सैकोम्बैंक एकमात्र ऐसा बैंक है जिसे एबीए 2024 में उत्कृष्ट डिजिटल परिवर्तन के लिए सम्मानित किया गया है।

यह एक प्रतिष्ठित क्षेत्रीय आसियान पुरस्कार है जो 2007 से प्रतिवर्ष आयोजित किया जाता है और क्षेत्र के विकास में उत्कृष्ट उपलब्धियों और योगदान देने वाले व्यवसायों को सम्मानित करता है। हाल ही में, लाओस में आयोजित 44वें आसियान शिखर सम्मेलन के साथ-साथ आयोजित आसियान व्यापार और निवेश शिखर सम्मेलन के अंतर्गत, हो ची मिन्ह सिटी डेवलपमेंट कमर्शियल बैंक ( सैकोम्बैंक ) आसियान बिजनेस एडवाइजरी काउंसिल (आसियान बीएसी) द्वारा आसियान बिजनेस अवार्ड्स 2024 (एबीए 2024) - डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन श्रेणी में नामित होने वाला एकमात्र वियतनामी बैंक था।

सैकोम्बैंक एकमात्र वियतनामी बैंक है जिसे आसियान बिजनेस अवार्ड्स 2024 - डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन श्रेणी में आसियान बीएसी द्वारा मान्यता प्राप्त है।

ABA 2024 एकीकरण के लिए प्राथमिकता वाले क्षेत्रों पर केंद्रित है: कृषि , ऊर्जा, खाद्य एवं पेय पदार्थ, डिजिटल परिवर्तन, अवसंरचना, पर्यटन एवं यात्रा, स्वास्थ्य सेवा, परिवहन एवं लॉजिस्टिक्स, शिक्षा… इनमें से, डिजिटल परिवर्तन पुरस्कार उन व्यवसायों को मान्यता देता है जिनके पास मजबूत डिजिटल परिवर्तन क्षमताएं हैं और जो संचालन और ग्राहक अनुभव में अभूतपूर्व बदलाव ला रहे हैं। यह पुरस्कार Sacombank की स्थापना से ही उसकी दीर्घकालिक डिजिटल परिवर्तन यात्रा को मान्यता देता है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों के लिए एक सहज और सुसंगत डिजिटल अनुभव बनाना है, जो सभी वित्तीय आवश्यकताओं को शीघ्रता और सुविधापूर्वक पूरा करता है। उदाहरण के लिए, Sacombank हमेशा आधुनिक, विविध और सुविधाजनक उत्पादों और सेवाओं को लागू करने में अग्रणी रहा है, जैसे: सभी वित्तीय सेवाओं को एकीकृत करने वाला Sacombank Pay डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन; केवल 5 सेकंड में खाते/भुगतान कार्ड और वर्चुअल क्रेडिट कार्ड खोलने के लिए eKYC तकनीक; Sacombank द्वारा Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay और Garmin Pay के साथ संपर्क रहित भुगतान कनेक्टिविटी की सुविधा; QR कोड भुगतान, धन हस्तांतरण और घरेलू स्तर पर तथा तीन देशों: थाईलैंड, दक्षिण कोरिया और कंबोडिया में त्वरित निकासी। कनेक्टिविटी और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, सैकोम्बैंक ने एआई से एकीकृत एक नई पीढ़ी का संपर्क केंद्र प्लेटफॉर्म भी लॉन्च किया है, जो त्वरित ग्राहक सेवा सुनिश्चित करने के लिए कई चैनलों पर 24/7 कार्यरत है; स्मार्ट टेलर मशीनें (एसटीएम) शुरू की हैं, और ग्राहकों को नवीनतम और सबसे आधुनिक वित्तीय तकनीकों तक पहुंच प्रदान करने के उद्देश्य से डिजिटल लेनदेन केंद्र स्थापित करने की दिशा में आगे बढ़ रहा है। व्यावसायिक संचालन में इस डिजिटलीकरण ने सैकोम्बैंक को एक बेहद आकर्षक ब्रांड बना दिया है। वर्तमान में, बैंक के पास लगभग 19 मिलियन व्यक्तियों और व्यवसायों का ग्राहक आधार है, जिनमें से 67% लेनदेन डिजिटल रूप से किए जाते हैं। सैकोम्बैंक के डिजिटल चैनलों के माध्यम से किए गए लेनदेन की संख्या 2018 से लगभग छह गुना बढ़कर 2023 में 508 मिलियन लेनदेन तक पहुंच गई है। इसके अलावा, सैकोम्बैंक ने श्रम दक्षता में सुधार के लिए अपने परिचालन प्रणालियों को लगातार डिजिटाइज़ किया है। हाल ही में, बैंक ने देश भर में अपने 540 से अधिक लेनदेन केंद्रों पर एक डिजिटलीकृत व्यावसायिक प्रक्रिया प्लेटफॉर्म को आधिकारिक तौर पर लागू किया है। यह प्लेटफॉर्म अधिकांश मैनुअल कार्यों को स्वचालन में बदलने, डेटा त्रुटियों को कम करने, लेनदेन पूरा होने के समय को 60% तक कम करने और परिचालन लागत को कम करने में मदद करता है। डिजिटल परिवर्तन की इन सशक्त उपलब्धियों के कारण सैकोम्बैंक को कई प्रतिष्ठित पुरस्कार भी प्राप्त हुए हैं, जैसे: इंटरनेशनल बिजनेस मैगज़ीन (आईबीएम) द्वारा "वियतनाम का सबसे नवोन्मेषी रिटेल बैंक 2024" और "वियतनाम का सबसे नवोन्मेषी डिजिटल बैंक 2024" का चयन; वियतनाम बैंकिंग एसोसिएशन (वीएनबीए) और संबंधित विभागों के सहयोग से इंटरनेशनल डेटा ग्रुप (आईडीजी) द्वारा "उत्कृष्ट डिजिटल बैंक" का पुरस्कार; और वियत रिसर्च जॉइंट स्टॉक कंपनी के सहयोग से इन्वेस्टमेंट न्यूज़पेपर द्वारा "2024 के शीर्ष 100 नवोन्मेषी और प्रभावी उत्पाद और सेवाएं" का पुरस्कार। व्यवसायों के लिए बहु-विधि भुगतान समाधानों हेतु साओ खुए पुरस्कार 2024, डिजिटल बैंकिंग क्षेत्र में 5 सितारा रैंकिंग प्राप्त... स्रोत: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm