मिनी एआई: छोटा अनुप्रयोग, व्यवसाय के लिए बड़ा प्रभाव

मिनी एआई छोटे और मध्यम व्यवसायों को अपने ब्रांड को बढ़ावा देने, ग्राहक संपर्क बढ़ाने और ज़ालो ओए पर लागत को अनुकूलित करने में मदद करता है।

श्री डुओंग चाऊ, वह व्यक्ति जिन्होंने यह विचार प्रस्तुत किया और मिनी एआई की स्थापना की - फोटो: एनवीसीसी

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर उच्च विज्ञापन लागत और ग्राहकों को बनाए रखने में कठिनाई का सामना करते हुए, मिनी एआई का जन्म एक छोटे से एप्लिकेशन के निर्माण के विचार के साथ हुआ, जो ज़ालो ओए पर ही कई सुविधाओं को एकीकृत करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को अपने ब्रांड को बढ़ावा देने, ग्राहक संपर्क बढ़ाने और साथ ही परिचालन लागत को कम करने में मदद करता है।

मिनी ऐप: छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए ग्राहकों को बनाए रखने का एक नया तरीका

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर हाल की निर्भरता के कारण कई व्यवसायों को उच्च शुल्क, ग्राहक डेटा की हानि और अपने लिए स्थायी परिसंपत्तियां बनाने में कठिनाई के कारण कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।

यह समस्या श्री गुयेन फ़ान थान टिन (टिन टीमार्क) और डुओंग चाऊ, बा नुआन, क्वोक डाट और डांग खोआ (लियो वो) सहित मिनी एआई के संस्थापकों की भी चिंता का विषय है।

चीनी बाज़ार का अध्ययन करने के बाद, व्यवसायों को एक समाधान मिला: अपनी वेबसाइट बनाने या ईमेल पर निर्भर रहने के बजाय, उन्होंने वीचैट पर मिनी ऐप्स विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया। वीचैट पर लगभग 43 लाख मिनी ऐप्स चल रहे हैं, जो ऐप स्टोर और गूगल प्ले पर मौजूद कुल ऐप्स की संख्या से भी ज़्यादा है, जिससे ग्राहकों तक पहुँचने और उन्हें बनाए रखने में क्रांति आ गई है।

ज़ालो के साथ वियतनाम में इस चलन को पूरी तरह से दोहराया जा सकता है, इसी विचार ने मिनी एआई के अपने विकास मंच के निर्माण को जन्म दिया। मिनी एआई को ज़ालो प्लेटफ़ॉर्म के अंदर ही काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - इस सोशल नेटवर्क के 8 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ता हैं।

इस प्लेटफ़ॉर्म के मूल में एफिलिएट मार्केटिंग, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) और ऑटोमेशन का संयोजन है। यह प्रत्येक ग्राहक को एक बिक्री चैनल बनाता है और स्वचालित देखभाल के माध्यम से उसकी वफ़ादारी बढ़ाता है। मिनी एआई इंटरैक्टिव मिनी गेम्स, स्मार्ट वाउचर शेयरिंग और सहज ऑनलाइन और ऑफलाइन कनेक्टिविटी के साथ खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाता है।

वहाँ, ग्राहक पॉइंट जमा कर सकते हैं और प्रोत्साहन राशि प्राप्त कर सकते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म रिटेल से लेकर B2B (बिजनेस टू बिजनेस), F2C (फैक्ट्री टू कंज्यूमर) या बुकिंग, कतार और रिमाइंडर जैसे सेवा उद्योगों के व्यावसायिक मॉडलों को भी लचीले ढंग से जोड़ता है।

विचार से वास्तविकता तक: मिनी एआई स्मार्ट बिजनेस इकोसिस्टम का विस्तार करता है

मिनी एआई ने 2023 में बाज़ार में प्रवेश किया, जब मिनी ऐप देश में अभी भी एक अपेक्षाकृत नई अवधारणा थी। शुरुआती कुछ संस्करणों में लगातार तकनीकी त्रुटियाँ आती रहीं, जिससे व्यवसायों को इस अभूतपूर्व मॉडल पर विश्वास दिलाना और भी मुश्किल हो गया। कंपनी को परिचालन बनाए रखने के लिए घाटा सहना पड़ा, लेकिन उसने अपने लक्ष्यों को कभी नहीं छोड़ा।

इस दृष्टिकोण को साकार करने के लिए, मिनी एआई निम्नलिखित स्तंभों पर आधारित एक मंच का निर्माण करता है: ज़ालो के सुरक्षा पारिस्थितिकी तंत्र को लागू करते समय डेटा सुरक्षा, एक विस्तृत प्राधिकरण तंत्र जोड़ना, सभी संवेदनशील जानकारी को एन्क्रिप्ट करना और 24/7 सुरक्षा निगरानी टीम रखना, जो व्यवसाय और उपयोगकर्ता डेटा की पूरी तरह से सुरक्षा करता है।

इसकी खासियत यह है कि यह लचीला है, इंटरफ़ेस को ब्रांड के अनुसार आसानी से अनुकूलित किया जा सकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म कानूनी ढाँचे के भीतर विकास सुनिश्चित करता है, और व्यवसायों को और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए नियमों के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस को एकीकृत करता है।

यह उल्लेख करना भी आवश्यक है कि प्रशिक्षण में सहायता के लिए ज्ञान प्रणाली बनाने के लिए व्यवसायों के साथ काम करना भी संभव है, तथा ज़ालो प्लेटफॉर्म के माध्यम से ग्राहक सेवा तक त्वरित रूप से पहुंचा जा सकता है।

वर्तमान में, मिनी एआई के लगभग 1,000 कॉर्पोरेट ग्राहक हैं और लगभग 20 लाख उपयोगकर्ता हैं। इनमें कुछ ब्रांड शामिल हैं जिन्होंने रियलिटी टीवी शो शार्क टैंक के ज़रिए सफलतापूर्वक पूंजी जुटाई है, साथ ही कुछ सरकारी एजेंसियां ​​और कुछ स्टार्टअप इन्क्यूबेटर भी हैं। स्टार्टअप व्हील 2024 स्टार्टअप प्रतियोगिता में, मिनी एआई शीर्ष 10 में शामिल हुआ।

हम जानते थे कि यह खेल लंबा होगा और इसमें निश्चित रूप से कई चुनौतियां होंगी, लेकिन हमने अंत तक जाने का फैसला किया और कभी हार नहीं मानी।

श्री यंग्ज़हौ

स्वचालित मार्केटिंग, स्मार्ट वाउचर और मिनी गेम: सब कुछ एक ही ऐप में

डुओंग चाऊ ने कहा, "अगले 3-5 सालों में, हमारा लक्ष्य 1,00,000 ग्राहकों तक पहुँचना है।" उन्होंने आगे कहा कि मिनी एआई छोटे व्यवसायों और व्यावसायिक घरानों के साथ जुड़ने के लिए अपने पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार कर रहा है। इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस के इस्तेमाल को बढ़ावा देने के संदर्भ में, मिनी एआई एक प्रभावी सपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म बनने की उम्मीद करता है, जो व्यावसायिक घरानों के लिए कम लागत पर उपयुक्त और संचालन में सबसे आसान सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराएगा।

प्राप्त परिणामों पर नज़र डालें तो मिनी ऐप ने कई बेहतरीन अभियान चलाए हैं। उदाहरण के लिए, केएफसी के साथ अभियान में, मिनी ऐप ने 40,000 से ज़्यादा वाउचर जारी करके 20,000 से ज़्यादा प्रतिभागियों को आकर्षित किया और केएफसी को वैन शुआन अवार्ड्स 2024 में "क्रिएटिव फ़ूड ब्रांड ऑफ़ द ईयर" का खिताब जीतने में मदद की।

एक और उदाहरण मिनी मिन होलसेल सुपरमार्केट का है। मिनी ऐप के इस्तेमाल के बाद से, इसकी औसत आय लगभग 300 मिलियन VND/माह तक पहुँच गई है। साथ ही, इसने 5,000 से ज़्यादा ब्रांड एंबेसडरों का एक नेटवर्क भी बनाया है।

तुओई ट्रे स्टार्टअप अवार्ड 2025 आधिकारिक तौर पर 'एआई के साथ भविष्य का निर्माण' थीम के साथ शुरू किया गया, जो नवाचार की भावना को प्रेरित करता है और युवा स्टार्टअप में एआई अनुप्रयोगों को बढ़ावा देता है।

तुओई ट्रे स्टार्टअप पुरस्कार के लिए पंजीकरण स्वीकार किए जा रहे हैं

तुओई त्रे स्टार्टअप अवार्ड 2025 का आयोजन तुओई त्रे समाचार पत्र और हो ची मिन्ह सिटी यूथ यूनियन द्वारा बिजनेस स्टार्टअप सपोर्ट सेंटर (बीएसएससी) के सहयोग से किया गया है, जिसमें पैकेजिंग रीसाइक्लिंग एलायंस (पीआरओ वीएन) के संस्थापक और अध्यक्ष श्री फाम फु नोक ट्राई की विशेष सलाह शामिल है।

यह कार्यक्रम 30 सितंबर तक स्टार्टअप्स से आवेदन स्वीकार कर रहा है ताकि अंतिम दौर के लिए 30 उत्कृष्ट स्टार्टअप्स का चयन किया जा सके। उपरोक्त 30 में से शीर्ष 10 का चयन किया जाएगा और फिर शीर्ष 5 का चयन किया जाएगा ताकि वे अक्टूबर के अंत में होने वाली कॉफ़ी टॉक के रूप में अंतिम दौर में पेशेवर मूल्यांकन बोर्ड के सदस्यों से सीधे मिल सकें।

नवंबर में होने वाले भव्य समारोह में इन होनहार स्टार्टअप्स को सम्मानित किया जाएगा और निम्नलिखित इकाइयों के सहयोग से विशेष पुरस्कार प्रदान किए जाएँगे: एशिया कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक ( एसीबी ), थान थान कांग-बिएन होआ जॉइंट स्टॉक कंपनी (टीटीसी-एग्रीएस), वीनाकैपिटल ग्रुप, एन होआ कंस्ट्रक्शन इंस्पेक्शन जॉइंट स्टॉक कंपनी, और दाई-इची वियतनाम इंश्योरेंस। विशेष रूप से, 100 मिलियन वियतनामी डोंग का सर्वोच्च पुरस्कार कार्यक्रम सलाहकार श्री फाम फु न्गोक ट्राई द्वारा समर्थित है।

जो स्टार्टअप्स भाग लेने के लिए पंजीकरण करते हैं, कृपया विस्तृत नियम देखने और पंजीकरण फॉर्म डाउनलोड करने के लिए कार्यक्रम की वेबसाइट https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm पर जाएं।

विषय पर वापस जाएँ

ले हुई

स्रोत: https://tuoitre.vn/mini-ai-ung-dung-nho-hieu-qua-lon-cho-doanh-nghiep-20250821094203858.htm