बिजली उपभोक्ताओं के प्रति आभार व्यक्त करने के लिए कई व्यावहारिक गतिविधियां की जा रही हैं।

"प्राकृतिक आपदाओं के परिणामों से निपटने में सहयोग जारी रखते हुए, ग्राहकों को सुरक्षित और स्थिर रूप से बिजली का उपयोग करने में सहायता प्रदान करना" विषय के साथ 2025 ग्राहक प्रशंसा माह के उपलक्ष्य में, कैन थो सिटी पावर कंपनी जनता और व्यवसायों के लिए कई सार्थक और व्यावहारिक गतिविधियाँ चला रही है। यह बिजली उद्योग के लिए ग्राहकों के प्रति आभार व्यक्त करने, समुदाय के प्रति बिजली उद्योग की उत्तरदायित्व भावना को मजबूत करने और साथ ही सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने और शहर के लिए कुशल बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने का अवसर है।

कैन थो सिटी पावर कंपनी के कर्मचारियों ने 2025 में "ईवीएन रेड वीक" के उपलक्ष्य में रक्तदान में भाग लिया।

दिसंबर 2025 – ग्राहक प्रशंसा माह – के दौरान कैन थो नगर विद्युत कंपनी ने न केवल वर्ष के अंत तक उत्पादन, व्यवसाय और खपत की चरम आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्थिर बिजली आपूर्ति सुनिश्चित की, बल्कि अपने संबंधित विभागों और नगरों और वार्डों में तैनात 28 विद्युत प्रबंधन टीमों को बिजली का सुरक्षित, किफायती और कुशल तरीके से उपयोग करने में ग्राहकों को सक्रिय रूप से सहयोग और मार्गदर्शन देने का निर्देश भी दिया। कंपनी ने साथ ही ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार किया; संचार को मजबूत किया और ग्राहकों को बिजली रीडिंग, खपत की निगरानी करने, बिजली कटौती की जानकारी प्राप्त करने और अपने फोन पर सीधे बिजली मरम्मत का अनुरोध करने या बिजली बिल का भुगतान करने के लिए EVNSPC ग्राहक सेवा ऐप स्थापित करने के लिए निर्देशित किया। इसके अतिरिक्त, विद्युत क्षेत्र ने समुदाय में सुरक्षित, किफायती और कुशल बिजली उपयोग का संदेश फैलाने के लिए विभिन्न प्रचार गतिविधियों को लागू करने के लिए संघों, संगठनों और सामाजिक- राजनीतिक समूहों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय किया।

अपने ग्राहकों के प्रति आभार व्यक्त करने के लिए, कैन थो सिटी पावर कंपनी ने अपनी स्थानीय बिजली प्रबंधन टीमों को उन व्यवसायों और उत्पादन इकाइयों का दौरा करने और उपहार देने का निर्देश दिया, जिन्होंने बिजली उद्योग के साथ मिलकर लोड मांग को समायोजित करने और उत्पादन घंटों को कम व्यस्त समय में स्थानांतरित करने में सहयोग किया है। साथ ही, उन्होंने औद्योगिक क्षेत्रों के अंदर और बाहर स्थित बड़े व्यवसायों को सबस्टेशनों की निःशुल्क सफाई, समय-समय पर उपकरणों की जांच और मीटर के बाद की विद्युत प्रणालियों के रखरखाव पर मार्गदर्शन प्रदान किया। इससे व्यवसायों को बिजली दक्षता में सुधार करने और वर्ष के अंत के दौरान सुरक्षित और स्थिर उत्पादन सुनिश्चित करने में मदद मिली।

साथ ही, कैन थो सिटी पावर कंपनी ने नीति के लाभार्थी परिवारों, गरीब घरों, अकेले रहने वाले बुजुर्गों और अनाथ बच्चों के लिए दौरे आयोजित किए और सहायता प्रदान की; गरीब घरों के लिए घरेलू बिजली प्रणालियों की मरम्मत और नई स्थापना की; और पुरानी रोशनी को ऊर्जा-बचत एलईडी लाइटों से बदलने में सहायता की, जिससे लोगों को अपने दैनिक जीवन में बिजली का सुरक्षित और किफायती तरीके से उपयोग करने में मदद मिली।

2025 ग्राहक प्रशंसा माह के उपलक्ष्य में और वियतनामी विद्युत उद्योग के परंपरागत दिवस (21 दिसंबर, 1954 - 21 दिसंबर, 2025) की 71वीं वर्षगांठ के उपलक्ष्य में, कैन थो सिटी पावर कंपनी के युवा संघ ने कैन थो सिटी युवा संघ के समन्वय से ग्रामीण कम्यूनों में "ग्रामीण सड़कों को रोशन करना" कार्यक्रम कार्यान्वित किया; कंपनी के 300 से अधिक कार्यकर्ताओं, कर्मचारियों और युवा संघ के सदस्यों को स्वैच्छिक रक्तदान में भाग लेने के लिए प्रेरित किया, जो "ईवीएन रेड वीक" 2025 के समर्थन में "हजारों दिल - एक भावना" के संदेश के साथ किया गया। कैन थो सिटी पावर कंपनी के युवा संघ की उप सचिव सुश्री गुयेन बाओ न्गोक ने कहा, "साल के अंत में व्यस्तता के बावजूद, कर्मचारियों और कार्यकर्ताओं ने रक्तदान में भाग लेने के लिए समय निकाला। यह न केवल ग्राहक प्रशंसा माह के प्रति एक सार्थक प्रतिक्रिया है, बल्कि बिजली उद्योग में कर्मचारियों और कार्यकर्ताओं के बीच आपसी सहयोग और जिम्मेदारी की भावना को भी दर्शाता है।"

विद्युत क्षेत्र द्वारा शुरू किए गए स्वैच्छिक रक्तदान अभियान को बड़ी संख्या में अधिकारियों और कर्मचारियों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिल रही है। कई लोग मरीजों को जीवनदान देने के लिए अपना रक्तदान करने को तैयार हैं। फुंग हिएप विद्युत प्रबंधन टीम के एक कर्मचारी श्री गुयेन फुओक मिन्ह ने कहा, "यह दूसरा वर्ष है जब मैं विद्युत क्षेत्र द्वारा शुरू किए गए रक्तदान अभियान में भाग ले रहा हूं। रक्तदान बहुत सार्थक है, और हर बार रक्तदान करने के बाद मुझे खुशी होती है क्योंकि मैंने जरूरतमंद मरीजों की मदद में अपना छोटा सा योगदान दिया है।"

ग्राहक प्रशंसा माह कैन थो सिटी पावर कंपनी द्वारा कई वर्षों से सक्रिय रूप से आयोजित की जा रही वार्षिक गतिविधियों में से एक है, जिसका उद्देश्य बिजली उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम बिजली सेवाएं प्रदान करना है। इसके साथ ही, कंपनी कई सामुदायिक गतिविधियों का आयोजन करती है जो बिजली उद्योग के अधिकारियों और कर्मचारियों की ग्राहकों के प्रति भावना और जिम्मेदारी को दर्शाती हैं। इन सार्थक ग्राहक प्रशंसा गतिविधियों के माध्यम से, कंपनी को शहर के बिजली उपभोक्ताओं से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है।

लेख और तस्वीरें: MY HOA

स्रोत: https://baocantho.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-su-dung-dien-a195331.html