यातायात शुल्क वसूली का पहला दिन: स्थानीय भीड़भाड़, त्वरित प्रबंधन के निर्देश

सड़क यातायात कानून के प्रावधानों के अनुसार यातायात खाता पहचान लागू करने के पहले दिन, कई टोल स्टेशनों पर यह दर्ज किया गया कि ट्रैफिक जाम था, लेकिन मूल रूप से, कार्यात्मक इकाइयों ने समर्थन किया और यातायात सुचारू रहा।

HCMC के लॉन्ग फुओक टोल स्टेशन पर गाड़ियों की कतारें लगी हुई हैं

1 अक्टूबर को दोपहर 2:30 बजे, श्री लुओंग वान थिएन अपनी निजी कार से हो ची मिन्ह सिटी - लॉन्ग थान - दाऊ गिया राजमार्ग पर लॉन्ग फुओक टोल स्टेशन के पास से गुज़रे। चूँकि उन्होंने अभी तक ट्रैफ़िक खाते में बदलाव नहीं किया था, इसलिए उन्हें VETC (VETC ऑटोमैटिक टोल कलेक्शन कंपनी लिमिटेड) सहायता स्टेशन पर रुकना पड़ा।

हो ची मिन्ह सिटी - लॉन्ग थान - दाऊ गिया एक्सप्रेसवे के टोल स्टेशन पर वीईटीसी कर्मचारी लोगों को ट्रैफ़िक खाते बदलने का निर्देश देते हुए। फोटो: लुओंग थीएन

कार टोल संग्रह खाते का उपयोग ईपास (वियतनाम डिजिटल ट्रैफ़िक जॉइंट स्टॉक कंपनी, जो विएटल समूह का एक अंग है) द्वारा किया जा रहा था, इसलिए वीईटीसी कर्मचारियों ने सहायता नहीं की क्योंकि यह एक अलग प्रबंधन इकाई के अधीन था, और उन्हें ईपास स्विचबोर्ड पर कॉल करने के लिए कहा। कई बार कॉल करने के बाद भी संपर्क नहीं हो पाने पर, श्री थीन ने ईपास खाता रद्द करने और वीईटीसी पर स्विच करने का निर्णय लिया। यहाँ के कर्मचारियों ने सीधे उनके लिए यह काम किया, लगभग 5 मिनट बाद प्रक्रियाएँ पूरी कीं। उस समय, अन्य गाड़ियाँ लगातार वीईटीसी कर्मचारियों से सहायता मांगने के लिए स्टेशन पर आती रहीं।

इस बीच, सुबह-सुबह, व्यस्त समय के दौरान, इस स्टेशन पर लगभग 1 किलोमीटर तक यातायात जाम लगा रहा क्योंकि कई वाहनों ने अभी तक यातायात खातों में परिवर्तन नहीं किया था और उन्हें रूपांतरण प्रक्रिया पूरी करनी थी। हो ची मिन्ह सिटी - लॉन्ग थान - दाऊ गिया एक्सप्रेसवे टोल संग्रह उद्यम के निदेशक श्री लियू खाई तुंग ने बताया कि लगभग 4 महीनों से, इकाई ईटीसी सेवा प्रदाताओं (इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह) के साथ समन्वय कर रही है ताकि ग्राहकों को टोल संग्रह खातों से यातायात खातों में परिवर्तन करने में सीधे तौर पर मदद मिल सके। इसके परिणामस्वरूप, अधिकांश वाहन मालिकों को शीघ्रता से पहचान करने और कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए हैं, जिससे वाहनों को स्टेशन से आसानी से गुजरने में मदद मिलती है और भीड़भाड़ कम होती है।

पश्चिमी क्षेत्र में, सोक ट्रांग बीओटी स्टेशन पर वीईटीसी के प्रभारी श्री ले लाम क्वांग तुंग ने बताया कि टोल संग्रह खातों को व्यक्तिगत यातायात खातों में बदलने के पहले दिन, स्टेशन से गुजरने वाले वाहनों की आवाजाही स्थिर रही और कोई भीड़भाड़ नहीं हुई। कई वाहन मालिक, जिन्होंने अभी तक अपने खाते नहीं बदले थे, सीधे स्टेशन पर आकर पूछताछ करने लगे और वीईटीसी कर्मचारियों ने उन्हें नियमों के अनुसार खाते बदलने के निर्देश दिए।

कैन थो -फुंग हीप बीओटी स्टेशन पर वीईटीसी की प्रभारी सुश्री गुयेन थान फुओंग ने कहा: "पिछले दो दिनों में, बड़ी संख्या में वाहन मालिक टोल संग्रह खातों को ट्रैफ़िक खातों में बदलने में सहायता मांगने के लिए स्टेशन स्थित वीईटीसी कार्यालय आए हैं। हालाँकि, स्टेशन से होकर यातायात की स्थिति अभी भी स्थिर और निरंतर है, और ट्रैफ़िक जाम नहीं हुआ है। ग्राहकों को तुरंत सहायता प्रदान करने के लिए, वीईटीसी ने वाहन मालिकों को इस परिवर्तन में मार्गदर्शन देने के लिए अपने मानव संसाधन बढ़ाए हैं और सुबह 7:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक निरंतर सहायता प्रदान करते हैं।"

उसी दिन, मध्य क्षेत्र में, एसजीजीपी के पत्रकार दा नांग-क्वांग न्गाई एक्सप्रेसवे के उत्तर में स्थित तुई लोन टोल स्टेशन पर मौजूद थे, ताकि ट्रैफ़िक खाता रूपांतरण लागू करते समय स्टेशन से गुज़रने वाले वाहनों की स्थिति दर्ज की जा सके। कुल मिलाकर, ट्रैफ़िक की मात्रा कम थी, कोई भीड़भाड़ या स्थानीय भीड़भाड़ नहीं थी।

डा नांग-क्वांग न्गाई एक्सप्रेसवे के टोल संग्रह कार्यों के प्रभारी, प्रमुख श्री गुयेन वान लुओंग ने बताया कि नए ट्रैफ़िक खाते में रूपांतरण 1 अक्टूबर को रात 11 बजे से लागू हो गया था, लेकिन निर्माण मंत्रालय ने एक दस्तावेज़ जारी किया है जिससे विदेशी व्यवसायों और व्यक्तियों को आवेदन की अंतिम तिथि स्थगित करने की अनुमति मिलती है, इसलिए कोई जटिल स्थिति उत्पन्न नहीं हुई है। श्री लुओंग ने कहा, "अगर पुराने वीईटीसी और ईपास खातों में अभी भी पैसा है, तो वाहन सामान्य रूप से स्टेशन से गुज़र सकता है। जब इन खातों में पैसा खत्म हो जाएगा, तो सिस्टम उन्हें स्वचालित रूप से ब्लॉक कर देगा और स्टेशन कर्मचारी वाहन मालिक को स्विच करने के लिए मार्गदर्शन करेंगे।"

विदेशियों और व्यवसायों के लिए आवेदन में देरी

कार्यान्वयन के पहले दिन टिप्पणी करते हुए, वीईटीसी ऑटोमैटिक टोल कलेक्शन कंपनी लिमिटेड के बिज़नेस डायरेक्टर, श्री ले क्वांग हंग ने कहा कि प्रमुख एक्सप्रेसवे बिना किसी भीड़भाड़ के, बिना किसी ट्रैफ़िक खाते में बदलाव किए, स्थिर रूप से चल रहे हैं। अकेले वीईटीसी ने लगभग 20 लाख खातों का रूपांतरण पूरा कर लिया है। वीईटीसी ने देश भर में लगभग 1,500 सेवा केंद्र स्थापित किए हैं, जो शनिवार और रविवार को खुले रहते हैं, और पहचान, बैंक लिंकेज, बैलेंस परिवर्तन और प्रत्यक्ष ग्राहक सेवा में सहायता के लिए एक्सप्रेसवे स्टेशनों पर कर्मचारियों की संख्या बढ़ा दी है।

एसजीजीपी के साथ एक साक्षात्कार में, वियतनाम सड़क प्रशासन (वीआरए) ने पुष्टि की कि दिसंबर 2025 के अंत तक खाता रूपांतरण का स्थगन केवल विदेशी व्यक्तियों और व्यवसायों पर लागू होता है। विज्ञान, प्रौद्योगिकी, पर्यावरण और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग विभाग (वीआरए) के प्रमुख श्री तो नाम तोआन ने बताया कि यह विदेशी व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए गैर-नकद भुगतान विधियों को जोड़ने में आने वाली कठिनाइयों के कारण था। इसलिए, वीआरए ने सड़क उपयोग शुल्क भुगतान सेवा प्रदाताओं से अनुरोध किया है कि वे तकनीकी समाधानों के पूरा होने तक 31 दिसंबर से पहले तक विदेशी व्यक्तियों और व्यवसायों के टोल संग्रह खातों का उपयोग जारी रखें। वीआरए अनुशंसा करता है कि नियमों के अनुसार, निजी वाहनों को अभी भी 1 अक्टूबर की समय सीमा का पालन करना आवश्यक है।

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स्रोत: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-tien-thu-hien-thu-phi-tai-khoan-giao-thong-un-tac-cuc-bo-huong-dan-xu-ly-nhanh-post815856.html