हालांकि ये समस्याएं इतनी गंभीर नहीं हैं कि उपयोगकर्ता अपने सैमसंग स्मार्टफोन को छोड़कर अन्य ब्रांड का स्मार्टफोन अपना लें, लेकिन ये इतनी बार-बार आती हैं कि अपेक्षाकृत परेशान करने वाली हो जाती हैं।

कई प्री-इंस्टॉल्ड एप्लिकेशन सैमसंग स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को परेशान करते हैं
फोटो: रॉयटर्स
बहुत सारे पूर्व-स्थापित सैमसंग ऐप्स
ज़्यादातर एंड्रॉइड स्मार्टफोन कई प्री-इंस्टॉल्ड ऐप्स (या ब्लोटवेयर) के साथ आते हैं, लेकिन सैमसंग इसे एक नए स्तर पर ले जाता है। गैलेक्सी स्मार्टफोन्स में दर्जनों ऐसे ऐप्स आते हैं जिनकी आपको शायद कभी ज़रूरत ही न पड़े, सैमसंग के अपने ऐप्स जैसे सैमसंग टीवी और सैमसंग मेंबर्स से लेकर माइक्रोसॉफ्ट ऐप्स जैसे माइक्रोसॉफ्ट 365 और लिंक्डइन तक। इससे न सिर्फ़ इंटरफ़ेस अव्यवस्थित होता है, बल्कि स्टोरेज स्पेस भी कम होता है और बैटरी भी कम खर्च होती है।
एकाधिक उपयोगकर्ता प्रोफाइल के लिए समर्थन का अभाव
एंड्रॉइड स्मार्टफोन की एक उपयोगी विशेषता यह है कि इसमें कई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने की सुविधा होती है जिससे उपयोगकर्ता अपने व्यक्तिगत और कार्यस्थल को अलग कर सकते हैं। हालाँकि, सैमसंग स्मार्टफोन इस सुविधा का समर्थन नहीं करते हैं, हालाँकि यह कोरियाई इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी के टैबलेट पर मौजूद है। सिक्योर फोल्डर नामक एक समान सुविधा से लैस होने पर भी, यह अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग स्थान बनाए बिना केवल एप्लिकेशन और व्यक्तिगत डेटा को लॉक करने की अनुमति देता है।

हर सैमसंग स्मार्टफोन पूर्ण वन यूआई पर नहीं चलता
फोटो: टेकराडार
One UI और One UI Core के बीच भ्रम पैदा करता है
सभी आधुनिक सैमसंग स्मार्टफोन वन यूआई पर चलते हैं, लेकिन अलग-अलग मॉडलों में अनुभव अलग-अलग होता है। गैलेक्सी एस या ज़ेड फोल्ड जैसे हाई-एंड मॉडल में इसका पूर्ण संस्करण मिलता है, जबकि बजट मॉडल में वन यूआई कोर मिलता है, जो एक छोटा संस्करण है जिसमें कई सुविधाएँ कम कर दी गई हैं। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए अंतर बताना मुश्किल हो जाता है जब तक कि वे वास्तव में इसका अनुभव न कर लें।
डुप्लिकेट एप्लिकेशन
सैमसंग अपने कई ऐप्स जैसे गैलरी, फ़ोन और मैसेज पहले से इंस्टॉल करता है, लेकिन फिर भी वह एंड्रॉइड के साथ गूगल द्वारा दिए गए कई ऐप्स को बरकरार रखता है। इसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं को एक ही काम के लिए दो ऐप्स से निपटना पड़ता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उपयोगकर्ता सैमसंग के कई ऐप्स को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते, जिससे उन्हें इस्तेमाल करते समय असुविधा होती है।
बहुत अधिक कष्टप्रद विज्ञापन
सैमसंग स्मार्टफ़ोन पर, लॉक स्क्रीन से लेकर डिफ़ॉल्ट ऐप्स तक, विज्ञापनों के बार-बार दिखने से, इस्तेमाल करते समय उपयोगकर्ता निश्चित रूप से परेशान होंगे। यह न केवल परेशान करने वाला है, बल्कि महंगे स्मार्टफ़ोन पर भी, उपयोगकर्ता के अनुभव को कमज़ोर करता है।
सैमसंग ने बाक निन्ह में 1.8 बिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश किया है
धीमी चार्जिंग गति
सैमसंग स्मार्टफोन्स अपनी परफॉर्मेंस और दमदार बिल्ड क्वालिटी के लिए तो जाने जाते हैं, लेकिन एक बात जो परेशान करती है वह यह है कि उनकी चार्जिंग स्पीड अभी भी अपने कई प्रतिस्पर्धियों की तुलना में धीमी है। जहाँ प्रतिद्वंद्वी चीनी ब्रांड 100W या उससे भी ज़्यादा की चार्जिंग स्पीड तक पहुँच गए हैं, वहीं सैमसंग अपने नवीनतम फ्लैगशिप मॉडल्स के लिए 45W पर ही अटका हुआ है।
उपरोक्त कष्टप्रद सीमाओं के बावजूद, सैमसंग स्मार्टफोन अभी भी उपभोक्ताओं की पहली पसंद में से एक हैं। हालाँकि, उम्मीद है कि भविष्य के मॉडल उपरोक्त कमज़ोरियों को दूर करके उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव प्रदान करेंगे।
स्रोत: https://thanhnien.vn/nhung-van-de-nguoi-dung-dau-dau-voi-smartphone-samsung-185250630105857552.htm






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