वियतनामी सांस्कृतिक पर्यटन को बढ़ावा देना, ताकि पर्यटक हर उस स्थान में अंतर पा सकें जहां वे जाते हैं

आजकल के यात्री , खासकर लंबी अवधि के यात्री, हर जगह विविधता चाहते हैं। उन्हें सिर्फ़ एक शहर घूमकर जाने का मौका न दें।

संचार विशेषज्ञ ले क्वोक विन्ह का मानना ​​है कि 2024 पर्यटन उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण वर्ष होगा। (फोटो: एनवीसीसी)

यह राय मीडिया विशेषज्ञ ले क्वोक विन्ह, निदेशक मंडल के अध्यक्ष और ले इन्वेस्ट कॉरपोरेशन के महानिदेशक की है, जिन्होंने डिजिटल युग में वियतनामी पर्यटन के अवसरों और चुनौतियों के बारे में वर्ल्ड एंड वियतनाम न्यूजपेपर के रिपोर्टर के साथ एक साक्षात्कार में व्यक्त की।

पिछले एक साल में हमारे देश की पर्यटन स्थिति पर आपका क्या नज़रिया है? आपकी राय में, नए दौर में वियतनामी पर्यटन किन सबसे बड़े अवसरों का फ़ायदा उठा सकता है?

2024 पर्यटन उद्योग के लिए एक अभूतपूर्व वर्ष है। राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन की रिपोर्ट के अनुसार, हमने 17.5 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत किया, और घरेलू पर्यटन भी 110 मिलियन पर्यटकों तक पहुँच गया। पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में ये परिणाम प्रभावशाली हैं।

2025 तक, पर्यटन उद्योग का लक्ष्य 22-23 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों और 120-130 मिलियन घरेलू पर्यटकों तक पहुँचना है। मेरी राय में, ये लक्ष्य संभव हैं, क्योंकि इस वर्ष कई विशेष अवसर हैं।

सबसे बड़ा अवसर दक्षिण की मुक्ति की आगामी 50वीं वर्षगांठ और राष्ट्रीय एकीकरण दिवस (30 अप्रैल, 1975 - 30 अप्रैल, 2025) है। कई विदेशी, खासकर अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, यूरोप और प्रवासी वियतनामी, वियतनाम आना चाहेंगे। न केवल पूर्व सैनिक या वियतनाम युद्ध से जुड़े रिश्तेदार, बल्कि युवा भी एक विजयी देश के बदलावों को देखना चाहेंगे, जो युद्ध के खंडहरों से ऊपर उठकर विकास और नवाचार की ओर अग्रसर होगा।

सांस्कृतिक अनुभवों का बढ़ता चलन हमारे देश के पर्यटन उद्योग के लिए एक बड़ा अवसर है। वियतनाम की अनूठी और विविध संस्कृति अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों और घरेलू युवाओं को बेहद आकर्षित करती है। वियतनाम की हर सड़क पर विदेशियों द्वारा बनाए गए अपने अनुभवों पर आधारित वीडियो सीरीज़ यूट्यूब या टिकटॉक पर देखें और समझें कि उन्हें सड़कों, घरों, उत्पादन गतिविधियों और संस्कृति में क्या आकर्षित करता है। आज का पर्यटन अब केवल देखने और देखने तक सीमित नहीं है, पर्यटक स्थानीय लोगों के जीवन में डूब जाना चाहते हैं, अपने लिए दिलचस्प चीज़ें जानना चाहते हैं और अपने अनुभव साझा करना चाहते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में वियतनाम की स्थिति तथा हाल के समय में व्यवसायों और लोगों की उपलब्धियां, ऐसे कारक हैं जो पर्यटकों के लिए देश के प्रति जिज्ञासा और आकर्षण पैदा करते हैं।

प्रौद्योगिकी के मजबूत विकास के साथ, आप वियतनाम में पर्यटन गतिविधियों में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग का मूल्यांकन कैसे करते हैं?

डिजिटल तकनीक स्वाभाविक रूप से अर्थव्यवस्था और समाज के सभी पहलुओं को प्रभावित करती है, जिसमें पर्यटन भी शामिल है। डिजिटल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म हमें लक्षित दर्शकों तक संस्कृति, लोगों और पर्यटन उत्पादों के अनूठे तत्वों को बढ़ावा देने के लिए अधिक उपकरण, अधिक दृश्य और अधिक प्रत्यक्ष पहुँच प्रदान करेंगे। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) सहित सामग्री निर्माण उपकरणों का विकास भी हमारे लिए एक बहुत अच्छी स्थिति है ताकि हम बड़ी मात्रा में कम लागत वाले प्रचार उत्पादों का उत्पादन कर सकें, विविध विषयों पर विचार कर सकें और विस्तार कर सकें ताकि वियतनामी पर्यटन को बढ़ावा देने में सभी की भागीदारी हो सके।

मेरा मानना ​​है कि सवाल पर्यटन उद्योग के लिए इस तकनीक या उस तकनीक को चुनने का नहीं होना चाहिए, बल्कि ऐसी तकनीक चुनने का होना चाहिए जो सही लक्षित दर्शकों तक विषयवस्तु और संदेश को सर्वोत्तम रूप से पहुँचा सके। उदाहरण के लिए, वर्चुअल रियलिटी (वीआर) तकनीक सांस्कृतिक स्थलों, संग्रहालयों और कला दीर्घाओं को प्रस्तुत करने के लिए बहुत उपयोगी होगी। लेकिन संवर्धित वास्तविकता (एआर) तकनीक व्यक्तिगत मोबाइल उपकरणों पर आसान बातचीत को संभव बनाएगी। एआई बेहतरीन वर्चुअल टूर गाइड तैयार कर सकता है। ब्लॉकचेन तकनीक अनूठे डिजिटल उत्पाद, आसान कॉपीराइट सुरक्षा ला सकती है...

वीडियो या स्थिर चित्र, स्थिर दृश्य और आकर्षक मीडिया उत्पाद हैं। सबसे अच्छी तकनीक वह है जो आवश्यक सामग्री को पूरी तरह और प्रभावी ढंग से व्यक्त करती है, और सबसे अच्छा मीडिया प्लेटफ़ॉर्म वह है जो लक्षित दर्शकों के लिए उपयुक्त हो।

सतत पर्यटन एक वैश्विक प्रवृत्ति है। हमारे देश में सतत पर्यटन के विकास के लिए आपके क्या सुझाव हैं?

सामान्य विकास प्रवृत्ति के साथ-साथ, सतत पर्यटन भी नए युग में एक विकल्प है। सतत पर्यटन, पर्यटन का एक ऐसा रूप है जो उस भूमि और लोगों के प्राकृतिक विकास का सम्मान करता है जहाँ आप जाते और अनुभव करते हैं। विशेष रूप से, अद्वितीय पर्यटन उत्पादों के विकास को बढ़ावा देना, जीवित पर्यावरण की रक्षा करना और स्थानीय पारिस्थितिक तंत्र के विकास को बढ़ावा देना एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है।

वियतनाम भी इस प्रवृत्ति से अच्छी तरह वाकिफ है और उसने हर इलाके और हर पर्यटन स्थल के लिए कुछ नीतियाँ बनाई हैं। उदाहरण के लिए, पिछले साल, कोन दाओ द्वीप ज़िले ने वियतनाम एयरलाइंस के साथ मिलकर हो ची मिन्ह सिटी से "कोन दाओ के लिए हल्की उड़ानें" नामक एक पायलट परियोजना शुरू की, जिसका लक्ष्य कार्बन उत्सर्जन कम करना और प्लास्टिक कचरे को सीमित करना था।

इंट्रेपिड कंपनी लगातार पर्यटक समूहों को वुन आर्ट, हा डोंग में विकलांग लोगों के साथ हस्तशिल्प बनाने का अनुभव लेने के लिए संगठित करती है... कई होटलों और रिसॉर्ट्स ने पर्यावरण के अनुकूल समाधान चुने हैं, या स्थानीय संस्कृति का अनुभव करने के लिए पर्यटन उत्पादों के निर्माण को संयोजित किया है, जिससे स्वदेशी संस्कृति का परिचय मिलता है और स्थानीय लोगों को सामान बेचने और अपनी आजीविका चलाने में मदद मिलती है। मैं देखता हूँ कि कई वियतनामी ट्रैवल कंपनियाँ ज़िम्मेदार पर्यटन, इको-टूरिज्म का आयोजन करती हैं, और उच्च-स्तरीय ग्राहक समूहों पर ध्यान केंद्रित करती हैं।

हालाँकि, ये अभी भी व्यक्तिगत कार्यक्रम और पर्यटन हैं, वियतनाम में कोई सार्वभौमिक रणनीति नहीं। हमारे पास सतत पर्यटन के लिए कोई विशेष नीतियाँ भी नहीं हैं। सतत पर्यटन के लिए, हमें अधिक निवेश करना होगा, अधिक लागत लगानी होगी, और कभी-कभी दीर्घकालिक विकास लक्ष्यों में निवेश करने के लिए अल्पकालिक लाभों का त्याग भी करना होगा।

इस प्रकार के सतत पर्यटन में निवेशकों को नीतियों, अधिमान्य करों द्वारा प्रोत्साहित और समर्थित किया जाना चाहिए, या विशिष्ट सांस्कृतिक पर्यटन उत्पादों के दोहन को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। ये वे बातें हैं जिन पर हमें विचार करना चाहिए ताकि सतत पर्यटन वास्तव में वियतनाम की ताकत बन सके।

हंग लो सामुदायिक भवन में ज़ोआन का गायन - फू थो का एक अनूठा पर्यटन उत्पाद जिसे विदेशी पर्यटक बहुत पसंद करते हैं। (स्रोत: कैंड)

आपकी राय में, क्षेत्र के अन्य देशों के साथ एकीकरण और प्रतिस्पर्धा की प्रक्रिया में वियतनामी पर्यटन को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है?

चुनौतियों के संदर्भ में, हमारे सामने अभी भी कई अंतर्निहित बाधाएँ हैं। परिवहन अवसंरचना, विशेष रूप से शहरी क्षेत्रों में, एक कठिन समस्या बनी हुई है। कई स्थानों पर पर्यटकों के रवैये, भावना और सेवा संस्कृति के बारे में अभी भी शिकायतें हैं।

एक और मुद्दा जिसका ज़िक्र कई विशेषज्ञ कर रहे हैं और जिस पर बहस चल रही है, वह है कई पर्यटन स्थलों में अत्यधिक शहरीकरण का चलन, जो हमारे वास्तविक प्रतिस्पर्धी लाभों को खत्म कर रहा है। खास तौर पर, यह प्रकृति, स्थानीय जीवन और हर देश की अनूठी संस्कृति है।

इसके अलावा, एक और चीज़ है जिसे मैं पर्यटन उत्पादों का "पूर्णीकरण" कहना चाहूँगा, जिसका अर्थ है पर्यटन उत्पाद मॉडल की नकल करना और उसे हर जगह लागू करना, जिससे संस्कृति की विविधता और समृद्धि नष्ट हो जाती है। आजकल पर्यटक, खासकर दीर्घकालिक यात्री, हर जगह विविधता और भिन्नता देखना चाहते हैं। उन्हें सिर्फ़ एक शहर में जाकर वापस न जाने दें।

आपकी राय में, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए वियतनाम को किन पर्यटन उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए? और उन उत्पादों का प्रभावी ढंग से प्रचार कैसे किया जाए?

बेशक यह सांस्कृतिक पर्यटन है। पर्यटकों को अपनी अलग-अलग ज़रूरतों के हिसाब से आरामदायक होटल, खूबसूरत समुद्र तट, रेस्टोरेंट, आराम, सुकून और मनोरंजन के लिए बार चाहिए होते हैं। लेकिन वियतनाम में उन्हें आकर्षित करने वाली चीज़ें ये नहीं हैं, बल्कि हमारी संस्कृति, परंपराओं को संजोने का हमारा तरीका, जीवनशैली, सांस्कृतिक उत्पाद, लोकगीत, वियतनामी भाषा, खानपान, हस्तशिल्प और समकालीन जीवन में पारंपरिक सामग्रियों को बढ़ावा देने का हमारा तरीका है।

लेकिन अगर हम चाहते हैं कि ज़्यादा से ज़्यादा पर्यटक वियतनाम आएँ, तो उन्हें वियतनामी संस्कृति के बारे में सुनना, पढ़ना और देखना होगा। इसलिए, वियतनामी संस्कृति को बढ़ावा देना, वियतनामी संस्कृति की झलक को अंतरराष्ट्रीय मित्रों और लक्षित बाज़ारों तक पहुँचाना, यही हमारा काम है। फ़िल्में, वीडियो, किताबें, कला प्रदर्शन और उन लोगों के भाषण जिन्होंने अपने समय और अपनी आँखों से इस संस्कृति का अनुभव और चिंतन किया है।

हम उन चीज़ों से तो वाकिफ़ हैं जिनका प्रचार ज़रूरी है, लेकिन हम यह नहीं जानते कि उन्हें कैसे कहें, कैसे करें और कैसे व्यक्त करें। आज के इंटरैक्टिव मीडिया जगत में, अगर हम अभी भी एकतरफ़ा प्रचार करते रहेंगे, जिसमें बातचीत और वास्तविक अनुभवों का अभाव होगा, तो यह निश्चित रूप से कम प्रभावी होगा।

2025 और आने वाले वर्षों में वियतनाम पर्यटन के भविष्य के लिए आपकी क्या उम्मीदें हैं?

2025 में वियतनाम पर्यटन का लक्ष्य हासिल करना मुश्किल नहीं है, क्योंकि हमारे पास कुछ "सुनहरे" अवसर मौजूद हैं। हालाँकि, अगर हम इन अवसरों को प्रभावी ढंग से समझना और उनका उपयोग करना नहीं जानते, तो ये अवसर हाथ से निकल जाएँगे।

मुझे अब भी चिंता है कि वियतनाम की पर्यटन प्रचार एजेंसियां ​​अभी भी पुराने रास्ते पर चल रही हैं, पुराने, अप्रभावी संचार माध्यमों, एकतरफ़ा संचार विधियों और कम बातचीत का इस्तेमाल कर रही हैं, जिससे हमारा मामूली बजट बर्बाद हो रहा है। अगर हम आधुनिक मार्केटिंग करना जानते हैं, मार्केटिंग और संचार के तरीके बदलते हैं, तो प्रभावशीलता कई गुना बढ़ जाएगी।

मुझे अब भी विश्वास है कि अगर कोई असामान्य उतार-चढ़ाव नहीं आया, तो 2025 और आने वाले वर्षों में वियतनाम में पर्यटन काफ़ी तेज़ी से बढ़ेगा। हालाँकि, हमें सही तरीके से काम करना होगा, प्रचार के तरीक़े में साहसपूर्वक बदलाव लाना होगा, तभी यह अवसर साकार होगा।

स्रोत: https://baoquocte.vn/can-nang-tam-du-lich-van-hoa-viet-de-du-khach-tim-thay-su-khac-biet-o-moi-noi-ho-den-303062.html