लोग अपने ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने और नवीनीकृत कराने के लिए कतारों में खड़े थे।

सैकड़ों लोग सुबह से ही कतारों में खड़े हो गए, कुछ तो अपने ड्राइविंग लाइसेंस के नवीनीकरण के लिए नंबर पाने के लिए दो-तीन दिन तक इंतज़ार करते रहे। इस बीच, रिसेप्शन पॉइंट्स पर मौजूद कर्मचारियों को आवेदनों के लंबित मामलों को निपटाने के लिए पूरी क्षमता से काम करना पड़ा।

चंद्र नव वर्ष 2025 के बाद, हो ची मिन्ह सिटी में ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण की मांग तेजी से बढ़ गई, जिससे केंद्रों पर भीड़ बढ़ गई और कई लोगों को प्रक्रिया पूरी करने के लिए कतार संख्या प्राप्त करने के लिए कई दिनों तक जाना पड़ा।

लोग अपने ड्राइविंग लाइसेंस का नवीनीकरण कराने के लिए कतारों में खड़े थे।

जियाओ थोंग समाचार पत्र के संवाददाताओं के अनुसार, हाल के दिनों में ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण केंद्रों पर सुबह से दोपहर तक भीड़ रही है।

सुबह छह बजे से पहले ही सैकड़ों लोग वहां मौजूद थे और नंबर पाने के लिए अपनी बारी का इंतजार कर रहे थे।

तिएन बो ट्रैफिक कॉलेज (तान फु जिला) के ड्राइविंग लाइसेंस एक्सचेंज पॉइंट पर सुबह से ही भारी भीड़ जमा हो गई। इनमें से कई लोगों ने ड्राइविंग लाइसेंस एक्सचेंज प्रक्रिया के लिए नंबर पाने के लिए अपनी बारी आने में 2-3 दिन तक इंतज़ार किया।

श्री फाम वान हिएप (जिला 8 में रहने वाले) ने बताया कि उनकी पत्नी का ड्राइविंग लाइसेंस खो गया था, इसलिए उन्होंने नए लाइसेंस के लिए आवेदन करने का अवसर लिया।

प्रक्रिया से पहले, कई लोगों ने उन्हें कतार में नंबर लेने के लिए जल्दी जाने की सलाह दी, वरना अगर वे देर से पहुँचे, तो बारी नहीं मिलेगी। इसलिए, सुबह 5 बजे ही श्री हीप तान फु जिले में जगह बुक करने गए, फिर उनकी पत्नी भी गईं।

"मैं लगभग सुबह 6 बजे पहुँचा, वहाँ पहले से ही बहुत सारे लोग कतार में इंतज़ार कर रहे थे। निर्देशों का पालन करते हुए, मैंने अपने दस्तावेज़ टोकरी में रखे, बैठ गया और अपना नाम पुकारे जाने का इंतज़ार किया, भुगतान किया, नंबर लिया, फ़ोटो खिंचवाई और सारी प्रक्रियाएँ पूरी कीं... कुल मिलाकर, इंतज़ार काफ़ी लंबा था। अगर मैं सुबह 7 बजे पहुँचता, तो वहाँ लोगों की भीड़ होती, इसलिए मुझे दोपहर तक इंतज़ार करना पड़ता," श्री हीप ने कहा।

तिएन बो ट्रैफिक कॉलेज (तान फु जिला, हो ची मिन्ह सिटी) के ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने और नवीनीकरण केंद्र पर प्रक्रिया करने के लिए इंतजार कर रहे लोगों की क्लिप।

श्री थान कैंग (थु डुक शहर में रहने वाले) ने कहा कि उनका क्लास सी ड्राइविंग लाइसेंस लगभग 10 दिनों में समाप्त हो जाएगा, इसलिए उन्हें इसे बदलना होगा।

इससे पहले, वह ट्रुंग माई टे वार्ड (जिला 12) के गुयेन आन्ह थू स्ट्रीट स्थित दस्तावेज प्राप्ति केंद्र पर गए, लेकिन वहां बहुत भीड़ थी, इसलिए वह टीएन बो ट्रैफिक कॉलेज स्थित ड्राइविंग लाइसेंस विनिमय केंद्र पर गए।

यहाँ, सुरक्षा गार्ड ने उन्हें बताया कि सुबह की कतार पूरी भर चुकी है और उन्हें वापस जाना होगा। अपने पहले अनुभव से सीख लेते हुए, दूसरी बार भी, वे बहुत जल्दी निकल गए और लगभग सुबह 6 बजे अपनी बारी का इंतज़ार करने पहुँच गए।

"मैंने इसे ऑनलाइन करने की कोशिश की, लेकिन मुझे इसकी आदत नहीं थी, इसलिए मैं गलतियाँ करता रहा। इसे व्यक्तिगत रूप से करना ज़्यादा सुविधाजनक था। अब ज़्यादा समय नहीं बचा है, इसलिए मुझे जल्दी करनी होगी। हालाँकि यहाँ भीड़ है, फिर भी मुझे काम पूरा करने के लिए धैर्यपूर्वक इंतज़ार करना होगा," श्री कैंग ने कहा।

भीड़भाड़ के कारण न केवल लोगों को लाइन में लगने के लिए संघर्ष करना पड़ता है, बल्कि ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण केंद्रों पर कर्मचारियों और सुरक्षा गार्डों को भी सुबह से रात तक लगातार काम करना पड़ता है। प्रक्रिया क्षेत्र के अंदर, दस्तावेज़ प्राप्ति काउंटरों पर लगातार लोगों का आना-जाना लगा रहता है।

तिएन बो ट्रैफिक कॉलेज के एक प्रतिनिधि ने बताया कि हाल के दिनों में ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण के लिए आवेदनों की संख्या में 20-35% की वृद्धि हुई है, जो पहले 500 आवेदन प्रतिदिन से बढ़कर लगभग 600-680 आवेदन प्रतिदिन हो गई है। इसलिए, केंद्र के कर्मचारियों को लोगों के आवेदन पूरे करने के लिए सुबह 6 बजे से शाम 7 बजे तक अतिरिक्त समय तक काम करना पड़ता है।

हो ची मिन्ह सिटी परिवहन विभाग की एक रिपोर्ट के अनुसार, प्रत्येक वर्ष औसतन शहर लगभग 60,000 ड्राइविंग लाइसेंस जारी करता है और उनका आदान-प्रदान करता है, जो देश के कुल का 20% है।

हालाँकि, अक्टूबर 2024 से नवीनीकरण के लिए पंजीकरण कराने वाले लोगों की संख्या में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई, तथा दिसंबर 2024 के अंत तक लगभग 890,000 लाइसेंस रिक्तियों का अनुरोध किया गया।

हो ची मिन्ह सिटी में वर्तमान में 1,70,000 से ज़्यादा ड्राइविंग लाइसेंस हैं जिनका नवीनीकरण होना है। कई लोगों को ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण प्रक्रिया पूरी करने के लिए नंबर लेने के लिए 2-3 बार जाना पड़ता है।

विशेष रूप से, लाइसेंसिंग में लंबित कार्यों का एक मुख्य कारण लाइसेंस प्रपत्रों और मुद्रण सामग्री की कमी है।

अक्टूबर 2024 के अंत तक, वियतनाम सड़क प्रशासन ने हो ची मिन्ह सिटी को 581,400 लाइसेंस ब्लैंक उपलब्ध करा दिए थे, जिससे लगभग 81.88% माँग पूरी हो गई थी। इस बीच, लाइसेंस छपाई के लिए स्याही और मध्यवर्ती फिल्म जैसी सामग्री की भी भारी कमी थी।

इस स्थिति को हल करने के लिए, हो ची मिन्ह सिटी ने पड़ोसी प्रांतों और शहरों से अस्थायी रूप से खाली कागज उधार लेने के लिए संपर्क किया है, साथ ही बजट को समायोजित किया है और लाइसेंस मुद्रित करने के लिए सामग्री हेतु अतिरिक्त बोली का आयोजन किया है।

उम्मीद है कि सामग्री आपूर्तिकर्ता के साथ अनुबंध पर मार्च 2025 की शुरुआत में हस्ताक्षर किए जाएंगे।

इस बीच, हो ची मिन्ह सिटी लाइसेंसों के लंबित काम को पूरा करने के लिए अतिरिक्त समय और पूरी क्षमता से मुद्रण उपकरणों के इस्तेमाल सहित आपातकालीन उपाय लागू कर रहा है। शहर को लाइसेंसों की छपाई पूरी करने के लिए लगभग 50 दिनों की आवश्यकता है, बशर्ते पर्याप्त आपूर्ति और इष्टतम मुद्रण क्षमता उपलब्ध हो।

पंजीकरण केंद्रों पर अत्यधिक भीड़भाड़ को देखते हुए, पंजीकरण केंद्रों के कर्मचारी ओवरटाइम काम कर रहे हैं और लोगों के दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए काम के घंटे बढ़ा रहे हैं, ताकि यथासंभव अधिक से अधिक लोगों तक पहुँच बनाई जा सके। साथ ही, प्रबंधन एजेंसी आने वाले दिनों में इसकी गणना करके विशिष्ट समाधान प्रस्तुत कर रही है।

स्रोत: https://www.baogiaothong.vn/tphcm-nguoi-dan-rong-ran-di-cap-doi-giay-phep-lai-xe-192250215110109271.htm