही में, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म टेमू ने वियतनामी ई-कॉमर्स बाज़ार में बेहद सस्ते दामों पर कई तरह के सामान के साथ "प्रवेश" किया है। हालाँकि, इस गतिविधि से नकली और जाली सामानों की बढ़ती संख्या को लेकर चिंताएँ पैदा होती हैं। आपकी राय में, इस स्थिति को रोकने के लिए हमें किन उपायों की आवश्यकता है?

नकली सामान, जाली सामान और ऐसे उत्पादों को रोकने के लिए जिनका विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे टेमू (यदि कोई हो) पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, वियतनाम को कई समकालिक समाधान लागू करने की आवश्यकता है।

सबसे पहले, प्रबंधन को मज़बूत करना और अधिकारियों की कड़ी निगरानी ज़रूरी है, जिससे ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को उत्पाद की गुणवत्ता और विक्रेता की जानकारी पर सख़्त नियंत्रण रखना होगा। उत्पत्ति, स्रोत और गुणवत्ता प्रमाणन की जानकारी प्रदान करने के लिए स्पष्ट नियम ज़रूरी हैं।

साथ ही, प्लेटफ़ॉर्म को एक विश्वसनीय विक्रेता प्रमाणीकरण प्रणाली भी बनानी होगी, जिसमें विक्रेताओं को माल की उत्पत्ति और व्यावसायिक पंजीकरण के वैध दस्तावेज़ प्रस्तुत करने होंगे। विशेष रूप से, उल्लंघनों के लिए जुर्माना, निलंबन या आपराधिक मुकदमा सहित सख्त प्रतिबंध लगाने से नकली और जाली वस्तुओं के व्यापार के मामलों को रोकने में मदद मिलेगी।

इसके अलावा, उपभोक्ताओं में नकली और जाली वस्तुओं की पहचान करने के तरीके के बारे में जागरूकता बढ़ाना और उन्हें संदिग्ध उत्पादों की समय पर सूचना देने के लिए प्रोत्साहित करना भी ज़रूरी है। नकली और जाली वस्तुओं की रोकथाम के लिए सूचना साझा करने और समकालिक उपाय लागू करने में अन्य देशों और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के साथ अंतर्राष्ट्रीय सहयोग भी एक महत्वपूर्ण कारक है।

इसके अलावा, वस्तुओं की उत्पत्ति का पता लगाने और उसे प्रमाणित करने के लिए ब्लॉकचेन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसी प्रौद्योगिकी के प्रयोग से उपभोक्ताओं को आसानी से असली और नकली वस्तुओं के बीच अंतर करने में मदद मिलेगी, जिससे ई-कॉमर्स बाजार की पारदर्शिता और प्रतिष्ठा बढ़ेगी।

वर्तमान नियमों के अनुसार, वियतनाम में विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के संचालन के लिए क्या शर्तें हैं, और भाग लेते समय, इन प्लेटफार्मों को वियतनामी कानून का पालन कैसे करना चाहिए, महोदय?

डिक्री 52/2013/ND-CP के अनुच्छेद 67c के अनुसार, वियतनाम में ई-कॉमर्स क्षेत्र में निवेश करने के लिए विदेशी निवेशकों को दो शर्तों को पूरा करना होगा: निवेश प्रपत्र और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय से राष्ट्रीय सुरक्षा मूल्यांकन राय, यदि विदेशी निवेशक ई-कॉमर्स सेवाओं में वियतनामी बाजार में शीर्ष पांच उद्यमों में से कम से कम एक उद्यम को नियंत्रित करता है।

विशेष रूप से निम्नानुसार:

सबसे पहले , निवेश के रूप के बारे में: हालांकि ई-कॉमर्स गतिविधियों को "इंटरनेट, मोबाइल दूरसंचार नेटवर्क या अन्य खुले नेटवर्क से जुड़े इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों" के माध्यम से संचालित किया जा सकता है, लेकिन ई-कॉमर्स के क्षेत्र में वियतनाम में निवेश करने के इच्छुक विदेशी निवेशकों को अभी भी वियतनाम में एक आर्थिक संगठन स्थापित करना होगा, या पूंजी योगदान, शेयरों की खरीद या पूंजी योगदान के रूप में।

इस प्रकार, मूलतः, वियतनाम के ई-कॉमर्स क्षेत्र में विदेशी निवेशकों का निवेश किसी उद्यम के माध्यम से ही होना चाहिए (जो निवेशक द्वारा स्थापित उद्यम या अंशदान की गई पूँजी, खरीदे गए शेयर या अंशदान की गई पूँजी हो सकती है)। साथ ही, व्यावसायिक सहयोग अनुबंध के रूप में निवेश की अनुमति नहीं है।

दूसरा , यदि कोई विदेशी निवेशक उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय द्वारा घोषित सूची के अनुसार वियतनाम के ई-कॉमर्स सेवा बाज़ार में शीर्ष पाँच उद्यमों में से एक या एक से अधिक उद्यमों को नियंत्रित करता है, तो विदेशी निवेशक के पास लोक सुरक्षा मंत्रालय से राष्ट्रीय सुरक्षा मूल्यांकन होना आवश्यक है। ऐसे में, निवेशक को दो बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है: "नियंत्रण" क्या है और वियतनाम के ई-कॉमर्स सेवा बाज़ार में शीर्ष पाँच उद्यमों में कौन से उद्यम शामिल हैं।

डिक्री संख्या 85/2021/ND-CP में, सरकार ने विदेशी तत्वों से जुड़ी ई-कॉमर्स गतिविधियों से संबंधित नियमों को पूरक बनाया है। इस डिक्री के अनुसार, वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाएँ प्रदान करने वाली वेबसाइटों वाले विदेशी व्यक्तियों और संगठनों को निम्नलिखित में से किसी एक प्रकार के संचालन वाले व्यापारी और संगठन होना आवश्यक है: वियतनामी डोमेन नाम के तहत ई-कॉमर्स वेबसाइट; वियतनामी प्रदर्शन भाषा वाली ई-कॉमर्स वेबसाइट; 1 वर्ष में वियतनाम से 100,000 से अधिक लेनदेन वाली ई-कॉमर्स वेबसाइट।

ऊपर बताए अनुसार वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाएं प्रदान करने वाली वेबसाइटों वाले विदेशी व्यापारी और संगठन इस डिक्री में निर्धारित ई-कॉमर्स गतिविधियों के लिए पंजीकरण करेंगे और कानून द्वारा निर्धारित अनुसार वियतनाम में प्रतिनिधि कार्यालय स्थापित करेंगे या वियतनाम में अपने अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करेंगे।

प्रतिनिधि कार्यालय या अधिकृत सामग्री की गतिविधियों को निम्नलिखित जिम्मेदारियों को सुनिश्चित करना चाहिए: वियतनामी कानून का उल्लंघन करने वाले माल और सेवाओं के लेनदेन को रोकने में राज्य प्रबंधन एजेंसियों के साथ समन्वय करना; वियतनामी कानून के प्रावधानों के अनुसार उपभोक्ता अधिकारों और उत्पाद और माल की गुणवत्ता के संरक्षण के संबंध में दायित्वों का पालन करना; नियमों के अनुसार रिपोर्टिंग दायित्वों का पालन करना।

उपरोक्त नियमों के आधार पर, ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों द्वारा बाजार में सस्ते सामान लाने के मद्देनजर, घरेलू उद्यमों को उत्पादन बनाए रखने और स्थिर और सतत रूप से विकसित करने में मदद करने के लिए वियतनाम को क्या उपाय करने चाहिए?

वियतनाम में विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म, खासकर अपंजीकृत प्लेटफ़ॉर्म, का संचालन उत्पाद की गुणवत्ता, उत्पाद की उत्पत्ति और शॉपी, लाज़ादा और टिकी जैसे घरेलू व्यवसायों के साथ निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा को नियंत्रित करने के मामले में कई चुनौतियाँ पैदा कर सकता है। इन समस्याओं के समाधान के लिए, हम निम्नलिखित कुछ उपाय अपना सकते हैं:

सबसे पहले , वस्तुओं की गुणवत्ता और उत्पत्ति को नियंत्रित करें। राज्य को ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर उत्पादों के लिए उत्पाद पंजीकरण और प्रमाणन अनिवार्य करना होगा। विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को अपने संचालन को पंजीकृत करना होगा और उत्पाद की गुणवत्ता संबंधी नियमों का पालन करना होगा, जिसमें उत्पादों के लिए उत्पत्ति प्रमाण पत्र प्रदान करना भी शामिल है।

सक्षम राज्य एजेंसी इन उद्यमों से यह प्रमाणित करने वाले दस्तावेज प्रस्तुत करने की अपेक्षा कर सकती है कि उनके सामान वियतनाम द्वारा निर्धारित गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों को पूरा करते हैं।

साथ ही, अधिकारियों को विदेशों से आने वाले सामानों, खासकर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के ज़रिए कारोबार किए जाने वाले उत्पादों के आपूर्तिकर्ताओं के निरीक्षण और निगरानी को मज़बूत करना चाहिए। इसमें आयातित शिपमेंट का नियमित और औचक निरीक्षण शामिल हो सकता है। अगर घटिया क्वालिटी या अज्ञात स्रोत का सामान पाया जाता है, तो जुर्माना, कारोबार पर रोक या आयात पर प्रतिबंध जैसे सख्त कदम उठाए जाने चाहिए।

दूसरा , निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करने के लिए, विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों को घरेलू उद्यमों के समान प्रचार नियमों का पालन करना होगा। इसके अलावा, जब कोई प्रचार कार्यक्रम या नीतियाँ हों, तो उत्पादों और कीमतों के बारे में स्पष्ट जानकारी प्रदान करना आवश्यक है। इससे उपभोक्ताओं को उत्पादों की निष्पक्ष तुलना और चयन करने में मदद मिलती है।

सक्षम सरकारी एजेंसियां ​​घरेलू और विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित करने और एक स्वस्थ प्रतिस्पर्धी माहौल बनाने के लिए सहयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं। इसमें व्यवसायों के लिए अनुभव और गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रियाओं को साझा करने हेतु मंच स्थापित करना शामिल हो सकता है।

इसके अलावा, उपभोक्ता शिक्षा और जागरूकता को मज़बूत करना भी ज़रूरी है। सख्त प्रबंधन नीतियाँ बनाने से घरेलू उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करने, वियतनामी व्यवसायों को निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा करने में मदद मिलेगी और ई-कॉमर्स बाज़ार के सतत विकास को बढ़ावा मिलेगा।

धन्यवाद!


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स्रोत: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-thanh-ha-kiem-soat-chat-nguon-goc-va-chat-luong-hang-hoa-tren-san-thuong-mai-dien-tu-temu-355988.html

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