ऑनलाइन धोखाधड़ी एक गंभीर समस्या बनती जा रही है, और इसके लिए जटिल तरकीबें अपनाई जा रही हैं, जिससे कई लोगों को करोड़ों, यहाँ तक कि अरबों डॉलर का नुकसान हो रहा है। ऐसे में, व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए जागरूकता और कौशल बढ़ाना, साइबरस्पेस में लोगों की सुरक्षा में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण उपाय हैं।
निन्ह बिन्ह के एक रिसॉर्ट में एक ब्लू-टिक फैनपेज के ज़रिए कमरा बुक करने वाले एक मेहमान को 1 अरब से ज़्यादा VND का नुकसान होने की घटना ने लोगों में खलबली मचा दी है। सुश्री टी. ( हाई फोंग में) की एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, उन्होंने 31 जनवरी से 3 फ़रवरी तक निन्ह बिन्ह के मिनावा केन्ह गा रिसॉर्ट में 2 वयस्कों और 2 बच्चों के लिए एक कमरा बुक किया था। रिसॉर्ट के फैनपेज पर संदेश भेजने और सलाह मिलने के बाद, सुश्री टी. ने कमरा बंद कर दिया और 2 कमरों के लिए 6.5 मिलियन VND की जमा राशि रिसॉर्ट को हस्तांतरित कर दी।
कुछ ही देर बाद, रिसॉर्ट से होने का दावा करने वाले एक सलाहकार ने बताया कि ग्राहक ने गलत ट्रांसफर भेजा है। ट्रांसफर बुकिंग कोड ही होना चाहिए। अगर ग्राहक गलत जानकारी भेजता है, तो सिस्टम उसे पढ़ नहीं पाएगा और बुकिंग नहीं हो पाएगी।
लगातार कई बार पैसे ट्रांसफर करने के बाद, ग्राहक को गलत जानकारी दी गई। अगली बार, सलाहकार ने ग्राहक से प्रमोशन अवधि के दौरान ही जमा राशि जल्दी ट्रांसफर करने का आग्रह किया और "रिसॉर्ट" द्वारा दिए गए कोड को ट्रांसफर सामग्री में कॉपी कर दिया ताकि लेखा विभाग प्रारंभिक जमा राशि की पुष्टि और धनवापसी कर सके। सुश्री टी. ने 39.5 मिलियन VND; 125.6 मिलियन VND; 379.6 मिलियन VND और 485.6 मिलियन VND का ट्रांसफर कोड डाला। ट्रांसफर की गई कुल राशि 1 बिलियन VND से ज़्यादा थी। अंततः, रिसॉर्ट से संपर्क न कर पाने पर, सुश्री टी. को एहसास हुआ कि उनके साथ धोखाधड़ी हुई है और उन्होंने पुलिस को इसकी सूचना दी।
सूचना एवं संचार मंत्रालय (सूचना सुरक्षा विभाग ) के विशेषज्ञों के अनुसार, कई स्कैमर्स समूह नकली फैनपेज बनाकर फ़ेसबुक से ब्लू टिक पाने के लिए हथकंडे अपनाते हैं। स्कैमर्स विश्वसनीयता बनाने के लिए नकली फैनपेज विज्ञापन चलाते हैं, यहाँ तक कि कमरों की बुकिंग या होमस्टे और होटलों की तारीफ़ करके पर्यटकों का विश्वास जीतने के लिए नकली टिप्पणियाँ भी करते हैं। तकनीकी विशेषज्ञों ने बताया कि फ़ेसबुक के एल्गोरिथम के अनुसार, ज़्यादा फ़ॉलोअर्स वाले फैनपेज और ग्रुप अक्सर पहले दिखाई देते हैं, जिससे पर्यटक आसानी से भ्रमित हो सकते हैं।
राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ के अनुसार, ऑनलाइन धोखाधड़ी लगातार बढ़ रही है, जिसके कारण हाल के दिनों में सैकड़ों-हज़ारों वियतनामी उपयोगकर्ताओं को गंभीर परिणाम भुगतने पड़े हैं। राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ के एक सर्वेक्षण के अनुसार, 220 में से 1 उपयोगकर्ता ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार होगा। 2024 में ऑनलाइन धोखाधड़ी से होने वाले कुल नुकसान का अनुमान 18,900 अरब वियतनामी डोंग है।
स्कैमर्स द्वारा उपयोगकर्ताओं पर किए जाने वाले हमलों के तरीके बहुत विविध और जटिल हैं। 2024 में तीन सबसे आम तरीके हैं: उपयोगकर्ताओं को नकली निवेश योजनाओं में शामिल होने के लिए लुभाना, ज़्यादा मुनाफ़े का वादा करना; एजेंसियों और संगठनों की पहचान का दिखावा करना; और धोखाधड़ी से बड़े इनामों और प्रमोशनों की घोषणा करना।
परिष्कृत परिदृश्यों के अलावा, घोटालेबाजों ने कई आधुनिक तकनीकों का उपयोग किया है जैसे: पीड़ितों का विश्वास जीतने के लिए नकली वीडियो और आवाज बनाने के लिए डीपफेक कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक; पीड़ितों के साथ लगातार संवाद करने के लिए स्वचालित उपकरण (चैटबॉट) का उपयोग करना; दूरसंचार कॉल करने के लिए कंप्यूटर पर विशेष सॉफ्टवेयर का उपयोग करना, एक ही समय में कई लोगों तक पहुंचना... उच्च तकनीक के अनुप्रयोग से कई पीड़ित नकली सामग्री के संपर्क में आने पर वास्तविक और नकली सामग्री के बीच अंतर करने में असमर्थ हो जाते हैं, जिससे धोखा देना आसान हो जाता है।
दरअसल, धोखाधड़ी के शिकार लोगों की संख्या तो बहुत ज़्यादा है, लेकिन अपना पैसा वापस पाने वालों की संख्या बहुत कम है। हालाँकि 88.98% उपयोगकर्ताओं ने कहा कि धोखाधड़ी के जाल में फँसने पर उन्होंने तुरंत चेतावनी दी और अपने रिश्तेदारों और दोस्तों से बात की, लेकिन केवल 45.69% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने अधिकारियों को सूचना दी, जो कि काफ़ी कम दर है।
साइबर सुरक्षा संघ के विशेषज्ञों के अनुसार, धोखाधड़ी की स्थिति में अधिकारियों को सूचित करना पीड़ित के अधिकारों की रक्षा और अवैध गतिविधियों को रोकने के लिए आवश्यक है। सबसे पहले, सूचना देने से अधिकारियों को जाँच और साक्ष्य एकत्र करने के लिए समय पर जानकारी मिल सकेगी, जिससे धोखेबाजों को गिरफ्तार करने और उनसे निपटने की क्षमता बढ़ेगी। दूसरे, सूचना देने से पीड़ित को चोरी की गई संपत्ति का कुछ या पूरा हिस्सा वापस पाने में भी मदद मिल सकती है, खासकर जब अधिकारी समय रहते हस्तक्षेप करके संबंधित संपत्ति को ज़ब्त कर लें।
राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ के प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख श्री वु न्गोक सोन की सलाह है: ऑनलाइन धोखाधड़ी के हमले 2025 में भी जारी रहेंगे। प्रबंधन एजेंसियों द्वारा किए गए उपायों के अलावा, उपयोगकर्ताओं को साइबरस्पेस में भाग लेते समय अपनी सतर्कता और सुरक्षा कौशल को और भी बेहतर बनाने की आवश्यकता है। अजनबियों या अविश्वसनीय सेवाओं के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें। धन हस्तांतरण से संबंधित किसी भी कॉल या लेन-देन की सावधानीपूर्वक जाँच करें। धोखाधड़ी वाले फ़ोन नंबरों और दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों को फ़िल्टर और ब्लॉक करने के लिए nTrust एंटी-फ्रॉड एप्लिकेशन का उपयोग करें।
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स्रोत: https://daidoanket.vn/nang-cao-nhan-thuc-phong-chong-lua-dao-truc-tuyen-10299733.html
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