एक प्रतिष्ठित जापानी ब्रांड के रूप में, पैनासोनिक पर वियतनामी उपभोक्ताओं का हमेशा से भरोसा रहा है, खासकर एयर कंडीशनिंग उद्योग में इसकी उत्कृष्ट उत्पाद गुणवत्ता के कारण...
पैनासोनिक द्वारा इस बार लागू किए जा रहे "प्रीमियम सेवा - बिजली की गति से वारंटी" कार्यक्रम की खासियत यह है कि ग्राहकों से सूचना प्राप्त होने के 72 घंटों के भीतर एयर कंडीशनर वारंटी अनुरोधों पर कार्रवाई करने की प्रतिबद्धता है। भौगोलिक स्थिति के आधार पर, पैनासोनिक विशिष्ट समय-सीमाएँ लागू करता है:
हनोई , हो ची मिन्ह सिटी और प्रमुख शहरों जैसे आंतरिक शहरी क्षेत्रों में 24 घंटों के भीतर; पड़ोसी क्षेत्रों में 48 घंटों के भीतर... और देश भर के शेष प्रांतों में 72 घंटों तक। पूरी वारंटी प्रक्रिया पैनासोनिक मानकों के अनुसार गहन प्रशिक्षण प्राप्त, वास्तविक तकनीशियनों की एक टीम द्वारा संचालित की जाती है, साथ ही एक वास्तविक घटक प्रणाली भी प्रदान की जाती है।
पैनासोनिक वियतनाम के एक प्रतिनिधि ने बताया: "72 घंटे की वारंटी की प्रतिबद्धता न केवल एक परिचालन लक्ष्य है, बल्कि समय और ग्राहक संतुष्टि के प्रति ज़िम्मेदारी की पुष्टि भी है। सटीकता, समय की पाबंदी और समर्पण की जापानी भावना के साथ, पैनासोनिक हर वियतनामी परिवार का एक विश्वसनीय साथी बनना चाहता है।"
स्रोत: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html
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