ग्राहकों के लिए उत्पादों और सेवाओं में विविधता लाना
वियतनाम के निवेश एवं विकास हेतु संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक, न्घे अन शाखा ( BIDV न्घे अन), न्घे अन और उसकी प्रणाली में अग्रणी ऋण संस्थानों में से एक है। सितंबर 2023 तक, इसने 17,000 अरब VND से अधिक की पूँजी जुटा ली थी, 22,000 अरब VND से अधिक का बकाया ऋण था, और ऋण गुणवत्ता नियंत्रित थी। यह शाखा 3,200 से अधिक कॉर्पोरेट ग्राहकों और 230,000 से अधिक व्यक्तिगत ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के बैंकिंग उत्पाद और सेवाएँ प्रदान कर रही है।

उपरोक्त परिणाम पार्टी समिति और निदेशक मंडल के नैतिक मूल्यों के संदर्भ में पार्टी निर्माण के कार्य पर निरंतर ध्यान देने और कार्यकर्ताओं व पार्टी सदस्यों के लिए आदर्श स्थापित करने संबंधी नियमों को लागू करने के कारण प्राप्त हुए हैं; केंद्रीय समिति (टर्म XI, XII) के संकल्प संख्या 4, केंद्रीय कार्यकारी समिति (टर्म XII) के निष्कर्ष संख्या 21-KL/TW, टर्म XIII के कार्यान्वयन के साथ-साथ हो ची मिन्ह की विचारधारा, नैतिकता और शैली के अध्ययन और अनुसरण को बढ़ावा देने के लिए पोलित ब्यूरो के निर्देश संख्या 05-CT/TW के कार्यान्वयन के साथ। इसके बाद, प्रत्येक कार्यकर्ता और पार्टी सदस्य के सैद्धांतिक स्तर, नैतिक गुणों और पेशेवर विशेषज्ञता को निरंतर बढ़ावा दिया गया और उनमें सुधार किया गया।
बीआईडीवी न्घे एन के अधिकारी, पार्टी सदस्य और कर्मचारी, चाहे वे किसी भी पद पर हों, व्यवसायों और लोगों को उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमेशा प्रयासरत और समर्पित रहते हैं। एक ऋण अधिकारी के रूप में, व्यक्तिगत ग्राहक विभाग 2 के प्रमुख, श्री होआंग खान मिन्ह ने कुआ लो क्षेत्र में जलीय और समुद्री खाद्य व्यवसायों के लिए ऋण कार्यान्वयन के बारे में बताया: "सौंपे गए कार्यों को पूरा करने की प्रक्रिया में, मैं हमेशा ज़िम्मेदारी की भावना बनाए रखता हूँ, लोगों को प्रक्रियाओं, कार्यप्रणालियों और दस्तावेज़ों के बारे में उत्साहपूर्वक मार्गदर्शन करता हूँ ताकि पूँजी का वितरण शीघ्रता और प्रभावी ढंग से हो सके। जिन मुद्दों को लोग समझ नहीं पाते, उनके लिए मैंने उन्हें ऋण नियमों का पालन करने के लिए स्पष्ट रूप से समझाया है।"

हर व्यवसाय और नागरिक अपने स्टार्टअप और व्यावसायिक गतिविधियों में, ऋण चरण से लेकर उत्पादों के उत्पादन और उपभोग तक, बैंक कर्मचारियों के साथ होने पर उत्साहित और सुरक्षित महसूस करता है। हर प्रक्रिया में, BIDV Nghe An के कर्मचारी हमेशा ग्राहकों के साथ रहते हैं और उनके लिए समाधान तैयार करते हैं...
विन्ह शहर की एक शिक्षिका सुश्री डांग थी किम ओआन्ह ने कहा: "बीआईडीवी न्हे अन स्टाफ ने लोगों के जीवन को और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए तुरंत परामर्श किया और सेवाएं प्रदान कीं, जिससे उनके जीवन में बहुत समय की बचत हुई, जिसमें स्मार्टबैंकिंग इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग उत्पाद और ट्यूशन संग्रह शामिल है। स्मार्टबैंकिंग उत्पाद के साथ, बिजली बिल, पानी के बिल आदि का भुगतान करने के लिए समय बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है; ट्यूशन संग्रह उत्पाद के साथ, शिक्षकों, अभिभावकों और छात्रों को समय-समय पर ट्यूशन फीस का भुगतान, तुलना और निपटान करना बहुत सुविधाजनक लगता है, जिससे स्कूल के लेखा विभाग की उत्पादकता में सुधार होता है। कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, यदि कोई कठिनाइयाँ या विसंगतियाँ हैं जिनकी तुलना करने की आवश्यकता है, तो बीआईडीवी न्हे अन स्टाफ हमेशा तुरंत समन्वय करता है और उन्हें संभालता है, यह सुनिश्चित करता है
डिजिटल युग में प्रवेश करते हुए, BIDV Nghe An शाखा का प्रत्येक पार्टी सदस्य नवाचार में योगदान देने, श्रम उत्पादकता में सुधार लाने और सबसे बढ़कर, ग्राहकों तक सर्वोत्तम उत्पाद, सेवाएँ और व्यावसायिक वातावरण पहुँचाने के लिए सीखने और सृजन के महत्व को हमेशा समझता है। आधुनिक तकनीक का उपयोग न केवल ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है, बल्कि सुरक्षा दक्षता बढ़ाने और सुरक्षा जोखिमों को कम करने में भी मदद करता है, जिससे ग्राहकों के साथ विश्वास और संबंध बनते हैं। शाखा की पार्टी समिति हमेशा प्रत्येक पार्टी सदस्य से अपेक्षा करती है कि वह वैज्ञानिक और प्रभावी कार्य पद्धतियों के लिए नए ज्ञान का गंभीरता से अध्ययन करे, उपयोगी पहलों में योगदान दे ताकि उन्हें काम पर लागू किया जा सके, और ग्राहकों, भागीदारों और समुदाय को सर्वोत्तम लाभ पहुँचाने के लिए हमेशा प्रयासरत रहे।
स्थानीय विकास के साथ
क्षेत्र में एक प्रमुख शाखा के रूप में, बीआईडीवी न्घे अन ने न्घे अन प्रांत के साथ मिलकर वार्षिक निवेश प्रोत्साहन सम्मेलन का आयोजन किया है; जिससे सामान्य रूप से सामाजिक-आर्थिक विकास और क्षेत्र में बैंकिंग गतिविधियों को बढ़ावा मिला है, विशेष रूप से कई प्रमुख आर्थिक परियोजनाओं के साथ: सोंग लाम सीमेंट फैक्टरी परियोजना, विसाई बंदरगाह, बीओटी न्घे सोन - काऊ गियात, वीएसआईपी न्घे अन शहरी और सेवा औद्योगिक पार्क परियोजना, डोंग वान फाइबर फैक्टरी परियोजना, उच्च तकनीक सुअर पालन परियोजना, पीएफ प्रोटियोस जहाज निवेश परियोजना... जिससे, स्थिर आय के साथ हजारों श्रमिकों के लिए रोजगार सृजित करने, बजट राजस्व बढ़ाने, स्थानीय अर्थव्यवस्था और समाज को विकसित करने में योगदान मिला है।

इसके अतिरिक्त, इकाई में पार्टी समिति और पार्टी प्रकोष्ठों की बैठकों में समुदाय के लिए सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रमों के कार्यान्वयन पर हमेशा ध्यान और दिशा दी जाती है। शाखा के पार्टी सदस्यों ने समुदाय के लिए सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रमों के कार्यान्वयन हेतु सक्रिय रूप से अनेक संसाधन और प्रयास समर्पित किए हैं।
सामाजिक सुरक्षा गतिविधियाँ प्राथमिकता वाले क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करती हैं जिनमें शामिल हैं: शिक्षा, स्वास्थ्य, चैरिटी हाउस का निर्माण, आपदा राहत, गरीबों के लिए टेट उपहार, कोविड-19 की रोकथाम के लिए समर्थन, आभार गतिविधियाँ... और कई छापें बनाई हैं; जैसे: क्यूई माओ के वसंत में गरीबों के लिए टेट को प्रायोजित करना, 5 बिलियन वीएनडी मूल्य के गरीबों के लिए 100 चैरिटी हाउस को प्रायोजित करना, 5 बिलियन वीएनडी मूल्य के बाढ़ से बचने के लिए 2 सामुदायिक घरों को प्रायोजित करना, स्वास्थ्य क्षेत्र को एम्बुलेंस दान करना...

हाल के दिनों में, BIDV न्घे अन ने हमेशा मज़बूत विकास किया है। पूँजी जुटाने में सालाना 10-12% की वृद्धि हुई है, और उत्तर मध्य क्षेत्र में BIDV शाखाओं में बाजार हिस्सेदारी पहले स्थान पर है। ऋण वृद्धि ऋण गुणवत्ता नियंत्रण से जुड़ी है, और ऋण प्रवाह का उचित आवंटन, उत्पादन और व्यावसायिक क्षेत्रों, विशेष रूप से सरकार और स्टेट बैंक के उन्मुखीकरण के अनुसार प्राथमिकता वाले क्षेत्रों, को जारी है, जो देश के निवेश और आर्थिक विकास को सक्रिय रूप से समर्थन दे रहा है। प्राथमिकता वाले क्षेत्रों के लिए ऋण पैकेजों को बढ़ावा देना, ब्याज दर समर्थन, व्यवसायों को बैंकों से जोड़ने वाले कार्यक्रम, बाधाओं को दूर करने और उत्पादन और व्यवसाय को बढ़ावा देने में योगदान देने के लिए माँग को प्रोत्साहित करना।
प्राप्त परिणामों को बढ़ावा देते हुए, आने वाले समय में, BIDV Nghe An के सभी कर्मचारी और पार्टी सदस्य अपनी गतिविधियों को नया करना जारी रखेंगे, ग्राहकों और समुदाय के लिए सर्वोत्तम लाभ और मूल्य लाएंगे, सभी क्षेत्रों में एक मजबूत प्रभाव पैदा करेंगे, स्थानीय और देश के साथ "दृढ़ता से अग्रणी, विकास के साथ" इकाई लाने में योगदान देंगे, 2020-2025 की अवधि के लिए BIDV Nghe An पार्टी कांग्रेस के संकल्प को सफलतापूर्वक लागू करने का प्रयास करेंगे।
कॉमरेड ट्रान मिन्ह तिन्ह - पार्टी सचिव, बीआईडीवी के निदेशक न्घे एन
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