बैंक समय सीमा से पहले बायोमेट्रिक्स एकत्र करने में जुटे

ANTD.VN - कुछ बैंकों में, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण पूरा करने वाले ग्राहकों की दर 90% से अधिक हो गई है।

बैंक लगातार ग्राहकों से आग्रह करते हैं

स्टेट बैंक के निर्णय 2345 के अनुसार, एक सप्ताह से भी कम समय में, 1 जनवरी 2025 से, बैंक खाता उपयोगकर्ता जो अपने चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्रों पर जानकारी अपडेट नहीं करते हैं, उनके ऑनलाइन भुगतान लेनदेन, भुगतान खातों पर निकासी, बैंक कार्ड आदि को निलंबित कर दिया जाएगा।

आधिकारिक प्रेषण संख्या 139/सीडी-टीटीजी में नवीनतम निर्देश में, प्रधानमंत्री ने स्टेट बैंक को भुगतान खातों और इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से भुगतान लेनदेन करने वाले ई-वॉलेटों के लिए बायोमेट्रिक कारकों की जांच और तुलना करने के लिए एक रोडमैप पर शोध करने और प्रस्ताव देने का काम जारी रखा है; नए खाते खोलते समय, पहचान दस्तावेजों में जानकारी बदलते समय, ओटीपी कोड प्राप्त करने के लिए फोन नंबर, मोबाइल बैंकिंग लेनदेन करने के लिए उपकरण और लेनदेन काउंटरों पर सीधे पैसे निकालने के लिए बायोमेट्रिक कारकों की जांच और तुलना करने के लिए नियमों को पूरक बनाना...

साथ ही, वाणिज्यिक बैंकों और भुगतान मध्यस्थ सेवा प्रदाताओं की प्रणाली को ग्राहक जानकारी की पहचान और प्रमाणीकरण पूरा करने का निर्देश दें, बिना मालिक के नाम वाले और गलत जानकारी वाले खातों को सख्ती से समाप्त करें। इसके अलावा, कॉर्पोरेट खातों के इंटरनेट बैंकिंग लेनदेन के लिए बायोमेट्रिक सत्यापन और कानूनी प्रतिनिधियों का सत्यापन लागू करें...

बैंक लगातार बैंकों से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण अपनाने का आग्रह कर रहे हैं।

इन आवश्यकताओं को लागू करने के लिए, हाल ही में, बैंक ग्राहकों से उपरोक्त समय सीमा से पहले अपने बायोमेट्रिक्स अपडेट करने का आग्रह कर रहे हैं। इतना ही नहीं, कई बैंक ग्राहकों को बायोमेट्रिक्स अपडेट करने के लिए पैसे, उपहार और लकी ड्रॉ देने जैसे कार्यक्रम भी पेश करते हैं।

उदाहरण के लिए, ACB पर, ACB ONE पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के लिए पंजीकरण करते समय, ग्राहकों को 1-3 महीने की अवधि के साथ 10 मिलियन VND से ऑनलाइन बचत जमा करने पर 1.6%/वर्ष तक की अतिरिक्त ब्याज दर का लाभ मिलता है।

या वीपीबैंक में, अब से 23 जनवरी, 2025 तक, बैंक "बायोमेट्रिक्स नाउ - आईफोन इन हैंड" कार्यक्रम लागू कर रहा है, जिसमें बायोमेट्रिक्स प्रमाणित करने और अपने पहचान दस्तावेज़ अपडेट करने वाले ग्राहकों के लिए लगभग 7 बिलियन VND तक का कुल उपहार मूल्य होगा। वीपीबैंक NEO या वीपीबैंक लेनदेन काउंटर पर बायोमेट्रिक डेटा को सफलतापूर्वक प्रमाणित करने और नए पहचान दस्तावेज़ अपडेट करने वाले प्रत्येक ग्राहक को साप्ताहिक लकी ड्रॉ में भाग लेने के लिए एक कोड मिलेगा, जिसमें 35 मिलियन VND/फ़ोन मूल्य का iPhone 16 Promax जीतने का मौका होगा।

इसके अलावा, वीपीबैंक उन सभी ग्राहकों को 50,000 वियतनामी डोंग का कैशबैक ईवाउचर कोड भी देता है जो अपने बायोमेट्रिक्स और पहचान दस्तावेज़ों को सफलतापूर्वक अपडेट करते हैं। इनमें से, हर दिन सबसे पहले अपडेट करने वाले 1,000 ग्राहकों को उपहार (प्रतिदिन 1,000 बार) मिलेंगे...

इसके साथ ही, एग्रीबैंक, वियतकॉमबैंक, वीपीबैंक जैसे कुछ बैंकों ने भी घोषणा की है कि वे काउंटर पर बायोमेट्रिक्स अपडेट कराने वाले ग्राहकों की सेवा के लिए शनिवार और रविवार को पूरे दिन लेनदेन कार्यालय खोलेंगे।

बायोमेट्रिक संग्रहण रोडमैप की "अंतिम रेखा तक पहुँचने" के करीब

कुछ बैंकों के अपडेट के अनुसार, बायोमेट्रिक्स का संग्रह अब लगभग "अंतिम चरण" पर पहुँच रहा है। एसएचबी में, सूचना प्रौद्योगिकी के उप निदेशक, श्री चू लाम थाई ने कहा कि अब तक, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करवाने वाले ग्राहकों की संख्या, लेनदेन करने वाले कुल ग्राहकों की संख्या का लगभग 90% तक पहुँच गई है। यह स्टेट बैंक की आवश्यकताओं को लागू करने और उनका पालन करने में ग्राहकों की सक्रिय रुचि को दर्शाता है।

एसएचबी प्रतिनिधि ने बताया कि स्टेट बैंक से नियम जारी होते ही, बैंक ने बायोमेट्रिक समाधान प्रदाताओं का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन और चयन करने तथा सभी एप्लिकेशन परतों और संबंधित प्रणालियों पर समग्र वास्तुशिल्प डिज़ाइन तैयार करने के लिए परियोजना टीम 2345 का गठन किया ताकि किसी भी चूक से बचा जा सके। परियोजना में विभागों के बीच सुचारू समन्वय और जिम्मेदारियों का उचित विभाजन ऐसे प्रमुख कारक थे जिनसे बैंक को बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण पूरा करने में लगने वाले समय की समस्या का समाधान करने में मदद मिली।

श्री थाई ने बताया, "एसएचबी का लक्ष्य 1 जनवरी, 2025 से पहले ऑनलाइन चैनल पर सभी ग्राहकों को बायोमेट्रिक्स के साथ अपडेट करना है, ताकि ग्राहक लेनदेन प्रभावित न हो।"

कुछ बैंक स्टेट बैंक द्वारा निर्धारित "अंतिम रेखा" तक पहुंचने वाले हैं।

स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम, हो ची मिन्ह सिटी शाखा के उप निदेशक श्री गुयेन डुक लेन्ह ने कहा कि अब तक, ऋण संस्थानों ने मूल रूप से निर्धारित रोडमैप के अनुसार योजना पूरी कर ली है। बड़ी संख्या में ग्राहकों वाले कुछ वाणिज्यिक बैंकों ने नियमों के अनुसार बायोमेट्रिक डेटा अपडेट पूरा करने में ग्राहकों की सहायता के लिए छुट्टियों का आयोजन किया है और लेन-देन के घंटे बढ़ा दिए हैं।

श्री लेन्ह के अनुसार, एनएफसी-सक्षम मोबाइल फ़ोन इस्तेमाल करने वाले ग्राहक पिछले छह महीनों से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण कर रहे हैं, इसलिए कोई कठिनाई नहीं है। जिन ग्राहकों के फ़ोन एनएफसी सपोर्ट नहीं करते, उन्हें सीधे वाणिज्यिक बैंकों के लेनदेन काउंटर पर जाकर कर्मचारियों से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करवाना चाहिए।

स्टेट बैंक के प्रतिनिधि ने कहा कि बैंक खातों का बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण, सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने और ग्राहकों की जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने का एक तकनीकी समाधान है। यह ऑनलाइन लेनदेन में मालिक की पहचान सुनिश्चित करता है, और तकनीकी अपराधों, धोखाधड़ी और ग्राहक जानकारी व खाता जानकारी के दुरुपयोग से उत्पन्न होने वाले जोखिमों को प्रभावी ढंग से सीमित और रोकता है।

स्रोत: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd