कर विभाग द्वारा एकमुश्त कर से घोषणा में परिवर्तन की 60-दिवसीय शीर्ष अवधि (1 नवंबर-31 दिसंबर) को लागू करने के बाद, कई इलाकों में यह देखा गया कि कर विभाग और एसीबी सहित वाणिज्यिक बैंकों ने नए नियमों को लागू करने में व्यापारिक घरानों को समर्थन देने के लिए जमीनी स्तर पर अपनी उपस्थिति बढ़ानी शुरू कर दी है।

एसीबी स्टाफ व्यापारिक घरानों को मार्गदर्शन करते हुए (फोटो: एसीबी)।
व्यावसायिक घरेलू मनोविज्ञान: चिंता से सक्रिय सीखने तक
बान को वार्ड, तान किएंग वार्ड और कई अन्य नए स्थापित क्षेत्रों में सहायता केंद्रों पर मिली प्रतिक्रिया के अनुसार, अधिकांश व्यावसायिक घरानों ने शुरुआत में घोषणा मॉडल अपनाने के अनुरोध को लेकर चिंता व्यक्त की। मुख्य चिंताएँ तीन मुद्दों पर केंद्रित थीं: डिजिटलीकरण, घोषणा में त्रुटियों का जोखिम और अतिरिक्त लागत का जोखिम।
हालांकि, बिक्री के स्थान पर कर अधिकारियों और एसीबी से सीधे मार्गदर्शन प्राप्त करने के बाद, व्यापारिक घरानों की मानसिकता स्पष्ट रूप से बदल गई है।
टैन किएंग बाज़ार की एक स्टॉल मालकिन सुश्री एम. टैन ने कहा: "शुरू में मुझे डर लगा कि मुझे इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस जारी करना नहीं आता। लेकिन जब मुझे अपने फ़ोन पर इसे आज़माने का निर्देश दिया गया, तो मुझे यह प्रक्रिया बिल्कुल आसान लगी।"
गुयेन दीन्ह चियू स्ट्रीट पर, एक फ़ैशन स्टोर की मालकिन सुश्री एच. ली ने बताया: "सबसे मुश्किल काम स्टोर से बिक्री की आय को अलग करना होता है। जब मुझे एक अलग व्यावसायिक खाता खोलने में मदद मिली और हर दिन का मिलान करने का तरीका बताया गया, तो मुझे घोषणापत्र को समझना बहुत आसान लगा।"
प्रारंभिक अवलोकनों से पता चलता है कि प्रत्यक्ष समर्थन बिंदु का होना, व्यावसायिक घरानों के बीच परिवर्तन के डर को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो इस परिवर्तन से सबसे अधिक प्रभावित समूह हैं।
एसीबी: इलाके के करीब रहने और समय पर सहायता प्रदान करने की नीति
एसीबी के विशेषज्ञों की टीम को स्थानीय कर प्राधिकारियों के साथ कई मोबाइल सहायता केन्द्रों पर तैनात किया गया है, जो व्यवसायों के सामने आने वाली तकनीकी समस्याओं या चिंताओं के समाधान पर ध्यान केन्द्रित करते हैं।
विशेष रूप से, एसीबी ने राजस्व सारांश तैयार करते समय त्रुटियों को कम करने के लिए अलग-अलग व्यावसायिक खाते स्थापित किए हैं। बैंक इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस के साथ एकीकृत बिक्री सॉफ़्टवेयर की स्थापना और उपयोग के निर्देशों का समर्थन करता है। विशेषज्ञ त्रुटियों से बचने के लिए डिजिटल हस्ताक्षर सक्रिय करने, बिक्री डेटा, घोषणाओं और भुगतानों की जाँच करने में उपयोगकर्ताओं की सहायता करते हैं। एसीबी व्यावसायिक परिवारों की शुरुआती लागत कम करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस और डिजिटल हस्ताक्षर जैसे तरजीही पैकेज प्रदान करता है।

एसीबी ने नए पंजीकृत व्यवसायों के लिए "0 वीएनडी" प्रोत्साहन पैकेज शुरू किया, जो पहले 1,000 ग्राहकों पर लागू होगा (फोटो: एसीबी)।
तकनीकी सहायता प्रदान करने में एसीबी बैंक की भागीदारी से रूपांतरण प्रक्रिया को अधिक सुचारू रूप से चलाने में मदद मिलती है, विशेष रूप से उन व्यापारिक घरानों के लिए जो डिजिटल परिचालन से परिचित नहीं हैं।
इससे पहले, 3 नवंबर को, एसीबी उन पहले बैंकों में से एक था, जिसने निर्णय 3389 के अनुसार व्यापारिक घरानों को परिवर्तित करने में सहायता देने के लिए हो ची मिन्ह सिटी कर विभाग के साथ सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए थे।
तदनुसार, बैंक ने हो ची मिन्ह सिटी कर विभाग के अंतर्गत 29 कर शाखाओं के साथ सहयोग किया, ताकि दो मुख्य पैकेज समूहों के साथ व्यावहारिक प्रोत्साहन कार्यक्रमों की एक श्रृंखला को लागू किया जा सके, जिसका उद्देश्य लागत को कम करना, परिचालन दक्षता को बढ़ाना और व्यावसायिक घरानों को पारदर्शी और आधुनिक प्रबंधन मॉडल में परिवर्तित करने के लिए प्रोत्साहित करना है।
एसीबी ने नए पंजीकृत व्यावसायिक परिवारों के लिए "0 वीएनडी" प्रोत्साहन पैकेज शुरू किया है, जो पहले 1,000 ग्राहकों के लिए लागू है: 2,000 इलेक्ट्रॉनिक चालान मुफ्त, जो सीधे इलेक्ट्रॉनिक कर प्रबंधन पोर्टल के साथ एकीकृत हैं; 6 महीने तक डिजिटल हस्ताक्षर का मुफ्त उपयोग, जिससे व्यावसायिक परिवारों को आसानी से ऑनलाइन करों का भुगतान करने में मदद मिलेगी; 0 वीएनडी लेनदेन अधिसूचना स्पीकर के साथ मुफ्त ऑनलाइन धन हस्तांतरण; एसीबी के भागीदारों से मुफ्त बिक्री सॉफ्टवेयर।
इसके अलावा, एसीबी दो विस्तारित प्रोत्साहन पैकेज प्रदान करता है, जो परिचालन आवश्यकताओं के अनुसार लचीले होते हैं। इनमें से, 499,000 VND पैकेज में 24 महीने तक बिक्री सॉफ़्टवेयर का मुफ़्त उपयोग, 4,000 इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस और 12 महीने तक डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग शामिल है। 790,000 VND पैकेज में बिक्री सॉफ़्टवेयर के आजीवन मुफ़्त उपयोग के साथ-साथ इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस और डिजिटल हस्ताक्षर के लिए विस्तारित प्रोत्साहन का लाभ भी शामिल है।
एसीबी प्रतिनिधि ने बताया कि बैंक ने स्पष्ट रूप से माना है कि डिजिटल परिवर्तन और वित्तीय पारदर्शिता की आवश्यकताओं को बढ़ावा देने के दौरान व्यावसायिक घरानों पर भारी दबाव पड़ रहा है। इसलिए, एसीबी व्यावसायिक घरानों को न केवल नियमों का पालन करने, बल्कि संचालन को बेहतर बनाने और अपने व्यवसाय का विस्तार करने में मदद करने के लिए कई व्यावहारिक प्रोत्साहन प्रदान करता है।
एकमुश्त कर से घोषणा की ओर बदलाव, घरेलू व्यवसाय क्षेत्र में पारदर्शिता बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। घरेलू व्यवसाय क्षेत्र एक ऐसा समूह है जो एक बड़ी भूमिका निभाता है, लेकिन अपने संचालन में अभी भी विखंडित है। हालाँकि, इस नीति की प्रभावशीलता काफी हद तक घरेलू व्यवसायों की अनुकूलन क्षमता और ज़मीनी स्तर पर समर्थन के स्तर पर निर्भर करती है।
नकदी प्रवाह पृथक्करण से लेकर बिक्री डेटा मानकीकरण तक के व्यावहारिक कार्यों में बैंकों की भागीदारी, घोषणा में त्रुटियों को कम करने में योगदान देती है, साथ ही व्यापारिक घरानों को अधिक पेशेवर प्रबंधन मॉडल तक पहुंचने में मदद करती है।
व्यावसायिक घरानों के लिए प्रोत्साहन कार्यक्रमों में रुचि रखने वाले और उनके बारे में जानने वाले ग्राहक यहां संदर्भित कर सकते हैं, या हॉटलाइन (028) 38 247 247 के माध्यम से 247 ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या सलाह और सहायता के लिए निकटतम शाखा या लेनदेन कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ngan-hang-acb-ho-tro-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-tu-thue-khoan-sang-ke-khai-20251117143930663.htm






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