उद्योग 4.0 प्रौद्योगिकी के तीव्र विकास और दैनिक जीवन में स्मार्टफ़ोन के व्यापक उपयोग के साथ, मोबाइल भुगतान विधियाँ तेजी से लोकप्रिय और पसंदीदा होती जा रही हैं। इस रुझान का लाभ उठाते हुए, एमबी बैंक वियतनामी क्यूआर कोड, एप्पल पे और गूगल पे के माध्यम से भुगतान शुरू करने में अग्रणी है, जिससे उपयोगकर्ता केवल एक टैप या कोड स्कैन करके त्वरित भुगतान कर सकते हैं।
18 मई को हनोई में, वियतनाम के स्टेट बैंक (एसबीवी) ने बैंकिंग क्षेत्र के लिए 2023 डिजिटल परिवर्तन दिवस का आयोजन किया। इस कार्यक्रम में उप प्रधानमंत्री ले मिन्ह खाई और विभिन्न मंत्रालयों और एजेंसियों के प्रतिनिधियों ने भाग लिया।
इस कार्यक्रम में उप प्रधानमंत्री ले मिन्ह खाई और विभिन्न मंत्रालयों और क्षेत्रों के नेताओं के प्रतिनिधि उपस्थित थे। |
इस कार्यक्रम में बोलते हुए वियतनाम के स्टेट बैंक की गवर्नर गुयेन थी होंग ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है और दुनिया भर के अधिकांश देशों के लिए एक विकास प्राथमिकता है।
वियतनाम में, 13वीं राष्ट्रीय कांग्रेस की 2021-2030 के लिए 10 वर्षीय सामाजिक-आर्थिक विकास रणनीति में "विज्ञान और प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन पर आधारित तीव्र और सतत विकास" पर जोर दिया गया है।
वियतनाम के स्टेट बैंक के प्रमुख ने यह भी कहा कि अब तक, कई बैंकों के 90% से अधिक ग्राहक लेनदेन डिजिटल चैनलों के माध्यम से किए जाते हैं; और वियतनाम में लगभग 74.63% वयस्कों के पास बैंक खाते हैं।
2021 की इसी अवधि की तुलना में, 2022 के अंत तक, गैर-नकद भुगतान लेनदेन की मात्रा में 89.05% और मूल्य में 32% की वृद्धि हुई। इनमें से, क्यूआर कोड के माध्यम से किए गए भुगतान की मात्रा में 225.36% और मूल्य में 243.92% की वृद्धि हुई।
एमबी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री लू ट्रुंग थाई ने इस कार्यक्रम में भाग लिया। |
डिजिटल परिवर्तन में अपनी ताकत का लाभ उठाते हुए, मिलिट्री कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक (एमबी) ने गूगल पे, एप्पल पे और वियतक्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान को शुरुआती तौर पर लागू करके कैशलेस भुगतान को एक नए स्तर पर ले जाने में अग्रणी भूमिका निभाई है।
डिजिटल परिवर्तन में उत्कृष्ट उत्पादों और सेवाओं के अनुकरण को प्रदर्शित करने वाली प्रदर्शनी में (बैंकिंग उद्योग के लिए 2023 डिजिटल परिवर्तन दिवस कार्यक्रम के ढांचे के भीतर), एमबी प्रतिनिधियों ने इस आधुनिक भुगतान पद्धति के साथ-साथ एमबी हाई कलेक्शन कार्ड श्रृंखला (2 इन 1 - क्रेडिट कार्ड और एटीएम कार्ड को एकीकृत करने वाली) जैसे अन्य उत्कृष्ट एमबी उत्पादों को विस्तार से पेश किया और प्रस्तुत किया।
"लेनदेन में केवल 10 सेकंड लगते हैं।"
MB के एक प्रतिनिधि ने Google Pay और Apple Pay के माध्यम से भुगतान पर चर्चा करते हुए यह जानकारी साझा की। उन्होंने बताया कि Apple Pay और Google Pay भुगतान के लिए NFC (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) तकनीक का उपयोग करते हैं। इसलिए, ग्राहकों को बस अपने MB Visa कार्ड की जानकारी Apple Pay या Google Pay ऐप से लिंक करनी होगी और अपने फोन को कॉन्टैक्टलेस पेमेंट डिवाइस के पास लाना होगा; लेन-देन कुछ ही सेकंड में पूरा हो जाएगा। इसके अलावा, ग्राहक Apple Pay और Google Pay स्वीकार करने वाली वेबसाइटों के माध्यम से आसानी से ऑनलाइन भुगतान भी कर सकते हैं।
विशेष रूप से, यह विधि उच्च सुरक्षा प्रदान करती है। जब ग्राहक पीओएस टर्मिनलों पर लेनदेन करते हैं, तो ऐप्पल पे और गूगल पे भुगतान प्रक्रिया से पहले उपयोगकर्ताओं को टचआईडी (फिंगरप्रिंट), फेसआईडी या पिन का उपयोग करके प्रमाणीकरण करने के लिए कहेंगे। ऑनलाइन लेनदेन के लिए, ग्राहक के फोन नंबर पर एक ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) भेजा जाएगा, जिसके बाद बैंक भुगतान को सत्यापित और संसाधित करेगा।
यह कहा जा सकता है कि एप्पल पे और गूगल पे के माध्यम से भुगतान के तरीके कैशलेस भुगतान की "क्रांति" को काफी बढ़ावा देने का वादा करते हैं।
इस कार्यक्रम में एमबी ने छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एमबीबैंक ऐप पर वियतक्यूआर भुगतान समाधान भी पेश किया। यह दुकान मालिकों और ग्राहकों के साथ-साथ उन व्यक्तियों के लिए भी पैसे भेजने और प्राप्त करने का एक तेज़ और सुविधाजनक समाधान है जिन्हें बार-बार पैसों का लेन-देन करना पड़ता है।
ग्राहकों को सबसे सुविधाजनक अनुभव प्रदान करने के लिए, एमबी ने कई विशेष सुविधाएं शुरू की हैं जैसे कि वियतक्यूआर बैलेंस शेयरिंग, सुविधाजनक ऑर्डर ट्रैकिंग और प्रबंधन, और सुपर-फास्ट लोन आवेदन प्रक्रिया...
क्यूआर कोड स्कैन करना एक प्रचलित भुगतान विधि बन गई है। |
बैलेंस में हुए बदलाव को साझा करने की सुविधा के साथ, स्टोर मालिक सभी कर्मचारियों के साथ बैलेंस में हुए बदलाव को साझा कर सकता है। मालिक के खाते में कोई लेन-देन होने पर, बैलेंस में हुआ बदलाव सभी साझा उपकरणों पर तुरंत और एक साथ अपडेट हो जाएगा।
इसके चलते, कर्मचारी और दुकान मालिक दोनों ही ग्राहकों के भुगतान की जांच बिना फोटो खींचे, सत्यापन किए या लेन-देन की दोबारा जांच किए कर सकते हैं। ग्राहकों को भी अतिरिक्त समय बर्बाद करके इंतजार नहीं करना पड़ता। परिणामस्वरूप, दुकान मालिक अपने खातों की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं, लेन-देन संबंधी त्रुटियों से बच सकते हैं और राजस्व प्रबंधन को अधिक सुगम बना सकते हैं।
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