अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग (SEC) को दी गई एक फाइलिंग में, क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने कहा कि एआई विचार से उत्पाद तक पहुँचने की प्रक्रिया को तेज़ करने, उत्पाद को बाज़ार में पेश करने को आसान बनाने, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और सभी विभागों में दक्षता बढ़ाने में मदद करता है। उनके अनुसार, एआई व्यवसाय के भीतर कार्यबल को मज़बूत बनाने में मदद करता है।
क्राउडस्ट्राइक के सीईओ ने रिपोर्ट में लिखा, "हम बाज़ार और तकनीक के एक 'परिवर्तन बिंदु' पर काम कर रहे हैं, जहाँ एआई हर उद्योग को नया रूप दे रहा है, जोखिम बढ़ा रहा है और ग्राहकों की ज़रूरतें बदल रहा है।" परिवर्तन बिंदु वह बिंदु होता है जिस पर कोई घटना या प्रतिमान परिवर्तन होता है जो किसी संगठन के संचालन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।

क्राउडस्ट्राइक दूसरी तिमाही के अंत से पहले 500 लोगों, यानी अपने कार्यबल के 5%, को 36 मिलियन डॉलर से 53 मिलियन डॉलर के बीच की लागत से नौकरी से निकालने की योजना बना रही है। कंपनी में वर्तमान में लगभग 10,000 लोग कार्यरत हैं।
पिछले एक महीने में, बॉक्स, डुओलिंगो और शॉपिफ़ाई जैसी तकनीकी कंपनियों के प्रमुखों ने कंपनी में एआई की भूमिका का ज़िक्र किया है और कर्मचारियों को एआई टूल्स का इस्तेमाल बढ़ाने का निर्देश दिया है। भाषा सीखने वाला ऐप डुओलिंगो, अनुबंधित कर्मचारियों की जगह एआई का इस्तेमाल करेगा और एक "एआई-प्रथम" कंपनी बन जाएगा। मानो तकनीक की श्रेष्ठता की पुष्टि करने के लिए, डुओलिंगो एआई द्वारा निर्मित 148 नए विदेशी भाषा पाठ्यक्रम शुरू करने की तैयारी कर रहा है।
डुओलिंगो के सह-संस्थापक और सीईओ लुइस वॉन आह्न ने कहा, "हमें पहले 100 पाठ्यक्रम विकसित करने में लगभग 12 साल लगे, और अब एक साल में हम लगभग 150 नए पाठ्यक्रम बना और लॉन्च कर सकते हैं।" उन्होंने पहले कहा था कि कंपनी केवल तभी नए कर्मचारियों को नियुक्त करेगी जब वह अधिक कार्यों को स्वचालित नहीं कर सकेगी।
वॉन आह्न ने ज़ोर देकर कहा, "एआई न सिर्फ़ प्रदर्शन को बढ़ाता है, बल्कि हमारे मिशन को हासिल करने में भी हमारी मदद करता है। एआई के बिना, ज़्यादा शिक्षार्थियों तक सामग्री पहुँचाने में दशकों लग जाएँगे।"
हालाँकि, डुओलिंगो के इस फैसले से उपयोगकर्ता असंतुष्ट हैं, खासकर जब लोग एआई के कारण अपनी नौकरियाँ खो रहे हैं। कुछ लोगों का तर्क है कि एआई के इस्तेमाल से ऐप की गुणवत्ता खराब हो गई है और सामग्री गलत है।
पत्रकार ब्रायन मर्चेंट, एआई द्वारा मानव श्रम की जगह लेने की कहानी को इस बात का संकेत मानते हैं कि एआई के कारण रोज़गार का संकट सामने आ गया है। डुओलिंगो के एक पूर्व अनुबंध कर्मचारी ने खुलासा किया कि 2023 के अंत और अक्टूबर 2024 में कर्मचारियों की कटौती के दोनों दौर में, अनुवादकों से लेकर लेखकों तक के पदों की जगह एआई ने ले ली।
मर्चेंट अमेरिका में कॉलेज ग्रेजुएट्स के बीच असामान्य रूप से ऊँची बेरोज़गारी दर की ओर इशारा करते हैं। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि व्यवसाय बुनियादी कार्यालय कार्यों के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं, या इसलिए कि एआई पर खर्च नए कर्मचारियों की भर्ती पर होने वाले खर्च को "कम कर देता है"।
क्राउडस्ट्राइक ने छंटनी के लिए एआई को ज़िम्मेदार ठहराया, जबकि ऑटोडेस्क और एचपी जैसी कंपनियों ने बाज़ार और आर्थिक अस्थिरता का हवाला दिया। यह अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप द्वारा लगभग पूरी दुनिया पर टैरिफ लगाने की घोषणा से पहले की बात है।
(सीएनबीसी, टेकक्रंच के अनुसार)

स्रोत: https://vietnamnet.vn/mot-cong-ty-sa-thai-500-nhan-su-noi-ai-dang-dinh-hinh-lai-moi-nganh-2398963.html
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